Интернет-провайдер «Идальго телеком» (Россия, Краснодар) — отзывы

ОписаниеФотогалерея

Шарашкина контора

21.07.2020Достоинства:НикакихНедостатки:Дорого, неадекватные тарифыИспользовали Идальго Телеком пару лет, мало того что скорость была не очень высокая, платили за 10 мб почти 1000р, так и того заявленной скорости не было никогда. Но для частного дома еще более-менее подходило и…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:

Неплохой провайдер

10.04.2019Достоинства:Скорость, ценаНедостатки:Долго ждал техподдержкуПользуюсь интернетом от Идальго давно, уже сложилось своем мнение. Неплохой вариант, особенно если в нашем частном секторе, больше ни один провайдер не согласился провести интернет. Редко, когда бывают проблемы с соединением, скорость и пинг не…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:

Хороший провайдер

20.12.2018Достоинства:стабильный интернет, нормальный тарифНедостатки:в принципе таковых нетПодключены к этому провайдеру уже год. Скорость может и не самая быстрая, но зато стабильный интернет, для того чтобы сидеть комфортно в интернет и загрузить онлайн-фильм или мультик ребенку, скорости хватает. К специалистам в службу…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:

Отзывы на аналоги:

Интернет-провайдер «Лига-телеком» (Россия, Омская область)Интернет-провайдер ТрансМедиа-Юг (Россия, Краснодар)Интернет-провайдер Sumtel (Россия, Краснодар)Интернет-провайдер «Тамань-Телеком» (Россия, Краснодарский край)Интернет-провайдер «Тольятти Телеком» (Россия, Тольятти)Интернет-провайдер «Гарс Телеком» (Россия) Добро пожаловать в личный кабинет абонента Idalgo Telecom

Уважаемые абоненты!

Если Вы попали на эту страницу, значит текущее состояние Вашего баланса, приняло отрицательное значение. Чтобы пополнить баланс, можно воспользоваться одним из следующих способов:

  • Активировать карту оплаты (из «Личного кабинета» или голосового меню)
  • Пополнить баланс электронным платежом (из «Личного кабинета» )
  • Пополнить баланс наличными (в офисах продаж по будням)
  • Пополнить баланс наличными в терминалах оплаты
  • Воспользоваться услугой «Доверительный платеж» (из «Личного кабинета» или голосового меню)
  • Пополнить баланс с помощью своего мобильного телефона (из «Личного кабинета») new!

Доступ к голосовому меню можно получить по телефону 8 (8617) 621-312 или +7 (918) 02-0000-4, для работы системы необходимо будет указать номер своего лицевого счета.

Состояние баланса

Для контроля за состоянием своего баланса скачайте программу «Мой баланс» по ссылке »Установите на свой компьютер и вы сможете видеть состояние своего баланса и номер лицевого счета в режиме on-line. Приложение «Мой баланс» работает в операционной системе Windows: XP/Vista/Win7/Win8.1/Win10

Idalgo Telecom – один из крупнейших интернет-провайдеров, предоставляющий качественные коммуникационные услуги в Новороссийске, Калининграде, Краснодаре, Анапе и других городах России. Компания Идальго Телеком широко использует беспроводное оборудование производства Motorola, Cambium Networks, Cisco Systems, получая отечественный и зарубежный трафик по нескольким каналам. Компания предоставляет услугу доступа к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению как для частных, так и для юридических лиц.

Регистрация личного кабинета

Беспроводные технологии компании Idalgo Telecom ориентированы на клиентов, проживающих в отдаленных районах города, где отсутствуют свободные линии связи или же их подключение невозможно.

Совет! Подать заявку на подключение можно сразу на сайте, нажав кнопку «Подключить» на заглавной странице.

Абонентам Идальго Телеком доступен не только широкий выбор дополнительных услуг, но и возможность с легкостью управлять своим абонентским счетом при помощи личного кабинета. Это можно сделать на официальном сайте интернет-провайдера https://www.idalgo.pro/.

  1. Откройте в браузере компьютера сайт Идальго Телеком.
  2. Нажмите на вкладку «Личный кабинет», расположенную в правом углу, вверху экрана.
  3. Перейти к личному кабинету можно по прямой ссылке https://lk.idalgo.pro/password.
  4. После этого появится регистрационная форма, которую нужно заполонить. Введите свою фамилию, имя и отчество (или название организации для юридических лиц).
  5. Выберите свой регион проживания из представленных.
  6. Укажите номер телефона электронную почту.
  7. Введите адрес установки оборудования от Идальго Телеком.
  8. Подтвердите, что вы не робот, введя код и нажмите «Получить пароль».

После этого данные для входа в личный кабинет Идальго Телеком будут отправлены на указанную электронную почту.

Вход в личный аккаунт

Войти в личный кабинет Idalgo Telecom можно на странице https://lk.idalgo.pro/. Это не отнимет много времени:

  • выберите вкладку «Личный кабинет» на заглавной странице сайта;
  • в появившиеся строки введите логин, пароль;
  • выберите свой регион проживания из списка представленных;
  • нажмите кнопку «Войти».

Совет! Чтобы при каждом входе в личный кабинет не вводить пароль и логин поставьте пометку «Запомнить меня». После этого система будет автоматически вводить регистрационные данные.

Вход в ЛК для юридических лиц

Идальго Телеком предлагает качественный интернет, WiFi-доступ в кафе, ресторанах и других общественных местах, а также другие коммуникационные услуги для юридических лиц. Ознакомиться с информацией для бизнеса можно по ссылке https://www.idalgo.pro/.

Заказать подключение услуги можно при помощи кнопки «Подключить» на сайте или по телефону горячей линии 8-800-555-40-41. Создание и вход в личный кабинет для юридических лиц аналогичны правилам для частных абонентов.

Восстановление пароля

На сайте интернет-провайдера Идальго Телеком не предусмотрена возможность дистанционного восстановления логина и пароля. Поэтому в случае потери этих данных их можно восстановить только двумя способами – обратиться в службу технической поддержки абонентов help@idalgo.pro или же по телефону горячей линии +7(8617) 62-13-12.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет абонента Идальго Телеком – это удобная возможность удаленно управлять своим клиентским счетом.

Возможности личного кабинета:

  • проверка своего баланса;
  • активация карты оплаты;
  • пополнение баланса электронными платежами или банковскими картами;
  • оформление услуги «Доверительный платеж;
  • подключение и отключение дополнительных услуг;
  • отключение, подключение или изменение тарифного плана;
  • подача заявки на вызов мастера на дом.

Совет! На странице своего аккаунта можно подключить дополнительные услуги – установить антивирус, систему родительского контроля, домашнего WiFi или статического IP.

Контактные данные для связи

При появлении проблем в работе личного кабинета, ухудшении качества коммуникационных услуг, вопросов по оплате абоненты Идальго Телеком могут связаться со специалистами компании. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Электронная почта службы технической поддержки – help@idalgo.pro.
  2. Отдел обслуживания клиентов и продаж – +7 (8617) 600-061, 8-800-555-40-41.
  3. Служба технической поддержки +7 (900) 277-76-97, +7 (967) 673-08-99, +7 (918) 02-0000-4, +7 (8617) 62-13-12.

Провайдер Идальго Телеком имеет свои страницы в социальных сетях, на которых можно задать вопрос специалистам и узнать всю интересующую информацию – https://www.instagram.com/Idalgo_telecom/ и https://www.facebook.com/IdalgoTelecom/.

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Идальго Телеком, как связаться с техподдержкой, есть ли горячая линия и, как отправлять обращения онлайн?

О компании

Idalgo Telecom (Идальго Телеком) — известный интернет-провайдер в Краснодарском крае, Архангельской, Воронежской области, Приморском, Ставропольском крае, предоставляющий услуги по проведению цифрового телевидения, подключению интернета и сторонних сервисов (в частности для бизнеса).

Классический региональный провайдер, обеспечивающий клиентов качественной связью, телевидением по приемлемым тарифам.

На сегодня Идальго Телеком заявлен в следующих населенных пунктах:

  • Анапа.
  • Краснодар.
  • Геленджик.
  • Новороссийск.
  • Крымск.
  • Воронеж.
  • Архангельск.
  • Биробиджан.
  • Уссурийск.
  • Абинск и других.

Обо всех преимуществах, особенностях работы, зоне покрытия можно узнать подробней на сайте: .

Какой телефон горячей линии Идальго Телеком

Нуждаетесь в технической помощи?

Обратитесь на телефон горячей линии по своему населенному пункту или воспользуйтесь единым справочным номером телефона.

Обратите внимание на контакты компании.

Единый call-центр — 8 (800) 555 40 41. Дозвониться по телефону можно бесплатно со всех сотовых и стационарных номеров.

Служба технической поддержки:

  • +7 (967) 673 08 99.
  • +7 (8617) 62 13 12.

Звонки по городским номерам оцениваются согласно тарифов вашего оператора.

Как войти в личный кабинет

О возможностях, которые предоставляет личный профиль, поговорим позже.

Как войти в аккаунт?

Чтобы выполнить вход в личный кабинет достаточно перейти по вкладке .

Введите логин и пароль, выберите регион и нажмите по клавише «Войти».

При сложностях с авторизацией в кабинете, обращайтесь в техподдержку удобным способом:

  • Отправив письмо по почте: help@idalgo.pro.
  • Позвонив в call-центр.

Как получить пароль

Пароль для личного профиля предоставляется провайдером при подключении новых пользователей. Для начала составьте заявку на подключение и ожидайте ответа от менеджеров.

После проведения всех необходимых работ, необходимо подписать договор об оказании услуг, в котором и будут прописаны все сведения, требующиеся для входа в аккаунт. Регистрация не возможна без составления предварительной заявки.

Возможности личного кабинета

Каковы возможности открываются перед пользователем?

Основные функции личного кабинета:

  • Просмотр статистики.
  • Управление личными данными.
  • Смена информации.
  • Просмотр баланса.
  • Проверка платежей.
  • Оплата услуг.
  • Смена тарифного плана.
  • Заказ доп. сервисов.
  • Обращение в техподдержку.
  • Отправка отзывов, предложений, жалоб.

Мобильное приложение

Пока приложение в стадии разработки, о широком использовании речи не идет. Тестирование займет какое-то время, пока специалисты смогут внедрить софт в имеющуюся систему.

Предполагается, что воспользоваться программой можно будет на любом смартфоне. Список функций соответствует аналогичному, если использовать личный кабинет через официальный сайт.

Как отключить личный кабинет

Для отключения профиля обратитесь в офис провайдера или заполните форму на сайте, уточнив причину и свои личные данные.

Обратите внимание, что отказ от аккаунта означает прекращение сотрудничества.

Социальные сети

Общая информация о провайдере доступна в социальных сетях:

  • Facebook — .
  • Instagram — .

Используемые источники:

  • https://otzovik.com/reviews/internet-provayder_idalgo_telekom_russia_krasnodar/
  • https://lk.idalgo.pro/blocked
  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/idalgo-telekom
  • https://gorliniya.ru/lichnyj-kabinet-idalgo-telecom

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации