Как создать и провести конференцию в Zoom

Популярное приложение для создания видеоконференций и онлайн-обучений Zoom позволяет вести запись экрана. В этой статье я покажу вам, как сделать запись конференции в Zoom.

В предыдущих статьях мы рассказывали, как изменить виртуальный фон видеоконференции, а также выкладывали подборку бесплатных фонов для Zoom.

Содержание

Запись конференции Zoom

По умолчанию только организатор может записывать видеоконференцию в Zoom. После начала видеоконференции можно будет начать запись видео, нажав на кнопку «Запись» в нижней части окна или использовать сочетание клавиш «Alt + R».

recording-zoom.png

Запись видео начнется. Вы можете приостановить запись, нажав кнопку «Пауза» или сочетание клавиш «Alt + P», или завершить запись, нажав «Стоп» или сочетание клавиш «Alt + R».

pause-zoom-recording.png

Вы также можете остановить или записать конференцию с помощью кнопок в левом верхнем углу.

stop-recording-zoom.png

Когда видеоконференция закончится, остановите запись и нажав на красную кнопку «Завершить конференцию» в правом нижнем углу окна.

Важно! Если вы собираетесь использовать приложение, очень рекомендую прочитать статью про защиту видеоконференции Zoom.

Разрешение на запись конференции Zoom

Если вы организатор видеоконференции и хотите, чтобы один из участников записал собрание, предоставьте для этого необходимые разрешения.

Во время видеоконференции выберите опцию «Управление участниками» в нижней части окна.

Список участников появится на правой панели. Наведите указатель мыши на имя участника, которому вы хотите дать разрешение на запись, и в выпадающем меню выберите «Дополнительно» —> «Разрешить запись».

Теперь участник сможет записать онлайн-видео.

Просмотр записанной конференции Zoom

Если вы хотите просмотреть записанное видео, откройте приложение Zoom и выберите вкладку «Конференции».

На левой панели выберите опцию «Записано». Теперь вы увидите список записанных видеоконференций. Выберите необходимое и нажмите просмотреть.

На правой панели у вас теперь есть возможность воспроизвести запись (с или без видео), удалить ее или открыть местоположение файла в Проводнике (Windows) или Finder (Mac).

Думаю, теперь вы сможете записать Zoom.

Последнее обновление: 28 февраля 2020

С зумом Это одна из лучших в мире программ видеоконференций и видеозвонков благодаря высокому качеству видео и мощному онлайн-сотрудничеству. Убедитесь, что вы не пропустите информацию о встрече, это очень важно. Вам может быть интересно: можно ли записывать собрание Zoom для резервного копирования или обмена, чтобы каждый участник мог повторно просмотреть важные материалы конференции? Да, конечно! Существует два идеальных способа записи Zoom Meeting с видео и аудио: используйте локальный рекордер Zoom или сторонний рекордер экрана. Здесь я собираюсь показать вам шаг за шагом.

СОДЕРЖАНИЕ

  • 1. OBS Studio — бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом
  • 2. Выберите стороннее программное обеспечение, чтобы получить более мощные возможности записи

Запись Zoom Meeting с Zoom Local Recorder

Одной из возможностей Killer для Zoom является то, что он предлагает местный рекордер Zoom, который станет мощным и простым в использовании встроенным инструментом. Он может использоваться на компьютерах Mac, Windows, Linux, iPhone и Android. Если вы являетесь хозяином собрания Zoom, у вас будет право его использовать. Однако для участников вам необходимо получить авторизацию от хоста для записи собрания Zoom.

Zoom Local Recorder предлагает два варианта записи: локальная запись и запись в облаке. Локальная запись сохранит файл на вашем локальном диске. Облачная запись доступна только для платных подписчиков. Здесь я расскажу вам, как использовать локальный рекордер Zoom, чтобы сохранить видеофайл встречи на вашем локальном диске в Windows.

Шаг 1. Настройка параметров локальной настройки масштабирования

Нажмите «Настройки» на главном экране, и появится окно для изменения настроек записи. На вкладке «Аудио» вы можете настроить громкость звука системы и звука микрофона, чтобы убедиться, что участники собрания могут слышать друг от друга, а также четко записывать. На вкладке «Запись» у вас будет возможность настраивать путь сохранения.

Шаг 2. Один щелчок, чтобы начать запись

Когда вы начинаете проводить встречу по масштабированию, найдите панель меню, а затем нажмите «Запись», чтобы начать запись одним щелчком мыши.

Шаг 3. Установить область совместного использования с компьютерным звуком

Нажмите «Поделиться»> «Дополнительно»> «Порция экрана», чтобы выбрать окно или приложение, затем вы можете навести курсор мыши на регион, который вы хотите разделить и записать. Чтобы записать звук компьютера в режиме совместного доступа к окнам, перед тем, как подтвердить кнопку «Поделиться» в нижнем правом углу, необходимо отметить «Общий доступ к компьютеру». Вы можете сделать рисование и добавить аннотации во время собрания собрания Zoom.

Шаг 4. Пауза и остановка записи

Теперь перейдите на собрание «Масштаб» и нажмите «Пауза» (Alt + P) / Stop (Alt + R) для управления. После завершения собрания Zoom запись будет автоматически сохранена в пути вывода.

Часть 2. Выберите стороннее программное обеспечение, чтобы получить более мощные возможности записи

Увеличить локальный рекордер удобно. Однако он может записывать только видео (со звуком) в формате MP4 и записывать аудио в формате M4A. Более того, если вы не являетесь организатором, возможно, вы не получите разрешение на запись собрания Zoom. В таких случаях использование стороннего устройства записи экрана, такого как VideoSolo Screen Recorder, будет отличным решением.

VideoSolo Screen Recorder является мощным настольным программным обеспечением для записи всего звука компьютера, звука микрофона и изображения с собрания Zoom как на Windows, так и на Mac. Как и локальный рекордер Zoom, он может устанавливать область записи, использовать горячие клавиши для управления, рисования и добавления всевозможных аннотаций. Помимо этого, он имеет удивительные функции записи, такие как запись собрания Zoom и множество форматов, предварительный просмотр перед сохранением и создание снимков во время записи. Самое главное, с VideoSolo Screen Recorder, вы можете свободно записывать без авторизации с хоста.

Шаг 1. Нажмите «Видеорегистратор»

Нажмите «Видеомагнитофон» на главном экране, чтобы захватить видеоролик «Встреча».

Шаг 2. Выберите область записи и отрегулируйте звук

Нажмите на раскрывающийся список настроек экрана, чтобы выбрать область экрана трансляции Zoom, которую вы хотите захватить. При необходимости измените звук системы и звук микрофона.

Шаг 3. Выберите формат вывода и установите горячие клавиши.

На вкладке «Вывод» вы можете выбрать формат выходного сигнала Zoom, такой как WMV, AVI, MOV, а не только MP4. Вы можете скрыть плавающую панель, установив свои собственные горячие клавиши на вкладке «Горячие клавиши».

Шаг 4. Нажмите «ЗАПИСЬ» В интерфейсе настройки видео для начала записи

Присоединитесь к существующей встрече Zoom или проведите встречу. Затем вы можете нажать «REC» для записи. Функции, такие как скрыть панель, установить длину записи, сделать снимок или рисовать, поддерживаются в VideoSolo Screen Recorder. При остановке откроется окно предварительного просмотра, после чего вы сможете решить, сохранять ли его на локальном диске.

Вывод

Использование местного рекордера Zoom действительно подходит для приложения Zoom. В то время как на записи Zoom встречаются с компьютера Mac / Windows в качестве участника, VideoSolo Screen Recorder может быть более выдающимся методом. Он может захватывать все движения вашего компьютера, включая онлайн-встречу, веб-поток и игровой процесс. Вы можете попробовать.

Подробнее

Как записать вызов FaceTime на Mac и iPhone

Легкий способ записи сеанса GoToMeeting на Mac и Windows

Руководство по обновлению: как записывать Skype-звонки на компьютер

Видео

Локальная запись доступна для бесплатных и платных абонентов. Локальная запись позволяет пользователям записывать видео и звук конференции локально на компьютер. После этого файлы записей можно выгружать на сайт файлового хранилища, такой как Dropbox, Google Диск, и/или сервер для открытой публикации видео, такой как YouTube или Vimeo.

Zoom также предоставляет возможность записи в облако для платных учетных записей. Подробнее.

В этой статье рассматривается:

Примечание:  С 4 ноября 2017 года при включении функций Zoom используются многоуровневые настройки. Ранее установленные настройки для функции локальной записи продолжают работать без изменений. Изменения, внесенные администратором, могут затрагивать конференции и веб-семинары, для которых используется эта настройка.

Video:

—>

Необходимые условия

  • Базовая (бесплатная) учетная запись Zoom или выше
  • Версия клиента Zoom 2.0 или выше

Чтобы включить функцию локальной записи для всех членов вашей организации:

</ul>

  1. Войдите в вашу учетную запись администратора на веб-портале Zoom с привилегией редактирования настроек учетной записи и нажмите «Настройки учетной записи».
  2. Перейдите к параметру «Локальная запись» на вкладке «Запись» и убедитесь, что настройка включена. Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы ее включить. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
  3. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в вашей учетной записи, нажмите на значок замка, а затем нажмите «Заблокировать» для подтверждения настройки.

Чтобы включить функцию локальной записи для всех членов определенной группы:

  1. Войдите в вашу учетную запись администратора на веб-портале Zoom с привилегией редактирования групп пользователей и нажмите «Управление группами».
  2. Нажмите на имя группы, а затем нажмите вкладку «Настройки».
  3. Перейдите к параметру «Локальная запись» на вкладке «Запись» и убедитесь, что настройка включена. Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы ее включить. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.Примечание: Если настройка отображается серым цветом,  она заблокирована на уровне учетной записи, и ее необходимо изменить на этом уровне.
  4. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в этой группе, нажмите на значок замка, а затем нажмите «Заблокировать» для подтверждения настройки.

Чтобы включить функцию локальной записи для личного пользования:

  1. Войдите в систему веб-портала Zoom и нажмите «Мои настройки конференции» (если вы являетесь администратором учетной записи) или «Настройки конференции» (если вы являетесь членом учетной записи).
  2. Перейдите к параметру «Локальная запись» на вкладке «Запись» и убедитесь, что настройка включена. Примечание: Если настройка отображается серым цветом, она заблокирована на уровне группы или учетной записи, и вам необходимо обратиться к администратору Zoom.

Организатор должен осуществлять запись конференции или предоставить участнику возможность ведения записи.

  1. Начните конференцию Zoom в качестве организатора.
  2. Нажмите параметр «Запись».
  3.  При появлении подсказки в меню нажмите «Записывать на этот компьютер». В противном случае пропустите этот шаг.
  4. После запуска записи организаторы будут видеть в левом верхнем углу следующий индикатор записи.После запуска записи другим пользователем участники будут видеть в левом верхнем углу следующий индикатор.Примечание: Если вышеуказанные значки записи в конференции не отображаются, запись конференции не ведется.
  5. При нажатии на меню «Участники» также отображается индикатор записи рядом с пользователем, который ведет активную запись.Примечание: Участники, вошедшие по телефону, услышат сообщение, информирующее о начале записи конференции, если эта функция не была отключена организатором.
  6. После окончания конференции появляется подсказка Запись будет доступна после завершения преобразования.
  7. После завершения процесса преобразования автоматически откроется папка, содержащая файлы записи.Примечание: По умолчанию аудио/видеофайл (MP4) получает имя Zoom_0.mp4. Только аудиофайл (M4A) получает имя audio_only.m4a.

Важно: при неожиданном завершении конференции или прерывании процесса преобразования файлы записи могут быть повреждены без возможности восстановления.

В процессе записи Zoom пользователь может Остановить запись или поставить ее на Паузу. При остановке записи пользователем и ее повторном запуске для следующего сегмента записи создается новый видеофайл. При постановке записи на паузу пользователем Zoom продолжает запись в сегмента в тот же видеофайл.

  1. После запуска записи нажмите «Пауза» или «Остановить запись» внизу.Запись также можно остановить или поставить на паузу, нажав на индикатор в верхнем левом углу.
  2. Когда запись поставлена на паузу в конференции отображается следующий индикатор.
  3. Для продолжения записи нажмите «Продолжить запись» внизуЗапись также можно продолжить, нажав на индикатор в верхнем левом углу.
    1. В конференции Zoom нажмите «Управлять участниками».
    2. В меню «Участники» выберите пользователя, чтобы предоставить ему привилегии записи. Нажмите «Подробнее» рядом с его именем.
    3. Выберите параметр «Разрешить запись».Участник получит уведомление следующего содержания: «Организатор разрешает вам вести запись этой конференции»
    4. Когда участник ведет запись, в меню участников рядом с именем пользователя отображается красный кружок.
    5. Организатор может отключить возможность ведения записи участниками, повторив Шаг 2, но выбрав «Запретить запись».Участник получит уведомление следующего содержания: «Организатор не разрешает вам вести запись этой конференции»

Вы можете записывать активного докладчика, совместно используемое содержимое с активной или вспомогательной панелью видео, вид галереи или звук M4A. 

По умолчанию вести запись каждой конференции Zoom может только организатор. Это можно изменить, предоставив права записи конференции определенным пользователям с помощью панели «Управлять участниками». Каждая запись будет иметь структуру, выбранную осуществляющим запись лицом.

Запись конференции Zoom будет выполняться с текущей структурой записи организатора. Например, если организатор ведет запись в виде галереи, запись будет выполняться в виде галереи. Она не зависит от того, что просматривают участники, так что если основной участник просматривает конференцию в виде активного докладчика, а другие запускают запись после предоставления права организатором, запись будет получена в формате активного докладчика.

 

Примечание: если вы перетащите миниатюру экрана активного докладчика к краю экрана или на дополнительный монитор с того, на котором вы осуществляете презентацию, миниатюра будет отображаться на записи в окружении черных полос.

Пример: Миниатюра на главном экране.

Пример: Миниатюра, перемещенная на другой экран или на край экрана.

По умолчанию все записи располагаются в папке Zoom, которая доступна по следующему пути на приведенных ниже устройствах:

</ol></ol></ol></ol></ol></ol>

  • ПК: C:UsersUser NameDocumentsZoom
  • Mac: /Users/User Name/Documents/Zoom
  1. Для доступа к записи конференции откройте клиент Zoom и нажмите «Конференции».
  2. Нажмите вкладку «Записи» в верхней части и перейдите к конференции.
  3. Перейдите к записи конференции для просмотра следующих параметров:
  • Воспроизвести видео: При выборе «Воспроизвести» в клиенте Zoom запись конференции будет воспроизведена мультимедийным проигрывателем, используемым по умолчанию.
  • Воспроизвести звук: При выборе «Воспроизвести звук» в клиенте Zoom аудиозапись конференции будет воспроизведена мультимедийным проигрывателем, используемым по умолчанию.
  • Открыть: При выборе «Открыть» откроется папка, содержащая файлы записи.
  • Удалить: При выборе «Удалить» конференция будет удалена только из списка записей клиента Zoom. Примечание: Удаление записи из клиента Zoom не приводит к ее удалению с локального компьютера или из папки.

Примечание: При возникновении проблем с открытием или воспроизведением файла проверьте путь файла записи по умолчанию (папку Zoom), чтобы убедиться в наличии файлов в положенном месте.

  1. Откройте клиент Zoom и нажмите «Настройки».
  2. Нажмите вкладку «Запись».
  3. После этого откроются параметры записи.
    • Сохранять мои записи в: Нажимайте на стрелки и нажмите «Выбрать новое расположение», чтобы выбрать новое расположение для локальных записей на вашем компьютере.Примечание:настройка в качестве расположения по умолчанию папки синхронизации с облаком (такой как Dropbox, Google Диск или One Drive), внешнего диска или сетевого запоминающего устройства может привести к возникновению проблем при сохранении и конвертировании локальных записей. Компания Zoom настоятельно рекомендует выбирать расположение по умолчанию для записей на локальном диске .
    • Выбрать расположение для файлов записей после завершения конференции: Установите этот флажок, чтобы всегда выбирать расположение для сохранения локальных записей на вашем компьютере.
    • Записывать отдельный аудиофайл для каждого говорящего участника: Установите этот флажок, чтобы создавать только аудиофайл для каждого участника, выступающего в ходе конференции.
    • Оптимизировать для стороннего видеоредактора: Установите этот флажок, чтобы создавать видеофайлы локальных записей в стандартном формате, совместимом со сторонними видеоредакторами. Это может привести к увеличению размера файла. 
    • Записывать миниатюры при демонстрации: Установите этот флажок, чтобы включить миниатюры видео участников при демонстрации экрана. Если у вас включен вид активного докладчика, будет записываться только видео активного докладчика. Если у вас включен вид галереи, будет записываться видео нескольких участников.
    • Добавить временную метку к записи: Установите этот флажок, чтобы добавлять временную метку к записи. При этом будет отображаться время в часовом поясе компьютера, на котором выполняется запись конференции.
  • MP4: Аудио/видеоформат, используемый для записей Zoom. По умолчанию записи присваивается имя zoom_0.mp4. Каждой последующей записи присваивается следующий порядковый номер: zoom_0, zoom_1, zoom_2, …zoom_x
  • M4A: Аудиоформат, используемый для записи аудиофайлов. По умолчанию записи присваивается имя audio_only.m4a. Каждой последующей записи присваивается следующий порядковый номер: audio_only_0,audio_only_1, …audio_only_x
  • M3U: Файл списка воспроизведения для воспроизведения/загрузки файлов MP4 (только для Windows)
  • Чат: Стандартный текстовый файл .txt. По умолчанию ему присваивается имя chat.txt.

Примечание: Записи демонстрации экрана занимают примерно 20 Мб свободного места на час записи, тогда как видеозапись занимает около 200 Мб места на час. Это примерная оценка, поскольку количество занимаемого места зависит от разрешения и типов видео или содержимого демонстрации экрана.

</ul>В этой статье мы описываем все этапы работы в приложении Zoom: планирование и создание конференции, приглашение участников, запуск, подключение и запись конференции, управление правами участников.

В меню личного профиля перейдите в раздел «Конференции» и нажмите кнопку «Запланировать конференцию». Обратите внимание на надпись справа вверху «Организовать конференцию». При нажатии на нее беседа создается автоматически без предварительных настроек. Далее останется только пригласить участников и начать управлять чатом.

Задайте тему для беседы и добавьте описание (к примеру: «Совещание»). Установите дату и время начала конференции.

Учитывайте, что продолжительность конференции на бесплатном тарифе ограничена и составляет сорок минут. 

Опуститесь по текущей вкладке немного ниже, выберите идентификатор чата. Его можно задать как автоматически, так и установив номер, привязанный к учетной записи. 

Если хотите сделать так, чтобы участники не могли использовать камеру или микрофон, отметьте это при планировании. Дополнительно, можно разрешить участникам подключаться к конференции раньше организатора и настроить автоматическое выключение звука при входе в конференцию.  

После нажатия кнопки «Сохранить» страница обновится, вы можете следить за состоянием конференции. Кнопки «Добавить к» отвечают за помещение записи о предстоящей беседе в доступные календари. Ниже вы видите идентификатор чата, по которому выполняется соединение для других участников. Здесь же отображается пароль и прямая ссылка на приглашение.

Для более комфортного использования вы можете установить программу Zoom на свой компьютер.

Для старта конференции нажмите кнопку «Новая конференция».

Для планирования отведена другая виртуальная кнопка «Запланировать».

После клика по ней отобразится новое окно, где находится форма, примерно соответствующая той, о которой мы говорили при разборе веб-версии Zoom. Здесь вы также задаете тему, устанавливаете время и настраиваете дополнительные параметры.

Как только вы нажмете на кнопку «Запланировать», чат будет автоматически добавлен во встроенный календарь. Здесь отображается его название, идентификатор и планируемое время. Если есть необходимость запустить беседу досрочно, щелкните по «Начать».

Шаг 2: Приглашение участников

Еще до начала беседы отправьте приглашения всем потенциальным участникам. Это нужно для того, чтобы они успели подготовиться и внести конференцию в свое расписание. 

Через веб-версию нужно скопировать прямую ссылку, которая находится в разделе «Конференции», чтобы далее отправить ее через любую удобную социальную сеть или мессенджер.

В программе Zoom приглашения рассылаются только после того, как вы подключились к идентификатору (этому процессу будет посвящен Шаг 3).

В окне конференции скопируйте прямую ссылку приглашения или нажмите по кнопке «Пригласить», расположенной на нижней панели.

Откроется окно, где нужно выбрать службу электронной почты для отправки приглашения.

Произойдет автоматический запуск программы электронной почты или откроется страница через установленный по умолчанию браузер. Вы можете подкорректировать содержание письма, задать адресатов и кликнуть на «Отправить».

Учитывайте, что ограничениями бесплатной версии установлено максимальное количество участников до 100. Поэтому постарайтесь не рассылать слишком много пригласительных, чтобы у каждого была возможность подключиться, либо же приобретите подходящий для себя тарифный план на официальном сайте Zoom.

Шаг 3: Запуск и подключение к конференции

Все настройки выставлены и приглашения отправлены, а это значит, что пришло время запускать конференцию, если это требуется по времени. Если вы авторизовались через онлайн-версию на сайте, выполните такие действия:

Напротив нужной беседы нажмите по кнопке «Подключиться прямо сейчас».

На экране появятся подсказки о дальнейших действиях. Подтвердите запуск программы или загрузите ее, если еще не сделали этого.

Авторизация в учетной записи выполнится автоматически, а далее остается лишь начать управление беседой в соответствующем окне.

В случае использования только программы Zoom алгоритм действий немного различается:

Запустите программу Zoom и выполните вход в учетную запись.

Запустите новый чат, начните запланированную беседу или нажмите по кнопке «Войти», чтобы подключиться по номеру конференции.

Введите идентификатор и собственный ник. Дополнительно можно задать параметры звука и видео.

Теперь у вас появилась возможность всячески управлять текущей беседой и подключенными к ней участниками.

Шаг 4: Управление участниками

Организатор может управлять участниками, предоставляя разные права или устанавливая ограничения. Особенно актуальными такие настройки становятся в тех ситуациях, когда к беседе одновременно подключено большое количество людей.

Откройте в программе Zoom меню «Подробнее», выберите «Управлять участниками». Запустить этот модуль можно и быстрее с помощью комбинации ALT + U.

Справа появится блок со списком членов беседы. Напротив каждого ника и аватарки отображается статус и открытые возможности.

Управляйте ограничениями через специально отведенные кнопки под списком, предварительно выбрав цель или задав действие для всех.

Шаг 5: Запись конференции

Запись текущей беседы — полезная опция, присутствующая в Zoom. Она позволяет сохранить конференцию на компьютере, чтобы в необходимый момент воспроизвести ее. Записать текущий чат организатор может при помощи панели инструментов.

Откройте меню «Подробнее» и выберите «Записывать на этот компьютер».

Справа вверху появится небольшой блок управления текущей записью. Там присутствуют кнопки для полной остановки записи или установки паузы.

Панель управления записью беседы в программе Zoom»>

Завершите беседу, чтобы вместе с этим прервалась и запись.

Автоматически откроется окно Проводника, где вы сможете ознакомиться с записями звука и видео.

Это были все этапы создания и подключения к чату в Zoom. Провести конференцию можно и в бесплатной версии, но с упомянутыми выше ограничениями. Об остальных функциях Zoom читайте в отдельном материале на нашем сайте далее.

Упомянутый сервис

Zoom Сервис для видео и веб-конференций, вебинаров и других онлайн-встреч.Сервис для видео и веб-конференций, вебинаров и других онлайн-встреч.2935Пост10 апреля 2020Содержание

Решение проблем со звуком в zoom

Сервис zoom (пишут zum, zuum, зоом, зуум, но это неверно) предназначен для семинаров, встреч, аудиоконференций онлайн, записи, трансляции аудиофайлов. Работает он на пк с Windows, Linux, Mac OS. Доступен на смартфонах и планшетах с Android, iPhone, iPad. Более подробная информация есть на сайте разработчиков по ссылке zoom.us (в строке браузера не нужно набирать zoom.com, .su, .ru, .net — в последнем случае можно попасть не на ту страницу). Сайтом можно пользоваться после того, как вы подтвердите использование cookie.

01-2.jpg

Основной параметр, который делает возможной коммуникацию, — звук. Без него невозможно передать информацию, усвоить материал. Транслировать видео с веб камеры без звукового сопровождения также не имеет смысла.

На платформе редко возникают ошибки с обработкой звука. Если они появляются, решить их несложно. Чаще всего они связаны с техническими вопросами используемого оборудования или параметрами сервиса.

В статье будут представлены подробные инструкции, соблюдая которые, вы решите любые проблемы.

к меню ↑

Как при входе в конференцию настроить звук на телефоне и планшете

На смартфоны xiaomi redmi, honor, планшеты с андроид, iOS грузится версия zoom cloud meetings (не zoom for intune). Если вас пригласили для участия в конференции надо нажать join a meeting (войти), вставить идентификатор, свое имя, Выполнив вход на онлайн-встречу, подключают звук.

Для этого в телефоне, планшете с андроид, айфоне, айпад нужно:

  • подтвердить, что вы готовы дать зуму доступ к вебке, микрофону;

10.jpg

  • разрешить аудиозапись;

11.jpg

  • при появлении запроса на запись видео можете дать разрешение или отказаться;
  • в левой нижней части экрана найти, кликнуть «Вызов с использованием звука устройства».

12.jpg

При повторном подключении:

  • нажать на экран;
  • внизу появится панель с настройками;
  • кликнуть значок с наушники;

14.jpg

  • нажать на перечеркнутый микрофон.

13.jpg

Подобным образом подключается вебкамера.

Настройки при входе с компьютера

На пк, ноутбуке аудио запускается практически также, как на смартфоне, планшете.

02-2.jpg

В нижней части экрана при запуске desktop client достаточно нажать иконку с выключенным микрофоном.

Другой способ — открыть «звук» в настройках, отметить «Включать воспроизведение на компьютере при подключении конференции»

Если на ноутбуке используется внутренний и внешний микрофоны, нужно открыть меню, выбрать лучший.

Если zvuka нет, рекомендуется:

  • перейти в настройки;
  • открыть «звук»;
  • проверить, работает ли колонка, ваш микрофон;
  • убедиться, что опция «Отключить звук при подключении» не отмечена.

к меню ↑

Если настройки не помогли — решаем проблему с организатором

Иногда, какие бы действия я не предпринимал, включить производимый звук не получается.

03-2.jpg

Связано это может быть с настройками со стороны организатора conference. Он мог случайно или нарочно убрать звук, когда прозвенел звонок, оставить параметры старой встречи.

Основные причины, почему лектор мог заглушить специально:

  • идет урок, ученики разговаривают, запускают музыку, песню;
  • слушатель нарушает дисциплину, провоцирует срыв аудио, видеоконференции, пытается демонстрировать экран, рисовать на нем, установить новые контакты, общаться, смотреть телевизор;
  • участники молчат, но микрофоны фонят, создавая эхо, не позволяют сделать доклад, провести урок, презентацию, слушать другим ученикам;
  • избежать постороннего шума, телефонных звонков, щелканья клавиш на клавиатуре;
  • мероприятие планируется без собеседников.

В каждом из этих случаев организатору доступен следующий алгоритм:

  • перейти на страницу управления докладчиками;
  • снять галочку с опции «Разрешить участникам включать свой звук».

Второй способ:

  • войти в раздел «Подробнее»;
  • найти «Выключать звук участникам при входе»;
  • убедиться, что на опции «Разрешить участникам включать свой звук» нет галочки.

Как только это будет сделано, ни ранее подключившиеся участники, ни новые по умолчанию не смогут дать устные комментарии. Глушатся даже отвечающие.

В некоторых случаях организатор случайно включил опцию или оставил ее включенной с прошлой демонстрации экрана.

Быстро добавить всех пользователей обратно можно так:

  • в разделе «Подробности» отметить «Разрешить участникам включать свой звук»;
  • на странице управления нажать «Выключить звук для всех», отметить «Разрешить участникам включать свой звук».

Чтобы организатор узнал о проблеме или о том, что ученику, необходимо высказаться, он пишет в чат или «поднимает руку». Если написано по теме, преподаватель «опустит руку», подключив говорящего человека.

Почему все равно не слышно преподавателя

Ведущего слышно при запуске зум, даже если он отключил микрофоны всем ученикам.

09.jpg

Если звука нет, необходимо искать причины.

Куда бежать, что делать:

  • связаться с преподавателем, уточнить, все ли в порядке с его стороны. Возможно, у него не работает микрофон, он его случайно отключил;
  • открыть youtube, запустить аудио или видеофайл, убедиться, что huawei, xiaomi, компьютер их воспроизводит. Если zvuk совсем исчез, перейти к последующим шагам;
  • убедиться, что есть интернет;
  • проверить громкость динамиков, слушая себя, вернее, запись своего голоса. Некоторые неполадки их глушат;

18.jpg

  • щелкнуть на регулятор громкости телефона, компьютера, макбука — возможно, голос отсутствует из-за того, что лагал регулятор;
  • подключить к смартфону самсунг, хонор, леново, хуавей, компьютеру другие динамики, наушники;
  • в пк, ноутбуке нажать пуск, перейти в «устройства и принтеры», выбрать вкладку «звук», посмотреть, распознается ли звуковое обрудование. Если нет, исправить проблему установкой или обновлением драйвера;
  • на компе проверить работу аудиокарты. Нажать win+r, вписать devmgmt.msc, открыть «Звуковые и видео устройства», выбрать название аудиокарты, нажать «свойства». Появится сообщение «Устройство работает нормально». Если нет, вернуться к драйверам, унести комп в сервис для проверки работоспособности аудиокарты. Здесь можно проверить и работу видеокамеры, если не видно изображения, не показывает ролики.

к меню ↑

Что за отголоски во время звонка

Бывает, голоса слышно, но они сопровождаются отголосками, эхом, шумом.

17.jpg

Происходит это из-за использования неисправного оборудования участниками или спикером.

Чаще всего проблема в микрофоне. При совместной трансляции фонит оборудование низкого качества, встроенное в телефон, ноутбук.

Чтобы наладить передачу, улучшить качество, необходимо:

  • отключить людей, не участвующих в дискуссии;
  • убедиться, что участники не используют зум одновременно на двух устройствах с включенными динамиками;
  • отодвинуть микрофон от колонок, он находится близко;
  • на телефонах использовать гарнитуру;
  • настроить чувствительность звукопередающих приборов.

Я слышу только организатора

Выше уже рассматривался вопрос об аудио настройках, которые использует ведущий.

Организатор может отключить других участников. В этом случае вам будет слышно только его.

Чтобы услышать сокурсников, необходимо, чтобы ведущий их подключил к встрече.

к меню ↑

Что такое тестирование аудио в Zoom

Чтобы проверить, как работают ваши аудио устройства, не нужно идти в панель управления. Настроить все можно в зуме.

04-2.jpg

Для этого:

  • открыть настройки;
  • перейти в «sound»;
  • откроются свойства динамика, микрофона. Здесь устанавливается чувствительность, проверяется работоспособность, можно прибавить громкость.

Зум при первом подключении автоматически проверяет работу динамиков, а также то, насколько вас хорошо слышно другим участникам:

  • сначала для тестирования колонок проигрывается мелодия. Если ничего и никого не слышно, нажать «no»;
  • test позволяет воспроизвести, как тебя слышат другие. Скажите старт, если все работает нормально, вы услышите повторение своего голоса.

Отключение звука

Отключается аудио лектором и учащимися.

В первом случае это возможно следующими способами:

  • при первом входе отказаться включать аудио;
  • отсоединить микрофон. Уменьшением громкости до нуля лучше не пользоваться. Возможно появление помех;
  • в настройках вкл. опцию «Всегда выключать звук моего микрофона» или «Отключить звук моего микрофона при подключении к конференции».

В настройках можно выключать аудио временно. Для этого отметить соответствующую опцию.

к меню ↑

Как включить микрофон на телефоне и компьютере

Мы уже разобрались с тем, чтобы что-либо сказать во время встречи и чтобы вас при этом услышали, надо снять галочку с отключения микрофона, либо его включить.

05-2.jpg

Дополнительно можно использовать такие способы:

  • вытащить микрофон из разъема телефона, пк, ноутбука, мака;
  • на смартфоне с android в настройках найти пункт «разрешения», перейти в раздел «разрешения приложений». Если такого пункта нет, перейти во «Все приложения». Выбрать микрофон, отметить программу, которому запрещается его использовать. Чтобы отключить его во всех утилитах, перейти в «Приложения», нажать на три вертикальные точки, выбрать «Сбросить настройки»;
  • на айфоне перейти в настройки, приватность, микрофон. Запретить для всех или некоторых приложений;
  • на моноблоке, ноутбуке перейти в панель управления, выбрать звук, перейти в запись, щелкнуть на микрофоне правой кнопкой мыши, нажать «отключить»;
  • на некоторых ноутбуках есть клавиша с изображением устройства. После нажатия инструмент блокируется.

Настройка и включение микрофона

Для подключения звукопередающего оборудование производятся обратные действия.

16.jpg

Использоваться могут встроенные и внешние модели.

Настроить так:

  • на пк, ноутбуке с виндовс пройти в панель управления, зайти на вкладку «запись» в разделе «звук». Достаточно также нажатия значка динамика в правом нижнем углу экрана правой клавишей мыши, открыть записывающие устройства. Здесь перейти в свойства. Настраивается громкость, усиление, разрядность, частота;
  • на мобильных телефонах редми, самсунг а50, htc аппаратно можно регулировать громкость. Для этого сбоку есть кнопки уменьшить/ увеличить. С помощью программ доступно изменение дополнительных параметров;
  • в приложении зум есть отдельный раздел с настройками, где устанавливается уровень звука, чувствительность.

Основные шаги:

  • пройти в настройки устройства;
  • прослушать звук, при необходимости переключать на динамики;
  • сделать громче;
  • если мой микрофон слабый, голос записывается тихо, в «усилении» поставить значение +30дБ. При чувствительном уменьшить значение до +10дБ или ниже;
  • при наличии вкладки «Улучшения» включить подавление эха, шума;
  • произвести установку частоты, разрядности.

к меню ↑

Почему меня не слышат

Впрочем, даже после регулировки параметров в zoom и запуска программы вас иногда не слышат.

06-1.jpg

В этом случае предлагаем протестировать другие приложения — skype, viber. Если есть неполадки, можно поменять оборудование, обновить ОС.

Если в других утилитах все в порядке, нужно:

  • перегрузить рабочее устройство;
  • переустановить zoom;
  • переустановить или обновить драйвера.

Еще одна проблема, типичная для зум — вопрос с правами для работы в фоновом режиме. Прога дает надпись Call via Device Audio. Чтобы она не возникала, при подключении нужно разрешить использовать микрофон.

Какие проблемы еще могут быть

Часто при использовании зум вас не слышат.

Но существуют и другие проблемы:

  • звук постоянно прерывается, пропадает, опаздывает, отстает, голоса заикаются. Пропал интернет, возможно, стал медленным из-за того, что кто-то загрузил, скачал тяжелый файл. При низкой скорости рекомендуется отключить видеотрансляцию — так инет расходуется меньше;
  • звучание, несмотря на все настройки, очень тихое. Скорее всего, проблема с микрофоном или динамиками. Решение — попробовать подключить вместо него гарнитуру, новый гаджет. Другая причина — разболтанное соединение. Если звук перестал быть громким, когда вы говорите, похоже, вы слишком отдалились;
  • посторонние шумы, клики. Стоит просто закрыть дверь, окна и посидеть в тишине.

к меню ↑

Решение проблемы — не удалось определить микрофон

Часто при подключении zoom выдает сообщение, что оборудование не определяется. Прежде чем паниковать, запустите проверку (нажать start).

19.jpg

Если устройство не удалось найти, необходимо обнаружить причину:

  • инструмент был подключен неправильно. Попробуйте переподключить;
  • неправильные настройки конфиденциальности. В Win 8, 10 перейти в «конфиденциальность», выбрать там «микрофон», разрешить доступ к безопасным приложениям. Аналогично на смартфонах перейти в настройки и разрешить утилитам использовать мое оборудование;
  • проблема с драйвером на пк. Если система не видит гаджет, нужно обновить или установить драйвер;
  • вопрос возникает после использования приложения soundpad. Также рекомендуется переустановить драйвера, переключить оборудование.

Разрешить доступ для увеличения громкости микрофона

Организовать доступ к своему компьютеру, телефону посторонним лицам, участникам конференций через зум не удается.

Если ученик испытывает трудности, не может правильно настроить громкость, придется подключиться через сторонние утилиты, например, teamviewer. С помощью этого приложения легко определить причины неполадок со звучанием, устранить их, установить чувствительность, громкость передачи.

к меню ↑

Выключение микрофона

И в конце возвращаемся к такому вопросу, как выключение микрофона.

20.jpg

Чтобы вас не было слышно, вы можете сами отключить звукозаписывающий гаджет через параметры зума, пк, телефона. В некоторых случаях это может сделать преподаватель — ведущий урока, конференции.

Организатору это необходимо, чтобы:

  • избавиться от постороннего шума, эха, свистов, бесконечных комментариев. Фон обучения должен бить тихий, без посторонних шумов;
  • добиться создания плодотворной работы;
  • представить галерею видеофайлов, изображений;
  • избежать ненужных комментариев, обращений к учителю на ты, хамства.

Участнику функция выключения пригодится, чтобы;

  • обсудить личные вопросы;
  • избавить онлайн класс от шумов улицы, стука клавиш, разговоров близких.

Выводы

Сервис zoom позволяет организовывать лекции, семинары, проводить конференции, уроки. Один из ключевых вопросов — чистый звук. Именно он является залогом понимания материала, спокойного общения. Вопросы возникают из-за неполадок динамика, микрофона, плохой связи, неправильных настроек. Чтобы не было вопросов со звучанием, рекомендуем перед началом мероприятия убедиться, что звукозаписывающее и звукопередающее оборудование в приложении нормально работает.

Подпишитесь на новые статьиПоделитесь нашей статьей в социальных сетяхЧитайте еще похожие записи:Используемые источники:

  • https://tech-geek.ru/zoom-recording/
  • https://www.videosolo.com/ru/tutorials/record-zoom-meeting.html
  • https://support.zoom.us/hc/ru/articles/201362473-локальная-запись
  • https://startpack.ru/articles/20200410-kak-sozdat-i-provesti-konferentsiyu-v-zoom
  • https://nashkomp.ru/zvuk-v-zoom

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации