Что делать, если пропадает звук в Дискорде?

В техподдержку Discord часто приходят письма с жалобами на то, что при работе с мессенджером Discord, у них пропадает звук.

Согласитесь, проблема очень даже актуальная, ведь основная функция данного приложения – общение. Почему же лагает Дискорд и в программе пропадает звук?

Причины, почему пропадает звук в Discord

Мессенджер Discord – сравнительно молодая, развивающаяся платформа для общения. И, как бывает на этапе развития нового программного продукта, иногда пользователи могут сталкиваться с неприятными ситуации, связанными с некачественной работой программы.

Это, в большинстве своем, связано с тем, что приложение регулярно претерпевает какие-то изменения в виду улучшения своей же функциональности.

Ситуаций, которые могут привести к исчезновению звука в Discord, немало.

Условно их все можно разделить на несколько категорий:

  1. Сбои аппаратного характера.
  2. Плохо установленные драйвера на звуковое расширение программы.
  3. Неполадки в работе самого мессенджера D
  4. Сбой настроек в системном обеспечении персонального устройства, на базе которого стоит D

Перебирая и тестируя работу программы и звуковые настройки возможно, методом исключения, найти причину того, что в Discord пропадает звук.

Сбои аппаратного характера

В таком случае допускается два варианта, почему пропадает звук:

  • отказ звуковой карты;
  • неисправность гарнитуры – наушников, микрофона.

Как ни странно, но зачастую вся проблема отсутствия звука в Discord связана с тем, что юзер попросту не до конца подключил гарнитуру в соответствующее гнездо или же перепутал гнезда. Да-да, такое бывает очень часто. Это говорит о том, что не стоит сразу паниковать и написывать в службу технической поддержки приложения. Прежде всего, проверьте плотность соединения штекера гарнитуры с гнездом.

Реже происходит так, что из строя выходит звуковая карта самого персонального устройства, на котором стоит Discord.

Проверить работоспособность звуковой карты можно следующим образом: воспроизводим звуковые файлы в других приложениях, а также проверяем, распознается ли звуковая плата само ОС путем проведения таких манипуляций:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер».
  2. Выбираем в выпадающем окне пункт «Свойства», затем переходим в подпункт «Диспетчер устройств».
  3. В появившемся окне подсоединенных устройств проверяем наличие звуковой карты по ее названию. Если она там отсутствует или же рядом с ней стоит восклицательный знак, то это вовсе не говорит о том, что звук в Discord пропадает именно по причине, связанной с неработоспособностью звуковой карты. Возможно, проблема заключается в повреждении звуковых драйверов. Более подробно об этом мы поговорим чуть позже.

Кроме того, не помешает проверить функциональность самих наушников/гарнитуры, что проще всего сделать, подключив их к другому устройству.

Сбои в работе программы

Большая часть проблем, когда пропадает звук в Discord, связана именно с программными сбоями в самом приложении.

К примеру, как оговаривалось ранее, могут перестать полноценно работать звуковые драйвера. В таком случае их можно либо обновить, либо переустановить. А иногда в решении такой проблемы достаточно просто перезагрузить сам ПК.

Когда же с драйверами все в порядке, а звук в Discord пропадает, то в первую очередь необходимо проверить настройки самого приложения. Иногда юзер самостоятельно меняет их для каких-то целей, после чего успешно забывает про произведенные изменения.

Итак, чтобы проверить настройки звука в Discord, выполняем следующие манипуляции:

  1. Запускаем Discord.
  2. Заходим в пользовательские настройки. Для этого нажимаем левой кнопкой мыши на значке шестеренки, располагающимся рядом с вашем ником.
  3. После этого переходим в пункт «Голос и видео». Здесь проверяем соответствие подключенных устройств приема/передачи звука тем, что являются основными на вашем ПК. Тут же осуществляется настройка чувствительности всех устройств.

Вместо заключения

Мессенджер Discord – яркий пример того, как малоизвестная программа из «беты» за очень короткий промежуток времени стала очень популярной во всем мире. А все благодаря его широкому функционалу и высокому качеству работы.

Все, что нужно запомнить, так это то, что практически все проблемы, связанные с работой приложения, можно решить буквально за считанные минуты и для этого вовсе не нужно обращаться в техподдержку Discord. Разработчики данного продукта побеспокоились, чтобы все было просто и доступно!

Рекомендация №2.
Установите запуск Discord от имени администратора. Для выполнения этого действия есть 2 способа.

Первый способ:

  1. Кликните правой клавишей мыши на ярлыке Дискорда на рабочем столе.
  2. Из контекстного меню выберите пункт «Свойства».
  3. Нажмите на вкладку «Совместимость».
  4. Поставьте галочку напротив фразы «Запускать эту программу от имени администратора».
  5. Нажмите «Применить».
  6. Затем жмите «ОК».

Второй способ гораздо проще и быстрее. Он состоит всего из 3 действий:

  1. Кликните правой клавишей мыши на ярлыке Дискорда на рабочем столе.
  2. Из контекстного меню выберите команду «Запуск от имени администратора».
  3. Разрешите приложению вносить изменения на вашем устройстве.

Рекомендация №3.
Этот совет относится к настройке параметров ввода и вывода звука при работе с Discord. Проверьте правильность назначения устройств ввода и вывода звука. Для этого сделайте следующее:

  1. Войдите в настройки пользователя – знак в виде шестерёнки в нижнем левом углу экрана.
  2. Из вертикального списка настроек выберите пункт «Голос и видео».
  3. В пунктах «Устройство ввода» и «Устройство вывода» укажите правильные устройства.

Рекомендация №4.
Этот совет, как и предыдущий, касается настроек “Голоса и видео”. Воспользуйтесь первым и вторым шагами из предыдущей рекомендации для входа в необходимые настройки.

Опуститесь немного вниз до пункта «Чувствительность» и выключите автоматическое определение чувствительности микрофона. Далее на вертикальной полоске, отображающей силу звука, передвиньте бегунок в такое положение, в котором будет восприниматься ваш голос, но не будут отображаться посторонние шумы.

Вертикальная полоска будет наполняться в зависимости от силы звука, улавливаемого микрофоном. Помолчите и посмотрите, до какой степени наполняется полоса. После достигнутого максимума поставьте бегунок. Это означает, что микрофон не будет передавать шумы до установленной границы. Теперь поговорите в микрофон. Если сила вашего голоса такова, что перескакивает бегунок, тогда это означает, что чувствительность микрофона выставлена правильно.

Если вы выполнили все рекомендации, приведенные в данной статье, но Дискорд по-прежнему лагает, тогда обратитесь в службу поддержки мессенджера.

СОВЕТ!
Воспроизводить в Discord музыку с наименьшим количеством лагов вам поможет виртуальный друг – музыкальный бот dabbot. Установите его на свой сервер и наслаждайтесь качественным музыкальным сопровождением.

САМОЕ ВАЖНОЕ!
Мессенджер Дискорд, как и другие программы, не лишен недостатков. Порой некорректная работа вызвана по вине самого пользователя. Чтобы ни было причиной лагов и торможения в Discord, вы можете самостоятельно их устранить. В этом помогут советы из данной статьи, а в случае безвыходной ситуации – служба технической поддержки Дискорда.

Видео по теме:

  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
Похожие статьи
не запускается дискорд
Почему не открывается Дискорд и как это исправить
ошибки Javascript в Discord
Причины ошибки javascript при запуске Дискорда
обнаружено новое место авторизации дискорд
Решение ошибки «обнаружено новое место авторизации» в Discord

Увы, но порой пользователь может столкнуться с довольно неприятной проблемой, когда пропадает звук в Дискорде. Что же, как показывает практика, решить ее можно чаще всего достаточно быстро. И далее будет рассказано, каким же именно образом.

Почему может пропадать звук?

Причин, по которым пропадает звук в Дискорде, на самом деле может быть множество:

  • Неполадки аппаратного характера;
  • «Слетающие» звуковые драйвера;
  • Проблемы программного характера внутри самого Дискорда;
  • А также сбитые настройки.

И, если знать, почему пропадает звук в Дискорде, можно методом исключения выявить и саму причину проблемы, и способ ее решения.

Неполадки аппаратные

В этом случае возможно два варианта. Либо отказала звуковая карта, либо вышла из строя гарнитура (наушники, микрофон). Кстати, не так уж и редко пользователь просто забывает как следует воткнуть микрофонный или от наушников штекер в соответствующие гнезда – отсюда и проблемы. Так что прежде всего стоит проверить плотность соединения кабеля гарнитуры с гнездом. Редко, но все-таки случается, что выходит из строя звуковая карта компьютера. Чтобы убедиться, что это так (или не так), нужно воспроизвести звуки в других программах, а также проверить, распознается ли звуковая плата операционной системой.

Для этого необходимо:

  1. Нажать правой кнопкой мыши на значке «Компьютер»;
  2. Выбрать с контекстном меню пункт «Свойства»;
  3. Затем в новом окне выбрать «Диспетчер устройств»;
  4. И в появившемся списке подключенных устройств проверить, имеется ли название звуковой карточки. Но, если ее там нет, либо рядом стоит восклицательный знак, то это отнюдь не говорит о том, что проблема в карте. Может быть, что просто повредились звуковые драйвера. Подробнее об этой проблеме будет рассказано чуть ниже.

Также стоит проверить на работоспособность и сами наушники с микрофоном. Лучше это сделать на другом компьютере.

Программные неполадки

Чаще всего, впрочем, в Discord почему не слышно людей по причине программных сбоев. Например, как уже было сказано выше, могут выйти из строя звуковые драйвера. Соответственно, можно будет просто их обновить или переустановить заново. А порой помогает и простая перезагрузка компьютера (вообще, удивительно, как много проблем можно решить простой перезагрузкой). Если же и «дрова» в порядке, а нет звука в Дискорде, то стоит проверить настройки. Иногда пользователь их сам изменяет и забывает про это, иногда настройки могут сбить и другие пользователи компьютера (дети, например).

Так или иначе, но вызов настроек в Дискорде происходит так:

  1. Запускается сам Дискорд;
  2. Затем рядом с именем пользователя (нижняя левая часть окна) нажимается шестеренка;
  3. В появившемся диалоговом окне настроек нужно найти пункт «Голос»;
  4. Справа при этом откроется список доступных для редактирования параметров.

[yotuwp type=»videos» id=»YYpzy8zkrRQ,eeuZWC58HfA,sfYKCdrtIV0,ee409HaV-fY» ]

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации