Инструкция по регистрации онлайн кассы МТС в налоговой и вход в личный кабинет «Моя касса»

Содержание

Сервис «Касса МТС» открывает доступ к управлению зарегистрированными в системе ККМ. Пользователям предложен широкий спектр возможностей и настроек. Чтобы начать пользоваться сервисом, создайте личный кабинет и выполните вход. В этой статье подробно разберем процесс регистрации ЛК и авторизации, остановимся на его функционале и озвучим контакты оператора техподдержки на случай возникновения вопросов или проблем при работе с программно-техническим комплексом.

Подскажем, какая касса “МТС” подойдет под ваш бизнес!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Создание ЛК на сайте “касса МТС ру”

Для создания ЛК перейдите на сайт “касса мтс ру”. Вверху справа кликните на кнопку «Моя онлайн-касса». Система автоматически перенаправит на страницу для создания профиля на сервисе, где нажмите на «Регистрация». Откроется окно с несколькими полями, в которых укажите следующие данные:

  • ИНН;
  • Ф.И.О.;
  • название организации;
  • регион;
  • желаемый пароль;
  • контактный номер с возможностью принятия SMS.

Указав требуемые данные, в поле введите капчу и нажмите на кнопку «Далее». В течение нескольких минут поступит SMS с кодом. Укажите его в дополнительном поле формы и выберите опцию «Зарегистрироваться». Система автоматически создаст личный кабинет МТС Касса онлайн.

kasmts.jpg

Вход в личный кабинет МТС Касса

Чтобы выполнить вход в МТС Касса, на главной странице сайта нажмите «Моя онлайн-касса». Откроется окно, где в поле «Логин» укажите номер мобильного телефона. Ниже введите свой пароль и кликните «Войти». В течение нескольких секунд будете перенаправлены в аккаунт.

Если возникнут проблемы с авторизацией, убедитесь в правильности ввода данных. Нужно указать номер мобильного телефона, что использовался при регистрации в сервисе. При вводе пароля убедитесь в правильной раскладке клавиатуры, соблюдении регистров.

Как выполнить вход в МТС Касса, если забыл пароль

Если забыли пароль для входа в личный кабинет МТС Касса онлайн, для его восстановления воспользуйтесь инструкцией:

  1. В форме для авторизации кликните на «Забыли пароль».
  2. В открывшемся окне укажите мобильный телефон, что использовали при создании аккаунта.
  3. В течение минуты поступит SMS с кодом. Укажите его в поле формы на сайте.
  4. Если код введен правильно, система предложит задать новый шифр для авторизации в аккаунте.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Обзор личного кабинета МТС Касса онлайн

ЛК МТС Касса наделен широким спектром возможностей. Пользователь может добавлять точки, управлять базой товаров, проводить инвентаризацию, интегрировать ККМ с 1С, просматривать отчеты и многое другое. Для ознакомления со всеми поддерживаемыми функциями, на сайте компании предусмотрена демо-версия сервиса.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Основные разделы

В ЛК имеется 3 основных раздела. Для выбора одного из них перейдите в главное меню – кнопка с тремя черточками вверху справа. Откроется вкладка с доступом к управлению онлайн-кассами, торговыми точками и к редактированию ценников.

В разделе «Управление онлайн-кассами» сформирован список зарегистрированных в системе ККТ.

Перечень ККТ можно сортировать по:

  • дате последней операции;
  • сумме продаж;
  • типу ККМ и другим параметрам.

В этом же разделе происходит регистрация новой ККМ на сервисе. Для этого предназначена опция «Добавить онлайн-кассу». При ее активации откроется окно с полем для ввода сведений о новом оборудовании.

Раздел «Управление магазинами» включает информацию по торговым точкам, где используются зарегистрированные ККМ. В отдельных вкладках представлены данные о поставках, запасах, объеме продаж по каждому магазину.

Дополнительно пользователю доступна статистика по торговым точкам, что позволяет просмотреть объем продаж за день, неделю или другой выбранный период, сумму среднего чека, объем чистой прибыли, уровень продаж и т.д. Есть вкладка «Отчеты», где можно узнать об остатках в магазинах, ценах закупок, движении товаров и многое другое. Любой сформированный отчет можно распечатать или сохранить в виде файла на компьютере.

В системе не предусмотрено ограничений по количеству магазинов, что позволяет вести одновременный учет по всем подразделениям организации, получая доступ к информации в удобном виде.

Раздел «Редактор ценников» включает два подраздела – «Редактор» и «Мои ценники». В первой вкладке представлены необходимые инструменты для создания и редактирования ценников. Готовые варианты автоматически появляются во второй вкладке. Здесь же представлены системные ценники – шаблоны с возможностью изменения данных в редакторе.

Подсистемы

Функционал ЛК включает дополнительные разделы – «подсистемы».

Предусмотрено более 10 вспомогательных вкладок, в их числе:

  • «Инвентаризация» — доступ к отчетам по фактическим остаткам товаров в магазине. Каждому инвентаризационному документу присваивается порядковый номер, что облегчает в дальнейшем поиск нужных отчетов по товарным запасам.
  • «Меркурий» — подраздел с информацией о работе с госсистемой контроля продукции животного происхождения.
  • «Карты покупателей» — подсистема для работы с дисконтными картами потребителей. Предусмотрена возможность редактирования информации покупателей, отслеживания истории покупок каждого отдельного потребителя, размера использованных и начисленных бонусов и т.д.
  • «Управление ассортиментом» — доступ к данным по реализуемой продукции в магазинах.

Техподдержка МТС Касса

Для удобства клиентов на портале оператора предусмотрен раздел FAQ, где представлены ответы на часто задаваемые вопросы владельцев ККТ. Если необходимая информация в справочнике не найдена, свяжитесь со службой поддержки МТС Касса. Технический отдел работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных. Для обращения к специалистамам саппорта предусмотрено несколько вариантов.

Горячая линия

Если возникли срочные вопросы по работе онлайн-кассы МТС, свяжитесь со службой поддержки по телефону — на официальном сайте найдете номер 8 (800) 250-19-79. Звонки для жителей России бесплатны.

После набора указанного телефона ответит бот и расскажет, какую клавишу нужно набрать дополнительно для получения консультации по интересующему вопросу. Для уточнения информации по программно-техническому комплексу или активации смарт-кассы по пакету «Легкий старт» — выберите цифру 1. Для консультации по действующим тарифным планам, по работе с товароучетным ПО или функционалу онлайн-кассы — наберите цифру 2. Для проверки статуса заказа — нажмите 3. Если ваш вопрос не подпадает под озвученные категории, дождитесь ответа консультанта.

Все разговоры клиентов и специалистов по телефону горячей линии техподдержки МТС Касса записываются в целях улучшения качества обслуживания. Специалисты отдела отвечают через 3-5 минут. При сильной загруженности сети, консультант ответит в течение 10-15 минут.

Для получения быстрого и емкого ответа, перед звонком четко сформулируйте цель обращения и подготовьте необходимые сведения для решения проблемы. Например, идентификатор абонентского соглашения, модификацию и серийный идентификатор ККТ.

Обратный звонок

Альтернативный вариант обращения в службу поддержки МТС Касса — заказ обратного звонка. На главной странице портала оператора кликните по иконке с телефонной трубкой, что находится внизу справа. Откроется панель, в ней выберите опцию «Обратный звонок» и заполните предложенную форму, где укажите:

  • имя;
  • телефон в международном формате;
  • адрес электронной почты.

В форме поставьте галочку напротив пункта «Я принимаю условия пользовательского соглашения и согласен с обработкой персональных сведений» и кликните на «Отправить». Консультанты перезвонят через несколько минут после отправки запроса.

Читайте также:Онлайн-касса МТС — обзор и сравнение с другими моделями

Онлайн-чат

Для обращения в отдел саппорта есть live-чат на ресурсе компании. Для получения доступа к форме нажмите на красную кнопку с изображением сообщения внизу главной страницы. Откроется чат, где нужно ввести суть обращения. Если у вас есть скрины, прикрепите их, нажав на значок скрепки (расположен внизу, слева от поля для отправки сообщения).

Первый освободившийся сотрудник ответит вам. Обычно обратная связь по онлайн-чату наступает через 1-2 минуты. Вся переписка со специалистом саппорта в live-чате автоматически сохраняется с возможностью просмотра в Истории.

Связь через мессенджеры

Технический отдел компании доступен посредством популярных мессенджеров — WhatsApp и Viber. Для получения консультации таким способом сначала добавьте в телефонную книгу номер +7 917 561-89-02, перейдите в приложение мессенджера WhatsApp или Viber, найдите контакт и отправьте сообщение. Сотрудники также консультируют посредством аудиозвонка.

Социальные сети

У компании есть официальное сообщество в соцсети ВКонтакте. Для перехода в сообщество воспользуйтесь ссылкой. В группе есть раздел с часто задаваемыми вопросами. На связи в круглосуточном режиме находится сотрудник техподдержки. Для получения консультации нажмите на кнопку «Написать сообщение», что находится вверху справа. В открывшемся окне опишите суть обращения. Через 1-3 минуты специалист даст подробный ответ.

Поддержка от LiteBox

Кассовое оборудование МТС работает на программном обеспечении LiteBox, поэтому при возникновении сложностей с использованием ПО ККТ можно обратиться в техподдержку этой компании.

Для связи с отделом саппорт LiteBox есть несколько способов:

  • онлайн-чат;
  • Viber — +7 917 562 36 59;
  • звонок специалисту на 8 800 250 9990.

Сервис-центры

При технических неполадках с кассовым оборудованием обращайтесь напрямую в сервис-центр организации. Обслуживание в течение 12 месяцев с момента покупки ККТ бесплатное. При негарантийных случаях цена ремонта зависит от сложности поломки.

Адреса сервис-центров представлены на официальном портале компании в разделе «Помощь». Там же указаны контакты для связи с точками технического обслуживания для уточнения режима работы и маршрута проезда.

Подберем кассы для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог

Требования к чеку онлайн-кассы

Журнал кассира-операциониста и другие документы при онлайн-кассе

Как оформить возврат по онлайн-кассе — чек «возврат прихода»

Образец чека онлайн-кассы: как выглядит, требования и реквизиты

Личный кабинет Атол онлайн: как пользоваться облачным сервисом

Как и какой выбрать ОФД — оператора фискальных данных

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

registraciya-onlajn-kassy-v-nalogovoj-660x644.png

Перед тем, как полноценно приступить к работе необходимо зарегистрироваться в службе ФНС и завести свой личный кабинет МТС кассы на официальном портале. В рамках новой программы «Легкий старт», компания предоставляет бесплатное подключение под ключ кассы МТС.

Содержание

Как подключить кассу МТС

Помимо компании-владельца продукта подключение онлайн кассы МТС осуществляют сторонние фирмы, которые полностью вводят в эксплуатацию онлайн ККМ и консультируют потребителей по всем вопросам, связанным с кассовой смарт техникой.

Но осуществить настройку можно и самостоятельно. Первый шаг — это вход в личный кабинет МТС кассы.

Как войти в личный кабинет на официальном портале

Перед тем, как будет осуществлена фискализация кассы МТС, нужно пройти регистрацию на касса.мтс.ру (kassa.mts.ru). Для этого необходимо зайти на официальный веб-портал и на главной странице в правом верхнем углу кликнуть кнопку «Моя касса».

glavnaya-stranica-sajta-kassa.MTS_.ru_-660x323.png
На скриншоте главная страница сайта касса.мтс.ру

Как активировать кассу МТС:

  1. В появившемся окне в соответствующих полях ввести свой действующий номер телефона (он же является логином) и придумать или сгенерировать пароль к системе (обязательно его запомнить или записать).
Вход в личный кабинет
  1. После того, как был осуществлен вход для МТС кассы следует перейти в подраздел «Управление кассами». Далее выбрать необходимую модель оборудования.
  2. Выбрать ККТ и кликнуть напротив кнопку «Регистрация кассы в ФНС».
Этапы регистрации онлайн кассы МТС
  1. В появившемся всплывшем окне выбрать все категории услуг и кликнуть по красной кнопке «Оплатить 0 рублей».

Далее начинается регистрация МТС кассы в налоговой.

Чтобы активировать оборудование, необходимы следующие данные:

  • Наличие электронной цифровой подписи, сокращенно ЭЦП.
  • Полный юридический адрес компании с указанием почтового индекса.
  • Региональный код.
  • ОГРН.
  • Адрес торговой точки, где будет работать ККТ. Обязательно указание индекса.
  • КПП (ля индивидуальных предпринимателей не нужно).
  • Наименование компании (например ООО «Белый фарфор» или ИП Конников Игорь Юрьевич).
  • Система налогообложения.
  • Полное название торговой точки (например, служба такси «Стрела» или магазин «Одежда для малышей»).
  • Адрес электронного почтового ящика. Важно: необходима только Яндекс.Почта.
  • Заводские номера, указанные на оборудовании (фискальном носителе и смарт ККТ).

Опробовать функционал системы ЛК МТС кассы можно в Демо-режиме. Для этого необходимо только предоставить адрес электронной почты.

Не нужно заранее регистрироваться в Яндекс.ОФД (оператор фискальных данных). Создание личного кабинета произойдет автоматически.

Как зарегистрировать онлайн кассу МТС в налоговой самостоятельно: инструкция

Руководство предназначено для моделей Касса 5, Касса 7, Касса 5 + эквайринг (подробный обзор этих моделей).

Как активировать кассу МТС и зарегистрировать ее в налоговом органе:

  • Шаг №1. Полный ввод всех указанных в форме данных. Если адрес точки, оказывающей услуги, отличается от юридического адреса фирмы, то данные по ней следует записать в отдельный документ.
На скриншоте первый шаг регистрации онлайн кассы в ОФД и ФНС
  • Шаг №2. Установить маркер в соответствующее поле — для чего будет использоваться портативный кассовый аппарат: разносная и развозная торговля или через интернет-магазин.
Второй шаг активации ККМ
  • Шаг №3. Ввод заводских номеров, которые указаны на фискальном носителе и смарт ККМ. Для касс следует выбрать производителя:
    • Касса 5 — «Альфа-Проект» для оборудования MSPOS-K;
    • Касса 7 — «ККМ онлайн» для оборудования НЕВА-1;
    • Касса 5 + эквайринг — «АЗУР POS» для оборудования Азур.
  • Шаг №4. Указание моделей кассовой техники и фискального накопителя. Найти информацию можно в паспорте устройства. Возможно автозаполнение. Если по ФН данные не отобразились, то следует перейти к следующему пункту.
  • Шаг №5. На сайте https://www.nalog.ru/rn77/service/check_fn/ осуществляется проверка фискального накопителя. В указанное поле вводится номер носителя электронных данных. Статус устройства должен быть следующим: «экземпляр ФН включен в реестр ФН, но не зарегистрирован в налоговом органе».

После автоматически создается личный кабинет в Яндекс.ОФД. Здесь заканчивается процесс работы с окном регистрации. После нет необходимости к нему возвращаться.

Личный кабинет в Яндекс.ОФД

Важная информация:

  1. ОГРН можно найти на сайте https://www.rusprofile.ru, для поиска следует использовать ИНН компании.
  2. Региональный код — сайт https://avto-russia.ru/info/code.html.
  3. Если неизвестен индекс, то на сайте почты РФ https://www.pochta.ru/post-index возможно узнать его по адресу.
  4. Проверить код ИФНС следует на портале https://service.nalog.ru/addrno.do. Этот код зависит от адреса, и может отличаться. Чтобы в дальнейшем не возникло проблем, это цифровое значение кода следует скопировать в текстовый документ или сделать скриншот экрана.

При нажатии кнопки «следующий шаг», возврат к предыдущему этапу невозможен. Поэтому следует тщательно проверять все вводимые данные.

Памятку-инструкцию по активации МТС-кассы можно скачать по ссылке в формате pdf.

Активация кабинета в Яндекс.ОФД

Для того, чтобы войти в личный кабинет системы оператора фискальных данных необходимо:

  1. Зайти в электронную почту и перейти по ссылке активации в письме от Яндекс.ОФД.
  2. После получения доступа клиент попадает в свой ЛК ОФД, в котором будут отображаться все кассы и данные с чеков.

Работа с налоговым порталом

Чтобы зарегистрировать оборудование в ФНС необходимо иметь регистрационный номер.

Получить его можно при помощи электронной подписи или лично посетив офис ФНС. Полная инструкция получения регистрационного номера находится в разделе https://support.litebox.ru/faq/top-10-voprosov/rabota-s-fz-54/detail/registratsiya-v-fns/.

Фискализация

Ввод в эксплуатацию кассы МТС осуществляется после ее фискализации. Этапы:

  1. Запуск онлайн кассы.
  2. Вход в систему с правами администратора.
  3. Выбор в меню раздела «Настройки».
  4. Далее следует указать модель ККТ и нажать кнопку «зарегистрировать».
  5. В появившемся окне выбрать раздел «прочие» и указать в качестве оператора фискальных данных «Яндекс.ОФД».
  6. В появившихся разделах правильно ввести всю необходимую информацию:
  • Адреса расчетов,
  • Места расчетов,
  • ИНН кассира,
  • Систему налогообложения,
  • Регистрационный номер (который получили ранее на сайте ФНС или в отделении налогового органа).
  1. Для проверки следует совершить свободную продажу, а после возврат. После зайти на электронную почту и перейти в новое письмо от ОФД. Нажать по ссылке. В ЛК ОФД найти вкладку «отчеты» и проверить наличие чеков.
  2. После перейти в ЛК налогоплательщика на сайте ФНС и указать там данные с первого чека (ФД, ФП). После произойдет создание регистрационной карточки ККТ.

Для МТС Кассы 5 с эквайрингом в режиме ЕНВД следует проводить регистрацию только автономно. В подразделе ИНН ОФД указать код 0000000000 (10 нулей) и установить галочку в режиме работы “Автономный режим”. Если информация в предыдущих разделах указана неверно, то появится ошибка и касса не распечатает чек. Это неверный фискальный признак при регистрации кассы МТС.

Для оборудования МТС-касса 5 (MSPOS-K) можно использовать две системы налогообложения. На этом регистрация заканчивается.

МТС Касса – это специализированный сервис, позволяющий дистанционно управлять зарегистрированной кассовой техникой. Работа происходит в личном кабинете, имеющем большое количество функциональных возможностей и опций. Для начала использования сервиса достаточно пройти регистрацию. На веб-портале также можно приобрести или арендовать ККМ. Второй вариант выгоден для предпринимателей, чей бизнес носит сезонный характер.

МТС Касса: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет МТС Касса, зайдите на https://kassa.mts.ru/, щёлкните «Войти» в верхнем горизонтальном меню, а в открывшемся окошке введите номер мобильника и пароль. Проверьте корректность реквизитов, и произведите вход. Через несколько секунд вы окажетесь на основной страничке личного кабинета. Если этого не произошло, попробуйте авторизоваться ещё раз, предварительно удостоверившись в правильности данных. В случае неудачи, восстановите доступ, пройдя специальную процедуру, о которой мы расскажем позднее.

Регистрация личного кабинета МТС Касса

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МТС Касса, откройте страничку авторизации, соблюдая алгоритм, описанный выше, и щёлкните «Регистрация» (внизу формы). Через пару мгновений перед вами появится электронная анкета, в которой нужно указать ряд сведений, включая:

  • ИНН;
  • Персональные сведения;
  • Наименование фирмы;
  • Регион, в котором находится предприятие (выбрать);
  • Номер мобильника;
  • Придумать пароль.

Заполнив все поля, удостоверьтесь в правильности внесённых сведений и поставьте галочку в графе «Защита от роботов». После этого отправьте форму в обработку, кликнув «Далее». Спустя некоторое время на мобильник придёт текстовое сообщение, содержащее проверочный код, который нужно вписать в специальное поле. На этом процедура регистрации будет окончена, и вы сможете зайти в аккаунт.

Восстановление пароля от личного кабинета МТС Касса

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МТС Касса, пройдите простую процедуру, состоящую из 4 шагов:

  1. Откройте авторизационную форму и щёлкните по ссылочке «Забыли пароль»;
  2. В появившемся окошке впишите номер мобильника;
  3. Дождитесь поступления текстового сообщения с уникальным кодом;
  4. Внесите код в специальное поле.

При правильном вводе подтверждающей комбинации, вам будет предложено установить новую защитную комбинацию для входа. Прежде чем проходить предложенную процедуру, проверьте корректность вводимых реквизитов. Если пароль указан неправильно, установлен другой языковой параметр или изменён регистр, система распознает это как ошибку, и зайти в учётку не удастся.

Функционал личного кабинета МТС Касса

Функционал личного кабинета МТС Касса, представляет собой полный набор опций и возможностей, необходимых для комфортной работы пользователя. Владелец аккаунта сможет управлять товарной базой, производить интеграцию данных между кассовым аппаратом и 1С, делать инвентаризацию, изучать отчёты, а также выполнять другие действия. Чтобы подробнее узнать о функционале сервиса, рекомендуем зайти на веб-ресурс в демо-режиме, выбрав соответствующую ссылочку под авторизационной формой.

Основные разделы

К основным разделам кабинета относятся «Управление онлайн-кассами», «Управление торговыми точками» и «Редактор ценников». Для перехода в любой из них достаточно щёлкнуть на меню с изображением чёрточек, и выбрать нужный пункт. Рассмотрим каждый из имеющихся разделов более подробно:

  1. Управление ККМ. Здесь пользователю доступен перечень зарегистрированной кассовой техники. Сервис позволяет выполнить сортировку аппаратов по различным параметрам, таким как день последней транзакции, объём продаж, тип кассы и прочее. В указанном разделе также предусмотрена возможность внесения в базу нового аппарата. Как только пользователь нажмёт «Добавить онлайн-кассу», на мониторе появится окошко, в которое нужно вписать информацию о регистрируемом устройстве;
  2. Управление магазинами. В этом разделе собраны данные обо всех точках торговли, на которых применяется кассовая техника. Для удобства владельца личного кабинета, сведения о продажах, запасах товара и прочих параметрах, вынесены в отдельные вкладки. Если возникнет необходимость, пользователь может быстро изучить статистическую информацию, выяснив, насколько эффективно функционирует определённый магазин. В разделе имеется вкладка с отчётами. Зайдя в неё возможно уточнить остаток продукции на торговой точке, закупочную стоимость товара, проверить товарооборот и прочие нюансы. Отчёты можно выводить на печать или сохранять в электронном формате;
  3. Редактор ценников. Он подразделяется на 2 вкладки. Первая, «Редактор», содержит весь инструментарий, требуемый для создания и изменения ценников. Что касается второго подраздела, именуемого «Мои ценники», то здесь содержатся используемые варианты ценников. Помимо прочего во вкладке есть набор системных вариантов, которые можно использовать в качестве шаблонов.

Одним из преимуществ МТС Кассы является отсутствие лимитов по числу торговых точек. Это даёт возможность вести учёт сразу по всем отделениям компании. Текущие и итоговые сведения предоставляются владельцу аккаунта в максимально комфортной форме.

Подсистемы

Подсистемы – это дополнительные подразделы личного кабинета. Всего их десять. Сюда относятся:

  • Инвентаризация. При переходе в эту вкладку пользователь сможет получить сведения о текущих остатках продукции в каждой торговой точке. Чтобы инвентаризационный отчёт можно было легко найти в будущем, ему присваивается индивидуальный номер;
  • Меркурий. Здесь содержатся данные о взаимодействии с государственной системой контроля товаров животного происхождения. Подраздел носит специализированный характер, и является актуальным не для всех пользователей;
  • Карточки покупателей. Эта вкладка предназначена для работы со скидочными карточками. Здесь можно изменять данные о каждом отдельном покупателе, узнавать, какой товар он купил и когда, а также отслеживать состояние бонусного счёта;
  • Управление ассортиментом. Подраздел содержит информацию о товарообороте торговых точек. В частности, можно быстро выяснить, какая продукция была продана в определённом магазине, и когда это произошло.

Как уже упоминалось выше, количество дополнительных подразделов гораздо больше, чем мы рассмотрели. Для ознакомления со всеми возможностями личного кабинета, зарегистрируйтесь в сервисе или воспользуйтесь демонстрационным режимом.

Мобильное приложение МТС Касса

Мобильное приложение МТС Касса пока находится на стадии разработки. В скором времени российские предприниматели, зарегистрированные на веб-площадке https://kassa.mts.ru/, смогут вести учёт на торговых точках, пользуясь обычным смартфоном. О выходе мобильной версии вы узнаете из новостей, публикуемых на сайте.

Техподдержка МТС Касса

Техподдержка МТС Касса принимает обращения 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для пользователей предусмотрено несколько способов получения ответов на вопросы. Первым из них является изучение подраздела https://kassa.mts.ru/support/instructions/. Здесь размещены подробные инструкции по регистрации, настройке кассового аппарата и маркировке продукции. Помимо прочего, здесь собраны полезные видеоматериалы и ответы на часто задаваемые вопросы, которые позволят посетителю быстро разобраться во всех нюансах.

Горячая линия

По телефону горячей линии можно получить развёрнутую консультацию или задать вопрос оператору. Номер бесплатного call-центра 8 800 250 1979. После соединения с роботом-консультантом, прослушайте инструкцию и нажмите ту цифру, которая соответствует теме вопроса. Если ни одна из категорий не отвечает требованиям, оставайтесь на линии до тех пор, пока не освободится один из операторов. В большинстве случаев пообщаться с консультантом удаётся уже через 2-3 минуты после соединения. Однако бывают случаи, когда время ожидания на линии превышает четверть часа, что объясняется большой сетевой загруженностью.

Обратный звонок

Заказ обратного звонка является одним из альтернативных способов связи с техподдержкой. Чтобы воспользоваться им, зайдите на веб-страничку МТС Касса, кликните на изображение телефонной трубки в нижней части экрана, после чего заполните небольшую форму, вписав:

  • Имя;
  • Контактные данные;
  • E-mail.

Отправьте заявку в обработку и подождите некоторое время. Первый освободившийся консультант свяжется с вами и ответит на все интересующие вопросы. Время ожидания звонка редко превышает 5 минут.

Онлайн-чат

Онлайн-чат предназначен для получения дистанционной консультации. Для его открытия, кликните по кнопочке, на которой изображено сообщение. В чате можно не только писать сообщения, но и загружать скрины, что позволяет решить вопросы максимально оперативно. Общение между пользователем и консультантом в онлайн-чате сохраняется. Зайдя во вкладку «История» можно посмотреть раннюю переписку, что особенно актуально, если вопрос не удаётся решить в течение долгого времени.

Связь через мессенджеры

Связь через мессенджеры осуществляется с помощью приложений Viber и WhatsApp. Чтобы связаться с сотрудником техподдержки, добавьте в контакты мобильника номер +7 917 561 8902. При обращении к консультанту можно отправить текстовое или голосовое сообщение, либо совершить аудиозвонок. Ожидание ответа 1-2 минуты.

Социальные сети

Социальные сети также обеспечивают взаимосвязь пользователя с сотрудниками сервиса. Ссылки на группы МТС Касса в Одноклассниках, Twitter, VK и Facebook, находятся внизу каждой странички веб-ресурса. Чтобы получить ответ на вопрос, опубликуйте сообщение в одной из соцсетей. Обращения принимаются круглосуточно, поэтому дежурный консультант ответит вам уже через пару мгновений.

Поддержка от LiteBox

Поддержка от LiteBox окажется полезной в тех случаях, когда требуется консультация по вопросу технического характера, имеющего отношение к кассовой технике. Для связи с консультантом можно обратиться в онлайн-чат, написать в Viber контакту +7 917 562 3659 или позвонить в бесплатный call-центр по номеру 8 800 250 9990. При совершении международных звонков стоимость разговора будет зависеть от тарифов поставщика связи.

Сервис-центры

В сервис-центры советуем обращаться для устранения неисправностей ККМ. При приобретении техники предоставляется возможность бесплатного гарантийного обслуживания в течение года. Если причина неполадки не попадает под гарантию, цена на услуги мастера определяется сложностью ремонтных работ. Для поиска ближайшего сервисного центра зайдите в подраздел «Помощь». Там вы также найдёте контактные сведения, график работы и прочую информацию.

Работа с налоговым порталом

Работа с налоговым порталом является неотъемлемой составляющей любой предпринимательской деятельности. Покупая кассовую технику, стоит учесть, что её придётся регистрировать в ФНС, а значит, потребуется регистрационный номер. Для его получения можно нанести визит в налоговую или выполнить все необходимые действия в режиме онлайн. Во втором случае вам понадобится ЭЦП.

Фискализация

Фискализация кассового аппарата является обязательной процедурой, предшествующей началу использования устройства. Она состоит из следующих этапов:

  • Включение онлайн-кассы;
  • Авторизация в системе в качестве администратора;
  • Открытие подраздела «Настройки»;
  • Внесение данных об аппарате;
  • Выбор оператора ФД;
  • Заполнение обязательных полей в появившихся вкладках.

Когда всё будет готово, проверьте корректность прохождения процедуры. Для этого проведите через кассу приходную и возвратную операцию. Далее, зайдите в электронный ящик, откройте сообщение, пришедшее от ОФД, и проследуйте по ссылке, содержащейся в нём.

Оказавшись в личном кабинете, зайдите в подраздел «Отчёты», и удостоверьтесь, что здесь есть чеки, подтверждающие проверочные операции. Теперь останется лишь зайти в кабинет налогоплательщика и внести реквизиты первого чека. Если процедура пройдена корректно, сразу после указания требуемых данных будет создана карточка регистрации аппарата.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.98%Никогда не пользуюсь9.44%Еще не зарегистрировался28.58%Проголосовало: 5818

Пользователям сервиса МТС касса вход в Личный кабинет доступен всегда, как и дополнительные функции. Для начала эксплуатации достаточно пройти простую процедуру регистрации. Но есть некоторые нюансы, вызывающие дополнительные вопросы у посетителей. С обслуживанием и взаимодействием на разных уровнях лучше разобраться заранее.

Навигация

Что такое МТС Касса

Такое название получило готовое, комплексное решение для предпринимателей. Оно соответствует текущим поправкам к законодательству, связанным с применением контрольно-кассовой техники. Фактически, это мобильный планшетный компьютер с программным обеспечением собственной разработки, упрощающий взаимодействие между предпринимателями и контролирующими органами.

Для какого бизнеса подойдет

Больше всего пользы от устройства извлекут такие участники рынка:

  1. Небольшие магазины.
  2. Представители сферы услуг.
  3. Курьерские службы.
  4. Индивидуальные предприниматели.

МТС кассу можно использовать как стационарный аппарат или в качестве дополнения для уличной торговли. Прибор отличается небольшими размерами.

Покупка и аренда кассы

Можно приобрести оборудование, либо оформить аренду. Последний вариант позволяет разобраться в том, какими будут условия для того или иного пользователя. Это выгодный вариант при открытии нового бизнеса, если владелец не уверен, какой результат принесут ему все расходы. Минимальный срок проката – три месяца.

Покупка предполагает приобретение оборудования навсегда.

Личный кабинет МТС кассы

Перечень лишь некоторых возможностей, доступных пользователям:

  • добавление точек;
  • управление базой товаров;
  • проведение инвентаризации;
  • интеграция разных инструментов;
  • просмотр отчетов.

Ознакомление с возможностями упрощается благодаря демо-версии, доступной на сайте.

Как зарегистрироваться

Создание Личного кабинета предполагает переход на официальный сайт МТС кассы. Кнопка «Моя касса» – вверху, с правой стороны. Далее произойдет автоматический переход на страницу создания профилей пользователей. Остается нажать на кнопку «Регистрация».

Следующую информацию заполняют в открывшемся окне:

  1. Контактный номер для принятия СМС-сообщений.
  2. Пароль.
  3. Регион.
  4. Наименование организации.
  5. ФИО.
  6. ИНН.

После заполнения анкеты и завершения процесса поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения. Его нужно ввести в указанную форму, а потом завершить регистрацию. Новый Личный кабинет пользователя будет создан в автоматическом режиме, после чего станет доступной онлайн-касса МТС.

Вход для пользователя

На главной странице необходимо выбрать пункт «Моя онлайн-касса». В открывшемся новом окне ввести свой номер телефона в поле с логином, а также пароль, и нажать на кнопку входа. Спустя несколько секунд произойдет перенаправление в собственный аккаунт.

Проверка правильности введенных сведений нужна, если авторизация вызывает сложности. В случае восстановления нужно указать телефонный номер, используемый при регистрации. Результат зависит даже от правильной раскладки на клавиатуре и соблюдения регистров.

Основные возможности ЛК

В функционале ЛК на официальном сайте kassa.mts.ru предусмотрено 10 дополнительных разделов, каждый из которых связан с отдельным направлением в работе.

Описание главных возможностей Личного кабинета:

  • Управление ассортиментом – доступ к продукции, реализуемой в магазинах.
  • Карты покупателей. Система, организующая работу с дисконтными картами. Позволяет не только редактировать сведения, но и отслеживать историю покупок в целом. Особенно это важно для использования и накопления баллов.
  • «Меркурий» – для взаимодействия с органами, контролирующими продукцию животного происхождения.
  • Инвентаризация. Для просмотра отчетов относительно остатков товара на текущий момент. Порядковый номер есть у каждого инвентаризационного документа, благодаря чему проще искать информацию.

Как подключить кассу

Подключение и установка оборудования для онлайн-кассы проводятся по такому алгоритму:

  1. Подключение к рабочему месту мобильного Интернета или Wi-Fi.
  2. Проверка наличия кассового аппарата в реестре ФНС. Для фискального накопителя делают то же самое.
  3. Регистрация договора с одним из отделов фискальных данных.
  4. Регистрация кассового аппарата.

Перед началом работы надо определиться с конфигурацией деятельности. Обычно окончательное решение зависит от масштаба работы. Например, небольшим ларькам и магазинам онлайн-кассы просто не нужны. То же самое касается жителей отдаленных мест, где нет стабильного соединения с Интернетом. При покупке оборудования есть возможность оформить налоговый вычет.

Для самостоятельной регистрации кассы посещают ближайшее отделение налоговой службы, вместе с самим аппаратом и всеми необходимыми документами. Сотрудник учреждения выдает все бумаги, требующие заполнения.

Связь с техподдержкой МТС

Раздел FAQ облегчает взаимодействие клиентов с системой. Работа технического отдела – круглосуточная, без праздников и выходных.

Есть несколько вариантов обращения за помощью:

  • Горячая линия. Работает по телефону 8 (800) 250-19-79.
  • Обратный звонок. Нужно в специальной форме указать имя, телефонный номер и адрес электронной почты.
  • Онлайн-чат.
  • Мессенджеры.
  • Социальные сети.
  • Сервис-центры.

Каждый покупатель может выбрать вариант, который удобен ему в конкретный момент времени.

При оформлении договора аренды пользователь вправе оплатить всю сумму, чтобы выкупить аппарат. Обычно так делают, если уже проверили его работу и уверены, что ее будут продолжать. Смарт-терминал станет отличным выбором для предпринимателей, которые намерены настроить свой бизнес согласно новым законодательным нормативам и требованиям. Официальная касса, приобретенная у известной компании, дает дополнительные гарантии по обслуживанию, а также экономит время.

→ Вход в Личный Кабинет — МТС

Личный кабинет МТС – это современный и удобный сервис для управления своим мобильным номером. Вы можете самостоятельно проводить необходимые операции с принадлежащим вам мобильным номером без необходимости обращения в службу поддержки оператора.

Выполнить вход в личный кабинет можно на официальном сайте МТС — mts.ru.

  • В правом верхнем углу следует нажать на раздел «Личный кабинет».

Далее выберите ссылку «Мобильная связь» и введите логин и пароль, которые были получены при регистрации.

Самое важное из статьи:

Регистрация в МТС через браузер

Для регистрации потребуется открыть официальный сайт МТС.

Официальный сайт МТС

Затем нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть раздел «Личный кабинет» в верхнем правом углу;
  2. Выберите нужный раздел: домашний интернет и ТВ, мобильная связь, спутниковое ТВ или интернет-банкинг;
  3. Вам потребуется указать в качестве логина номер мобильного телефона;
  4. После упрощения системы не нужно указывать пароль;
  5. Страница будет автоматически обновлена и вам понадобится ввести код из СМС;
  6. Нажмите «Войти»;

После регистрации рекомендуется изменить пароль на новый.

Регистрация в кабинете МТС через мобильное приложение

При регистрации через мобильное приложение Мой МТС не нужно выполнять никаких дополнительных функций.

Но рассмотрим процесс регистрации данным способом:

  1. Необходимо скачать мобильное приложение от МТС для IOS или Android;
  2. Нажмите «Войти»;
  3. Введите номер мобильного телефона и капчу, а затем нажмите на ссылку «Получить пароль»;

2.jpg

Эти данные можно использовать при входе в МТС личный кабинет через браузер или мобильное приложение.

Важно! Зарегистрироваться в личном кабинете МТС могут только абоненты данного оператора.

Зарегистрировать личный кабинет спутникового ТВ

Обязательным условием для регистрации ЛК МТС выступает подключение услуги спутникового ТВ. Она предоставляется отдельно или в пакете с безлимитным интернетом.

Для отправки заявки на подключение необходимо перейти на сайт спутникового ТВ, который размещается по адресу: www.sputnik.mts.ru.

После этого требуется выбрать вариант подключения из двух возможных.

3.jpg

Далее необходимо заполнить форму заявки, указав контактные данные потенциального клиента. После этого сведения отправляются в компанию МТС, специалист которой оперативно выйдет на связь и согласует условия подключения.

4.jpg

Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС

Получение услуг спутникового телевидения открывает возможность для входа в ЛК МТС. Он осуществляется путем перехода по одной из двух ссылок:

  • Для интерактивного ТВ – в качестве пароля используется номер СИМ-карты мобильного устройства;
  • Для линейного ТВ – в данном случае логином становится номер заключенного с МТС договора;

5.jpg

Правила МТС предусматривают два типа входа в систему. Первый выполняется при помощи лицевого счета клиента, а второй – по номеру его ИНН. В обоих случаях для авторизации в системе потребуется еще и пароль. Для его получения разработана отдельная процедура.

Получение пароля

Клиенты МТС могут получить необходимый для входа в ЛК пароль одним из трех способов:

  1. Обращением в колл-центр компании по телефону 8 800 250 08 90. В этом случае необходимо предоставить ФИО, реквизиты паспорта и номер договора;
  2. Использованием сервиса «Забыли пароль», который размещается на странице входа по указанным выше ссылкам. В этом случае для авторизации в системе потребуется ввести логин, после чего на телефон пользователя приходит одноразовый код для входа в систему;

6.jpg

Восстановление пароля

Функционал личного кабинета МТС спутниковое ТВ предоставляет возможность восстановить не только пароль, но и логин пользователя. Для этого достаточно активировать одну из ссылок, размещенных на странице авторизации в системе. Затем требуется следовать инструкциям программы, что позволит восстановить доступ к ЛК, заменив утерянные данные новыми.

7.jpg

Основные возможности кабинета

Функционал ЛК МТС спутниковое телевидение предоставляет абонентам компании возможность решать возникающие проблемы, контролировать пакет получаемых услуг и оплачивать их при помощи интернета. Отсутствие необходимости посещения офисов провайдера экономит время и средства клиента.

Управление счетом

Данный раздел главной страницы ЛК делится на два подраздела. Первый – это расход средств, в нем отражаются начисления, сделанные компанией за предоставленные услуги, с возможностью их подробной расшифровки.

Второй подраздел – состояние услуг. Он содержит основные личные данные абонента, номера договора и лицевого счета, а также текущий баланс по счету, перечень подключенных услуг и тариф.

Управление услугами

Основная информация, которая содержится в этом разделе главного меню ЛК МТС, состоит в следующем:

  • Подключенный пакет телевизионных каналов;
  • Подключенные услуги;
  • Используемое оборудование;
  • Лицевой счет абонента;
  • Дата и стоимость подключения;
  • Список неподключенных каналов.

Возможности раздела позволяют подключить дополнительные каналы по выбору пользователя. Кроме того, допускается изменение количества подключенных дополнительных услуг.

Оплата

Раздел ЛК МТС «Оплата» предоставляет абоненту оператора спутникового телевидения две основные функции. Первая состоит в возможности посмотреть историю совершенных ранее платежей. При необходимости она скачивается в виде файла для последующей распечатки или изучения в других программных ресурсах. Для этого требуется указать временные границы календарного периода, данные которого интересуют клиента.

Вторая функция раздела – пополнение лицевого счета. Оно осуществляется одним из нескольких способов, включая:

  • Платежные терминалы и банкоматы;
  • Баланс мобильного телефона;
  • Банковский перевод;
  • Пластиковая карточка;
  • Электронный кошелек любой платежной системы.

Отдельного упоминания заслуживает функция «Легкий платеж». Она позволяет быстро и без проблем оплатить услуги, используя для этого банковскую карточку клиента или средства на его лицевом счете МТС.

Уведомления и настройки

Полезный раздел личного кабинета, который предоставляет абоненту возможность изменять настройки сервиса, влияющие на удобство работы с ним. Наиболее часто используются две функции:

  • Изменение пароля, обеспечивающего доступ в ЛК МТС спутниковое телевидение. В этом случае требуется указать лицевой счет клиента, текущий пароль, а затем дважды ввести новый;
  • Изменение e-mail и телефона, привязанных к лицевому счету. В данной ситуации необходимость проведения операции подтверждается одноразовым СМС-кодом и сообщением на адрес новой электронной почты.

Подключение к программе «20% возвращается»

К числу наиболее популярных услуг, предлагаемых МТС в рамках программы лояльности для постоянных клиентов, относится программа под названием «20% возвращается». Условия ее предельно просты – участникам предоставляется возможность вернуть пятую часть платежей, совершенных на баланс мобильного телефона.

Чтобы стать участником программы, требуется произвести три несложных действия:

  • Авторизоваться в ЛК МТС спутниковое телевидение по описанной выше процедуре;
  • Перейти по пунктам меню «Оплата» и «Пополнить баланс»;
  • Кликнуть кнопкой мыши по расположенному в левой части экрана страницы личного кабинета баннеру с названием программы.

При возникновении проблем с использованием функционала личного кабинета или других дистанционных сервисов компании МТС необходимо обращаться в службу техподдержки. Для этого могут быть использованы разные способы, в числе которых:

  1. Звонок в колл-центр компании по телефонам: 8 800 250 08 90 (для абонентов из России) и +7 495 766 11 11 (для клиентов из стран СНГ);
  2. Оформление заявки для вызова мастера на сайте провайдера.

Вход в личный кабинет МТС Банк

Если процесс авторизации прошел нормально, то на свой сотовый вы получите СМС-оповещение с информацией, что был произведен вход в систему. Это делается для безопасности вашего кабинета. Чтобы вы знали, что кто-то вошел в ваш Личный кабинет МТС Банк.

Если это делали не вы, то оперативно принимайте меры. При первичном входе в персональный (Личный) кабинет обязательно поменяйте свой пароль. Придумайте сложную комбинацию и запишите ее, чтобы не забыть. Логин можно при желании то же сменить.

Для начала набираем и посещаем страницу personalbank.ru. Пусть вас не пугает, что в названии нет и намека на банковское МТС. Компанией было принято решение разделить сайт и личный кабинет на разные ресурсы. Обязательно посмотрите на зеленом фоне замочек, который должен присутствовать на странице.

Это доказательство того, что вы действительно находитесь на сайте банка и ваша связь работает в защищенном режиме.

Далее вводим свои персональные данные и нажимаем на «ок». Совершить вход можно и по номеру сотового телефона вместо логина, но пароль будет неизменным.

Надо знать! Вам нет необходимости запрашивать APIN — код. Он будет вам отправляться автоматом при каждой проведенной транзакции и входе в систему в виде смс на телефон. Другими словами вы будете всегда проходитавторизацию в целях безопасности.

Забыл пароль от личного кабинета — как восстановить

Если забыли пароль от личного кабинета — ничего страшного. Его можно восстановить за 2 минуты. Для этого зайдите на официальный сайт МТС и рядом с формой для входа кликните по ссылке «получить пароль» Как видите процедура восстановления пароля почти такая же как и при регистрации. Если остались какие то вопросы, задавайте их в комментариях. Удачи.

Как сменить пароль в личном кабинете МТС

Теперь, чтобы в будущем процедура входа занимала у вас меньше времени, рекомендуем вам установить статический пароль. Сделать это можно следующим образом:

  1. В верхней части главной страницы личного кабинета нажмите на кнопку «Настройки».
  2. Среди доступных вариантов конфигураций выберите меню «Сменить пароль».
  3. Введите в окно «Старый пароль» код, полученный вами в СМС-сообщении.
  4. В поле «Новый пароль» введите комбинацию символов для создания нового пароля.
  5. Повторите ввод пароля в поле ниже.
  6. Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
  7. Дождитесь уведомления об успешном внесении изменений и нажмите на кнопку «ОК».

16.jpg

Таким образом, всего за 5 минут вы сможете зарегистрировать свой номер МТС в личном кабинете «Мой MTS», и получить доступ к самостоятельному контролю за всеми расходами, к подключению и отключению дополнительных опций и услуг, к изменению тарифов, к прослушиванию голосовой почты и т.д.

Почему не получается войти в личный кабинет МТС

Если вам необходимо воспользоваться ЛК, но вы не можете пройти процесс рекомендации, можно обозначить следующие причины такой неисправности:

  1. Не подходит пароль – наиболее распространенная проблема, актуальная для клиентов, которые уже длительное время пользуется функционалом кабинета;
  2. Не приходит пароль по СМС, из-за чего вы не можете воспользоваться обновленным функционалом системы авторизации;
  3. Другие типы ошибок, или самостоятельная блокировка такой функции абонентом.

Рассмотрим подробнее каждую из возможных неисправностей, что позволит самостоятельно решить проблему без обращения в службу поддержки оператора.

Не подходит пароль

Самая распространенная проблема среди пользователей, которые хотят настроить свой номер с телефона или сайта. Если вы уже длительное время пользуетесь функционалом личного кабинета и проходили регистрацию старого типа (самостоятельно заполняли пользовательскую анкету и устанавливали пароль в виде произвольной комбинации символов).

В этом случае рекомендации классические:

  • Проверьте раскладку и активацию Caps Lock;
  • Уудостоверьтесь в корректности указанного номера;
  • Если вы копируете пароль, убедитесь, что случайно не захватили лишний символ в строке текстового документа.

Сообщение «Неверный пароль» также может отображаться, если с момента его получения прошло много времени. С новой системой авторизации все аналогично, только здесь необходимо каждый раз заказывать процесс отправки SMS с кодом доступа на личный номер телефона. При работе с официальным мобильным приложением данный процесс автоматизирован.

Не приходит СМС с паролем

Также не менее распространенной причиной при поиске ответа на запрос «Не могу зайти в личный кабинет МТС» – отсутствие ответного СМС при запросе пароль доступа. Перепроверьте указанный номер в соответствующем поле. Также причина может быть связана с:

  1. Некорректным функционированием или техническими работами на стороне оператора;
  2. Наличии соответствующей блокировки или задолженности на балансе лицевого счета;
  3. Устаревшей или пиратской версии ПО, установленном на вашем смартфоне (при выборе такого способа).

Пишет «Блокировка проверки»

Уведомление «Блокировка проверки» напрямую связана с:

  • Установкой блокировки SIM-карты в случае ее утери или отсутствии необходимости для дальнейшего использования;
  • Активацией услуги «Запрет на управление номером», который может установить юридическое лицо при использовании корпоративной линейки тарифных планов.

Запрет можно снять обратившись непосредственно к владельцу номера, чтобы он активировал соответствующую опцию в панели управления, или же напрямую обратился с данным запросом к квалифицированным специалистам телекоммуникационной компании.

Почему не работает «Личный кабинет» МТС

Как мы уже указывали ранее, удостовериться, почему не работает личный кабинет МТС сегодня можно:

  1. Посетив соответствующий новостной раздел официального сайта компании;
  2. Вступив в группу Мобильных ТелеСистем в одной из популярных социальных сетей;
  3. Связавшись со службой поддержки путем звонка на бесплатный номер;
  4. Оформив подписку на официальную новостную рассылку по электронной почте.

Если же основная причина проблемы не на стороне оператора, соблюдайте вышеуказанные рекомендации, что позволит самостоятельно устранить неисправность.

Не могу зайти в «Личный кабинет» МТС — причины

Некоторые абоненты интересуются, почему не могу зайти в «Личный кабинет» на МТС. Причины могут быть самыми разными. Первая из них – неправильный ввод пароля. Если вы не можете запомнить пароль, и постоянно оперируете фразой «не могу зайти в личный кабинет», привяжите вход в «Личный кабинет» к своему аккаунту в одной из социальных сетей – это Вконтакте, Facebook и Однокласнники. Также предусмотрена привязка у учетной записи Windows.

Для того чтобы выполнить привязку, необходимо нажать на одну из кнопок социальных сетей в форме авторизации. На следующем этапе производим ввод номера телефона и пароля. Теперь привязка выполнена, о пароле можно забыть. Главное – не забыть пароль от своего аккаунта в соцсети (обычно люди его не забывают, так как готовы просиживать там сутками, не зная отдыха).

«Не могу зайти в личный кабинет МТС, так как он не открывается» — еще одна распространенная жалоба. Если пароль верен, но сайт по-прежнему не пропускает вас в систему, это может означать, что оператор выполняет какие-то технические работы. Для того чтобы пробраться в «Личный кабинет», попробуйте зайти в него позднее. И не нужно ругаться на возможные неисправности – ни один сервис в мире не может похвастаться 100%-ной устойчивостью.

Если вы не можете войти в «Личный кабинет» МТС, попробуйте поменять свой пароль – вполне возможно, что вы его просто забыли. Для получения нового пароля достаточно заказать его по SMS, указав в форме номер своего телефона. Через некоторое время вы можете попробовать выполнить вход с новыми данными. Если система по-прежнему не работает, позвоните в справочную службу и уточните причину нерабочего состояния «Личного кабинета» МТС.

В некоторых случаях вам может помочь альтернативный способ входа в «Личный кабинет» МТС – он заключается в использовании мобильного приложения «Мой МТС». Скачайте его из магазина приложений для своей мобильной платформы, укажите логин и пароль, пройдите в систему и выполните там необходимые действия. Функционал мобильного приложения не такой широкий, как у полноценного «Личного кабинета», но выполнить там основные операции все-таки можно:

  • Узнать остаток включенных минут;
  • Сменить тарифный план;
  • Ознакомиться со списком подключенных услуг;
  • Запросить детализацию.

Спустя некоторое время вы можете сделать повторную попытку проникновения в «Личный кабинет» на сайте МТС.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Ваш личный кабинет для смартфонов и планшетов может быть всегда с вами в мобильном приложении МТС. Одно дступно к скачиванию владельцам устройств с операционными системами Андроид и IOS. Скачайте программу на свой смартфон и следите за состоянием счета 24 часа в сутки из любой точки мира.

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС через приложение «Мой МТС»

Для добавления второго номера нужно :

  • Открываем приложение «Мой МТС» на своем смартфоне;
  • Нажимаем кнопку «добавить» (слева вверху);
  • Вводим номер телефона, который хотим добавить и пароль к его личному кабинету;
  • Наслаждаемся;

Как можно проверить остаток трафика

В большинстве случаев, тарифный пакет предполагает некоторое количество бесплатных минут, смс, ммс и трафика интернета. При превышении этих значений, оплата будет происходить по другим расценкам. Чтобы не переплачивать, нужно проверять остаток трафика МТС по любым услугам. Лимит предоставляемых услуг будет колебаться в зависимости от выбранного тарифного пакета. Пример расценок на звонки и смс после окончания пакета по тарифу SMART:

Узнать остаток трафика через ussd-команды

Ussd команды — самый простой и быстрый способ узнать актуальную информацию о тарифе, счете и остатках. Нажмите на клавиатуре своего телефона комбинацию *217# и нажмите «вызов». На экране появится информация, в которой будет указан оставшийся трафик. Исключение составляют пакеты Smart. Для пользователей группы тарифных пакетов Смарт используйте комбинацию: *107# и клавиша «вызов». Чтобы получить ссылку на приложение «Мой МТС» и узнать остаток мб интернета узнаётся через *111*217# и клавиша «вызов».

18.jpg

Данная услуга по проверке остатков трафика не предполагает оплаты. (БЕСПЛАТНО).

Проверяем остатки трафика через смс

Отправлять запросы ussd, не единственный способ отслеживать остатки трафика. Ещё один достаточно быстрый вариант узнать текущий трафик , это отправить смс-сообщение. Использование этого способа предполагает:

  • Открыть раздел нового сообщения на вашем телефоне SMS;
  • В поле текста смс нужно ввести вопросительный знак;
  • Выбрать поле адресата sms-сообщения. Набрать цифры 5340;
  • Нажать клавишу отправки;
  • Дождаться ответной смски от оператора;
  • Узнать из сообщения, какой по размеру остаток МТС трафика в мегабайтах или гигабайтах вам доступен в текущем месяце;

Также, при написании смс, область текста можно оставить пустой!

20.jpg

Контроль трафика важен для всех, кто заботится о состоянии своего счёта и не хочет оплачивать дополнительно минуты, смс или мегабайты интернета, израсходованных сверх объёма, что предполагает любой тарифный пакет.

Используемые источники:

  • https://online-kassa.ru/blog/vhod-v-lichnyj-kabinet-mts-kassa-i-kontakty-tehpodderzhki/
  • https://onlinekassa-mts.ru/registraciya
  • https://banks-cabinet.ru/kassa-mts.html
  • https://xn—-ttbcczf.xn--p1ai/mts-kassa-vhod-v-lichnyj-kabinet/
  • https://cabinetq.ru/mts/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации