Инструкция, как включить камеру в Скайпе на ноутбуке, телефоне, планшете

Наверное, каждый второй житель планеты Земля в той или иной степени пользуется видеосвязью через сеть Интернет. Среди миллионов способов виртуального общения Skype занимает позицию уверенного лидера. Без сомнений это лучшее решение для бесплатной аудио, видеосвязи с функциональным чатом и функцией отправки файлов. Однако далеко не каждый может включить и быстро настроить веб-камеру в Скайпе на ноутбуке для общения с друзьями, родственниками, коллегами.

Содержание

Методы настройки веб-камеры Skype

Для правильной и комфортной работы необходимо настроить поток видео с компьютера. На первый взгляд это может показаться достаточно сложным, однако уверяю Вас, что настроить веб-камеру Скайп сможет пользователь Интернета с любым уровнем подготовки. Итак, разберем стандартную настройку и решим возникшие в процессе трудности.

Способ 1. Настройка веб-камеры на ноутбуке

За последние десятилетия мобильные компьютеры постепенно вытесняют ЭВМ из повседневного пользования, поэтому рассмотрим на примере ноутбука. Итак, всё готово для хорошего разговора:

  1. Собеседника добавили в список контактов.
  2. Микрофон подключили. Во многих ноутбуках он уже встроен, однако рекомендую использовать отдельный микрофон, потому как это удобно и не нужно мириться с шумом охлаждения ноутбука.
  3. Тест звука сделали с помощью специальной службы Скайп.

Осталось увидеть картинку на экране, чтобы впечатления стали насыщеннее. Для этого необходимы несколько простых действий:

  • Нажимаем «Инструменты» вверху, на панели меню.

  • Из выпадающего списка выбираем пункт «Настройки».

  • В левой части окна Skype ищем «Настройки видео».

  • После выбора этого пункта меню в правой части экрана появится окно «Настройки веб-камеры».

  • В большинстве случаев изображение с камеры будет видно в этом окне, однако не всегда удается настроить веб-камеру в Скайпе с первого раза.

Способ 2. Выбор нужной камеры

Что же делать, если вместо своего лица в окне появился знаменитый черный квадрат Казимира Малевича? Откладываем панику и первым делом убеждаемся, что выбрана нужная камера.

  • Для этого нажимаем над черным квадратом меню «Выбрать веб-камеру».

  • Кликаем на нужном устройстве левой кнопкой мыши.

Как правило, после проделанных операций изображение появится. Веб-камера также может быть занята другими процессами, что может повлечь за собой отсутствие видеосигнала. Выход прост: закройте всё, что может занимать камеру и мешать нормальной работе Skype(это могут быть видеочаты, фото и видеоредакторы).

Итак, сигнал получен: мы видим себя в окне «Настройки видео». В случае, если качество изображения не устраивает:

  • Нажимаем под ним на кнопку «Настройки веб-камеры».

  • В появившемся окне ползунками можно регулировать такие параметры как: яркость, контрастность, оттенок и многие другие. Делается это очень просто: зажимаем левую кнопку мыши и перетаскиваем в лево для уменьшения эффекта, а в правую строну для его усиления. С правой стороны так же можно  поставить отметку в колонке «Авто» для того, чтобы этот параметр автоматически регулировался Skype.

  • Закончив нажимаем «ОК» для применения или «Отмена», если произведенные настройки не подошли. Всегда можно вернуться к изначальным установкам нажав на кнопку «По умолчанию».

Общие настройки веб- камеры

После применения или отмены параметров, в окне «Настройки веб-камеры» можно ограничить круг пользователей, от которых мы готовы автоматически принимать видео и демонстрировать экран.

Для этого немного ниже есть соответствующие переключатели:

  • от кого угодно;
  • только от моих контактов;
  • никого.

Выбирайте на свой вкус! Передвигаем курсор мышки ниже и нажимаем «Сохранить «, чтобы наша настройка веб-камеры для Skype применилась.

Подводя итоги всего, о чем я написал выше, можно с уверенностью сказать, с помощью простых кликов мыши включить и настроить веб-камеру в Скайпе для ноутбука может абсолютно любой пользователь сети Интернет. Общайтесь с теми, кого сейчас рядом нет, дарите им улыбки, отправляйте фотографии и документы. Ведь именно для этого и придуман Скайп.

Одно из основных предназначений Skype — видеосвязь. Без веб-камеры она, разумеется, немыслима. Но не всегда достаточно ее просто подключить к компьютеру. Иногда требуются дополнительные действия. Поэтому давайте разберемся, как настроить камеру в Скайпе.

Да, мы в курсе, что большинство современных камер подключается по USB и сразу готово к использованию, если у вас не самая архаичная операционная система. Но рассмотрим всё же более сложные случаи.

Подключение камеры и установка драйвера

Способ, как установить веб-камеру на компьютер (не только для скайпа), зависит от модели. Современные устройства обычно обходятся одним только USB-подключением. В них встроен не только микрофон, но и аналого-цифровой преобразователь, который сразу оцифровывает входящий звук.

Если же в вашей камере два шнура (один с USB-штекером, другой с аудио-джеком) — значит, подключать её надо дважды: к USB-порту и к микрофонному входу звуковой карты. Обычно он обозначен розовым цветом и легко отличается от других входов. Но, например, во встроенных картах Realtek все разъёмы универсальные, и их предназначение вы выбираете, когда после подключения устройства всплывает диалоговое окно.

Универсальные драйверы обычно подходят для простых моделей. Но если вы приобрели (или получили в подарок) продвинутую веб-камеру, скажем, с несколькими разнонаправленными микрофонами, то лучше установить её «родной» драйвер. В процессе могут быть нюансы, поэтому читайте инструкции от производителя.

В ноутбуках, как правило, камера встроенная и в отдельной настройке не нуждается. Но если вам нужна внешняя, более продвинутая, то — см. предыдущий абзац.

Настройка камеры в Skype

Перед тем как включить камеру в Скайпе, убедитесь, что она подключена физически (к ноутбукам со встроенным модулем не относится).

Для десктопной (классической) версии:

  1. Запустите программу, откройте раздел меню «Инструменты»
    , в нём — подраздел «Настройки…»
    .
  2. В левом списке выберите вкладку «Настройки видео»
    .

Как проверить камеру в Скайпе? Если вы видите на картинке своё лицо в кадре, значит, Скайп её распознал. Иногда устройство распознаётся, но не выбирается по умолчанию (допустим, вы используете внешнюю веб-камеру на ноутбуке, где уже есть встроенная).

Для плиточной версии (из магазина Microsoft):

  1. Нажмите ЛКМ на своём аватаре.
  2. Выберите в открывшемся окне пункт «Настройки»
    .
  3. В разделе «Видео»
    выберите нужный источник видео. Если он у вас один, то оставьте выбор «Устройство по умолчанию»
    . Для проверки включите переключатель «Проверить видео»
    .

Если камера не распознаётся, то для начала убедитесь в корректном её подключении. Бывает, что камера используется другим устройством. Впрочем, об этом Skype обычно уведомляет. Такой проблеме посвящена отдельная статья.

Если Skype не видит камеру, войдите в Диспетчер устройств из Панели управления. Если напротив вашей камеры стоит жёлтый треугольник с восклицательным знаком, переустановите её драйвер.

Возможные проблемы

При использовании вебки пользователь может столкнуться со следующими трудностями:

  • Существует небольшая вероятность, что своё лицо в кадре вы увидите перевёрнутым (и ваш собеседник тоже). Чаще всего проблема в драйвере камеры. Удалите стандартный и установите оригинальный (более подробно раскрыто в отдельной статье).
  • Если собеседник вас не слышит, дело тоже может быть в камере. Проблемой бывает как неверный выбор микрофона (выбирать следует USB Mic), так и его поломка или некорректное подключение. Это относится в первую очередь к камерам с раздвоенным шнуром. Убедитесь, что подключили микрофон в правильный вход или верно назначили порт, к которому он подсоединён.
  • Если вы выбрали слишком высокое разрешение видео (относится к продвинутым моделям с разрешением HD или более высоким), но Интернет-соединение у вас низкоскоростное, это может вызвать задержки в видеосвязи. В Skype for Desktop вы можете выбрать разрешение вручную. В «плиточной» версии оно настраивается автоматически.

Перестала нормально функционировать камера в Скайпе? Не знаете, как устранить проблему? Не отчаивайтесь, это распространенная неполадка, которую легко исправить. В этой статье перечислены все причины исчезновения видеоизображения в Skype и детально описаны методы устранения неисправности, начиная с простых и заканчивая самыми сложными.

Причины возникновения неполадок

Чтобы разрешить проблему, необходимо понять, из-за чего она возникает. Вот список самых распространенных причин:

  1. Камера отключена нажатием кнопки на клавиатуре или корпусе ноутбука.
  2. Возникли неполадки с физическим подключением камеры.
  3. Нет стабильного соединения с интернетом.
  4. Установлена устаревшая версия Скайпа или в его работе произошел сбой.
  5. Мессенджер неправильно настроен.
  6. Камера недоступна из-за использования её другой программой.
  7. Возникли неполадки в программном обеспечении DirectX.
  8. Некорректно функционирует драйвер камеры.
  9. Возникли проблемы в работе драйвера видеоадаптера.

Рассмотрим каждую из причин более подробно и разберемся, как ее устранить.

Камера отключена

Очень часто видеоизображение в Скайпе отсутствует из-за того, что камера попросту выключена. Чтобы проверить эту версию, взгляните на индикатор рабочего состояния вебки.

Если светодиод горит, значит, все в порядке, а если нет — включите камеру нажатием кнопки, которая может находится как рядом с ней самой, так и на клавиатуре. В последнем случае включение производится одновременным нажатием клавиш «Fn+Camera»

.

Физическое соединение с системным блоком или ноутбуком

При использовании отдельной (переносной) веб-камеры проверьте, цел ли и надежно ли подсоединен к компьютеру ее кабель. Попробуйте подключить ее к другому разъему USB.

Возможно, гнездо, к которому камера подключена в данный момент, вышло из строя. Кстати, возможно, это разовый сбой. Устранить его помогает простое отсоединение кабеля от разъема и повторное подключение.

Нестабильный доступ в Интернет

Для исключения этой версии проверьте соединение ПК с сетью и убедитесь в ее работоспособности. Запустите браузер и откройте какой-либо веб-ресурс — связь должна быть стабильной, без перебоев. Если с Интернетом все в порядке, переходите к следующему шагу диагностики.

Устаревшая версия Скайпа

К сожалению, разработчики мессенджера по истечении некоторого времени прекращают поддерживать работу старых версий, вынуждая пользователей его обновить. Таким образом, причиной исчезновения изображения с камеры может быть использование старой версии Скайпа.

Для обновления мессенджера скачайте и запустите инсталляционный пакет с официального ресурса.

Чтобы проверить, какая версия Skype инсталлирована на компьютере, проделайте следующие шаги:

  1. Запустите мессенджер.
  2. Нажмите на аватар вашего профиля в верхнем левом углу окна.
  3. В новом окне пролистайте страницу в самый низ и перейдите в раздел «О программе»

    .

Откроется окно с информацией о текущей версии, в котором также указано, является ли она самой последней. Когда программа нуждается в обновлении, разработчики присылают об этом уведомление. Если вы видите его, нажмите на кнопку «Update»

. Это запустит скачивание и установку новой версии мессенджера. По завершении процесса Скайп автоматически перезапустится.

Некорректные настройки

Иногда камера не работает в Скайп из-за неправильных настроек в самом мессенджере. Чтобы проверить, установлены ли соответствующие параметры, сделайте следующее:

  1. Запустите приложение.
  2. Нажмите на аватар вашего профиля в верхнем левом углу приложения.
  3. В новом окне перейдите в раздел «Настройки звука и видео»

    .
  4. Убедитесь, что напротив пункта «Камера»

    значится ваше устройство. Если там находится что-либо другое, выберите установленную камеру из выпадающего списка, нажав на её название.
  5. После этого кликните по пункту «Настройки веб камеры»

    .
  6. В новом окне нажмите на кнопку «Default»

    . Так настройки будут сброшены до значений по умолчанию. Далее кликните «OK»

    .
  7. Перезапустите Скайп и проверьте изображение.

Камера используется другой программой

Иногда возникает ситуация, когда устройство используется каким-либо приложением и поэтому становится недоступным в Скайпе. Это может быть какой-либо видеоредактор, интернет-обозреватель или другой запущенный мессенджер. В любом случае посмотрите на состояние светового индикатора камеры, который находится рядом с ее глазком.

Если виден активный сигнал, говорящий о том, что устройство снимает, но вы в это время не звоните по Скайпу, вероятно, камеру занимает какая-либо программа. Выключите всё, что может её использовать.

Неполадки с DirectX

DirectX – это ПО, отвечающее за взаимодействие Windows с видеоподсистемой компьютера. Если оно функционирует неправильно, то изображение с камеры в Скайпе также может отсутствовать. Чтобы проверить и обновить компоненты DirectX, воспользуйтесь специальной утилитой от Майкрософта.

Откройте страницу загрузки и проделайте следующие шаги:

  1. Выберите нужный язык.
  2. Кликните по красной кнопке «Скачать»

    .
  3. После загрузки приложения на компьютер запустите файл «dxwebsetup»

    .

Программа в автоматическом режиме начнет процедуру обновления файлов DirectX. Если во время проверки будут найдены недостающие компоненты, они скачаются с сайта Microsoft.

Неполадки в работе драйвера камеры

Часто причиной отсутствия изображения в Skype бывает нестабильная работа драйвера камеры. В таких случаях проблема обычно решается удалением установленного драйвера и инсталляцией нового, скачанного с сайта производителя.

Чтобы переустановить драйвер веб-камеры, сделайте следующее:

  1. Загрузите установочный пакет с официального сайта.
  2. Запустите «Диспетчер устройств»

    из контекстного меню кнопки «Пуск»

    .
  3. Посмотрите, нет ли в списке устройств неизвестного оборудования. Драйверы, которые функционируют некорректно, обозначены иконкой с восклицательным знаком.
  4. Кликните по пункту правой кнопкой и выберите вариант «Удалить устройство»

    .
  5. В следующем окне установите птичку в пункте «Удалить программы драйверов для этого устройства»

    .
  6. Нажмите «Удалить»

    .
  7. Установите вновь скачанное программное обеспечение.
  8. Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность камеры.

Инструкция актуальна как для Windows 7, так и для Windows 10.

Некорректное функционирование драйвера видеокарты

В более редких случаях причиной отсутствия изображения в мессенджере становятся неполадки с драйвером видеокарты. Для решения проблемы переустановите его таким же способом, как драйвер веб-камеры. Установочный пакет скачайте с официального ресурса производителя карты.

Кстати, помимо описанных способов диагностики, можете воспользоваться специальными сервисами, которые предлагают протестировать работоспособность камеры в режиме онлайн. Все они работают по схожему принципу, поэтому достаточно использовать один.

Рассмотрим тестирование на примере www.testcam.ru. Чтобы проверить камеру с его помощью, сделайте следующее:

  1. Откройте сайт в браузере.
  2. Разрешите доступ к камере, кликнув по кнопке «Allow»

    или «Разрешить»

    .
  3. Если устройство функционирует правильно, в браузере появится изображение.

Если ни один из перечисленных методов не помог, можно попытаться откатить систему при помощи точки восстановления до состояния, когда камера в Скайпе функционировала нормально.

Устранение проблем на мобильных устройствах

Проблемы с камерой в Скайпе на Андроид-смартфонах чаще всего связаны с неполадками самого мессенджера и решаются путем его переустановки, однако в некоторых случаях они возникают по иным причинам:

  1. Камера попросту вышла из строя.
  2. Она блокируется сторонними программами.
  3. Съемка видео не работает из-за системных сбоев или вирусов.

Чтобы проверить работоспособность и условную исправность камеры, включите её обычным образом из меню телефона. Если при этом  возникают ошибки, убедитесь, что она не блокируется защитными приложениями – такими, как «

Camera

Block»

или «

Camera

Guard

Blocker»

. Для этого откройте список установленных программ и, если найдете вышеупомянутые, отключите или удалите их.

Продиагностировать камеру можно и с помощью специальных утилит, например, Test Your Android. Если приложение покажет, что она в порядке, причину сбоя следует искать в системе или стороннем, в том числе вредоносном ПО.

Как проверить Андроид-устройство на вирусы и удалить их, наш сайт рассказывал в этой статье.

Если ничего из перечисленного не помогло, остается только сбросить телефон до заводских настроек из его меню «Сброс и восстановление» или обратиться в сервис.

Прежде чем делать сброс, не забудьте создать резервную копию данных, так как иначе всё, что хранится в памяти смартфона, будет удалено.

Отсутствие видео в Скайпе на iPhone и iPad обычно бывает следствием запрета на доступ к камере. Чтобы снять запрет, проделайте следующие шаги:

  1. Зайдите в настройки устройства.
  2. Из списка программ выберите «Skype»

    .
  3. Перейдите на вкладку «

    Privacy/Безопасность»

    .
  4. Переместите слайдер около надписи «

    Camera»

    вправо.

На этом всё. Надеемся, что наша инструкция помогла вам устранить неполадку.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации