Как войти в личный кабинет ОФД Такском Касса и Онлайн Спринтер

Содержание

taxcom-sprinter.jpg Компания Такском Спринтер занимается разработкой, внедрением и сопровождением электронного документооборота. Для безопасности конфиденциальной информации предусмотрены защищенные каналы связи, через которые передаются данные пользователей. Дополнительной мерой безопасности является необходимость использования электронных подписей и цифровых сертификатов. Взаимодействие с клиентами осуществляется через интернет. Для абонентов предусмотрен личный кабинет, в котором сдается отчетность и осуществляется ведение электронного документооборота.

taxcom-sprinter2.jpg

https://online.taxcom.ru/ – вход в систему Такском Спринтер.

Такском Спринтер разработал персональный раздел, без которого невозможно пользоваться услугами. Поэтому каждый пользователь должен авторизоваться перед работой. Нажмите синюю кнопку «Войти» справа главной страницы и выберете пункт «Онлайн Спринтер». Система предложит авторизоваться посредством реквизитов входа. Логином служит адрес электронной почты. Паролем является секретный набор символов, полученный после регистрации. После ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти». Вы будете успешно перенаправлены в персональный раздел.

Возможности личного кабинета

taxcom-sprinter4.jpg

https://online.taxcom.ru/ – официальный сайт Такском Спринтер.

  • Мониторинг информации;
  • Прикрепление сертификата к карточке сотрудника;
  • Отправка отчетности через интернет;
  • Ведение документооборота;
  • Настройка получения уведомлений;
  • Изменение реквизитов;
  • Обмен информацией с ФНС, ФСС, ПФР.

Создание личного кабинета Такском Спринтер

Перед работой с системой нужно зарегистрироваться. Нажмите кнопку «Войти» на главной странице ресурса и выберете раздел «Онлайн Спринтер». Затем кликните по ссылке «Зарегистрироваться» под формой входа. Система предложит указать идентификационный организации и адрес электронной почты. Также необходимо поставить галочку напротив соглашения с правилами обслуживания. На e-mail пользователя придет письмо с просьбой подтвердить создание кабинета путем перехода по специальной ссылке. После выполненных действий регистрация будет завершена. Также письмо содержит уникальный логин с паролем, предназначенным для входа. Идентификаторы рекомендуется записать на бумажный носитель и хранить в надежном месте, чтобы ими не воспользовались посторонние лица.

Такском Спринтер – телефон горячей линии

При необходимости получения поддержки пользователям предлагается звонить на горячую линию. Номер круглосуточной технической поддержки – 8 (800) 250 73 45. Сотрудники контактного центра помогут решить проблемы, затрагивающие обслуживание. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся электронного документооборота, использования персонального раздела, отправки информации, подключение дополнительных модулей. Обычно операторы отвечают быстро, но с 11 до 13 часов возможны задержки. Оптимальное время совершения звонка – с 9 до 11 часов.

Кроме того, Такском Спринтер предусмотрел справочный раздел на официальном сайте. Для просмотра информации нажмите кнопку «Техподдержка». Откроется страница, содержащая самые распространенные вопросы пользователей. При необходимости можно воспользоваться поиском или рубриками. Каждая предложенная инструкция обладает описанием и качественными иллюстрациями, помогающими разобраться в проблеме. Возможно, вы решите затруднение без обращения на горячую линию и сэкономите время.

Официальный сайт Такском Спринтер: https://online.taxcom.ru/Вход в личный кабинет: https://online.taxcom.ru/Телефон поддержки: 8 (800) 250 73 45

Такском – российская компания, специализирующая на организации электронного обмена документами между частными фирмами, государственными органами и другими структурами. Она входит в число лидеров рынка электронного документа оборота и сотрудничает с такими гигантами, как Сбербанк, Почта РФ, ПФР. Пользователю для получения услуг компании предлагается использовать персональный личный кабинет.

Регистрация в кабинете Такском

Получить доступ в личный кабинет можно только на официальном портале. Требования, которые нужно выполнить:

  • Рабочее место не настроено. Для устранения неполадок потребуется кликнуть «Воспользуйтесь мастером настройки».
  • Есть ЭЦП и средства криптографической защиты.

Если все требования выполнены, то можно переходить к регистрации доступа.

Инструкция:

  1. Открыть окно сервиса по ссылке.
  2. Согласиться с установкой криптографических модулей.
  3. Перезагрузить окно браузера.
  4. Выбрать «Включить расширение».
  5. Кликнуть «Регистрация» и указать: email и придуманный пароль.
  6. Проверить указанный адрес электронной почты. От компании должно поступить письмо с цифровым кодом, который останется указать для подтверждения регистрации пользователя.
  7. Далее указать: ИНН, КПП и наименование компании.

Также для регистрации можно перейти в единый личный кабинет, по ссылке и выбрать зарегистрироваться. В новом окне прописать email и свой пароль.

Вход в личный кабинет ОФД Такском

Вход в основной личный кабинет Такском касса выполняется на официальном портале www.taxcom.ru.

  • Открыть адрес и навести курсор на баннер «Войти»;
  • Выбрать раздел «Личный кабинет»;
  • Если пользователь входит в систему в первый раз, рекомендуется установить модуль криптографии «Такском-Сертификаты» или специальное модульное расширение для браузера. Кликнуть по соответствующим строкам и подтвердить действие;
  • Указать учетную запись и кликнуть по баннеру «Войти».

Если клиент обладает сертификатом Такском, он имеет право войти в систему с его помощью. Приобрести сертификат клиенты могут на официальном портале в разделе «Все продукты» https://taxcom.ru/products.

Вход в «Такском Касса»

Данный сервис разработан для регистрации кассовых аппаратов и передачи с них данных в налоговую службу. Он позволяет:

  • Подключать кассовый аппарат к сервису и отправлять его в архив;
  • Управлять кассовой техникой, просматривать их список поделенный на группы;
  • Проводить мониторинг как самой кассы, так и торговой точки, в которой она расположена.

Для входа в систему нужно выбрать опцию Такскмо Касса на главной странице сайта сервиса и ввести свои данные.

Войти можно как по логину, так и по сертификату.

Вход в «Онлайн-Спринтер»

Через данный сервис компании можно сдавать бухгалтерскую отчетность во все контролирующие органы: налоговую службу, Пенсионный фонд, ФСС и Росстат. Документ можно подготовить в любой сторонней системе и использовать Спринтер только для его отправки.

Через данный сервис можно сдать отчет в последние минуты отчетного периода и получить подтверждение в течение нескольких минут.

Чтобы войти в Спринтер Онлайн нужно:

    • Выбрать соответствующую вкладку на главной странице сервиса;
    • Указать логин и пароль либо выбрать вход по сертификату и ввести его реквизиты.

Если до этого произведен вход в личный кабинет, дополнительные действия не нужны, система будет доступна сразу после перехода в нее из главного меню.

Мобильное приложение Такском Касса

Личный кабинет от Такском касса доступный своим клиентам в виде мобильного приложения информера на смартфон или планшет. Все зарегистрированные пользователи могут скачать программу и инсталлировать ее бесплатно.

Программа для мобильных гаджетов позволяет постоянно оставаться в курсе изменений к законопроектам и законодательным актам, а также документам и положениям. Программа дает возможность следить за статусом принятия декларации налоговой инспекцией.

На мобильный телефон клиента всегда будут приходить оповещения от компании, поэтому пользователь не сможет пропустить ни одного важного события, имея личный кабинет от Такском касса.

Для активации учетной записи пользователю необходимо после установки приложения указать:

  • Логин от пофиля;
  • Пароль.

После того, как клиент вошел на свой профиль, ему обязательно надо включить уведомления для гаджета.

Тарифы

Для индивидуальных предпринимателей действуют три основных тарифа:

  1. Удобный – это тариф, который стоит 900 руб в год. В него входит подача безлимитной отчётности ФНС и ПФР, а также электронная подпись.
  2. Тариф Комфортный стоит 700 руб в год. В него входит безлимитная отчетность для всех подразделений ФНС, ПФР, ФСС, а также электронная подпись, проверка контрагентов, документооборот электронного типа по всем партнерам.
  3. Тариф Солидный. Стоит 4.500 руб в год, нужен для полноценной работы системы. Включает безлимитную отчётность всех подразделений ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, электронную подпись, оборот с партнёрами по более 1200 документам, базовую проверку лицензии контрагентов.

Для бюджетного учреждения:

  1. Базовый. Стоит 3.500 руб в год. В него входит подача безлимитной отчётности ФНС и ПФР, а также электронная подпись. Пакет Комфортный, который стоит 6.000 руб в год. В него входит безлимитная отчетность для всех подразделений ФНС, ПФР, ФСС, а также электронная подпись, проверка контрагентов, документооборот электронного типа по всем партнерам.
  2. Пакет Солидный который стоит 10500 руб. в год. Включает безлимитную отчётность всех подразделений ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, электронную подпись, оборот с партнёрами по более 1200 документам, базовую проверку лицензии контрагентов.

Для налоговых представителей работает два тарифа. Фиксированные цены здесь нет, подключение проводится с постоплатой.

Тарифные планы для Юридических лиц и ИП:

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей действуют следующие тарифы:

  1. Пакет удобный стоит 2160 руб. в год. Включает электронную подпись и безлимитную отчётность до подразделений ФНС и ПФР, а также электронную подпись.
  2. Тариф комфортный стоит 4.800 руб в год и включает безлимитную отчётность всех подразделений ФНС, ПФР, ФСС, электронную подпись плюс криптопро проверку контрагентов с лицензией C, а также электронный документооборот по 600 исходных документах.
  3. Солидный режим стоит 8300 руб. в год. Включает безлимитную отчетность для всех подразделений ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, электронную подпись, электронный документооборот по партнерам (1.200 исходных документов) и проверка базовой лицензии контрагентов.

Как подключить кассу к Такском

Перед регистрацией кассы в сервере необходимо предварительно зарегистрировать ее в ФНС. Для этого нужно подать заявление в налоговую службу:

  • В бумажном виде;
  • В электронной форме (через личный кабинет налогоплательщика);
  • Через сервис Такском.

В последнем случае алгоритм действий следующий:

    1. Включение разрешения на отправление заявлений на регистрацию кассы, зайдя в меню администрирования и нажав на Доп. возможности – Активировать.
    1. Выбор сертификата из хранилища (также можно загрузить его) и отправка заявки. Если все прошло успешно, ей будет присвоен статус «В процессе».
    2. После регистрации заявки, ей будет присвоен статус «Активно» и она будет перенаправлена в ФНС. Время обработки заявки сервисом не более 1-го часа, на регистрацию в налоговой службе понадобится до 3-х часов.

Далее можно приступать к регистрации кассы. Для этого нужно:

    • перейти по вкладке «Управление» и выбрать «Зарегистрировать ККТ»;
    • заполнить открывшуюся форму;
    • выбрать шаблон для заполнения заявления и вписать нужные данные в таблицу;
    • нажать на кнопку загрузки, выбрать заполненную таблицу и отправить ее в налоговую службу.

Заявка будет обработана в течение 1-го рабочего дня.

Получение сертификата

Смена сертификата на новый может происходить по нескольким причинам, от которых зависят этапы его получения. Скачивать сертификаты, ключи надо только на официальных страницах Такском.

При смене руководителя, наименовании, данных реквизитов

Заказать новый сертификат можно несколькими способами:

  1. Если вы руководитель организации, то заходите в личный кабинет и заполните заявку.
  2. В случае смены руководителя или, когда нет возможности направить заявку через личный кабинет такском- отправляйте письмо на электронный адрес:
  • Москва и МО: skp@taxcom.ru;
  • Регионы страны: orra@taxcom.ru;
  • СПб и ЛО: spbdoc@taxcom.ru;
  • Екатеринбург: ekb-info@taxcom.ru;
  • Нижний Новгород: nn@taxcom.ru;
  • Псков: pskov@taxcom.ru.

При возникновении вопросов можно позвонить в службу техподдержки Такском для жителей регионов: 8-800-2000-100.

Бланк заявление скачать на сайте компании в разделе «Поддержка абонентов»: https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/elektronnaya-podpis/zamena-sertifikatov/voprosy/#vneplanovaya.

Заявка обрабатывается в течение трех рабочих дней. Ответ приходит на электронную почту.

  1. Лично посетить офис компании или ее представительство, принести полный пакет документов.
  2. Самостоятельно установить сертификат. Зайти на сайт: https://ce.taxcom.ru/
  • В предложенном окне выбрать «Да»;
  • В следующем окне нажать «Установить»;
  • Загруженный файл открыть и установить согласно инструкции «Мастер установки».

После прохождения всех этапов должно появится окно:

Как заменить старый сертификат на новый

Если надо получить замену старого сертификата новым еще до окончания его срока действия, или же подать заявление на смену юридического адреса нужно нажать кнопку «По сертификату»:

  1. В списке, который перед вами откроется выбрать сертификат, который надо заменить.
  2. Жмите «Далее».
  3. Обязательно перепроверьте введенные данные.
  4. Если все данные правильные – просто нажмите кнопку «Верно». Если нет – жмите кнопку «Неверно», а потом следуйте указанным рекомендациям и вносите коррективы.
  5. Производите ввод своих паспортных данных (физического лица), которые были указаны ранее в сертификате.
  6. Жмите «Продолжить».
  7. Укажите контактный номер телефона для завершения этого шага и жмите опять «Продолжить».
  8. На телефон придет код подтверждения (по СМС). Его надо ввести в открывшееся окно.
  9. Выбрать в открывшемся окне хранилище для хранения сертификата.
  10. Далее выберите себе подходящий носитель и жмите «Далее».

Примечательно то, что в качестве этого ключевого носителя клиент вправе выбрать собственный компьютерный реестр или же другой съемный носитель информации, такой как флеш-карта или электронный токен. Если вы решили использовать съемный носитель, то сначала убедитесь в том, что он правильно подключен к вашему ноутбуку или компьютеру.

В завершение можно установить пароль на полученный вами сертификат. Для того, чтобы распечатать его просто жмите «Просмотреть сертификат», потом в правом верхнем углу жмите кнопку «Печать».

Как проверить чек на Taxcom

Каждый пользователя, который получил в SMS чек от организации Taxcom может проверить его онлайн. То есть получить подлинные данные о цене купленных товаров, а также об общей сумме, которую пришлось уплатить. Для этих целей нам понадобится онлайн инструмент компании, который размещён по этому адресу — https://receipt.taxcom.ru/. При переходе вы увидите лишь две графы: ФПД и Итог.

  • ФПД — это фискальный признак документа, уникальный идентификатор;
  • Итог — общая сумма расчёта.

Для получения подробной информации необходимо ввести эти два значения в соответствующую строку. И нажать на кнопку «Проверить чек». ФПД можно найти на чеке в соответствующей строке. Она находится ближе к штрих-коду документа. Иногда может быть выделена жирным шрифтом или оттенком. Сумму расчёта введите ту, которая находится в чеке.

Правильный образец чека в онлайн-кассах

Согласно закону 52-ФЗ и 290-ФЗ Российской Федерации, современные чеки должны содержать следующую информацию:

  1. Наименование юридического лица, оказавшего услугу или товар.
  2. Физический адрес, включая город и улицу.
  3. Номер кассового чека и кассы, имя кассира.
  4. Наименование позиций или услуг, их количество и стоимость, итоговая цена к оплате.
  5. Тип оплаты — наличный или безналичный метод.
  6. Дополнительные юридические сведения, включая ЗВД, регистрационный номер ККТ и ИНН.
  7. Указание типа системы налогообложения, итоговой суммы к оплате, даты и точного времени транзакции и смены, осуществившей продажу.
  8. Номер фискального документа и его признак.

Дополнительно чек может содержать QR-код, содержащий быструю ссылку для проверки данных. Достаточно навести камеру телефона на изображение, сканировать его и перейти по предложенной ссылке. В открывшемся окне должны появиться сведения о фискальном документе.

Услуги Удостоверяющего центра

УЦ Такском имеет аккредитацию сроком до 30.06.2022 г. на выдачу ЭЦП, СКИЗИ. На сайте компании можно скачать и установить лицензии и сертификаты, позволяющие корректно работать с программами сервиса, оперативно отправлять отчетность через Интернет из личного кабинета в государственные контролирующие и надзорные органы.

При отправке документов через сети Интернет и использования электронного документооборота обязательно устанавливаются ключи электронной подписи.

Документы УЦ Такском находятся по адресу: https://taxcom.ru/centr/norm_doc_uc.

В случае возникновения вопросов по регистрации личного кабинета или других позвоните в круглосуточную поддержку Такском для жителей регионов: 8-800-2000-100.

Формирование отчетов по заданным параметрам

Для получения сведений потребуется войти в ЛК ЦТО, выбрать отчеты и воспользоваться фильтром. После задать параметры и получить отчет в формате excel.

Функция поиска чеков

Найти чек можно при наличии «Такском-кассы». Информация доступна в разделе «Поиск чека». При необходимости можно поставить фильтр по дате. Для просмотра нужного чека нужно кликнуть на строку с ним.

Напротив каждого чека есть кнопка, с помощью которой квитанцию можно отправить на email или через смс-сообщение (если подключен соответствующий пакет).

Выездное обслуживание

Пользователи, подключенные к тарифу налогового представителя, могут получать выездное обслуживание для настройки системы или программных компонентов. Для отправки заявки наберите номер +7 (495) 739 07 97. Оператор поможет вызвать специалистов, которые осуществят необходимые вам задачи.

Телефон горячей линии Такском

Если детально изучать личный кабинет, можно найти массу полезной информации. Доступен телефон, благодаря которому вы легко свяжитесь со службой поддержки и легко уточните всю интересующую вас информацию.

  • 8 (495) 730 73 45 — телефон для приема обращений от клиентов компании.
  • 8 (495) 730 16 19 — телефон для приема обращений по вопросам регистрации кассовой техники и передачи чеков в ФНС

Также вы можете оставить обращение в тех. поддержку кассы Таксом, отправив письмо на электронный адрес support@taxcom.ru

Если есть вопросы касательно услуг или же возникла какая-либо проблема, просто позвоните в техническую поддержку Такском касса.

Также на официальном сайте создан специальный раздел с информацией по адресу https://lk-ofd.taxcom.ru/OfdHelp. Она представляет собой сборник ответов на самые часто задаваемые вопросы со стороны пользователей. Здесь всегда можно узнать массу полезного для дальнейшей комфортной работы с личным кабинетом в системе.

Клиентская поддержка через кабинет

Существует номер клиентской технической поддержки 8 (800) 250 73 45, позвонив на который можно получить консультацию, по предлагаемым компанией продуктам и решить возникшие проблемы. Помимо этого в каждом городе, где есть офисы продаж продуктов такском, есть номера телефонов и адреса, указанные на сайте.

В случае возникновения проблем с программным обеспечением специалисты удаленно подключаются к персональному компьютеру и помогают настроить стабильную работу, консультируют по возможностям и устраняют ошибки в работе.

На сайте есть поддержка клиентов, рубрика вопрос ответ. Там представлены, самые популярные вопросы клиентов и ответы на них компетентных специалистов компании. Там можно подробно узнать о передаче отчетности через интернет, информация о электронной подписи, работа с обеспечением 1 С.

Клиенты компании находят сервис личного кабинета очень удобным. Удаленный контроль можно производить постоянно, а в случае возникновения вопросов всегда обратиться в службу поддержки.

  • https://cabinet-bank.com/taxcom/
  • https://lk-ofd-Taxcom.ru/
  • https://banks-cabinet.ru/taxcom.html
  • https://takskom-kassa-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://cabinett.ru/business/taxcom/
  • https://kartobzor.ru/login/takskom-ofd-i-kassa/
  • https://taxcom.online/operator-fiskalnyh-dannyh/
  • https://taxcomlk.24bank.su/
  • https://itdesc.ru/taxcom-prishlo-sms-o-cheke-chto-eto/
  • https://receipt-taxcom.ru/
  • https://umchas.ru/prochee/takskom-onlajn-sprinter-vhod-programma-po-rabote-s-otchetnostyu-v-internete
  • https://support-tel.ru/taxcom/
  • https://personal-cabinet.com/taxcom/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-takskom/

Такском Касса обеспечивает разработку и внедрение программного обеспечение для электронного документооборота, обеспечивает защиту персональной информации (защищенная ЭЦП и СКЗИ). Такском сотрудничает с крупными клиентами в государственной структуре: Генеральная прокуратура, Государственная дума Российской Федерации, Почта России, Совет Федерации и другими.

Такском Касса: вход в личный кабинет

Вход в основной личный кабинет Такском касса выполняется на официальном портале https://taxcom.ru/.

  • Открыть адрес и навести курсор на баннер «Войти»;
  • Выбрать раздел «Личный кабинет»;
  • Если пользователь входит в систему в первый раз, рекомендуется установить модуль криптографии «Такском-Сертификаты» или специальное модульное расширение для браузера. Кликнуть по соответствующим строкам и подтвердить действие;
  • Указать учетную запись и кликнуть по баннеру «Войти».

Если клиент обладает сертификатом Такском, он имеет право войти в систему с его помощью. Приобрести сертификат клиенты могут на официальном портале в разделе «Все продукты» https://taxcom.ru/products/.

Вход в систему «Такском Касса»

Вход в личный кабинет Такском Касса осуществляется со страницы https://lk-ofd.taxcom.ru/. Зарегистрированным абонентам потребуется установить модуль криптографии «Такском-Сертификаты», указать учетную запись (e-mail и пароль) и кликнуть по баннеру «Войти».

Вход в систему «Онлайн-Спринтер»

Система «Онлайн-Спринтер» располагается на странице https://online.taxcom.ru/. Для входа в личный кабинет потребуется модуль «Такском-Сертификаты» и учетная запись.

Регистрация личного кабинета Такском Касса

Самостоятельная регистрация осуществляется на странице входа в систему Такском https://lk-ofd.taxcom.ru/. Потребуется открыть вкладку «Регистрация», заполнить электронную почту, пароль и кликнуть по баннеру «Зарегистрироваться». Подтвердить создание учетной записи кодом из письма на электронной почте и кликнуть по баннеру «Подтвердить регистрацию».

После первой аутентификации в системе Такском, рекомендуется обновить информацию в учетной записи, указать полное название зарегистрированной компании, юридический адрес, реквизиты и идентификационный номер в соответствии с базами ЕГРЮЛ (ЕРГИП). Обязательно предоставить информацию о руководителе (ФИО, должность, телефон) и контактном лице (ФИО, должность, телефон), кликнуть по баннеру «Продолжить» и «Подписать».

Окончательная регистрация осуществляется после подтверждения заполненной анкеты сотрудником Такском. В личном кабинете статус анкеты «В процессе» изменится на «Выполнено».

Восстановление пароля от личного кабинета Такском

Восстановление пароля осуществляется на старание входа в личный кабинет https://lk-ofd.taxcom.ru/. Потребуется кликнуть по активной строке «Забыли пароль», указать электронную почту и навести курсор на баннер «Восстановить».

Функционал личного кабинета онлайн-кассы

Личный кабинет Такском предоставляет более 30 различных функций, главными из которых являются:

  • Заключение Договоров для обслуживания KKT;
  • Информация о «пробитых» кассовых чеках;
  • Информация о реализуемых товарах и оказываемых услугах;
  • Мониторинг работы KKT и обслуживающего персонала ТТ (кассиров);
  • Передача покупателям кассовых чеков по смс и проверка остатка доступных смс;
  • Регистрация и перерегистрация KKT в ФНС;
  • Управление KKT в каждой ТТ;
  • Формирование отчетов в Excel.

Личный кабинет Такском помогает оставаться в курсе последних операций благодаря настройке всплывающих уведомлений.

Мастер выпуска сертификатов

Если клиентам требуется получить новый или продлить старый сертификат, они могут воспользоваться мастером выпуска сертификатов. Процедура осуществляется в 5 случаях:

  • Возникновение подозрения в обеспечении пользовательской безопасности действующего сертификата;
  • Завершение срока действия сертификата (2 и менее месяцев);
  • Изменение реквизитов зарегистрированного лица;
  • Изменение физического лица;
  • Неработоспособность документа.

Получить новый или продлить действие старого документа клиенты могут на странице https://ce.taxcom.ru/. Срок рассмотрения не превышает 3 рабочих дня. В течение этого времени сотрудники Такском отправят на электронную почту клиента письмо с соответствующими документами.

Какие документы необходимы для внеплановой замены сертификата?

Получить новый сертификат клиенты могут с использованием Мастера выпуска сертификатов. Потребуется только документально отозвать старую версию документа и предоставить копию общегражданского паспорта для подключения KKT.

Тарифные планы ОФД Такском

Тарифные планы для подключения онлайн-кассы:

  • Касса на 1 месяц – 350 рублей;
  • Касса на 200 дней – 2000 рублей;
  • Касса на 13 месяцев – 3000 рублей;
  • Касса на 15 месяцев – 3500 рублей;
  • Касса на 36 месяцев – 6000 рублей.

Клиенты могут приобрести и фискальный накопитель: ФН 1.1 сроком на 15 месяцев за 7000 рублей или аналогичную модель на 36 месяцев за 12000 рублей. Накопитель подходит для моделей касс из государственного реестра ФНС.

Оформить онлайн-кассу клиенты могут по телефону или онлайн, на официальном портале компании.

  • Перейти на страницу «Онлайн-касса и ОФД»;
  • Выбрать кассу и кликнуть по изображению стрелки, ознакомиться с дополнительными преимуществами тарифного плана;
  • Кликнуть по баннеру «Купить»;
  • Навести курсор на «Оформить онлайн»;
  • Перейти на вкладку «Регистрация» и заполнить электронную почту и пароль.

Следует отметить, что совершенные покупки рассматриваются сотрудниками центрального офиса 09:00 до 18:00 (будние дни).

Каждый тарифный план включает:

  • Авансовый порядок оплаты;
  • Аналитика продаж, открытия и закрытия смены в ТТ, техническое состояние KKT и других показателей;
  • Бесплатные обучающие семинары и офлайн мероприятия в городе присутствия предпринимателя;
  • Доступ в личный кабинет Такском Касса;
  • Отправление версии кассового чека на e-mail покупателя;
  • Отправление фискальной информации в ФНС от KKT;
  • Отсрочка платежа.

Дополнительным преимуществом выступает круглосуточная техподдержка пользователей.

Как подключить кассу?

С 1 июля 2019 года предприниматели, которые работают с KKT, вынуждены будут использовать новые или модернизированные кассовые аппараты. Чтобы подключить кассу Такском, потребуется зарегистрироваться в личном кабинете https://lk-ofd.taxcom.ru/, заключить Договор, подключить KKT в ФНС и оплатить счет.

Мобильное приложение Такском

Такском предоставляет клиентам 8 приложений для работы с документацией («Информер», «Календарь», «Касса», «Партнер», «Терминал сканирования», «Файлер») и партнерами («Ветис», «Партнер», «PhotoGuard»).

Основным приложение абонента является «Такском Касса». Оно предоставляет актуальную информацию о работе РТТ и ключевым показателям KKT.

Загрузить приложение могут обладатели Android- и iOS устройств.

Найти дополнительные приложения продавца ООО «Такском» абоненты могут в электронных маркетах Google Play и App Store.

Телефон горячей линии Такском

Со срочными вопросами о системах предоставления отчетности, ключах и электронном документообороте с контрагентами, рекомендуется звонить по телефону технической поддержки: +7-495-730-73-45 (круглосуточно). С вопросами о продуктах компании – по телефону отдела продаж: +7-495-730-73-47 (с 09:00 до 18:00 в будние дни по Московскому времени).

Письменные вопросы клиенты могут задавать в специальной форме «Оставить заявку» на официальном портале Такском https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/ или в социальных сетях.

  • ВКонтакте – https://vk.com/taxcom;
  • Одноклассники – https://ok.ru/taxcom;
  • Facebook – https://www.facebook.com/taxcom;
  • Twitter – https://twitter.com/taxcomru.

Дополнительный канал связи для зарегистрированных пользователей – обращение в специальный раздел «Форум поддержки Абонентов». На странице форума http://abonent.taxcom.ru/ потребуется указать учетную запись (имя пользователя и пароль), кликнуть по баннеру «Вход» и воспользоваться поисковой строкой для подбора интересующей темы.

Личный кабинет ОФД Такском «Такском-Касса»

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.98%Никогда не пользуюсь9.44%Еще не зарегистрировался28.58%Проголосовало: 5818

В начале столетия компания Такском стояла у истоков развития электронного документооборота в России. Сейчас в поле деятельности ООО Такском входит разработка и внедрение ЭДО на основе собственных продуктов и программ 1С, бухгалтерское и юридическое сопровождение бизнеса.

Любой абонент, пользующийся веб-сайтом компании, оценит комплекс предоставленных сервисных услуг. Дополнительный плюс к широкому функционалу – управлять им можно из личного кабинета. ЛК становится полноценным онлайн-инструментом ведения бизнеса.

Такском – вход в личный кабинет

Вход в ЛК осуществляется через главную страницу сайта https://taxcom.ru/.

  • Сверху в правом углу нужно кликнуть мышкой «Войти».
  • Выбрать из выпадающего меню «Такском Касса» или «Личный кабинет».
  • Откроется окно входа. После внесения логина и пароля, нажатия на очередное «Войти» открывается личная страница.

Регистрация в личном кабинете открывает доступ к дополнительным возможностям веб-сайта.

Правила регистрации личного кабинетаДругой способ начать работу – зайти сразу на страницу https://lk.taxcom.ru/.

Работа с сервисом начинается с подготовки оборудования.

Требования к ПК:

  • версия ОС Windows от 7 и выше;
  • установлен браузер Yandex, Google Chrome или Internet Explorer;
  • инсталлирован модуль криптографии Такском-Сертификаты;
  • установлены личные сертификаты руководителя и сертификаты Удостоверяющих центров;
  • инсталлирован СКЗИ.

Для работы понадобится цифровая подпись, которую можно заказать в УЦ Такском.

Регистрация

  • на главной странице сайта https://taxcom.ru/ нажать кнопку «Войти» и выбрать Такском Касса;
  • заполнить поля;
  • набрать пароль и подтвердить его;
  • нажать кнопку «зарегистрироваться»;
  • подтвердить регистрацию введением символов из электронного письма с адреса, который был указан.

После регистрации система потребует ввести ИНН и выбрать сертификат электронной подписи. Отображенные реквизиты юридического лица нужно проверить и дополнить информацией о руководителе, оставить адрес электронной почты и номер мобильного. В дальнейшем останется выбрать тарифный план из предложенных и заключить договор кнопкой «Отправить».

После рассмотрения и сверки информации сотрудниками ОФД Такском, если сведения были корректны, появится зеленая галочка с надписью: «Выполнено». Личный кабинет готов к работе.

Официальным сайтом ОФД Такском предусмотрена регистрация через личный кабинет партнера.

Восстановление пароля от ЛК

Забытый или скомпрометированный пароль входа в ЛК Такском всегда можно восстановить, поменять. Для восстановления нужно:

  • пройти по ссылке «Восстановить пароль»;
  • заполнить поля;
  • кликнуть кнопку «Восстановить»;
  • ввести на открывшейся странице временный код, высланный на e-mail;
  • сформировать и зарегистрировать новый пароль.

Замена делается через меню профиля. В опции «Сменить пароль» указывается старый, а затем новый пароль и нажимается кнопка «Сохранить».

Функционал личного кабинета

Взаимодействовать с сервисами платформы проще из личного кабинета. ЛК и приложение Ветис дают расширенные возможности доступа к системе «Меркурий» в плане поиска необходимого сертификата, гашения, просмотра ветеринарно-сопроводительной документации. Приложение Информер уведомляет о поступивших документах надзорных органов. С помощью онлайн-сервиса Файлер происходит моментальный обмен документами между контрагентами.

Из личного кабинета Такском Касса доступны функции:

  • регистрация и перерегистрация контрольно-кассового оборудования в ФНС с обязательным заверением электронной подписью;
  • проведение мониторинга работы кассиров и кассовых аппаратов в режиме текущего времени или за выбранный период;
  • управление правами доступа сотрудников к системе;
  • анализ данных чеков, поиск, выведение на печать и отправка на e-mail;
  • ведение отчетности в Excel по выбранным фильтрам для разных типов сводки;
  • настройка справочника услуг и товаров с присвоением наименований, артикула и других характеристик;
  • управление уведомлениями, адресованными на электронную почту и отправкой SMS;
  • изучение обновлений в законодательстве.

Работая с кассами онлайн, можно пользоваться настройками в разделе «Администрирование»: присваивать имена, закреплять за ответственными лицами, магазинами. Через ЛК в ЦТО Такском ККТ ставится на подключение и обслуживание.

Мобильное приложение

Держать под контролем свой бизнес можно с помощью мобильного приложения. Основные показатели Такском Касса настраиваются в личном кабинете.

Показатели, мониторинг которых доступен:

  • время открытия и закрытия смены, ее продолжительность;
  • вырученные за смену наличные и безналичные суммы;
  • средний чек и общее количество выданных, аннулированных чеков;
  • дополнительные данные о количестве позиций в чеках, скидках, возвратах.

Скачать приложение для iOS и Android можно по ссылкам:

Контактные данные для связи

Получить консультацию по техническим вопросам абоненты ОФД могут, воспользовавшись электронной почтой support@taxcom.ru и телефоном горячей линии: 8-495-730-73-45.

По вопросам регистрации ККМ и передачи чеков ФНС круглосуточно работает телефонная линия 8-494-730-16-19, почта для сообщений – kassa_support@taxcom.ru.

Адреса московских офисов:

  • Улица Нагатинская, дом 1, станция метро Нагатинская, рабочие часы: с 9.30 до 18.00, кроме субботы и воскресенья;
  • Улица Садовая-Самотечная, дом 12, корпус 1, станция метро Цветной бульвар, рабочие часы: с 9.30 до 18.00, кроме воскресенья.

При посещении офиса убедительная просьба пользоваться перчатками и маской!

115095 Москва, ул. Пятницкая, д.54, стр.2, а/я №1Почтовый адрес:

(с пометкой «для ООО Такском»)

Выездное обслуживание:

E-mail ovo@taxcom.ru.

Такском.ру помогает организовать комфортные условия для работы с документами, давая широкие перспективы для малого, среднего и крупного бизнеса, индивидуальных предпринимателей. Сервис такском личный кабинет снижает бумажный оборот документации, повышает эффективность, точность сдаваемой отчетности в государственные надзорные и контролирующие органы. Компания Такском — официальный оператор фискальных данных.

takskom_lichnyj_kabinet1.jpg

Регистрация в системе

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Такском, нужно зайти на сайт: https://taxcom.ru/.

Во всплывшем окне заходим в «ОФД». Спускаемся до: «Как подключится к ОФД?» и выбираем «Личный кабинет»

Кликаем: «Регистрация».

takskom_lichnyj_kabinet2.jpg

Вводим данные:

  1. «Электронная почта» — указываем свой адрес.
  2. «Пароль» — необходимо придумать свой код, содержащий цифры, латинские символы.
  3. «Подтвердить пароль» — повторяем пункт 2.
  4. Нажимаем «Зарегистрироваться» в личном кабинете.

На указанный адрес придут цифры, которые нужно ввести в строку «Проверочный код». Если письмо не поступило на электронную почту или Вы его случайно удалили, можно запросить заново, нажав на: «Повторно выслать код». Необходимо завершить действия регистрации личного кабинета Такском на странице нажатием: «Подтвердить».

В открывшемся окне вводим ИНН своей организации.

На следующем этапе выбираем из предложенного списка тарифный план на обслуживание и заключаем онлайн договор.

Вход в личный кабинет для зарегистрированного клиента

takskom_lichnyj_kabinet3.jpg

После регистрации у пользователя появляется постоянный доступ в личный кабинет. Вход в личный кабинет Такском осуществляется только через официальный сайт: https://online.taxcom.ru/.

Нажимаем: «Войти», во всплывающем окне Личный кабинет.

Если у вас расширенный пакет услуг, где необходимо использовать СКИЗИ, ключи электронной подписи для работы в системе, нужно скачать сертификат. Он расположен в разделе Удостоверяющий центр: https://taxcom.ru/centr/.

Первичное посещение личного кабинета

Получение сертификата

Смена сертификата на новый может происходить по нескольким причинам, от которых зависят этапы его получения. Скачивать сертификаты, ключи надо только на официальных страницах Такском.

При смене руководителя, наименовании, данных реквизитов

takskom_lichnyj_kabinet4.jpg

Заказать новый сертификат можно несколькими способами:

  1. Если вы руководитель организации, то заходите в личный кабинет и заполните заявку.
  2. В случае смены руководителя или, когда нет возможности направить заявку через личный кабинет такском- отправляйте письмо на электронный адрес:
  • Москва и МО: skp@taxcom.ru;
  • Регионы страны: orra@taxcom.ru;
  • СПб и ЛО: spbdoc@taxcom.ru;
  • Екатеринбург: ekb-info@taxcom.ru;
  • Нижний Новгород: nn@taxcom.ru;
  • Псков: pskov@taxcom.ru.

При возникновении вопросов можно позвонить в службу техподдержки Такском для жителей регионов: 8-800-2000-100.

Бланк заявление скачать на сайте компании в разделе «Поддержка абонентов»: https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/elektronnaya-podpis/zamena-sertifikatov/voprosy/#vneplanovaya.

Заявка обрабатывается в течение трех рабочих дней. Ответ приходит на электронную почту.

  1. Лично посетить офис компании или ее представительство, принести полный пакет документов.
  2. Самостоятельно установить сертификат. Зайти на сайт: https://ce.taxcom.ru/

В предложенном окне выбрать «Да»:

В следующем окне нажать «Установить»:

Загруженный файл открыть и установить согласно инструкции «Мастер установки».

Замена старого сертификата на новый

Получение нового сертификата, взамен действующего производится при условии, что до окончания срока осталось менее чем 60 дней и сохранении прежних данных.

Нажать «По сертификату» и выбрать из предложенного списка вариант.

В открывшемся окне проверить данные.

Если всё верно – нажать «Согласен».

На следующей странице вносим паспортные данные владельца сертификата, соблюдая регистр, как в оригинале документа.

На следующем этапе выбираем место его хранения.

Будет предложен вариант ввести пароль на устанавливаемый сертификат, который будет запрашиваться при каждом вхождении в программу. Если не установить код, то вход в систему Такском будет без него.

После этого на экране появится окно, где будет производиться генерация случайной последовательности. Чтобы оно быстро загрузилось, нужно водить курсором мыши или нажимать любые буквы, цифры, кроме ESC.

Сертификат загружен.

Восстановление, смена пароля от личного кабинета Такском

Потенциал Сервиса

takskom_lichnyj_kabinet5.jpg

Такском предлагает широкий выбор предпринимателям для ведения своего бизнеса:

  1. Оперативная передача отчетности в государственные органы из личного кабинета.
  2. Полный пакет обслуживания ККТ, позволяющий не только в онлайн режиме отчитываться перед ФНС, но и контролировать работу касс из личного кабинета любой точки мира, составлять статистику.
  3. Производить обмен документами с контрагентами (счет-фактуры, договора, товарные накладные, ПП и прочее).
  4. Сверка книг покупок и продаж.
  5. Установка и обслуживание 1С: Предприятие.
  6. Консультационные услуги и поддержка 24 часа в сутки и многое другое.

Компания предлагает воспользоваться пакетами услуг, способствующими поддержать бизнес, облегчить документооборот.

Основные и дополнительные программы

Самыми востребованными и базовыми продуктами считают:

  1. Файлер, работающий с ЭЦП владельца ключа и позволяющий максимизировать электронный обмен документами между партнерами по бизнесу, контрагентами, госорганами. Программа Файлер Такском позволяет создавать, отправлять следующие документы:
  • счет-фактур;
  • товарные накладные;
  • акты выполненных работ;
  • неформализованные документы.
  1. Спринтер — дает возможность полностью наладить документооборот с контролирующими органами, проверять контрагентов. Такском «Онлан-Спринтер» включает в себя пакеты: Файлер, Камеральная проверка. Он включает в себя тарифный план «Налоговый представитель», позволяющий работать с ИФНС, ПФР, ФСС, Росстат.

takskom_lichnyj_kabinet6.jpg

Дополнительные продукты Такском позволяют расширить потенциал:

  1. Документооборот с «Такском-Ветис» — дает право оформлять ветеринарные сопроводительные документы (ВСД). Программа предназначена для организаций, занимающихся оборотом живых животных и животноводческой продукции.
  2. «ОФД» обязателен для всех предпринимателей, использующих ККТ.
  3. «Информер» — бесплатное приложение для телефона, которое сообщает об этапах прохождения деклараций в ФНС, требуемые налоговой службой документы по вашей организации.
  4. «Росстат» — это онлайн обмен статистической отчетностью с госорганом.
  5. «Камеральная проверка» — проводит оценку ФХД по 12 направлениям и выявляет ошибки во введенных данных, снижая тем самым риски при налоговых проверках.
  6. «Доклайнер» предназначен для юридических лиц, получающих финансирование из-за рубежа или за рубеж. Предоставляет право пользователю отчитываться перед госорганами в онлайн режиме.

Такском представляет собой систему полного электронного документооборота на предприятии любого масштаба. Система позволяет сдавать любую электронную отчетность закрытым каналам в госорганы по средствам Интернет связи, подключать ОФД, 1С и многое другое для бухгалтерского учета. Продукты сервиса практически полностью готовы заменить документооборот организации, сделать работу сотрудников более комфортной, позволяют своевременно отчитываться и быть всегда в курсе изменений в законодательстве.

takskom_lichnyj_kabinet7.jpg

Тарифы

При создании личного кабинета нужно выбрать тариф на обслуживание. В зависимости от объема документооборота, предоставляемой услуги, содержащей в себе отчетности в госорганы, будет зависеть выбор тарифного плана и его стоимость.

На странице: https://taxcom.ru/otchetnost/archive-tariffs/, в разделе «Акционный тариф» размещены тарифные планы со скидкой на продукт.

Услуги Удостоверяющего центра

УЦ Такском имеет аккредитацию сроком до 30.06.2022 г. на выдачу ЭЦП, СКИЗИ. На сайте компании можно скачать и установить лицензии и сертификаты, позволяющие корректно работать с программами сервиса, оперативно отправлять отчетность через Интернет из личного кабинета в государственные контролирующие и надзорные органы.

При отправке документов через сети Интернет и использования электронного документооборота обязательно устанавливаются ключи электронной подписи.

takskom_lichnyj_kabinet8.jpg

Документы УЦ Такском находятся по адресу: https://taxcom.ru/centr/norm_doc_uc/.

В случае возникновения вопросов по регистрации личного кабинета или других позвоните в круглосуточную поддержку Такском для жителей регионов: 8-800-2000-100.

Как находить продукты учебного центра

На сайте кликнуть: «Учебный центр». В сплывшем окне появится меню, где можно выбрать нужное направление.

УЦ проводит бесплатные семинары для налогоплательщиков. Узнать о них можно также на этой странице.

Вебинары

Компания предлагает тематические вебинары, которые можно посещать в указанное время или просматривать архивные файлы. Такой способ позволяет оперативно узнавать информацию, грамотно вести свой бизнес. Войти в систему бесплатных вебинаров можно на странице: https://taxcom.ru/obuchenie/.

Учебный центр регулярно проводит обучения. Узнать календарь вебинаров можно на странице УЦ.

Контакты горячей линии

Техподдержка клиентов Москвы и МО: +7 (495) 558-26-48.

Служба техподдержки Такском в Москве работает с 9:00 до 18:00.

Круглосуточнаятехническаяподдержка для жителей регионов: 8-800-2000-100.

Офис в Липецке для техподдержки клиентов Такском: 8 (4742) 36-23-34.

Вопросы можно направлять на электронную почту: help@aetp-help.ru

Используемые источники:

  • https://lkbank.ru/taxcom-sprinter/
  • https://moy-kabinet.ru/taxcom
  • https://banks-cabinet.ru/taxcom.html
  • https://kabinet-lichnyj.ru/crm/takskom
  • https://taxcomlk.24bank.su/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации