Джой Мани личный кабинет

Содержание

large2.png

Компания Joymoney работает на микрофинансовом рынке уже 4 года. За это время выданы сотни тысяч займов разным категориям клиентов.

Компания отличается лояльностью и максимально удобными условиями сотрудничества. Для тех, кто хочет решить свои финансовые трудности, став их клиентом, потребуется инструкция, как завести в Джой мани личный кабинет, потому что именно из него оформляется заявка на займы. Она поможет изучить все тонкости, чтобы процедура получения микрокредита прошла максимально гладко и быстро.

Вход в личный кабинет

Если уже имеется опыт сотрудничества с компанией для входа в личный кабинет нужно:

  • зайти на Джой мани (официальный сайт www.joy.money);
  • перейти по вкладке «Личный кабинет» (она находится в верхней правой части);1.png
  • в открывшемся поле ввести свой адрес электронной почты и пароль;2.png
  • нажать на кнопку «Войти» и получить доступ к опциям своего кабинета.

Обратите внимание! Если реквизиты личного кабинета уже указывались на Джой мани, они появятся автоматически. Если этого не произошло, нужно ввести нужные сведения вручную, чтобы войти в личный кабинет.

Джой мани личный кабинет – регистрация

Если это первый опыт сотрудничества с сервисом Джой мани, придется зарегистрироваться на сервисе и открыть личный кабинет. В данном случае процедура получения аккаунта и подачи заявки на микрокредит будут одновременными.

Для регистрации личного кабинета на Джой мани нужно:

  1. Открыть официальный сайт Джой мани.
  2. Нажать на вкладку «Личный кабинет».
  3. В открывшемся меню выбрать опцию регистрации личного кабинета.
  4. Ввести телефонный номер (мобильный).
  5. Подтвердить его. Для этого нужно ввести в открывшемся поле личного кабинета код, который придет на указанный номер телефона в течение нескольких секунд (состоит из 4-х цифр).

После того, как номер будет подтвержден, продолжится процедура регистрации личного кабинета на Joy money.

Она будет состоять из заполнения нескольких отдельных блоков в личном кабинете:

  • основная информация;
  • паспорт и контакты;
  • занятость и доходы.

Основная информация в личном кабинете

  1. На открывшейся странице личного кабинета компании нужно будет ввести свои личные данные: фамилию, имя, отчество, полную дату рождения, а также адрес личной электронной почты.
  2. Займы в компании Joy Money могут брать люди в возрасте от 23 до 60 лет.
  3. Ниже необходимо принять условия и правила предоставления/возврата микрокредита от Джой мани через личный кабинет, предложить рассмотреть свою заявку. Также придется выразить свое согласие на обработку и использование своих личных данных. Для этого нужно поставить галочку два раза в каждом пункте и нажать на «Продолжение оформления» личного кабинета и заявления на предоставление займа от Джой мани через личный кабинет.

После этого вам придет еще один код подтверждения, который нужно ввести, затем вы получите пароль, по которому сможете в дальнейшем осуществлять вход в личный кабинет на Джой мани.

Паспорт и контакты в личном кабинете

Следующий этап открытия личного кабинета на сайте Джой мани – указание реквизитов своего удостоверения личности и приведение контактной информации. На этой странице нужно заполнить 3 информационных блока.

В части «Паспортные данные» необходимо указать:

  • серию и номер своего удостоверения личности;
  • каким органом и какого числа был выдан документ;
  • код подразделения;
  • место рождения (строго как указано в паспорте);
  • пол заявителя.

Во второй части личного кабинета «Контактное лицо» нужно написать:

  • ФИО гражданина, связанного с вами родственными или дружескими узами;
  • кем он вам приходится (друг детства, коллега или родственник);
  • номер его телефона.

Варианты, кем именно приходится вам данное лицо, указаны ниже. Вам нужно выбрать один из предложенных, указание собственного не предусмотрено.

Третий последний блок личного кабинета – указание своего адреса. Здесь нужно ввести:

  • название населенного пункта (после введения нескольких первых букв вам будет предложено выбрать город из списка);
  • название улицы (также будет выдано автоматически);
  • номер дома/корпуса и квартиры.

Если адрес регистрации совпадает с местом проживания, выберите соответствующий ответ.

Если вы живете не по прописке, выберите вариант «Нет». После этого откроется дополнительный блок, где надо будет ввести адрес своего пребывания.

После введения всех нужных сведений, нажмите на кнопку «Продолжить» и переходите к заключительному этапу регистрации личного кабинета.

Занятость и доходы в личном кабинете

Данный раздел также состоит из 3-х блоков, по которым регистрируется на Джой мани личный кабинет.

В первом нужно указать:

  1. Цель получения микрокредита через личный кабинет – вам будет предложен обширный список, из которого нужно будет выбрать нужный вариант. Если не найдете подходящий, можно выбрать «Неизвестно» или «Другое».
  2. Свое отношение к банкротству: никогда не проходили подобную процедуру, в настоящее время находитесь в процессе или уже завершили его.

Второй блок личного кабинета требует указания:

  • типа занятости (нужно выбрать из предлагаемого списка);
  • названия организации, в которой осуществляете трудовую деятельность;
  • занимаемой должности;
  • номера рабочего телефона;
  • размера дохода;
  • даты выплаты заработной платы, из которой вы собираетесь погасить займ от Джой мани;
  • размера ежемесячных расходов (сюда входит оплата коммунальных услуг, выплаты по действующим кредитам и другие фиксированные траты);
  • номера СНИЛС.

В последнем блоке данной страницы личного кабинета указывается рабочий адрес, по которому осуществляется трудовая деятельность. Несмотря на необходимость данных сведений, Джой мани не требует обязательного официального трудоустройства и предоставления справок о доходах.

После введения всех сведений, нужно нажать в личном кабинете на кнопку «Отправить заявку». Если все заполнено правильно, откроется следующая страница личного кабинета на Джой мани, в которой будет указан статус обращения.

В течение нескольких минут через личный кабинет будет получен ответ по обращению (максимальное время ожидания – 15 минут). Если Джой мани отказал в получении микрокредита, можно подать повторное обращение через 30 дней.

Важно! Не нужно забывать, что процедура регистрации личного кабинета и первичной подачи обращения на Джой мани происходят одновременно. Поэтому в самом начале необходимо выбрать сумму к получению и срок использования заемных средств (по умолчанию будет поставлено 5 тыс. рублей на 5 дней).

Получение Joy money займа через личный кабинет

Если поданное заявление одобрено, заключительный шаг обращения – выбор варианта получения микрокредита в личном кабинете. В настоящее время Джой мани перечисляет денежные средства на карты любого банка платежных систем Visa и Master Card.

Также в разработке находятся варианты получения денежных средств через электронные кошельки (Вебмани, Киви и ЯндексДеньги), а также перечисление наличных через систему Элекснет.

После того, как будет решено, как именно удобнее получить займ от Джой мани через личный кабинет, одобренная через личный кабинет сумма будет переведена на указанный счет не позднее, чем через 5 минут.

Обратите внимание! При первом обращении можно получить не более 8 тысяч рублей. Если кредитные обязательства будут исполнены в полном объеме (все будет погашено в срок и без просрочек), при повторном обращении через личный кабинет можно рассчитывать на кредит до 60 тыс. рублей.

Возврат долга

Джой мани займы удобно не только получать, но и погашать. Компания предоставляет следующие способы возврата микрокредита:

  1. Банковские карты (Visa и Master Card). Для перевода финансовых средств этим способом в Джой мани нужно произвести вход в личный кабинет, выбрать опцию «Погасить займ» и указать реквизиты карты, с которой будет списана необходимая сумма.
  2. Сбербанк Онлайн. Здесь нужно выбрать меню «Платежи», перейти по вкладке «Остальное» и также ввести реквизиты.
  3. Электронный кошелек Киви. Данный способ требует указания номера договора займа (его вы сможете посмотреть в личном кабинете). Реквизиты для оплаты будут доступны по поиску (нужно ввести название компании «Джой мани»).
  4. Платежный терминал Киви – нужно выбрать опцию «Оплата услуг», ввести в поле поиска «Джой мани», указать реквизиты для перечисления и внести нужную сумму наличными.
  5. Евросеть. При первичном внесении платежа нужно пройти регистрацию, в дальнейшем нужно просто называть номер своего телефона или код оплаты (последний можно получить при регистрации по желанию). Для каждого внесения платежа на счет Джой мани потребуется удостоверение личности.
  6. Банковский перевод. Можно воспользоваться услугами любой финансовой организации, предъявив свое удостоверение личности, реквизиты Джой мани и договор займа. После проведения операции по перечислению потребуется предоставление чека (его можно прикрепить к форме обратной связи или отправить через личный кабинет).

Несмотря на наличие различных способов погашения микрозайма, удобнее всего воспользоваться личным кабинетом Джой мани. В этом случае не потребуется никуда ехать, а зачисление средств будет произведено максимально быстро.

Пролонгация займа через личный кабинет

Если по каким-то причинам не получается вовремя вернуть долг, Джой мани предусматривает опцию продления срока использования заемных средств через личный кабинет. Чтобы воспользоваться ею нужно:

  • войти в личный кабинет Joy money;
  • в меню «Мой займ» выбрать вкладку «Продлить»;
  • выбрать срок пролонгации и способ погашения начисленных процентов (их размер будет указан в личном кабинете);
  • указать реквизиты личного счета, с которого будет производиться перечисление и отправить платеж.

В зависимости от типа карты может потребоваться ввод одноразового пароля для подтверждения операции (придет на привязанный к карте номер телефона).

После успешной оплаты процентов через личный кабинет можно пользоваться заемными средствами от Джой мани до следующего окончания срока.

Работа с горячей линией

Откроется окошко, в котором можно напечатать свой вопрос. Также нужно указать свое имя, номер телефона и адрес электронной почты. Ответ будет получен максимально быстро. Данный способ также не требует наличия личного кабинета.

Возможные причины отказа в получении займа

Джой мани проявляет высокую степень лояльности в вопросах предоставления микрокредитов. Но как и везде, процент положительных решений не является 100%. Джой мани может отказать в предоставлении займа через личный кабинет в следующих случаях:

  • указание недостоверной информации в заявке, отправленной через личный кабинет;
  • наличие просрочек перед компанией (при этом действующие кредиты не являются препятствием для одобрения);
  • отсутствие гражданства РФ;
  • возраст младше 21-го года или старше 60 лет;
  • наличие непогашенного кредита в Джой мани (даже если нет просрочек).

Также компания требует, чтобы у клиента был постоянный доход в размере, не меньше 25 тыс. рублей и может отказать в займе, если посчитает его неплатежеспособным.

Если по заявке принято отрицательное решение, повторное обращение через личный кабинет допускается не ранее, чем через месяц. Если имеются просрочки, в данный период их лучше погасить.

Займ от Joy money – отзывы

Один из важных критериев оценки работы микрофинансовой организации – впечатления клиентов. У Джой мани отзывы в основном положительные. Заемщики отмечают:

  • высокую скорость обработки заявки;
  • выгодные условия кредитования;
  • удобную работу в личном кабинете;
  • профессионализм сотрудников;
  • высокую вероятность одобрения.

Число положительных отзывов свидетельствует о высоком уровне обслуживания и максимально удобных условиях сотрудничества.

В заключение

Несмотря на относительно недавний срок пребывания на микрофинансовом рынке, Джой мани успел заслужить доверие клиентов. Благодаря качественному обслуживанию, компания уверенно выходит на лидирующие позиции, поэтому в случае возникновения финансовых затруднений обращение сюда станет отличным выходом из ситуации.

СодержаниепоказатьЛичный кабинетПолучить займ

Joy Money – это сервис, через который можно оформить микрозайм в режиме онлайн из любого места, где есть доступ в интернет. МФО Джой Мани выдаёт как займы «до зарплаты» (небольшие деньги на короткий срок), так и более значительные суммы на длительный срок. Компания вышла на рынок микрофинансирования в 2014 году, а по итогам 2017 года вошла в пятёрку лидеров отрасли.

Вход в личный кабинет Джой Мани

Личный кабинет (ЛК) Джой Мани доступен зарегистрированным клиентам МФО и предназначен для работы с сервисом в режиме онлайн. Чтобы войти в личный кабинет Joy Money, следует:

  • Открыть сайт joy.money.
  • Кликнуть по ссылке Личный кабинет
  • Ввести логин (E-mail или номер телефона) и пароль.
  • Нажать на кнопку «Войти».

При входе в личный кабинет Джой Мани у пользователя могут возникнуть проблемы из-за ошибок ввода, в том числе из-за нажатой клавиши CAPS LOCK или неправильной раскладки клавиатуры. В этом случае после указания реквизитов появляется сообщение «Вы ввели неправильный логин или пароль».

Если пароль от ЛК забыт или утерян, то его можно восстановить по ссылке «Забыли пароль?». Откроется форма, в которой пользователь должен указать номер мобильного телефона или E-mail, после чего он должен следовать инструкциям сервиса.

Оформить займ Joy Money

Получить займ Микрозаймы Джой Мани доступны как действующим клиентам МФО, так и впервые обратившимся, но в процедурах оформления для этих категорий заёмщиков есть существенное отличие. Оно заключается в том, что при первичном обращении заявитель должен зарегистрироваться на сервисе, создав личный кабинет (ЛК). В этом случае порядок действий для новичка выглядит следующим образом:

  1. Открыть главную страницу официального сайта Joy Money.
  2. Указать с помощью бегунков онлайн-калькулятора желаемые сумму и срок кредитования.
  3. Нажать кнопку «Получить деньги» и переходит на страницу регистрации.
  4. Указать номер мобильного телефона.
  5. Подтвердить его кодом, полученным в SMS.
  6. Ввести паспортные данные, адрес проживания, сведения о доходах, трудоустройстве и текущей кредитной нагрузке.
  7. Выбрать способ получения денег, например, если заявитель хочет взять займ на карту, то указать реквизиты пластика.

Возможен и обратный порядок действий, когда сначала создаётся ЛК, только потом указываются желаемые параметры займа.

После завершения регистрации на сервисе и подачи заявки последняя поступает на рассмотрение, в процессе которого заявитель проверяется на платёжеспособность и надёжность. Проверка длится до 15 минут, по её результатам МФО принимает решение по заявке, и если оно положительное, то новичок получает индивидуальное предложение микрозайма по сумме и сроку. Если клиента предложенные условия устраивают, он должен подтвердить согласие с ними в ЛК. После этого деньги перечисляются заёмщику указанным в процессе регистрации способом.

При повторном обращении оформление проходит быстрее и проще, поскольку ЛК уже был создан при регистрации. В этом случае МФО обещает рассмотреть заявку в течение 5 минут. При этом взять другой займ Джой Мани при наличии непогашенного в этой же МФО не получится.

Условия займов в Joy Money

Взять кредит Джой Мани можно на следующих условиях:

  • сумма до 60 тыс. руб. (до 8 тыс. руб. при первичном обращении);
  • срок от 5 до 30 дней при сумме займа до 20 тыс. руб.;
  • срок от 10 до 18 недель при сумме займа от 30 тыс. до 60 тыс. руб.;
  • ставка 1% в день при сумме займа до 20 тыс. руб.);
  • ставка 0,48% в день при сумме займа от 30 тыс. до 60 тыс. руб.

Требования к заявителям:

  • гражданство РФ;
  • постоянная регистрация и фактическое проживание в России;
  • возраст от 21 года до 60 лет.

Джой Мани декларирует, что испорченная кредитная история заявителя не является препятствием для выдачи ему микрозайма.

Оплатить займ

Погасить долг перед МФО можно следующими способами:

  • в ЛК любой банковской картой Visa, Mastercard и с электронного кошелька QIWI;
  • через Сбербанк Онлайн;
  • через терминалы QIWI и Элекснет;
  • в салонах Евросети;
  • банковским переводом.

Следует помнить, что пропуск срока погашения займа чреват неприятностями в виде дополнительно начисляемых процентов, неустоек и порчи кредитной истории. Поэтому, если возникает проблема с оплатой, правильным будет продлить микрозайм. Это можно сделать в ЛК за два дня до плановой даты платежа, оплатив проценты за время пользования займом. Возможно и досрочное погашение долга.

Через личный кабинет

Погасить займ можно как привязанной к аккаунту банковской картой, так и любой другой при условии, что на пластике достаточно денег. Для проведения платежа заёмщик должен:

  1. Войти в ЛК.
  2. По открытому займу нажать кнопку «Погасить».
  3. Выбрать привязанную или другую карту.
  4. Если выбрана другая карта, указать её реквизиты.
  5. Нажать кнопку «Оплатить».

Деньги с выбранной карты спишутся автоматически, о проведённой операции клиент будет проинформирован сообщением, и заём будет закрыт.

Электронными деньгами

Этот способ погашения долга перед Джой Мани доступен заёмщикам, у которых есть QIWI-кошелёк и средств на нём достаточно для оплаты. Для выполнения операции следует:

  1. Войти в ЛК.
  2. По открытому займу записать номер договора и сумму к выплате.
  3. Войти в QIWI Wallet.
  4. В поле поиска ввести «джой мани» и выбрать найденного получателя.
  5. Указать номер договора, способ оплаты «Счёт кошелька» и сумму к оплате.
  6. Нажать кнопку «Оплатить».

Со счёта QIWI-кошелька будут списаны средства, включая комиссию системы, а в ЛК Joy Money статус займа изменится на закрытый.

По реквизитам в банке

Для погашения займа банковским переводом заёмщик должен:

  1. Войти в ЛК.
  2. Запомнить номер договора и размер задолженности по текущему займу.
  3. Открыть раздел «Реквизиты» на сайте МФО и записать банковские реквизиты компании.
  4. Прийти в банк, где открыт счёт, и перевести с него деньги на счёт МФО.

Наличными

Оплатить наличными займ Joy Money можно:

  • через терминалы QIWI и Элекснет;
  • в салонах Евросети;
  • банковским переводом.

Для оплаты следует:

  1. Войти в ЛК Джой Мани.
  2. По открытому займу записать его номер и сумму к выплате.
  3. Взять паспорт (для Евросети и банка) и наличные с превышением суммы к выплате с учётом комиссии).
  4. Прийти в точку оплаты.

Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»БИК: 045004774Р/с: 40701810623220000006К/с: 30101810600000000774Назначение платежа: оплата займа № (номер займа)

Контакты

При регистрации на сервисе Joy Money, оформлении и погашении займа, выполнении операций в личном кабинете у пользователя могут возникнуть вопросы. Разъяснения по ним он может получить, обратившись к специалистам МФО.

Телефон горячей линии: 8(800)707-22-43 (с 06:00 до 20:00 мск, в любой день)Электронная почта:info@joy.moneyЮридический адрес:630099, Новосибирск, ул. Советская, 12, эт. 4.

Отзывы клиентов Joy Money

Отзывы о Joy Money представлены на официальном сайте МФО, все они содержат положительные мнения. Клиенты отмечают что:

  • сотрудники МФК Джой Мани помогают в решении любого вопроса;
  • условия займов прозрачны, оформление простое и быстрое;
  • займы берут повторно.

На сторонних ресурсах встречаются и негативные отзывы должников Джой Мани. Как правило, они вызваны просрочками. Пользователи недовольны манерой общения в отношении должников, а именно:

  • давлением и грубостью сотрудников МФО;
  • частыми звонками, в том числе родственникам и знакомым заёмщиков, а также по месту их работы;
  • автодозвонами.

При этом надо иметь в виду, что часть отзывов могут оставлять как сотрудники Джой Мани, так и конкуренты этой МФО, поэтому к ним надо относиться с известной долей скепсиса. По крайней мере к тем, в которых есть только общие слова и не содержится описания ситуации с конкретными датами и другими подробностями.

JoyMoney — сервис онлайн микрокредитования, позволяющий получить займ до зарплаты не выходя из дома без залогов и поручителей. Финансовая организация предоставляет клиентам ссуды в размере от 5 000 рублей до 60 000 рублей на срок до 5 месяцев. Процентная ставка составляет от 0,8% в день. Если вы старше 23 лет и имеете паспорт с пропиской на территории РФ, то вы можете смело подавать заявку на займ. Решение вы узнаете через 5-10 минут после отправки запроса в сервис. На получение денежных средств могут претендовать даже заемщики с плохой кредитной историей. Услуги микрокредитования предоставляет МФК «Джой Мани«.

В данный момент в МФО действует акция — новым клиентам первый займ выдается под 0% на 7 дней.

Джой Мани: вход в личный кабинет

Все операции, связанные с использованием сервиса JoyMoney, происходят в личном кабинете клиента. Для того, чтобы войти в личный кабинет вам необходимо перейти на официальный сайт МФО по адресу https://joy.money/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет». Далее на открывшейся странице указываем логин (ваш e-mail) и пароль, после чего осуществляем вход и попадаем на главную страницу кабинета пользователя.

Личный кабинет многофункционален и позволяет совершать следующие операции:

  1. Оформление заявки на займ (выбираем желаемую сумму и срок микрокредита)
  2. Информация о действующем займе (сумма к возврату, процентная ставка, дата оплаты)
  3. История займов (ранее оплаченные вами ссуды)
  4. Оплата банковской картой онлайн (самый быстрый способ оплатить займ)
  5. Досрочное погашение займа (экономьте деньги с данной опцией)
  6. Пролонгация займа (опция, позволяющая избежать просрочки)
  7. Обратная связь с МФО  (удобный чат со службой поддержки клиентов для решения возникших вопросов)

Регистрация личного кабинета Джой Мани

Для использования сервиса JoyMoney потребуется пройти простую регистрацию в системе. Для этого перейдите на официальный сайт https://joy.money/, выберите сумму займа и срок возврата, после чего нажмите кнопку «Получить деньги». Далее потребуется указать и подтвердить свой номер мобильного, после чего заполнить анкету заемщика.

Анкета состоит из следующих полей:

  • Паспортные данные (Ф.И.О., серия и номер паспорта, дата выдачи, место прописки)
  • Адрес проживания (адрес фактического проживания)
  • Информация о работе и доходах (общий стаж на последнем месте работы, размер заработной платы за месяц, контактны работодателя)
  • Информация об имеющихся кредитах (текущий обязательства перед другими финансовыми организациями)

Совет! При заполнении сведений о заемщике указывайте только правдивую информацию. Предоставление актуальных сведений при регистрации повысит ваши шансы на получение займа.

После заполнения всех полей ваша заявка будет отправлена на рассмотрение сервисом. О результате рассмотрения вашего запроса вы будете уведомлены посредством SMS и e-mail.

Взять займ в Джой Мани

Для получение денег в долг необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте JoyMoney и оставить заявку на микрозайм. В случае одобрения деньги будут переведены вам на счет незамедлительно. Воспользоваться услугами компании могут граждане РФ, соответствующие требованиям:

  • Возраст заемщика от 23 до 60 лет
  • Паспорт гражданина РФ с постоянной российской пропиской
  • Мобильный телефон
  • Постоянный источник дохода
  • Банковская карта Visa, MasterCard или Maestro

Если все вышеперечисленные условия соблюдены, то вы можете получить займ на следующих условиях:

  • Сумма займа: от 5 000 рублей до 60 000 рублей (новому клиенту может быть одобрена сумма до 8 000 рублей)
  • Срок возврата: от 5 до 30 дней (при сумме от 30 000 рублей срок возврата составляет от 10 до 18 недель)
  • Процентная ставка: от 0,8% до 2,17% в день (новым клиентам первый займ на 7 дней выдается бесплатно!)

Сразу после возврата в срок первого займа вам станет доступен займ на сумму до 60 000 рублей. Одобренная сумма микрозайма зависит от индивидуально рассчитанного для вас кредитного лимита и в некоторых случаях может быть ниже желаемой.

Если вам одобрена заявка на получение денег, то подтвержденная сумма будет моментально переведена на вашу банковскую карту. При зачислении средств на карту Maestro возможны задержки, время перевода зависит от вашего банка.

Как оплатить займ Джой Мани

Оплата займа может быть произведена следующими способами:

  1. Банковской картой в личном кабинете (Рекомендуем данный метод. Моментальная оплата займа)
  2. Через личный кабинет Сбербанк Онлайн
  3. Через Qiwi-кошелек
  4. Через терминалы «Элекснет» и «Qiwi»
  5. Наличными через салоны связи «Евросеть» (перед визитом в салон сформируйте код оплаты)
  6. Банковским переводом на расчетный счет МФО (перевод может осуществляться до 5-ти рабочих дней, зависит от банка)

Планируйте оплату долга заблаговременно. Датой оплаты займа считается фактическое время поступления денег на счет микрофинансовой компании. Взяв деньги в долг в МФО, заемщик обязуется вернуть сумму с процентами в указанный в договоре срок. Рекомендуем вам оплачивать ссуду банковской картой.

Досрочное погашение займа

Если у вас появилась сумма, достаточная для погашения займа, раньше срока окончания кредитного договора, то вы можете оплатить займ досрочно. При преждевременном погашении сумма к возврату пересчитывается из расчета фактического количества дней пользования деньги. Это прекрасный способ сэкономить деньги в своем бюджете и улучшить свою кредитную историю.

Если я не успеваю оплатить деньги в срок?

Если срок возврата уже почти подошел, а нужной суммы у вас нет в кошельке, то советуем вам воспользоваться услугой продления микрозайма. Опция становится доступной в личном кабинете за 2 дня до окончания срока оплаты. Вы можете продлить срок действия договора на срок от 5 до 30 дней, оплатив только проценты за период пользования займом.

Если денежных средств недостаточно даже на продление займа, то во избежание просрочки платежа сообщите о сложившейся ситуации нам по телефону 8-800-707-22-43. Мы лояльно относимся к своим клиентам и найдем обоюдное решение по возврату заемных средств. Например, решением данной проблемы может быть реструктуризация долга.

Телефон горячей линии Джой Мани

При возникновении у вас вопросов по услугам МФО и прочим вопросам вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии МФК «Джой Мани» по номеру телефона:

  • 8-800-707-22-43 — звонок на территории России бесплатный со всех мобильных и стационарных телефонов
  • +7 (499)490-25-64— для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки клиентов работает ежедневно с 6:00 до 20:00 по московскому времени, без выходных.

Также клиентам кредитно-финансовой организации доступны альтернативные способы связи:

  • Запрос со своей почты (с которой вы проходили регистрацию) на адрес [email protected]
  • Онлайн-чат на официальном сайте (расположен справа внизу страницы) или внутри личного кабинета
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники или Фейсбук)

Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам ознакомиться с разделом «Вопрос-ответ», который расположен по адресу https://joy.money/question-and-answer/. На этой странице вы найдете ответы на часто задаваемые клиентами вопросы.

Джой мани — это современный и легкий в использовании сервис срочных онлайн-займов по всей России. Компания предлагает выгодные условия кредитования и высочайший уровень безопасности при использовании сервиса. Получить заемные деньги на официальном сайте Joymoney можно с любого устройства (ПК, ноутбук, смарт-ТВ, планшет, смартфон). Новый клиент микрофинансовой компании может получить беспроцентный займ в течение 15 минут, а постоянные клиенты получают возможность получать займы мгновенно в автоматическом режиме. Сервис доверяет своим клиентам и выдает займы до зарплаты без проверки кредитной истории, а так же без залога и поручителей. Для оформления кредитов нужен только паспорт и мобильный телефон. Все операции по займам производятся через личный кабинет сайта Джой Мани, поэтому для подачи запроса на заем, а так же для получения и погашения займа не требуется личное присутствие в офисе компании. Бывают ситуации, когда заемщику задержали зарплату, для таких моментов в личном кабинете есть возможность оплатить продление займа, для этого необходимо пополнить баланс системы на небольшую сумму. В настоящее время компания выдает деньги только на банковские карты или на счет в банке, возможность выдачи денег на электронные кошельки и через системы денежных переводов находится в разработке и скоро станет доступна. Погашать займы можно разными способами, среди которых — погашение банковской картой или с помощью электронного кошелька в личном кабинете, погашение наличными в терминалах Киви или Элекснет, а так же внести оплату можно через любой банк.Сумма займа — от 3000 до 60000 рублейРазмер займа для нового клиента — до 8000 рублейСрок займа — от 5 дней до 18 недельПроцентная ставка — от 0,80% в день (первый займ под 0% до 7 дней)Способы получения займа — банковская карта (VISA, Master Card, МИР), личный банковский счет —>

Онлайн сервис Joy Money (Джой Мани) более 4х лет на рынке микрокредитования. С его помощью любой гражданин РФ может получить займ на карту в течение 15 минут. Вход в Личный кабинет JoyMoney равнозначен посещению офиса банка. В Личном кабинете заёмщика доступны: информация о микрозайме, оформление заявки на кредит, оплата или продление займа, специальные предложения и многое другое. Если вы находитесь в поиске достойного и надежного МФО, рекомендуем вам познакомиться с ДжойМани поближе.

Джой Мани: вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться услугами JoyMoney, необходимо зайти в свой личный кабинет. Авторизоваться можно на официальном сайте сервиса https://joy.money. Кнопка «Личный кабинет» находится вверху справа. Нажимаем на нее, чтобы открыть страницу с возможностью ввода личных данных. Вводим свой логин (e-mail) и пароль. Нажимаем «Войти» и на мониторе появляется персональный кабинет.

На данной странице каждый пользователь может:

  • оформлять заявки, чтобы получить кредит;
  • получать необходимую информацию о действующем договоре;
  • просматривать историю займов;
  • оплачивать услуги онлайн с помощью банковской карты;
  • досрочно погашать задолженности;
  • пролонгировать договор;
  • общаться со службой поддержки в случае возможных проблем и возникших вопросов.

Регистрация Личного кабинета в Joy Money

Для получения доступа в Личный кабинет необходимо зарегистрироваться. Чтобы перейти на страницу для регистрации, можно пойти 2-мя путями:

  • На главной странице https://joy.money нажать на «Личный кабинет» и в нижней части нажать на «Зарегистрируйтесь».
  • На главной странице сервиса нажать «Получить деньги». Перед этим следует указать сумму займа и срок договора.

Регистрация Личного кабинета Джой Мани

На странице для регистрации первым делом необходимо указать и подтвердить свой мобильный телефон. Затем следует заполнить анкету заемщика.

Может быть интересно:  Быстроденьги: личный кабинет клиента, онлайн-заявка на займPowered by 

В анкете обязательно нужно указать:

  • Необходимые паспортные данные (серия и номер документа, прописку и Ф.И.О.).
  • Фактический адрес, по которому проживаете.
  • Информацию, которая связана с доходами (стаж на последней работе, месячную зарплату и контакты работодателя).
  • Наличие имеющихся кредитов, если таковые имеются.

Важным фактором для успешного заключения договора является правдивая информация. Актуальные сведения значительно могут повысить шансы, чтобы успешно оформить кредит.

Теперь следует подождать, пока заявку просмотрит и проверит сервис. Результат будет выслан по SMS и на e-mail.

Как взять займ в JoyMoney

На сайте Джой Мани можно получить деньги в долг с помощью Личного кабинета. Там следует составить и отправить заявку на рассмотрение. Заявка создается в личном кабинете в соответствующем разделе либо, если личного кабинета еще нет, на главной странице сайта.

Отправить онлайн-заявку на займ

На онлайн-калькуляторе следует выбрать сумму займа и срок возврата и кликнуть кнопку «Получить деньги». Пользователь будет направлен на страницу оформления заявки, в процессе которого происходит регистрация, и автоматически создается Личный кабинет заёмщика.

Как подать заявку на займ Joy Money

  • Попадать под возрастные рамки с 23 до 60 лет.
  • Иметь российский паспорт с пропиской на территории России.
  • Указать свой мобильный телефон.
  • Заемщик должен иметь постоянный доход.
  • Необходимо обладать банковскими картами MasterCard, Visa или Maestro.

Условия кредитования

После соблюдения всех формальностей, каждый клиент имеет возможность получить микрокредит на следующих условиях:

  • Сумма от 5000 до 60000 рублей.
  • Срок от 5 до 30 дней.
  • Ежедневный процент от 0,8% до 2,17%.

Может быть интересно:  Cashtoyou: вход в личный кабинетPowered by 

Новым клиентам разрешается брать взаймы сумму до 8000 рублей. Если кредит был выдан на сумму от 30 000 рублей, то срок договора можно увеличить до 18 недель. Также для новых пользователей действует специальное предложение: первый займ можно оформить под 0% на 7-дневный срок.

После погашения первого микрокредита, пользователям сразу будет доступна возможность получить займ до 60 тысяч. Сумма для одобрения рассчитывается индивидуально для каждого. Предоставляется определенный кредитный лимит, который иногда может быть ниже желаемого.

Желаемая сумма сразу окажется на вашем банковском счете, после того, как проверят и подтвердят заявку. С картами Maestro могут возникать небольшие задержки, которые зависят от банка.

Как оплатить займ JoyMoney

Для оплаты займа предоставляется несколько способов:

С помощью моментальной оплаты с помощью кредитки.

  • В Личном кабинете Сбербанка Онлайн.
  • Используя кошелек Qiwi
  • В терминалах «Qiwi» и «Элекснет».
  • В салоне «Евросеть» наличными (изначально необходимо сформировать код для оплаты).
  • В банке с помощью денежного перевода (деньги в JoyMoney могут поступать с задержкой в 5 рабочих дней в зависимости от банка).

Способы оплаты займа Джоймани

Чтобы не возникало казусов, необходимо планировать оплату заранее. Дата оплаты считается той, когда деньги поступили на счет сервиса. Необходимо погашать все в срок, который был указан в договоре. Для осуществления быстрых и безопасных переводов рекомендуется использовать банковскую карту.

Досрочное погашение займа

Микрокредиты можно погашать досрочно. Если для этого имеется необходимая сумма, то рекомендуется пользоваться данной услугой. Так можно сэкономить ваши средства. Преждевременное погашение подразумевает под собой возврат пересчитанных денег, которые учитывают расчет всех дней пользования займа. Таким образом можно не только сэкономить, но и улучшить свою кредитную историю.

Может быть интересно:  7 мест, где можно прямо сейчас получить мгновенный кредитPowered by 

Если я не успеваю оплатить деньги в срок?

Продление займа рекомендуется для тех, кто не успел накопить необходимую сумму для выплаты в срок. Продление микрокредита становится доступной за 2 дня до времени погашения. Такая услуга позволяет увеличить срок договора еще на 5-30 дней. Необходимо только выполнить одно условие – выплату процентов за пользование кредита.

Для случаев, когда нет денег даже на оплату процентов, необходимо связаться с представителями сервиса по телефону. Позвонив по номеру 8-800-707-22-43, можно уладить данный вопрос лояльно. В сложившейся ситуации можно прийти к обоюдному решению. Одним из таких решений является реструктуризация долга. С ее помощью можно погасить долги, взяв новый договор на погашение прошлого на новых условиях. Таким образом, можно легко погасить уже имеющийся микрокредит и получить более выгодные условия для оплаты нового соглашения.

Телефон горячей линии JoyMoney

Связаться с Джой Мани необходимо только тогда, когда имеются различного рода вопросы и проблемы. Для этого можно позвонить на горячую линию по телефону:

  • 8-800-707-22-43 –номер для бесплатных звонков на территории России;
  • +7 (499) 490-25-64 – номер для звонков из-за границы по расценкам оператора.

Звонить на линию поддержки можно ежедневно с 6 утра и до 8 часов вечера по Московскому времени.

Финансовая организация также предоставляет альтернативные способы для связи:

  • E-mail адрес info@joy.money, на который необходимо отправить письмо со своего почтового ящика (который был указан при регистрации).
  • Связаться по онлайн-чату, который располагается в правом нижнем углу сайта, или в личном кабинете.
  • Зайти в официальную группу в одной из социальных сетей (Vkontakte, Facebook или Одноклассники).

На сайте сервиса можно найти специальный раздел «Вопрос-Ответ», в котором можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Перед связью с техподдержкой, необходимо ознакомиться с данным разделом по адресу .

Используемые источники:

  • https://joymoney-cabinet.ru/
  • https://joymoney-cabinet.com/
  • https://cabinet-bank.ru/joymoney/
  • https://sravnizaem.ru/joymoney/
  • https://bank-cabinet.ru/joymoney-lichnyj-kabinet.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации