Что делать, если в Дискорде идёт бесконечное подключение к каналу

Автор: Юрий Белоусов · 29.07.2019

Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord
, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут
» в Дискорде.

Что делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут»

Что следует делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут» и не подключается к серверу:

  1. Прежде всего стоит проверить, нет ли проблем с подключением к серверам Дискорда. Для этого следует открыть командную строку (Win + R — команда cmd
    , либо – cmd
    в поиске Windows) и ввести следующее:ping discordapp.com –t
  2. Если проблемы не на стороне пользователя, а на стороне сервера, то нужно изменить в настройках сервера регион. Лучше всего поставить центральную Европу (Central Europe), так как у нее наименьший пинг;
  3. Если проблема наблюдается на своем сервера, то необходимо зайти на чужой, а затем – снова на свой. Если на чужом, то нужно связаться с владельцем сервера, чтобы он проделал эту же операцию, а также изменил регион сервера;

Если Discord не подключается к RTC серверу по причине проблем на стороне пользователя, то следующие инструкции по исправлению проблемы для них.

  1. Зайти в «Настройки пользователя» — «Голос и видео» и отключить обслуживание пакетов с высоким приоритетом;
  2. Далее нужно зайти в настройки брандмауэра, фаервола и антивирусной программы и убедиться, что Discord добавлен в список доверенных программ. Как вариант – можно временно их отключить, чтобы исключить возможную причину;
  3. Затем сделать перезагрузку роутера и компьютера.

Еще несколько причин почему Discord может писать ошибку «Подключение RTC: не установлен маршрут»:

  1. Использование VPN. Следует отключить его и проверить работоспособность мессенджера;
  2. Блокировка Дискорда и его портов администратором сети. В таком случае могут помочь пиво или бита, в зависимости от характера администратора;
  3. Неисправность в работе Discord. Поможет его переустановка.

Надеюсь, перечисленные способы помогли убрать проблему с бесконечно долгим подключением к RTC в Discord.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Основными причинами являются:

  • Конфликт с антивирусной программой. Для решения проблемы можно отключить временно антивирус и попробовать запустить дискорд.
  • Ошибка прокси. Поможет отключение.
  • Запрет интернет-провайдера на голосовые сообщения.

Если ранее программа запускалась нормально, то возможно неверный выбор устройства ввода-вывода аудиосигнала.

Для проверки необходимо войти в настройки и вкладку «Голос и видео». Затем проверить верность выбранных устройств и перезапустить систему. Чаще всего это помогает решить проблему.

Если ни одно из решений не помогло, необходимо удалить дискорд и полностью установить снова.

Это означает, что не хватает для версии 7 операционного обновления. Чтобы исправить проблему, необходимо перейти в центр обновлений операционной системы, затем найти и установить патч «KB2533623». После этого компьютер попросит перезагрузки. После нее можно снова устанавливать мессенджер.

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Установить Дискорд.

Если проблема осталась, то переходим к кардинальному методу устранения неполадки:

1.Вызываем функцию поиска. Для этого нажимаем клавиши «Win+R» одновременно.

2.В окно запроса вводим по очереди команды: %appdata% и %localappdata%.

3.Информация отправляется в скрытые папки персонального компьютера, в которых необходимо удалить все файлы, связанные с дискорд.

4.После этого перезапускаем компьютер.

Проблема запуска должна решиться.

В статье мы рассмотрели самые распространенные ошибки при запуске дискорда, в том числе долгое подключение и почему мессенджер не подключается к каналу. А также нашли ответы на вопросы «Что с этим делать?» и «Как исправить?».

Видео по теме:

  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
Похожие статьи
не запускается дискорд
Почему не открывается Дискорд и как это исправить
Бесконечное подключение Discord
Причины бесконечного подключения в Дискорде
ошибка подключения к сервисам вайбер
Как проверить сетевые настройки при ошибке подключения к Вайберу

Любой пользователь Discord может столкнуться с проблемой, когда подключение к игровому серверу не прекращается. Программа по-прежнему активна, а чат находится на этапе подключения. Так Дискорд висит бесконечно долго, подключение может длиться часами, а так и не увенчаться успехом.

Уже удалось установить, что причиной бесконечного подключения часто является блокировка доступа к каналу. Заблокировать функции приложения может брандмауэр, антивирус или фаерволл. Изменение настроек данных средств защиты часто помогает исправить проблему. Дальше подробнее о способах спасения от бесконечного соединения с каналом в Дискорде и причинах проблемы.

Что собой представляет Discord?

Уже многие знают, что Дискорд – это голосовой мессенджер, часто используется для связи между членами игровой команды. Распространяется бесплатно. Стабильно работает не только на компьютерах, но и смартфонах, планшетах. Помимо функции связи, поддерживает стриминг, выполняет роль доски объявлений. На сегодняшний день Discord работает на всех популярных системах.

К текущему моменту у Дискорд уже свыше 90 млн. пользователей, которые постоянно пользуются приложением. Мессенджер приглянулся многим благодаря обилию функций и удобной их реализацией.

Почему идёт бесконечное соединение с каналом в Discord?

Перманентное подключение к серверам – это самая распространённая ошибка, часто поражающая игровой мессенджер.

Что становится причиной:

  • Проблемы с подключением к интернету со стороны клиента;
  • Чат не работает или функционирует неполноценно;
  • Брандмауэр Windows или другое средство защиты блокирует соединение с серверами;
  • Система заражена вирусным кодом;
  • В Windows отсутствуют все нужные обновления;
  • Время в системе установлено неверно или указан неправильный часовой пояс;
  • Установлено прокси-приложение.

Зная все вероятные причины долгой загрузки Дискорда, есть возможность их устранить.

Тестирование интернет-подключения

Самым первым действием стоит проверить наличие подключения и его стабильность. Это несложно сделать, открывая популярные веб-ресурсы и наблюдая за реакцией браузера. Лучше проверить поведение веб-обозревателя хотя бы на 5 сайтах, бывает, что плохо работает интернет с IP-адресами других стран. Если всё работает исправно, скорее всего проблема не в интернете.

При появлении каких-то торможений и долгих загрузок сайтов стоит перезапустить компьютер и Wi-Fi-маршрутизатор. Если ничего не помогает, следует обратиться к провайдеру.

Проверка исправности серверов Дискорда

Есть сайт, который фиксирует жалобы пользователей на доступность к разным популярным веб-ресурсам. Ссылка на сайт.

Нужно удостовериться, что сервера Дискорд доступны, об этом легко сделать вывод, если другие пользователи не жалуются на них. Ещё один вариант – спросить у друга, работает ли у него Discord.

Временное отключение брандмауэра, антивируса

Одной из частых проблем является блокировка IP-адреса игрового сервера или порта, отвечающего за подключение к Дискорду. Заблокировать подключение способны: встроенный брандмауэр и антивирусное ПО. Простейший способ проверить, что проблема в них – временно отключить антивирус с брандмауэром. Если после выключения всё заработает, следует добавить Discord в белый список или исключения.

Поставить все нужные обновления

Для стабильной работы мессенджера нужно иметь все обновления для Windows. В первую очередь нужно удостовериться, что стоит обновление KB2533623 (для «семёрки»). Без него Дискорд не будет работать исправно. Желательно установить все доступные обновления и проверить устранение ошибки.

Проверка правильности установленного времени

Если долгое время Дискорд пытается подключиться к серверам, рекомендуется проверить настройки времени. Важно иметь правильно установленный пояс, дату и время. Для этого следует навести курсор на значок времени с датой внизу экрана. Затем нужно сделать ПКМ и выбрать «Настройка даты и времени».

Все данные в этом разделе должны быть актуальными для конкретного региона проживания.

Завершение процесса Discord

Как показывает практика, это довольно эффективный метод. Нужно всего лишь убить процесс мессенджера через «Диспетчер задач» или консоль. Чтобы завершить процесс через командную строку, нужно сделать ПКМ по «Пуску» и выбрать консоль с правами администратора. В появившееся окно следует ввести taskkill /F /IM discord.exe и нажать Enter. Теперь нужно лишь перезагрузить приложение.

Повторная установка Дискорда

Часто помогает избавиться от продолжительного подключения, особенно в случаях, где файлы приложения повреждены.

Важный момент! Просто удалить и установить Дискорд – не поможет. Нужно удалить ещё и временные, пользовательские данные приложения.

Руководство к действию:

  1. Запустить «Программы и компоненты», затем удалить Дискорд.
  2. Нажать комбинацию Win + R, ввести %appdata% и нажать Enter.
  3. Найти каталог с названием Discord и удалить его.
  4. Снова запустить строку «Выполнить» и вставить %LocalAppData%.
  5. Убрать папку с названием Discord.
  6. Перезапустить компьютер, скачать программу по ссылке и установить её.

Поиск вирусов в системе

В обязательном порядке следует проверить наличие в Windows вирусного заражения. При этом не стоит использовать уже установленный антивирус. Лучше загрузить антивирусные сканеры, вроде Dr.Web или AdwCleaner. Несложно догадаться, как поступать с вирусами.

Выключение прокси

Если в системе установлено приложение для прокси-доступа, нужно его выключить. Следует нажать на комбинацию Win + R, вставить inetcpl.cpl и нажать клавишу Ввод. Дальше стоит перейти к вкладке «Подключения» и кликнуть внутри неё на «Настройки сети». Стоит снять флажок рядом с пунктом, отвечающим за использование прокси (если галочка стоит).

Теперь читатель знает, что ему нужно сделать, чтобы исправить бесконечное подключение к каналам в Discord. Перечисленные способы обычно помогают, поэтому проблему скорее всего удастся преодолеть.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

[yotuwp type=»videos» id=»NpvgJ6dGSxk,MgYvwRS75eM,9wmt4T3GIPs,oJpl6WeW7m4,WYrpFBpY7Tc» ]

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации