Личный кабинет Альфа капитал: вход в аккаунт, возможности мобильного приложения

Содержание

УК «Альфа-Капитал» входит в топ компаний, управляющих активами на российском рынке. Сегодня она объединяет под своим началом больше 1 миллиона клиентов. Как и у всех организаций из группы «Альфа» (например, Альфа-Бизнес Онлайн), у «Капитала» есть удобный сервис для пользователей – личный аккаунт.

Вход в личный кабинет Альфа-Капитал

Личная страница в системе – это удобный сервис для контроля за инвестиционным портфелем. Здесь отражаются данные по Доверительному управлению, Паевым фондам и Фолио. За любой период можно посмотреть цены и динамику активов, их структуру.

lichniy-kabinet-alfa-kapital.png

Кроме этого в кабинете клиент:

  • просматривает аналитику по любому продукту и за любой период времени;
  • мониторит собственный портфель по географическому, валютному, отраслевому, эмитентному и другим признакам;
  • контролирует агрегированный портфель;
  • заказывает регламентированную и стандартную отчетность;
  • погашает ПИФ;
  • покупает продукты ДУ.

В любой момент трейдер может связаться с инвестиционным консультантом. Интерфейс кабинета построен так, чтобы пользователь мог быстро ориентироваться в нем. Подключается система в офисе управляющей компании или ее агента. Участникам индивидуального доверительного управления нужно обратиться к своему финансовому консультанту.

Для подключения подписывается договор, клиент получает временные пароль и логин. Чтобы по ним войти в личный кабинет Альфа-Капитал, нужно:

  1. Перейти на официальный портал компании – alfacapital.ru.
  2. В правом углу кликнуть по вкладке «Личный кабинет».
  3. Указать полученный в офисе логин и пароль.
  4. Вписать одноразовый код из SMS в новое окошко.

vhod-v-lichniy-kabinet-alfa-kapital.png

После авторизации новый пользователь меняет идентификаторы на уникальные. Самостоятельно или с помощью консультанта настраивает кабинет.

Возможности страницы постоянно расширяются, например, последние нововведения – заполнение анкеты риск-профиля и онлайн-обмен ПИФов.

Мобильное приложение Альфа-Капитал

Чтобы следить за портфелем и рынками, не нужно постоянно сидеть у компьютера. Благодаря мобильному приложению следить за операциями и динамикой можно в парке, кафе или в любом другом месте.

mobilnoe-prilozhenie-alfa-kapital.png

В 2016 году компания Альфа Капитал одной из первых предоставила доступ к дистанционной покупке паев открытых ПИФов. Не многие управляющие компании идут в ногу со временем, что значительно усложняет жизнь пайщикам. Личный кабинет Альфа Капитал – это отличный способ управлять индивидуальными инвестиционными счетами через интернет.

Несмотря на то, что личный кабинет должен свести на нет личные посещения офисов, для обеспечения безопасности и соблюдения законодательства возможности регистрации через интернет не предусмотрено. Для того чтобы получить доступ к личному кабинету АльфаКапитал, необходимо быть владельцем паёв ПИФ. После этого потребуется лично обратиться в офис УК. Полный перечень адресов Управляющей компании в любом городе можно посмотреть на официальном сайте.

Для регистрации не понадобится ничего, кроме паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Для получения логина и пароля к личному кабинету для клиентов индивидуального доверительного управления потребуется обратиться к персональному финансовому консультанту.

Если у клиента уже есть нулевой остаток по ПИФу или стратегии доверительного управления, то доступ к личному кабинету будет доступен сразу после процедуры идентификации. Как правило, идентификация клиента проводится в течение одного рабочего дня.

В том случае, если регистрация в личном кабинете совпадает с подачей заявки на приобретение ПИФа, то доступ к нему будет открыт после завершения процедуры обработки заявки. Как правило, данная процедура не занимает больше двух рабочих дней.

После того, как регистрация будет пройдена и доступ к личному кабинету будет открыт, можно будет войти в него, выбрав на главной странице сайта вкладку «Личный кабинет».

После ввода логина и пароля потребуется подтверждение с помощью одноразового пароля, который будет SMS-сообщением на номер телефона, указанный при получении логина и пароля в офисе.

После этого придется дать согласие на электронный документооборот и на обработку персональных данных клиента. Подписание соглашения происходит тоже с помощью пароля, высылаемого по SMS.

Открыть инвестиционный счет и управлять им самому – отличная альтернатива вкладу в банке. Личный кабинет управляющей компании Альфа Капитал позволяет получать доступ к широкому функционалу. Благодаря этому, каждый инвестор сможет самостоятельно сводить свои риски к минимуму, получать самую актуальную и наглядную информацию, а затем самостоятельно распоряжаться ей.

Видео по теме

Многие крупные банки РФ, помимо оказания классических услуг, создают дополнительные финансовые институты. Группа «Альфа» не стала исключением и основала Альфа-Капитал, одну из крупнейших по объемам активов компанию, работающую с индивидуальным инвестированием в паи открытых ПИФов. Управляющая компания занимается приумножением активов своих вкладчиков с 2016 года. Работает, как с физическими, так и юридическими лицами (в том числе с ИП), а минимальный порог входа в мир инвестиций через Альфа-Капитал составляет 100 рублей. Чтобы начать, нужно пройти процедуру идентификации и получить доступ к личному кабинету.

Особенности личного кабинета на сайте Альфа Капитал

Классическая регистрация онлайн, как это принято у многих подобного рода организаций, здесь недоступна. Чтобы получить доступ к личному кабинету нужно уже быть зарегистрированным дольщиком, а для этого придется посетить ближайший офис компании (адреса можно найти на официальном сайте).

Регистрация

Для регистрации понадобится личное обращение в один из офисов компании. При посещении, желающий стать членом Альфа-Капитал, должен предоставить документ – водительские права или паспорт.

Служба безопасности проведет процедуру идентификации. Здесь же клиент может получить бесплатную консультацию от сотрудника компании и при необходимости оформить доверительное управление своими активами.

Идентификация обычно происходит на месте в течение получаса. В отдельных случаях проверка занимает до двух рабочих дней. После этого клиенту выдаются «ключи» для входа в онлайн-сервис компании и контакты с личным финансовым консультантом.

Вход

Имея на руках логин и пароль, клиенту остается только:

  1. Перейти на сайт my.alfacapital.ru.
  2. Выбрать вкладку «Личный кабинет».
  3. Ввести в соответствующие поля выданные ключи (логин и пароль).
  4. Получить СМС с одноразовым кодом на привязанный при регистрации номер телефона.

Процедура обязательна при каждой авторизации. Согласно договору, сообщение в данном случае заменяет электронную подпись клиента. При первом посещении портала, Альфа-Капитал потребует дополнительно согласится с условиями предоставления услуг. Стандартная практика.

Восстановление доступа

Так как вход в личный кабинет завязан на наличии подключенного номера телефона, то в случае его потери получить доступ к онлайн-сервису нереально. Чего не скажешь о третьих лицах, которые могли получить доступ к сим-карте клиента. Альфа-Капитал приводит следующую справку, что нужно предпринять в таком случае:

  1. Звонок в call-центр (номер будет указан в документе, выданном в офисе при регистрации). Для заморозки счета оператору нужно сообщить свои полные паспортные данные.
  2. Посетить офис, отвязать старый номер и привязать новый. Наличие паспорта обязательно.
  3. Связаться с личным консультантом. Технология такая же, как при звонке на горячую линию.

Дополнительная информация. Чтобы не ехать в отделение, есть возможность получить доступ к счету через электронную почту, указанную в анкете во время регистрации (в настройках можно сменить номер).

Если доступ к телефону есть, то процедура восстановления будет нетрудной. Нужно заполнить форму, вписать новые данные.

Функциональные возможности личного кабинета

Все операции можно проводить через личного консультанта в телефонном режиме, но это мало кому будет удобно. Используя онлайн-сервис, клиенты могут:

  1. Видеть изменения стоимости своего портфеля в режиме реального времени.
  2. Просматривать инфографики за день, неделю, месяц, год, отслеживать стоимость активов, объемы инвестиций. То есть проводить подробный анализ для более успешного инвестирования в будущем.
  3. Совершать операции, проще говоря инвестировать в интересующие паи ПИФов (доступно при самостоятельном управлении счетом).
  4. Просматривать системные уведомления и отчеты по портфелям.
  5. Иметь доступ к настройкам. Тут же можно сменить валюту, перепривязать другой номер, добавить электронную почту, ввести резервный логин и пр. (СМС-подтверждение со старого телефона не понадобиться).

  Личный онлайн-кабинет Альфа Банка

Также редакция Альфа-Капитал ведет свою информационную колонку. Интервьюирует экспертов рынка, выгружает аналитические данные по ценным бумагам и другую информацию, которая прямо или косвенно может влиять на стоимость портфеля.

Естественное, через личный кабинет пользователь может связаться с техподдержкой и консультантом, как в виде чата, так и заказав обратный звонок.

Мобильное приложение Альфа-Капитал

Альфа-Капитал идет в ногу со временем и выпускает удобное мобильное приложение. Клиентам больше не нужно использовать компьютер для входа в личный кабинет.

Проводить операции со счетом, отслеживать состояние своих инвестиций, узнавать новую информацию и весь остальной функционал личного кабинета полностью упакован в интерфейс приложения. То есть использование мобильной платформы может полностью заменить развернутую версию сайта.

Скачать и установить программу можно на все популярные платформы. Для загрузки настоятельно рекомендуется использовать проверенные магазины, вроде Play Market или App Store. Для доступа к личному кабинету нужно вводить тот же логин и пароль.

Дополнительная информация. Главным удобством мобильного приложения можно назвать автоматический ввод смс-кода, если тот приходит на тот же телефон.

Преимущества сервиса

Стоит понимать, что Альфа-Капитал – это серьезный крупный инвестиционный проект, существующий на рынке уже более 4 лет со стабильно высокими показателями роста. Создать портфель на данной платформе стоит хотя бы потому, что:

  • минимальный порог вхождения всего 100 рублей;
  • можно отдать свои деньги в пользование профессиональных брокеров;
  • вся информация о динамике рынка собрана в понятных инфографиках;
  • позволяет инвестировать в ресурсы и высокие технологии;
  • доход портфеля может достигать до 25%;
  • возможность торговать самостоятельно (с небольшой комиссией);
  • можно пополнять и выводить деньги с картой любого банка;

Кстати о самостоятельном управлении активами. Сервис Альфа-Капитал предоставляет актуальную информацию с фондовой биржи с минимальными задержками. Это позволяет мгновенно реагировать на колебания рынка с наибольшей для себя выгодой.

Заключение

УК Альфа-Капитал – это отличная платформа для создания собственного инвестиционного портфеля. Помимо высокого уровня безопасности, где войти в личный кабинет без привязанного номера телефона никак не получится, УК предлагает широкую информационную поддержку, грамотно выстроенную аналитику и наличие личного консультанта.

Альфа капитал является управляющей инвестиционной компанией, в ведении которой находятся паевые инвестиционные фонды, активы частных инвесторов, а также ценные бумаги. Основное направление деятельности – организация стандартных инвестиционных стратегий по доверительному управлению ценными бумагами, инвестирование денежных средств в ценные бумаги, управление персональным инвестиционным счётом «Альфа Мой капитал». Для удобства клиентов структуры был разработан личный кабинет, благодаря которому можно выполнять многие действия на сайте Альфа капитал дистанционным способом.

Регистрация личного кабинета

Стандартная регистрационная процедура в онлайн-режиме в системе Альфа капитал не предусмотрена. Для получения доступа к персональному аккаунту человек должен являться зарегистрированным участником. Чтобы осуществить регистрацию, необходимо обратиться непосредственно в близлежащее отделение банка (адрес можно посмотреть на портале организации). При обращении к сотрудникам компании лица, желающие стать дольщиком, должны подтвердить свою личность предоставлением водительского удостоверения либо паспорта.

Служба безопасности проведет процедуру аутентификации. После этого пользователю будет проведена бесплатная консультация и при желании оформлено конфиденциальное руководство собственным активом.

Важно! Идентификационная процедура чаще всего проводится на месте и занимает не больше 30 минут. Иногда на проверку может потребоваться около 2 рабочих дней.

По завершении идентификации клиент получает реквизиты для авторизации в онлайн-системе и контактную информацию, которая поможет при необходимости связаться с персональным консультантом по финансам.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный профиль необходимо следовать такой инструкции:

  1. На официальном сайте организации (www.alfacapital.ru) найти клавишу с названием «Личный кабинет» и нажать на неё.
  2. В открывшейся форме заполнить строки логина и пароля. Данные должны быть получены в отделении компании в процессе регистрации.
  3. Записать в соответствующем окне код подтверждения, полученный в SMS-сообщении (это нужно сделать однократно).

Когда абонент авторизуется в системе первый раз, рекомендуется провести смену полученных идентификационных данных новыми. Затем можно настроить свой профиль. Это можно сделать самостоятельно либо обратившись за помощью к специалисту.

Как восстановить идентификационные данные для входа в персональный аккаунт

При случайной потере идентификационных реквизитов от персонального аккаунта не стоит переживать. Данные можно восстановить. Для этого нужно следовать такой инструкции:

  1. Войти на страницу авторизации и кликнуть по клавише с надписью «Восстановить логин и пароль».
  2. В открывшейся форме нужно указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  3. После этого система отправит вам SMS-сообщение либо электронное письмо, содержащее ссылку с подробной инструкцией по восстановлению идентификационных данных.
  4. Когда восстановительная процедура будет завершена, можно снова авторизоваться в системе и приступать к работе с функциями личного кабинета.

Функции персонального профиля

Зарегистрированным пользователям личного кабинета предоставляется возможность осуществления таких операций дистанционным способом:

  • получение актуальной информации относительно портфеля;
  • пополнение портфеля новой продукцией;
  • увеличение объёма инвестиций;
  • подключение услуги «Автоматический платёж»;
  • анализ портфеля и получение отчетности.

Покупка паевых инвестиционных фондов Альфа капитал

Покупка паевого инвестиционного фонда (ПИФ) в системе Альфа капитал может быть проведена в онлайн-режиме. Для этого необходимо зайти на портал организации, осуществить выбор подходящего финансового продукта и кликнуть по клавише «Купить онлайн».

После этого в открывшейся форме нужно заполнить анкету. Гражданам, у которых уже есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг, можно воспользоваться упрощённой регистрацией. Когда она будет завершена, контракт с управляющей организацией считается заключенным. Теперь необходимо внести паевой платёж, используя банковскую карту, и ожидать получения прибыли.

Минимальное вложение составляет 1 000 рублей. По мере увеличения стоимости паев ПИФа человек получает доход. Для внесения денежных средств должна быть оставлена заявка, а также должна быть в наличии пластиковая карта либо счёт в одном из банков России.

Использование мобильного приложения Альфа капитал

Для отслеживания состояния портфеля и рынка необязательно все время проводить за компьютером. Чтобы пользоваться личным кабинетом Альфа капитала можно было вне зависимости от времени суток и места нахождения клиента компании, было разработано специальное мобильное приложение.

Важно! С помощью мобильного приложения человек может отследить статус заявки, ознакомиться с текущими расценками на продукты, переводить инвестиции в доверительное руководство.

Функционал мобильной версии практически не отличается от возможностей официального личного кабинета. Программу можно установить на мобильные устройства с операционной системой Android или iOS. Для авторизации в системе подходят те же реквизиты логина и пароля, что и для компьютерной версии.

Плюсы использования системы

Альфа капитал является серьёзным крупным инвестиционным проектом, работающим на рынке уже не один год. Причем он продолжает активно развиваться.

Создание портфеля на этом сайте сопровождается такими преимуществами:

  • наличие минимального порога введения – буквально 100 рублей;
  • возможность передачи своих денег на использование профессиональным брокерам;
  • можно просматривать информацию о развитии рынка, представленную в виде легкодоступных информативных графиков;
  • возможность вложения инвестиций в развитие ресурсов и высоких технологий;
  • прибыль от портфеля достигает 25%;
  • торговля может осуществляться самостоятельно (с небольшими комиссионными сборами);
  • возможность пополнения и выведения денежных средств, используя карту одного из российских банков.

Для самостоятельного управления активом системой Альфа капитал предоставляется актуальная информация по фондовым биржам в кратчайшие сроки. Благодаря этому появляется возможность мгновенной реакции на колебание рынка с максимальной прибылью.

ОАО Альфа-Банк — самый крупный частный банк в России. С момента основания в 1990 году банк устанавливает высочайшие стандарты обслуживания клиентов. В декабре 2010 был выпущен мобильный интернет-банк для смартфонов Android — одно из первых специальных банковских приложений в стране. Фирменная система Альфа-Клик удостоена премии Рунета 2012.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей! Беспроцентный период от 55 до 240 дней! Самый выгодный кэшбэк!

Клиентам предложен современный онлайн-банкинг с передовыми возможностями. Выполните вход в личный кабинет Альфа Банка и совершайте любые операции со своим счетом без необходимости посещать отделение.

Возможности личного кабинета интернет-банка

Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:

  • Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
  • Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
  • Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
  • Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
  • Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
  • Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
  • Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
  • Безопасность. SMS-банк “Альфа-Чек”, функция “Мой контроль” и т.д.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка

Онлайн-банк — бесплатная услуга. Для регистрации не нужно лично посещать отделение. Просто перейдите на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и выполните 5 шагов:

  1. Выберите способ регистрации: по номеру карты/счета.
  2. Введите номер своей банковской карты.
  3. Укажите срок действия карты: месяц и год.
  4. Введите в онлайн-форму номер телефона.
  5. После выполнения всех условий нажмите “Далее”.

После этого на Ваш телефонный номер придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в поле онлайн-формы:

Введите код и нажмите “Продолжить”. Вы будете перенаправлены к следующему, завершающему этапу регистрации в Альфа-Банке. Вы получите временный логин для входа в интернет-банк:

Также временный пароль отправляется в СМС на номер телефона, который Вы указали при регистрации. После завершения процедуры настоятельно рекомендуется заменить временный пароль на постоянный.

Пользователи могут ознакомиться с подробной видеоинструкцией по всему процессу регистрации в онлайн-банкинге:

Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк

Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Чтобы получить удобный доступ к банковским продуктам и услугам, выполните вход:

В системе используется двухэтапная авторизация. После ввода логина и пароля в форму Вы получите СМС с одноразовым кодом на свой телефон. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты средств на банковском счету.

Обратите внимание!

Функционал веб-банкинга доступен только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка.

Как войти в интернет-банк по логину и паролю

После перехода на страницу входа в кабинет введите в онлайн-форму свои логин и пароль. После ввода данных, нажмите кнопку “Войти”:

При регистрации Вам присваивается индивидуальный логин, состоящий из 7 цифр. Кроме того, в настройках онлайн-кабинета есть возможность установить произвольный логин с использованием латинских букв и цифр. Например, можно задать в качестве логина имя и год рождения, какое-то секретное слово.

Первый вход в систему после регистрации осуществляется по временному паролю. Обычно это простая комбинация из цифр. Рекомендуется установить вместо нее собственный постоянный пароль и записать его в надежном месте. Эта операция выполняется в кабинете Альфа-Банка сразу после регистрации или восстановления пароля.

Вход по номеру договора или телефона

Войти в интернет-банк по номеру договора/телефона не получится. К телефону могут получить доступ посторонние, поэтому в целях безопасности вход в интернет-банк возможен только по индивидуальному или дополнительному логину и постоянному паролю, который Вы задали в системе.

Оплаты потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка клиенты банка без кредитной/дебетовой карты выполняется по номеру договора. Платеж совершается различными способами:

  1. Со счета;
  2. С карты любого банка;
  3. Со счета мобильного телефона.

Альфа-Банк: оплата кредита онлайн

Клиенты банка могут оплатить кредит на смартфоне и в браузере на компьютере. Нужно выполнить вход в интернет-банк и выбрать раздел “Кредиты”. Там Вы найдете всю информацию по займам. Реквизиты и необходимая сумма платежа вводятся автоматически. Произвести платеж можно различными способами:

  • В личном кабинете клиента. При оплате кредитов онлайн в системе Альфа-клик комиссия с пользователя не взимается. Платежи проходят мгновенно.
  • Перевод денег со счета другого банка. Если у Вас есть зарплатная карта не в Альфа-банке, то Вы все равно можете оплачивать кредит онлайн прямыми переводами на счет. Возможны задержки перевода до 3-5 рабочих дней и наличие комиссии на исходящие операции у банка-эмитента.
  • С помощью платежного сервиса RURU. Платежи отправляются со счета мобильного телефона. Комиссия сервиса — 2,99%. Зачисление средств занимает до 30 минут.
  • Погашение кредита у партнеров Альфа-Банка. Клиенты переводят платежи по кредиту онлайн через сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.

Кредитный онлайн-калькулятор

Финансовая организация предлагает прозрачные условия предоставления кредитов на различные цели. Вы  заранее оцениваете условия кредитования, определяете размер ежемесячных платежей и общую сумму кредита. Рассчитать кредит и оформить заявку на его получение можно на странице кредитного онлайн-калькулятора на официальном сайте Альфа-Банка.

  1. Выберите условия предоставления займа. Для владельцев зарплатных карт и сотрудников компаний-партнеров действуют льготные условия кредитования.
  2. Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
  3. Выберите срок кредитования от 12 до 60 месяцев.
  4. Укажите в поле свой ежемесячный доход с учетом налогов.
  5. Введите в поле суммарный платеж по действующим кредитам.
  6. Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.

Снизу под онлайн-калькулятором кредита Альфа-банка Вы найдете список необходимых документов. Обязательно необходимо предоставить Паспорт гражданина РФ и справку о дохода по форме 2-НДФЛ. Кроме того, необходимо предоставить еще 2 документа на Ваш выбор. В выпадающем меню настраивается, какие именно документы Вы готовы предоставить для оформления кредита.

Перевод с карты на карту

Держатели любых платежных карт с удобством переводят рубли между картами банков РФ, а также переводят рубли, доллары США и Евро на банковские карты MasterCard / Maestro и Visa по всему миру. Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:

Лимиты Любые типы переводов
максимальная сумма одного перевода 100 000 рублей РФ
максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте (с учетом комиссии) 150 000 рублей РФ
максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии) 1 500 000 рублей РФ
максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте 50 операций

Кроме того, выполнять переводы с карты на карту удобно в кабинете интернет-банка на iPhone, Android или на компьютере. После авторизации пользователь быстро и легко переводит деньги, создает шаблоны автоплатежей, оплачивает товары и услуги по всему миру.

Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:

  • Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
  • Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
  • Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
  • Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
  • Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
  • Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
  • Отправка в банк писем с электронной подписью;
  • Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
  • Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.

Вход в систему на link.alfabank.ru

Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:

Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:

  • Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
  • Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
  • Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
  • Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
  • Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.

Перед подключением в системе Альфа-Бизнес Онлайн Вы можете оценить функциональность кабинета в демо-версии. Перейдите на демо-страницу ALBO и попробуйте сервис в действии.

Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка

Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.

Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл

Если никак не удается вспомнить пароль, то все равно остается возможность быстро и легко восстановить доступ в интернет-банк без необходимости посещать отделение или звонить на горячую линию. На странице входа снизу под полями ввода логина и пароля находится ссылка “Восстановить логин и пароль”. Нажмите ее:

Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Нужно будет ввести номер карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После выполнения всех операций вы получите временный пароль. По сути, выполняется процедура регистрации, но в интернет-банке останутся данные по всем платежным операциям и информация по детализации счета.

Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом

Банк заботится о безопасности клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. В частности в банкинге Альфа-Банка реализованы такие инструменты:

  • Проверка безопасности сайта Thawte;
  • Шифрование всей информации по SSL.
  • Блокировка онлайн-кабинета Альфа-банка после ввода 5 неверных комбинаций “логин-пароль”;
  • Ввод пароля с помощью виртуальной клавиатуры;
  • Подтверждение всех операций с помощью SMS (мобильного клиента).
  • Автоматическое закрытие пользовательской сессии через 15 минут после входа в интернет-банк.

Несмотря на строгие меры по обеспечению безопасности, банк подготовил список рекомендаций. Чтобы гарантированно защитить свои деньги от злоумышленников соблюдайте такие правила при работе в онлайн-банке Альфа-Банк:

  • Устанавливайте сложные и надежные пароли с сочетанием букв и цифр, различных регистров, специальных символов.
  • Никому и никогда не сообщайте свой пароль от интернет-банка. Представители банка никогда не просят сообщать конфиденциальную информацию.
  • Обратите внимание на адресную строку в браузере при входе в интернет-банк. Там должен быть значок закрытого замка. В начале адреса Вы увидите https://.
  • При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый пароль из СМС. Онлайн-форма авторизации не должна содержать каких-либо дополнительных полей.
  • Представители банка никогда не просят ввести одноразовый пароль при отмене банковской операции. Одноразовые пароли из СМС действуют только на подтверждение 1 операции.

Скачать приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка

Пользователи могут скачать приложение Альфа-Банк и получить доступ к современному банкингу на смартфоне. Теперь необязательно искать банкомат или лично отправляться в отделение. Все основные операции выполняются с помощью айфона, телефона под управлением ОС Андроид, Windows. В частности, мобильный клиент предлагает такие возможности:

  • Контроль балансов и расходов, установка лимитов платежей и переводов в режиме real-time.
  • Просмотр истории всех операции и гибкая настройка отчетов.
  • Оплата мобильного счета, коммунальных услуг, интернета.
  • Оплата штрафов ГИБДД и различных государственных платежей.
  • Создание регулярных платежей для повторяющихся операций.
  • Открытие депозитов и валютных счетов.
  • Мгновенные переводы клиентам Альфа-Банка по имени, номеру телефона.
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов.
  • Блокировка и разблокировка карты.
  • Оплата кредита онлайн и многое другое.

Обратите внимание!

Рекомендуется скачивать и устанавливать приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка только из официальных магазинов приложений. Не устанавливайте файлы .apk или .ipa из сомнительных источников. В этом случае банк не может гарантировать безопасность средств. Ссылки для скачивания и установки мобильного клиента:

Горячая линия Альфа-Банка

Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр “Альфа-Консультант”, чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:

  • +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
  • 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:

  • 8 495 755-58-58. Москва и Московская область.
  • 8 800 100-77-33. Регионы России.

Отзывы клиентов

Крупнейший частный банк в стране стремится предоставлять клиентам первоклассный сервис, но это удается не всегда. Физлица, индивидуальные предприниматели и корпоративные клиенты могут столкнуться с трудностями из-за человеческого фактора. Как результат, в сети появляются негативные отзывы.

Пользователь “Банкир” на банковском форуме пишет, что около 18 месяцев не вел предпринимательской деятельности. Тем не менее деньги за обслуживание расчетного счета продолжали сниматься, и у клиента возникла задолженность. Избежать такой ситуации было несложно — достаточно зайти в личный кабинет на планшете или ноутбуке, чтобы своевременно обнаружить проблему и уладить ее.

Sabatini5 на сайте banki.ru пишет, что менеджер Альфа-Банка пренебрежительно отзывался о других финансовых организациях, пытаясь заинтересовать потенциального клиента. Конечно, такое отношение сотрудника является неприемлемым и неэтичным.

Многие негативные отзывы связаны с конкретными случаями отсутствия взаимопонимания между клиентами и сотрудниками банка. Возможности, представители финансовой организации не смогли четко и ясно донести условия предоставления услуг. И все же большинство отзывов о работе Альфа-Банка имеют положительную окраску. В частности, “Ксенчик” на форуме пишет, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было никаких проблем.

Если Вы согласны (не согласны) с отзывами и Вы хотите поделиться собственным опытом сотрудничества с банком, то напишите в комментариях любые жалобы и предложения. Возможно, у Вас есть идеи по поводу функциональности личного кабинета Альфа-Банка. Любые конструктивные оценки и мнения приветствуются. Помогите другим сделать правильный выбор.

Используемые источники:

  • https://link-alfabank.com/lichniy-kabinet-alfa-kapital/
  • https://allwebreg.com/kabinet/komerciya/sayte-alfa-kapital
  • https://alfabankinfo.com/uslugi/alfa-kapital
  • https://cabinet-bank.ru/alfa-kapital/
  • https://alfabankkabinet.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации