Как узнать номер карты Сбербанка, если он срочно понадобился, а самой карты под рукой нет?

Содержание

Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.

СодержаниеСкрыть

  1. Зачем нужен номер карты?
  2. В каких случаях можно предоставлять номер карты?
  3. Как узнать номер своей карты Сбербанка?
  4. Карты с номерами на лицевой стороне
  5. Номер карты в договоре
  6. Узнать номер карты по телефону
  7. Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
  8. Узнать номер через Сбербанк Онлайн
  9. Другие способы
  10. Можно ли узнать номер чужой карты?
  11. Правила безопасности и конфиденциальности

kak-uznat-nomer-karty-sber-1.jpg

Зачем нужен номер карты?

Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:

  • идентификация клиента в системе Сбербанка;
  • снятие наличных средств с банкомата;
  • оплата покупок безналичным расчётом;
  • оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
  • перевод денег на другую карту или счёт.

Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.

В каких случаях можно предоставлять номер карты?

Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.

Как узнать номер своей карты Сбербанка?

В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.

Карты с номерами на лицевой стороне

Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.

kak-uznat-nomer-karty-sber-2.jpg

Номер карты в договоре

В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.

Узнать номер карты по телефону

Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.

Информация о номере при посещении офиса Сбербанка

Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.

Узнать номер через Сбербанк Онлайн

Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.

Другие способы

Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: sberbank@sberbank.ru. Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.

Можно ли узнать номер чужой карты?

Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.

Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.

Правила безопасности и конфиденциальности

В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.

kak-uznat-nomer-karty-sber-3.jpg

Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг. 

Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.

Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.

30.06.2020, Выпуск #043

Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.

Зачем нужен номер карты

Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.

Номер карты может понадобиться, когда нужно:

  • оплатить товары или услуги в интернете;
  • получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
  • перевести деньги на другую карту;
  • внести наличные.

Два способа узнать номер карты

В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.

Через мобильное приложение

Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.

После входа:

  • выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
  • перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
  • нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
  • ознакомиться с информацией.

Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.

Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:

Посмотреть на банковской карте

Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.

Другой вариант – узнать реквизиты

Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.

Обратиться в офис банка

Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.

Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.

Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.

Служба поддержки клиентов

Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.

Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.

При получении конверта с пин-кодом

Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.

Посмотреть в договоре

Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.

Форма обратной связи

Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка»«Обратная связь». После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:

  • цель и причину обращения;
  • суть обращения.

После потребуется указать:

  • ФИО держателя карты;
  • координаты для связи;
  • способ получения информации: по почте или смс.

Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.

На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.

Через интернет-банк

Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».

При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.

В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.

Онлайн-чат

Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:

  • в чат;
  • через смс-сообщение на привязанный номер телефона.

Можно ли говорить номер карты постороннему человеку

Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.

Основные правила:

  1. Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
  2. При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
  3. Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
  4. Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
  5. Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).

Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.

У большинства людей есть пластиковые карты, но вряд ли каждый может похвастаться тем, что знает ее номер наизусть. Случается так, что срочно требуется узнать номер своей карты. Значительная часть людей заблуждается, думая, что эту информацию можно получить только в банке. Существует масса способов, как владельцу узнать номер карты.

Договор с банком

Номер карты можно узнать из договора, который был заключен между владельцем карты и банком. Заключение договора это обязательная процедура, поэтому без него банк не может выдать пластиковую карту. В нем прописывается не только реквизиты счета, но и номер карты, правда не полностью, а только его часть. Остальная часть номера карты записана в конверте. Помимо номера карты в нем еще содержится пин-код от нее. Чаще всего владельцы бережно относятся к данному конверту и стараются его сохранить.

Держателям моментальных карт такие конверты не выдаются. Это обусловлено тем, что они сами придумывают пин-код для карты.

СМС на номер 900

Если держатель карты пользуется услугой «Мобильный банк», то он может получить информацию о своей карте через СМС. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой нужен телефон. Минус заключается в том, что СМС-сообщением приходят только последние 4 цифры карты. Это сделано специально, для того, чтобы мошенники не могли воспользоваться в корыстных целях данной информацией.

Чтобы узнать последние 4 цифры карты нужно выполнить следующие действия:

  • отправить смс-сообщение на 900 со словом «Баланс»;
  • в качестве ответа на данный запрос банк пришлет смс-сообщение с последними цифрами
  • карты, а также укажет сколько денег содержится на ней.

Также можно позвонить на горячую линию, чтобы узнать номер карты (горячая линия по номеру 900).

Мобильное приложение

С помощью специального мобильного приложения не получиться узнать весь номер карты, а только ее последние 4 цифры. Если на телефоне отсутствует такое приложение, то его нужно будет найти и скачать в магазине приложений, а после установить. Магазин приложений зависит от марки сотового телефона, а точнее от его платформы. Для безопасности следует использовать только проверенные магазины (например, PlayMarket или AppStore).

Чтобы узнать последние 4 цифры карты через приложение нужно выполнить следующие действия:

  • откройте приложение и авторизуйтесь;
  • зайдите в раздел «Карты»;
  • выберите в данном разделе нужную пластиковую карту;
  • далее нажмите на «Информация о карте»;
  • далее нажмите на иконку в виде закрытого глаза;
  • нужная информация отобразиться на экране;

Личный кабинет в Сбербанк Онлайн

Владелец карты может узнать о ней информацию (последние 4 цифры карты) зайдя в личный кабинет через Сбербанк Онлайн.

Алгоритм действий:

  • авторизуйтесь;
  • далее нужно перейти в раздел «Карты»;
  • номер карты будет отображаться в общем списке. Если перейти в раздел конкретной карты, то там отобразиться информация о счете, а это совсем другие цифры.

Как узнать номер карты Сбербанка

Для того, чтобы успешно проводить всевозможные финансовые операции, необходимо соблюдать несколько важнейших требований. Одним из них является указание точных реквизитов. Вопрос, как узнать номер карты Сбербанка, поднимается в тех случаях, если возникла необходимость в блокировании пропавшего продукта.

Однако, даже незнание номера не может препятствовать блокировке, так как сотрудники банка могут использовать другую информацию о владельце.

Если требуется осуществить перевод денег с одной карты на другую, пополнить счет электронными средствами, необходимо выяснить номер. Цифры обозначены на самой карте, его лицевой стороне. Все шестнадцать цифр состоят из четырех блоков.

Часто случается, что карты не оказывается в нужный момент под рукой, а ее номер срочно нужно узнать. Для того, чтобы получить необходимую информацию, нужно позвонить на горячий номер, который можно узнать на официальном информационном ресурсе. Если имеется возможность, написать электронное письмо со своего личного кабинета.

Номер счета и пин код карты выдается в специальном конверте, и если клиент не имеет доступа к нему по каким – то причинам, нужные сведения можно получить в отделении Сбербанка. В этом случае необходимо предоставить документы, которые подтверждают личность держателя карты. Многие потребители пользуются услугой онлайн, выбрав подкаталог в меню «Карты».

Если вы решили воспользоваться бесплатным звонком на горячую линию, необходимо предельно точно объяснить оператору, в чем заключается проблема, назвав свое полное имя и дату рождения и пароль. Если вы по каким – то причинам забыли кодовое слово, необходимо указать серию паспорта или другую дополнительную информацию. Оператор может запросить и другие данные, после чего укажет вам номер счета карты.

Для того, чтобы осуществить вход в систему онлайн, нужен пароль и логин, которые можно узнать в представительстве Сбербанка или воспользовавшись банкоматом. Руководство банка, внедряя новые схемы, существенно упрощает процессы различных расчетов, снижая риск кражи непосредственно с карты. Владельцы карт и счетов могут выбрать один из возможных способов, чтобы успешно провести запланированные операции. Банк, предусмотрев возникновение непредвиденных ситуаций, разработал несколько вариантов, позволяющих быстро получить необходимую информацию.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/kak-uznat-nomer-karty-sberbanka/
  • https://bankstoday.net/last-articles/kak-uznat-nomer-karty-sberbanka-esli-on-srochno-ponadobilsya-a-samoj-karty-pod-rukoj-net
  • https://sberbank-lk.ru/как-быстро-узнать-номер-карты-сбербан/
  • https://sberbank-online1.ru/kak-uznat-nomer-karty-sberbanka/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации