Как восстановить Ватсап на Айфоне после удаления

 Whatsapp – удобное приложение для общения людей, доступны видео звонки и простые вызовы. Порой нужно возобновить сообщения, которые случайно удалил. Без резервной копии тут не обойтись. Итак, рассмотрим тему: Ватсап как восстановить историю?

Как восстановить удаленную переписку в Whatsapp на iPhone

Пользователю программы следует знать, что у разработчиков сервера нет, а значит, за сохранность информации ответственность несете вы сами. В идеале, сразу после установки программы следует проверить настройки и узнать, где будет храниться история чатов и откуда ее можно будет вернуть в случае утери. Обычно это – внутренняя память телефона, но лучше сделать резервную копию в облаке. Это надежнее, а ваш смартфон не будет забиваться ненужными файлами.

Перед восстановлением убедитесь, что вы не отправили сообщения в архив. Зайдите в переписку, потяните вниз, вверху найти надпись «Архив» и зайти в него. Если там пусто, то смотрите ниже, как восстановить переписку в Ватсапе на Айфоне.

 Можно ли восстановить удаленную переписку в Whatsapp

Можно. Существует несколько способов, описанных ниже. Главное, не переименовать файлы в процессе восстановления, это может затруднить работу: гаджет может не понять, что ему восстанавливать.

Через iTunes

Для начала установите на компьютер программу Tenorshare UltData. Она отличается множеством возможностей, одна из них – способность выборочно восстанавливать нужные файлы из резервной копии. iTunes, как и iCloud – программы для создания резервных копий. Если вы вручную не выбрали создание копий на iCloud, то это автоматически происходит на iTunes.

Запустите программу UltData и подключите телефон к компьютеру. Затем:

  1. В появившемся окне выбрать вверху «Восстановить файлы из iTunes».
  2. Начать сканирование.
  3. После появятся все файлы, которые есть в резервной копии. Причем удаленные отмечены цветом.
  4. Далее выделите галочками файлы для восстановления и нажать «Восстановить».

Через iCloud

Первый способ:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. Зайти в «Настройки», найти «iCloud».
  2. Проверить, включен ли iCloud и разрешено ли ватсапу использовать ее. Это возможно сделать, нажав на свою учетную запись, как на картинке и посмотреть на ползунки, они должны быть зелеными.
  3. Убедились, что все включено. Далее заходим в «Настройки» в ватсапе, находим «Чаты и звонки», выбираем «Копирование».
  4. Высветится последняя копия, если она вас устраивает, то используем ее далее, если нет, то создайте копию, как на картинке.
  5. Далее требуется переустановка Dатсапа, после которой нужно нажать «Восстановить из копии», когда девайс спросит об этом.

Второй способ связан с программой Tenorshare UltData. Нужно зайти в нее с подключенным к ПК Aйфоном. Вверху в окне выбрать «Восстановить файлы из iCloud». Компьютер запросит идентификатор Apple и пароль. Их нужно указать.

Запустите сканирование, выберите интересующие файлы для восстановления галочками и нажмите «Вперед». При помощи кнопки «Output Settings» (Настройка вывода) можно задать место для восстановления файлов: компьютер или телефон.

C помощью Uldata

Инструкция следующая:

  1. Запустить программу Tenorshare UltData и подключить айфон к компьютеру с помощью кабеля. В появившемся окне меню выбрать галочку «WhatsApp & Вложения» и нажать «Сканировать».
  2. В новом окне выбрать необходимые файлы и нажать «Восстановить».

Порой программа дает выбор, куда восстановить информацию: на компьютер или на телефон. Для появления информации на Айфоне нажмите «Восстановить на устройство».

Пошаговая инструкция

Пользуясь инструкциями, описанными выше, можно быстро и беспроблемно восстановить все данные или произвести перенос сообщений на новый телефон, что описано отдельным пунктом ниже.

Как восстановить переписку в Ватсапе без резервной копии

Увы, без резервной копии, созданной своими руками или автоматически телефоном никак не обойтись. У ватсапа нет своего хранилища для информации пользователей, поэтому за ее сохранность ответственность несете только вы сами. При первом использовании нужно проверить настройки и создать автоматическое копирование в облаке.

Перенос сообщений на новый девайс iPhone

Все просто. Необходимо установить Whatsapp на новый гаджет, указать тот же номер телефона, что использовался при регистрации на старом Айфоне и нажать «Восстановить из копии», когда телефон предложит.

В целом процедура не вызывает сложностей. Следуя простым инструкциям, вы самостоятельно сможете восстановить нужную информацию. Это касается не только переписок из мессенджера, но и других важных удаленных данных.

—>

Похожие статьи

—>

Удалиться из группы в Ватсапе или создать собственное сообщество проще простого: один из популярнейших мессенджеров позволяет выполнить обе задачи, как и множество других, в несколько тапов по экрану. Существенно серьёзнее проблема с внезапно или намеренно удалёнными чатами, которые владельцу телефона вдруг захотелось прочитать заново. Как в Вацапе восстановить сообщения после удаления — попробуем разобраться.

Восстановление из резервной копии

Самый простой способ снова посмотреть свою переписку в WhatsApp, одинаково хорошо работающий и на Айфонах, и на смартфонах на базе ОС Андроид, — получить данные из автоматически созданной резервной копии. Сделать это не сложнее, чем восстановить фотографии на телефоне; достаточно аккуратно следовать алгоритму:

  • Сначала пользователю нужно проверить, сохраняются ли копии его сообщений в облачном хранилище. Запустив Ватсап, перейдя в «Настройки» и открыв подраздел «Резервные копии чатов», владелец телефона должен увидеть информацию о последнем бэкапе, включающую время его создания и размер файла. Есть? Отлично! Значит, прочитать свои сообщения снова будет проще, чем восстановить удалённые СМС на Андроиде. Нет? Тогда, лучше сразу перейти ко второму или третьему способу.

  • Удалить и заново установить Ватсап из любого заслуживающего доверия источника — учитывая, что мессенджер относится к самым популярным приложениям для Андроида, этот шаг также не представляет никакой сложности.

  • Пройти стандартную процедуру подтверждения номера, после чего дать согласие на доступ WhatsApp к хранящимся в памяти данным, включая резервные копии переписки.

  • И, предоставив соответствующие разрешения.
  • Нажать на кнопку «Восстановить».
  • Процесс займёт несколько секунд — вплоть до завершения не рекомендуется закрывать Вацап.
  • По окончании нажать на кнопку «Далее» и перейти к заключительным настройкам WhatsApp.

Если владельцу телефона по каким-либо причинам не удаётся посмотреть, создаётся ли резервная копия переписки, непосредственно в Ватсапе, сделать это можно, зайдя на Google Disk:

  • В мобильном или «стационарном» клиенте облачного хранилища вызвать боковое меню и открыть раздел «Резервные копии».
  • Найти подходящую — по сотовому номеру телефона, на который зарегистрирован Вацап, и дате последнего копирования.

Важно:
восстановить удалённые сообщения непосредственно из Гугл Диска не получится — пользователю доступны только просмотр информации о файле и запрет на создание бэкапа в облаке.

Восстановление msgstore на телефоне

Непосредственно на устройстве копии переписки в Ватсапе сохраняются в отдельные файлы, создающиеся с той же периодичностью, что и бэкапы в облачном хранилище. Восстановить сообщения можно непосредственно отсюда. Главное — выбрать нужную дату.

На телефоне под управлением ОС Андроид, как и на Айфоне, это делается следующим образом:

  • Используя любой файловый менеджер с возможностью доступа к внутренней памяти, например Total Commander, открыть соответствующий каталог.
  • Перейти в подкаталоги WhatsApp.
  • И Databases — здесь и хранятся резервные копии.
  • Теперь пользователю нужно быть внимательным. Файл msgstore, не имеющий даты в названии, — это текущая версия переписки, скорее всего, уже без удалённых чатов.
  • А остальные — старые версии. Несложно догадаться, что отыскать бэкап до удаления сообщений можно именно по дате. Найдя нужную копию, владелец телефона должен выделить её долгим тапом (или иным способом, в зависимости от используемого файлового менеджера) и выбрать опцию «Переименовать».
  • Теперь требуется убрать из имени файла дату, оставив иные данные, в том числе расширение, без изменений.
  • Нажать на кнопку «Переименовать».
  • И подтвердить замену текущего файла резервной копии старым, содержащим удалённые чаты.
  • Великолепно! Пользователю удалось восстановить переписку — об этом свидетельствует изменившаяся дата текущего бэкапа, отображаемая в файловом менеджере.
  • И в уже известном подразделе Ватсапа «Резервная копия чатов».

Важно:
на некоторых телефонах изменения вступают в силу незамедлительно. Если в результате перечисленных выше действий удалённые чаты так и не появились в окошке WhatsApp, следует удалить и заново установить приложение.

Восстановление msgstore на компьютере

Неудобно пользоваться менеджером файлов на смартфоне? Тогда стоит попробовать восстановить удалённую переписку в Вацапе на компьютере или ноутбуке — с помощью распространяемого в условно-бесплатном режиме приложения MOBILedit Enterprise — mobiledit.com.

Владельцу устройства понадобится:

  • Скачать и установить программу, подключить телефон к USB-разъёму и дождаться инициализации.
  • Если ничего не происходит — нажать на кнопку «Поиск устройств», выбрать на новой странице опцию Android.
  • В качестве способа связи с компьютером или ноутбуком — кабель.
  • И, следуя советам приложения, включить на смартфоне режим разработчика.
  • И разрешить отладку по USB.
  • Когда MOBILedit Enterprise наконец опознает телефон, нажать на кнопку «Финиш».
  • Войти в меню своего смартфона, на котором требуется восстановить удалённую переписку в Ватсапе.
  • Перейти в раздел «Файлы пользователя».
  • Пролистать список в центральной панели вниз и найти папку WhatsApp.
  • Зайти в неё.
  • Открыть подпапку Databases.
  • Выбрать файл резервной копии с нужной датой и кликнуть по заголовку правой клавишей мыши.
  • Отыскать опцию «Переименовать».
  • И, как описывалось ранее, убрать из имени файла msgstore дату.
  • Подтвердить перезапись бэкапа.
  • Вот и всё — получить свои переписки в Ватсапе назад оказалось проще, чем восстановить контакты на Андроиде. Кроме того, владелец телефона может сохранить резервную копию на жёстком диске — на случай нового удаления.

Помощь собеседника

Если пользователь удалил чат только у себя, он всегда может обратиться за помощью ко второй стороне диалога — разумеется, если на то есть его желание. Восстановить переписку в полном смысле слова таким образом не получится — но все нужные сообщения снова окажутся в распоряжении владельца телефона.

Первый вариант пересылки — непосредственно из чата:

  • Собеседник заходит в диалог Ватсапа, выделяет долгими нажатиями нужные сообщения.
  • И, нажав на кнопку «Переслать».
  • Выбирает получателя — любой из WhatsApp-аккаунтов удалившего переписку пользователя.
  • И тапает «Отправить».
  • Вот и всё — через пару секунд удалённые сообщения в Ватсапе окажутся у владельца телефона; теперь не помешает сделать новую резервную копию, чтобы гарантированно сохранить важную информацию.

Второй вариант — пересылка архива чата в текстовом виде:

  • Выбрав в выпадающем меню в главном окне Вацапа пункт «Настройки».
  • Собеседник переходит в раздел «Чаты».
  • И подраздел «История чатов».
  • Теперь нужно выбрать «Экспорт чата».
  • Указать, какую именно переписку требуется архивировать в текстовый документ.
  • И выбрать способ отправки.
  • Определив адресата — любой логин Ватсап, принадлежащий владельцу телефона, имевшему несчастье удалить сообщения.
  • И нажав на кнопку «Отправить».
  • Собеседник выполнит свою задачу. Получатель же должен тапнуть по пришедшему файлу.
  • И выбрать любой текстовый редактор для его открытия — теперь можно приступить к просмотру переписки в Ватсапе.

Важно:
сообщения в документе будут представлены в виде простого списка с указанием дат и имён собеседников. Любые части текста можно копировать и редактировать, а также удалять.

Подводим итоги

Мессенджер WhatsApp не хранит историю сообщений, аудиофайлы и изображения на своих серверах. Они остаются только на телефонах пользователей. С одной стороны — это гарантирует сохранность личной информации, с другой — создает определенные трудности при очистке смартфона или нечаянном удалении истории.

Однако такие ситуации иногда случаются с пользователями, которые потом интересуются как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp. Для владельцев iPhone такая возможность предусмотрена сервисом iCloud. Он предназначен для копирования данных с мобильного устройства в облако. Туда же загружаются все сообщения с Воцапа.

Возвращение переписки для iPhone

Перейдите в настройки смартфона, там выберите раздел iCloud. Откройте привязанную учетную запись. Теперь нужно проверить облачную синхронизацию с WhatsApp. Если она включена, то все в порядке. В противном случае, к сожалению, возвращение удаленных сообщений невозможно, поскольку они не хранятся на серверах мессенджера, а только в локальном варианте.

Как восстановить переписку в Ватсап на Айфон в случае наличия резервной копии в iCloud? Откройте настройки в самом мессенджере, раздел «Чаты и звонки», там тапните на «Копирование». На экране отобразятся сведения о сохранности ваших данных на серверах АйКлауд.

Нажмите кнопку Home, найдите на экране иконку Вацапа и сделайте долгий тап по ней. Выберите удаление и подтвердите действие. При этом ваши данные не сотрутся. Теперь программу нужно заново установить из App Store. Войдите с использованием прежнего мобильного номера. Система предложит восстановить данные из копии, соглашайтесь.

Решение возможных проблем

Иногда восстановление данных мессенджера выполнить не удается. В таком случае существует ряд действий, которые помогут решить проблему. Все они отмечены разработчиком приложений как действенные. Выполняйте шаги в том порядке, в котором они расположены. Один из них обязательно поможет, если резервное копирование действительно было настроено.

Читайте также:
  Как поменять фон в WhatsApp

В первую очередь стоит проверить, что восстановление выполняется из того профиля iCloud, который привязан к WhatsApp. При этом войти в приложение нужно с прежнего номера.

Примечание: возможно и такое, что восстановление неудачно из-за сетевого соединения. Если чаще всего вы работаете с домашним Wi-Fi, то попробуйте подключиться к нему для загрузки данных с облака.

Иногда проблемы связаны с недостаточным количеством свободной памяти на Айфоне. Просмотреть необходимые сведения можно в настройках. Там перейдите в раздел «Основные» и откройте «Об этом устройстве». Если памяти мало, то удалите неиспользуемые приложения или перенесите часть личных файлов на ПК.

Если проблема не в ней, то дело может быть в том, что выключен сервис iCloud Drive. Просмотреть его состояние можно в одноименном разделе настроек. Для устройств на iOS 7 он будет называться «Документы и данные». И тут есть важный нюанс: для iPhone с такой прошивкой восстановление недоступно. Нужно обновиться на iOS версии не младше восьмой.

Есть еще аналогичное ограничение. iCloud Drive не может одновременно работать с несколькими устройствами под одинаковым Apple ID, если на обоих или одном из них iOS 7 и ниже. Как и в вышеописанном случае, потребуется обновление прошивки.

Возвращение переписки для Android

Для восстановления переписки на Андроид действует примерно тот же самый механизм, который был описан выше для iPhone.

Читайте также:
  Как определить местоположение в WhatsApp

Необходимо удалить Ватсап, а после этого установить по новой, при этом, после того, как вы пройдете регистрацию, появится предложение о восстановлении копии данных

Соглашайтесь с восстановлением и дождитесь окончания процесса.

Восстановление более ранней переписки на Андроид

Описанный выше метод хорош в тех случаях, когда вы восстанавливаете переписку в случае смены телефона, или просто сброса всех настроек и данных в нем. Но что делать, если вы хотите восстановить удаленные собственноручно сообщения?

Выход есть, но с не большим ограничением — восстановить можно только сообщения, за последние семь дней.

Первым делом удаляем Вацап с телефона. Далее подключите телефон к компьютеру и перейдите в каталог WhatsApp/Databases. В нем находятся 8 файлов — 7 резервных копий чатов за последние семь дней (в имени файла присутствует информация о дате, за которую сделана копия), и один основной файл, в котором храниться текущая информация по чатам и группам.

Необходимо основной файл msgstore.db.crypt8
перенести к себе на компьютер (на всякий случай). Далее, нужно определиться, на какую дату будем восстанавливать переписку, пускай это будет 23 сентября 2017г.

Внимание! Пример даты взят по скриншоту выше, даты на вашем телефоне будут отличаться.

Файл msgstore-2017-09-23.1.db.crypt12
переименовываем в msgstore.db.crypt8
. Таким образом, мы резервную копию чатов сделали основной.

Далее остается только установить WhatsApp из Google Play, и во время предложения восстановить копию согласиться.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации