Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете водоканала Самары?

РКС-Самара-логотип.pngУважаемые абоненты !

Вы можете передать показания приборов учета одним из следующих способов:

  • Передать-показания-РКС.png

    воспользовавшись сервисом сайта предприятия с 15 по 25 число без регистрации

  • Личный-кабинет-РКС.pngчерез Личный кабинет

— воспользовавшись многоканальным телефоном call-центра 207 25 40  с 7 по 25 число каждого месяца в круглосуточном режиме. (Инструкция);

в центрах обслуживания клиентов ООО «Самарские коммунальные системы» с 20 по 24 число (Адреса центров обслуживания);

  • ул. Луначарского, д. 56, каб. 116 А
  • ул. Советской Армии, д. 146
  • пр. Металлургов, д. 56
  • Банковский пер., д. 1
  • ул. Бакинская, д. 22А, каб. 2
  • ул. Мира, д.12 (каждую среду с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00-13.00 час.)
  • Николаевский пр., 44 (каждый четверг с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00-13.00 час.)

— опустить в специальные ящики с 15 по 20 число (Адреса центров обслуживания);

  • Мичурина, 50
  • Победы, 111
  • Ленинградская, 42
  • Победы, 75
  • Ново-Садовая, 381
  • И. Булкина/Дыбенко, 46/29

— через оператора или в терминалах «Сбербанка» с 7 по 24 число каждого месяца.

Показания нужно передавать только один раз в месяц любым удобным способом.

ГлавнаяВода

Жителям Самары для передачи показаний счётчиков воды не придётся посещать филиал учреждения-поставщика услуг. Абоненты могут отправлять информацию дистанционно. Данные принимаются на официальном сайте.

Официальный сайт СКС Самара samcomsys.ru

Способы передачи показаний

Абоненты СКС Самара могут выбирать из нескольких способов отправки информации о потреблённых ресурсах. Показания от абонентов принимаются в определённые дни. Даты зависят от способа сообщения данных.

Ввод показаний без регистрации

Сайт «Самарских Коммунальных Систем» samcomsys.ru принимает показания ИПУ онлайн. Услугой могут воспользоваться потребители в период сообщения показаний, лицевые счета абонентов должны начинаться с 00497, 00498, 51497.

Для отправки данных:

  1. Открыть

    https://lk.samcomsys.ru/indications/number

    .

  2. Выбрать вкладку «Передача показаний счётчиков без регистрации».
  3. Внести номер лицевого счёта.
  4. Вписать email.
  5. Нажать «Далее».
  6. Внести показания ИПУ.
  7. Проверить корректность информации.
  8. Подтвердить намерение передать сведения.

Передать показания счетчиков без регистрации в РКС Самара

Отправка через личный кабинет

В личном кабинете РКС Самара можно отслеживать отправку показаний ИПУ, общаться с представителями службы клиентской поддержки. Пользователь автоматически идентифицируется на сайте по учётной записи.

https://lk.samcomsys.ru/users/registrate — регистрация ЛК РКС Самара

Для регистрации:

  1. Нажать «Зарегистрируйтесь».
  2. Указать информацию личного и контактного характера: номер лицевого счёта, Ф.И.О., email.
  3. Отметить «Я согласен с условиями работы в личном кабинете», предварительно ознакомившись с положениями.
  4. Принять условия пользовательского соглашения (также доступны для ознакомления абонентам).
  5. Ввести капчу.
  6. Нажать «Зарегистрироваться».
  7. Перейти по ссылке, поступившей в письме на email. Придёт логин, пароль.

https://lk.samcomsys.ru/users/auth — вход в личный кабинет РКС Самара

Дополнительные способы сообщения информации

Если сообщить показания счетчиков дистанционно возможности нет, то можно воспользоваться одним из альтернативных способов:

  • с 20 по 25 число прийти в центр СКС (адреса филиалов размещены на сайте);
  • с 7 по 26 число передать показания по многоканальному номеру 20-725-40. Заранее готовят данные о лицевом счёте, показания ИПУ. По звонку дождаться соединения с работником службы, сообщить показания;
  • также передача возможна в тональном либо голосовом режиме. Нужно набрать 207-25-40, прослушать приветствие, нажать «1». При диктовке на автоответчик следует дождаться сообщения автоматического информатора, подтверждения действий. При работе в тональном режиме после нажатия «1»: для одного прибора после звукового сигнала указывается номер лицевого счёта, нажимается «#». После повтора сведений, при отсутствии ошибок, пользователь нажимает «1». После дальнейшего сигнала вбиваются показания ИПУ, нажимается «#». Если ошибок нет, то вводится «4». Абонент должен услышать: «Ваши показания переданы». При наличии ИПУ холодной и горячей воды нажать «2», далее «1». Внести номер лицевого счёта, нажать «#», информация подтверждается нажатием «1». Набираются показания, далее «#». После прослушивания информации нажать «1». Повтор — нажать 5. Если ИПУ больше, то выбирается раздел на основании подсказок автоинформатора, вносятся данные согласно стандартным правилам. После успешного ввода нужно сформировать шаблон;
  • с 15 по 21 число показания счетчиков на бумажном носителе опускаются в спецящики (адреса есть на сайте);
  • с 7 по 26 число через колл-центр либо терминалы «Сбербанка».

Передать показания счётчиков воды в Самаре можно любым из онлайн либо офлайн способов. Для абонентов, не привыкших пользоваться интернетом, есть традиционные способы отправки информации: по телефону либо через ящики. Передача в дистанционном режиме оперативна.

Официальный сайт:https://samcomsys.ru

Личный кабинет:https://lk.samcomsys.ru/users/auth

Передать показания:https://lk.samcomsys.ru/indications/number

Город:Самара

4 032

Обсуждение статьи:

Для того чтобы передать в Самаре показания счетчиков воды, совсем не обязательно куда-то идти или звонить. Современное развитие высоких технологий позволяет отправлять их через интернет. Для этого существует официальный сайт, принимающий показания от потребителей.

Содержание

Как передать показания счетчика в СКС Самара?

РКС в Самаре предоставляет своим клиентам ряд способов, при помощи которых потребители могут осуществлять подачу сведений о потребленных ресурсах. Теперь подробно рассмотрим каждый из них.

Показания необходимо подавать в период с 15 по 26 число текущего месяца.

Онлайн без регистрации

На сайте Самарских коммунальных систем (СКС — samcomsys.ru) можно передать показания в режиме онлайн.Внимание! Услуга доступна для потребителей только в срок подачи показаний и лицевые счета которых начинаются с цифр 00497, 00498, 51497. Процедура не сложная:

  1. Открываете ссылку https://lk.samcomsys.ru/submit-values.
  2. Вводите запрашиваемый номер лицевого счета.
  3. Указываете е-мэйл и щелкаете кнопку «Далее»
  4. Вносите показания, проверяя их правильность.
  5. Подтверждаете информацию и отправляете.

Так происходит ввод показаний без регистрации. Процедура не отнимает много времени и в принципе понята интуитивно.

Передача показаний через личный кабинет

В личном кабинете можно отслеживать информацию по отправкам показаний, получать ответы на вопросы. Кроме того, сайт будет автоматически идентифицировать вас по учетной записи.

Форма входа в личный кабинет доступна по ссылке: https://lk.samcomsys.ru/.

Для того чтобы создать аккаунт на сайте РКС действуйте по инструкции:

  1. Перейдите на форму входа по вышеуказанной ссылке
  2. Щелкните кнопку «Зарегистрируйтесь»
  3. Введите все необходимые данные в каждое поле таблицы: номер лицевого счета, фамилию, имя и отчество, е-мэйл.
  4. Поставьте галочку напротив «Я согласен с условиями работы в личном кабинете». Если не знаете этих условий, пройдите по ссылке и ознакомьтесь.
  5. Поставьте галочку напротив принятия условий пользовательского соглашения, которые можно изучить тоже по ссылке.
  6. Введите текст с картинки и затем нажмите «Зарегистрироваться».
  7. На указанный адрес электронной почты придет сообщение, в котором нужно будет активировать аккаунт. Там же вам придут данные о логине и пароле.

Другие способы

Если вы по каким-либо причинам не можете сообщить показания приборов учета посредством интернета, воспользуйтесь альтернативой:

  • с 20 по 25 число ежемесячно в клиентских центрах СКС (адреса в таблице ниже);
  • с 7 по 26 число по многоканальному контактному телефону 20-725-40, в том числе голосовым меню;
  • c 15 по 21 число, скинув квитанции в специальные ящики, установленные по всему городу (адреса в таблице ниже);
  • с 7 по 26 число через оператора или терминалы «Сбербанка».

Адрес ЦОК

Адреса ящиков

Молодежная, 13 Молодежная, 13
Солнечная, 5
Ново-Садовая, 250
Московское шоссе, 302
Ташкентская, 238
Демократическая, 3б
Московское шоссе, 290
Томашевский туп., 12 Стара Загора, 80
Карла Маркса, 360
Томашевский туп., 12
Стара-Загора, 235
пр.Кирова, 246
Ср.Садовая, 55, 22 Партсъезда, 51
Московское шоссе, 107
Ново-Вокзальная, 217а
Стара-Загора, 131а
Луначарского, 56 Галактионовская, 277
Ленинская, 156
Бр. Коростелевых, 79
Митирева 16/30
К.Маркса, 181, 21
Луначарского, 56
Сов. Армии, 298 к.1
Гастелло, 41
Гагарина, 40/90
Саранская, 19/5
Московская, 6
Ново-Садовая, 155 к.3 пр-кт Ленина, 3
Ново-Садовая, 8 к.3
Банковский пер., 1 пос. Мехзавод кв-л 15, 4, кв-л 13, 41
Банковский пер., 1
пр. Металлургов, 60 Железной Дивизии, 11
Литвинова, 320
Стара-Загора, 235
Магистральная, 133-А
Ю. Павлова, 10
Воеводина, 14
Ученическая, 103
Магнитогорская, 135
пр. Металлургов, 60
Советской Армии, 146 Запорожская, 43а
Сов. Армии, 146
Ал.Матросова, 18
22 Партсъезда, 17
Гагарина, 86а
Стара-Загора, 43а
Авроры, 195
Аэродромная 69, 111а
Гагарина, 169
Дыбенко, 114
Мориса-Тореза, 87
Бакинская, 22а Бакинская, 22а
Флотская, 11а
пер. Ново-Молодежный, 12
Липяговская, 5
пер. Торговый, 25
Лысвенская, 2
Чернореченская, 16а Илецкая, 15
Чернореченская, 16а
пер. Колхозный, 3
М.Тореза, 33
Авроры, 110а
К. Маркса, 37

В заключении

Благодаря уровню развития IT, передавать показания счетчиков за воду или свет стало совсем просто и быстро. Вы можете воспользоваться любым из предложенных вариантов, не тратя много времени и не переживая в дальнейшем. Для тех кто не привык пользоваться интернетом компания предлагает и более традиционные способы отправки сведений приборов учета: по телефону или через ящики. Учитывая такое разнообразие методов каждый волен выбирать тот, который ему по нраву.

Похожие статьи

Вц по коммунальным платежам владивосток личный кабинетВодные технологии самара показания счетчиков куйбышевский район

Компания РКС Энерго осуществляет поставку электроэнергии физическим и юридическим лицам города Санкт-Петербург и Ленинградской области. На сегодняшний день на территории обслуживания функционируют тринадцать офисов компании. Однако потребители могут решить большинство вопросов, не выходя из дома. Для этого необходимо зарегистрировать Личный кабинет РКС Энерго.

Доступ в личный кабинет можно получить на официальном сайте компании. Учетная запись позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать счета, оформлять заявки на вызов специалиста и многое другое.

Личный кабинет РКС Энерго — Ленинградская область

Персональный раздел работает несколько лет. За время существования кабинета его разработчики предусмотрели множество полезных функций:

  1. Просмотр лицевого счета;
  2. Быстрая передача показаний электрических счетчиков;
  3. Создание платежных документов;
  4. Перерасчет начислений в случае возникновения ошибок;
  5. Получение выписки по платежам;
  6. Отображение задолженностей;
  7. Редактирование персональных данных;
  8. Подключение дополнительных лицевых счетов;
  9. Просмотр электросчетчиков.

Кабинет дает пользователям широкие возможности. Благодаря учетной записи облегчается управление лицевыми счетами и оплата услуг электроснабжения. Кабинет работает круглосуточно.

Регистрация личного кабинета РКС Энерго

Создав учетную запись в онлайн-сервисе, клиент полностью избавляет себя от необходимости посещать бухгалтерию компании: личный кабинет позволяет оплачивать электроэнергию и вносить показания индивидуальных приборов учёта.

Чтобы зарегистрироваться в системе, собственнику жилья, ранее заключившему договор с «РКС-Энерго», потребуется открыть официальный веб-сайт предприятия, кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и заполнить небольшую анкету, среди полей которой:

  • номер лицевого счёта;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Если указанные пользователем данные совпадут со сведениями о клиенте из электронной базы предприятия, на введённый адрес e-mail будет выслано письмо, в котором будет содержаться ссылка на завершение регистрации.

Щёлкнув по полученной на электронную почту ссылке, пользователь попадёт на страницу активации созданного аккаунта. На данном этапе потребуется самостоятельно придумать пароль от учетной записи и тем самым завершить процедуру регистрации.

Функционал личного кабинета

Инструменты личного кабинета сгруппированы в 4 вкладки:

  • «Оплата». В данном разделе пользователь может оплатить полученную от предприятия квитанцию посредством банковской карточки: потребуется ввести реквизиты платежного инструмента и подтвердить транзакцию при помощи одноразового CMC-пароля. Также во вкладке «Оплата» отображается история уже совершенных платежей — при желании клиент может отфильтровать список по дате или количеству переведённых в «РКС-Энерго» денежных средств.
  • «Начисления». Открыв данную вкладку, пользователь увидит историю когда-либо выставленных предприятием счетов. Также в разделе присутствует инструмент для формирования и подготовке к печати электронных квитанций, оплатить которые можно как в личном кабинете, так и в бухгалтерии компании.
  • «Профиль». В разделе «Профиль» содержится анкета клиента — при необходимости пользователь может изменить некоторые персональные данные. Система позволяет изменить текущий пароль от личного кабинета.
  • «Приборы учета». В данной вкладке размещены характеристики установленных в квартире индивидуальных приборов учёта электроэнергии — даты изготовления и монтажа и номер модели. Также на странице можно сверить зафиксированный предприятием объём электроэнергии с реальным. Следует заметить, что передача показаний счётчиков осуществляется через раздел «Оплата».

Итак, благодаря личному кабинету можно не только оплачивать услуги «РКС-Энерго», но и следить за верностью автоматически составленных квитанций.

Если пользователь заметит, что размер выставленного счёта не соответствует условиям действующего тарифного плана, то будет необходимо обратиться в бухгалтерию предприятия и потребовать перерасчёт.

Вход в личный кабинет РКС Энерго

После завершения регистрации пользователи сайта могут войти в свой личный кабинет РКС Энерго. Для этого кликните по кнопке ниже:

В появившемся окне введите данные авторизации, которые были получены после регистрации. В качестве имени пользователя используется адрес вашей электронной почты. Затем введите пароль и нажмите на кнопку «Войти».

После первого входа в личный кабинет следует произвести процедуру подключения лицевого счета. Для этого кликните на кнопку «Лицевой счет» и введите в поля требуемые данные, взятые из любой из оплаченных квитанций за последние полгода. Система на основании данной информации автоматически привяжет оплаченный счет в базе данных к вашему аккаунту.

Удобство личного кабинета «РКС Энерго» заключается в том, что вы можете подключить к своему профилю сразу несколько лицевых счетов и управлять ими удаленно. Этой услугой активно пользуются собственники нескольких объектов недвижимости, а также те, кто помогает пожилым родителям, оплачивая за них коммунальные услуги.

Если вы забыли пароль для входа на портал «РКС Энерго», восстановить возможность использования богатого функционала личного кабинета на официальном сайте вы можете, кликнув на ссылку «Забыли пароль?», расположенную в авторизационной форме. После этого система автоматически вышлет на ваш e-mail письмо, в котором будет содержаться активная строка для возвращения на ресурс и ввода нового идентификатора.

Если электронная почта, которую вы указывали при регистрации, больше не актуальна, восстановить возможность входа в личный кабинет вы можете, позвонив на горячую линию и сообщив оператору номер договора и свои персональные данные.

РКС Энерго – передача показаний приборов учёта

Потребители электричества должны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета. Предельный срок – 25 число. Компания предусмотрела несколько способов отправки данных:

  • Через личный кабинет. После авторизации заполните предложенную форму. Укажите цифры, отображающиеся на табло счетчика. Введите номер лицевого счета.
  • По горячей линии. Районные отделения обладают контактными данными. Номера напечатаны на платежных квитанциях. Необходимо позвонить и продиктовать показания оператору.
  • На электронную почту. Посмотрите электронный адрес регионального филиала организации. Все контактные данные опубликованы на официальном сайте.
  • В абонентских пунктах. Посетите «Почту России» или отделение «Сбербанка» для совершения платежа. Заполните платежную квитанцию, указав актуальные показания счетчика.

Подключение лицевого счета

Хотя авторизация в личном кабинете осуществляется при помощи ввода номера лицевого счёта, сам лицевой счёт привязывается к учетной записи в отдельном порядке. Стоит сказать, что пользователь может подключить к одному аккаунту неограниченное количество счётов и, следовательно, оплачивать выставленные по различным адресам квитанции из общего личного кабинета.

Чтобы привязать лицевой счёт к аккаунту, следует:

  1. Кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Лицевой счёт».
  2. На отобразившейся странице указать номер привязываемого лицевого счёта.
  3. Ввести проверочный код, дату последней оплаты квитанций от предприятия и начисленную за текущий расчетный период сумму. Данные сведения можно найти в квитанции.

Для завершения операции потребуется просто щелкнуть по «Добавить». После проверки сведений системой, новый лицевой счёт будет привязан к учетной записи. Важно, что описанный алгоритм необходимо повторить для каждого дополнительного лицевого счёта.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения проблем с личным кабинетом следует позвонить на горячую линию «РКС-Энерго» по номеру 8 (812) 332-05-20. Работающие в call-центре консультанты всегда готовы проконсультировать клиента по тому или иному вопросу.

Клиентская поддержка

Если у вас возникли вопросы по работе с личным кабинетом или взаимодействию с компанией, вы можете связаться со специалистами службы поддержки по номеру 8 812 332-05-20. Также на сайте есть удобная функция обратной связи, с помощью которой вы можете в электронном письме подробно изложить суть своей проблемы, после чего вам окажут консультационные услуги и помогут разрешить все вопросы.

Отзывы

В интернете можно найти множество различных отзывов о работе компании РКС Энерго. В положительных отзывах отмечают вежливость операторов и прекрасную работу приложения РКС Энерго.

Также положительно отзываются о работе в компании сотрудники, отмечая лояльность руководства и наличие премий.

Работа сайта иногда отмечается и в негативную сторону. В основном проблемы связаны с доступностью сайта и невозможностью войти в личный кабинет РКС Энерго. Причина этого кроется в технических работах, которые периодически проводятся на сайте.

of-sajt.png pok.png 

ООО «Самарские коммунальные системы» создали специальный сервис для своих абонентов – Личный кабинет, где можно не только передать показания воды, но и получить необходимую помощь, а также воспользоваться другими полезными функциями, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Личный кабинет на сайте Самарских коммунальных систем (samcomsys.ru) очень легко завести, следуя нижеизложенной инструкции:

  1. Перейти по прямой ссылке: https://lk.samcomsys.ru/users/auth и в открывшемся окне нажать на надпись «Зарегистрируйтесь».
  2. Откроется новое окно, в котором нужно выполнить ряд действий:
  • Ввести полный номер лицевого счета, который состоит из пятнадцати знаков;
  • Указать Фамилию;
  • Ввести Имя;
  • Написать Отчество;
  • Указать свой действующий адрес электронной почты;
  • Поставить галочки, которые подтвердят согласие с условиями работы и с пользовательским соглашением;
  • Внимательно рассмотреть картинку и ввести с нее цифры в соответствующее поле;
  • Проверить правильность введенных данных и нажать на блок «Зарегистрироваться»:

lk-3-187x300.png

Теперь доступен вход в ЛК.

Для осуществления входа, нужно перейти по ссылке: https://lk.samcomsys.ru/users/auth и заполнить форму для входа (указать номер лицевого счета и пароль) и кликнуть по блоку «Войти»:

vhod-2-300x165.png

Случается так, что пользователь забывает пароль. Для того чтобы абонент смог продолжить использование Личного кабинета, ему необходимо восстановить пароль. Для этого нужно перейти по ссылке: https://lk.samcomsys.ru/users/forget и следовать указаниям системы.

vosst-300x151.png

Используемые источники:

  • https://kommun-servis.ru/ркс-самара/
  • https://www.zkhpro.ru/voda/sks-samara.html
  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/sks-samara-samcomsys-ru.html
  • https://rccabinet.ru/
  • https://peredat.ru/pokazaniya-za-vodu/1532.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации