Личный кабинет на сайте www. ikvp.ru

lichnyj-kabinet-ikvp-ru%20%281%29.pngООО «ЕРЦ г. Тольятти», формирующий счета за услуги предоставления холодной и горячей воды, предлагает пользователям зарегистрировать личный кабинет на сайте, чтобы можно было передавать показания счетчиков. Сервис передачи показаний учета разработан только для абонентов ООО «Волжские коммунальные системы». Пользователями являются плательщики, которым компания самостоятельно выставляет счета, без участия управляющих компаний и ТСЖ. Ими являются жители частного сектора, домов с непосредственной формой управления.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация на сайте www.ikvp.ru
  2. Вход в личный кабинет ikvp.ru Тольятти
  3. Возможности личного кабинета
  4. Другие возможности ЛК 1С:ЕРЦ Квартплата

Регистрация на сайте www.ikvp.ru

На сайте есть несколько личных кабинетов для обслуживания клиентов, в зависимости от цели обращения. Например, через ЛК по технологическому присоединению можно подать заявку на заключение договора о подключении строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных объектов к сетям водоснабжения и водоотведения в электронной форме.

Передача показаний приборов учета по холодному и горячему водоснабжению осуществляется в ЛК 1С: ЕРЦ Квартплата.

Для регистрации на сайте необходимо иметь логин и пароль. Получить данные можно следующими способами:

  • Обратиться в ООО «ЕРЦ г. Тольятти» по адресу или телефону, указанному платежной квитанции;
  • Позвонив по телефону контактного центра 8 800 222 8 163, номер телефона указан на сайте РКС Тольятти;
  • Задать вопрос через форму обратной связи на сайте:

lichnyj-kabinet-ikvp-ru%20%282%29.png

Вход в личный кабинет ikvp.ru Тольятти

Вход в ЛК осуществляется со страницы http://ikvp.ru/. Также открыть форму входа в личный кабинет можно с главной страницы сайта РКС Тольятти http://volcomsys.ru/, нажав на одноименную клавишу:

lichnyj-kabinet-ikvp-ru%20%283%29.png

Порядок входа в ЛК:

  • Ввести логин и пароль в открывшуюся форму.
  • Для того, чтобы каждый раз не вводить данные, можно нажать «Запомнить меня». Тогда, при последующем входе, пользователю потребуется только нажать «Войти».
  • После ввода, нажимается «Войти».

Возможности личного кабинета

ЛК находится в стадии доработки, пока его основной функцией является передача показаний приборов учета за услуги водоснабжения и водоотведения.

Передать показания счетчиков

Для передачи показаний вводится номер лицевого счета и заполняются поля счетчиков горячей и холодной воды.

Передача показаний осуществляется в режиме онлайн, сведения моментально попадают в базу данных.

При вводе информации следует быть внимательным, если переданы ошибочные сведения, квитанция на следующий расчетный период будет сформирована неправильно. Для исправления, абонент должен будет посетить ООО «ЕРЦ г. Тольятти» по адресу, указанному в квитанции на оплату.

Другие возможности ЛК 1С:ЕРЦ Квартплата

Прием показаний приборов учета производится ежемесячно с 20 по 22 число каждого месяца, кабинет позволяет контролировать сроки передачи, чтобы квитанция за следующий период была сформирована с учетом переданных сведений. Если получена квитанция с неверными показаниями за предыдущий период, абонент сможет проконтролировать, кто виноват в ситуации, он сам или был сбой при формировании счета в системе.

Для получения новостей компании, информации об изменениях в тарифах, абоненты могут подписаться на рассылку новостей компании ООО «Волжские коммунальные системы». Потребуется ввести свой e-mail в форму подписки. Тогда вся последняя актуальная информация будет приходить плательщику на указанный адрес электронной почты.

Уважаемые абоненты !

ООО «Волжские коммунальные системы». С 01.01.2019 года изменились даты приема показаний приборов учета. Прием показаний приборов учета будет производиться ежемесячно с 21 по 23 число каждого месяца.

Вы можете передать показания приборов учета одним из следующих способов:

  • через Личный кабинет

— по телефону обслуживающего участка ООО «ЕРЦ г.Тольятти» указанному в Вашей платежной квитанции 

прием показаний приборов учета  производится через специальные ящики для приема показаний,  установленные  по адресам:

  • ул. Куйбышева, 26,
  • ул. Железнодорожная, 45;
  • ул. Олимпийская,60;
  • ул.Мурысева,90;
  • ул. Победы,35. 

— А также через специальные ящики с логотипом ООО «Волжские коммунальные системы» установленные по адресам:

  • ул.50 лет Октября ,50 в офисе ООО»Волжские коммунальные системы»;
  • ул.Карла Маркса д.79 (при входе в 3-й подъезд);
  • ул.Комзина д.29 при входе в ООО «УК-7»;
  • ул.Ингельберга д.115А магазин «Виктория»;
  • ул.Ингельберга д.1В Администрация;
  • ул.Фадеева д.29А магазин «Новинка»;

Показания нужно передавать только один раз в месяц любым удобным способом.

ГлавнаяЖКХ

«Департамент ЖКХ г. Тольятти» — это организация, которая обеспечивает функционирование жилищно-коммунального хозяйства в Самарской области. В сферу ее деятельности входит управление многоквартирными домами и обустройство дворовой территории. Сайт Департамента позволяет жителям получать всю оперативную информацию о работе организации, узнавать новинки законодательства, касающегося данной сферы, ознакомиться с предоставляемыми услугами и т. д. На сайте реализован личный кабинет ЖКХ Тольятти, назначение которого — автоматизация обмена информацией между потребителем услуг и Департаментом.

tltdgkh.ru — официальный сайт ЖКХ Тольятти

Функционал личного кабинета

Авторизация в личном кабинете Департамента ЖКХ Тольятти предоставляет пользователям следующие возможности:

  • просмотр показаний общедомовых приборов учета тепла и электроэнергии;
  • выставление оценки за работу управляющей организации;
  • просмотр ответов на часто задаваемые вопросы потребителей;
  • передача показаний счетчиков в режиме онлайн;
  • просмотр информации о состоянии многоквартирного дома и о плановых ремонтах;
  • информирование Департамента об аварийных ситуациях, обращение с вопросами и предложениями.

Новости от Департамента ЖКХ Тольятти потребитель может получать и без авторизации в личном кабинете. Для этого на сайте возле пункта «Рассылка новостей» следует указать почтовый адрес, на который будет поступать информация.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы иметь возможность пользоваться привилегиями, которые предоставляет личный кабинет ЖКХ Тольятти, необходимо предварительно в нем зарегистрироваться. Процедура достаточно проста — заполнение анкеты, после чего будет предоставлен пароль для входа в аккаунт.

В анкете нужно указать свой номер лицевого счета, а также почтовый адрес, на который и будет выслан персональный пароль. После этого пользователь получает возможность авторизоваться в созданном личном кабинете.

cab.tltdgkh.com — личный кабинет ЖКХ Тольятти

Вход в персональный аккаунт на сайте Департамента ЖКХ Тольятти осуществляется путем введения логина и пароля.

Для этого у пользователя есть 2 варианта:

  1. На главной странице сайта нужно выбрать пункт для перехода в личный кабинет и в полях авторизации ввести логин (в качестве него указывается номер лицевого счета) и пароль, полученный на электронную почту.
  2. В меню на сайте выбрать раздел «Умный город». Через него можно перейти в личный кабинет.

После входа в личный кабинет ЖКХ Тольятти пользователь получает доступ ко всем возможностям, предоставляемым этим ресурсом. Если через раздел «Умный город» осуществить вход в кабинет не получается, нужно в поисковой строке набрать адрес организации и пройти авторизацию как Гость. Если пользователь не знает свой лицевой счет, он может быстро узнать его, посмотрев квитанцию на оплату коммунальных услуг.

Передача показаний приборов учета

Передать данные счетчиков можно следующими способами:

  • по телефону 95-77-85. Передать показания таким способом можно в любой день недели с 8.00 до 20.00;
  • через специальные ящики информационно-расчетного центра. Показания необходимо внести в бланк установленной формы и бросить его в любой ящик;
  • через личный кабинет.

Важно. Следует учесть, что для передачи показаний отведено только 3 дня в каждом месяце с 23 по 25 число.

Поскольку последний вариант сейчас выглядит наиболее удобным и быстрым, его стоит рассмотреть подробнее. В личном кабинете ЖКХ Тольятти нужно в отведенные поля внести номер прибора учета и текущие показания. Далее надо нажать кнопку «Ввести данные». Система проверит введенные показания. Если проверка закончится успешно, на экран будет выведено сообщение «Данные успешно записаны». При обнаружении ошибки система уведомит об этом пользователя. Необходимо будет вновь ввести показания счетчика с учетом сути ошибки и передать их Департаменту ЖКХ Тольятти.

Личный кабинет позволяет просмотреть историю переданных ранее показаний. Эти данные доступны всегда, в отличие от возможности передать показания.

Оплата услуг ЖКХ Тольятти

Потребителям предоставлен целый ряд способов оплаты услуг, из которых можно выбрать наиболее приемлемый:

  • через кассы Почты России;
  • через отделения банка «Солидарность»;
  • через интернет-банкинг с помощью платежной карты;
  • через кассы Департамента ЖКХ Тольятти;
  • через отделения Сбербанка;
  • через NCC-банкоматы;
  • через терминалы QIWI.

Клиентская поддержка

Департамент ЖКХ Тольятти постоянно информирует клиентов о своей работе и состоянии жилищного фонда, предупреждает о предстоящих ремонтных работах. Но организация предлагает и обратную связь потребителям, чтобы они могли обратиться в Департамент с запросом или сообщить об аварии. Это можно сделать из личного кабинета, предварительно авторизовавшись в нем.

Если у пользователя возникли проблемы с работой или авторизацией в личном кабинете, для него действует линия технической поддержки по телефону +7 8482 35-10-00. В случае возникновения аварийной ситуации нужно звонить по номеру +7 8482 22-56-81. С различными вопросами можно обращаться в центральную диспетчерскую службу по номеру +7 8482 68-19-19. Помимо телефонных линий, есть возможность поставить свой вопрос и через электронную почту по адресу dgkh@mail.ru.

Официальный сайт:http://tltdgkh.ru

Личный кабинет:http://cab.tltdgkh.com

Телефон горячей линии:+7 8482 35-10-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:7 816

Обсуждение статьи:

ЖКХ Тольятти (ООО Велес) – организация, занимающаяся обслуживанием коммунального хозяйства в Самарской области. Основным направлением работы является управление многоквартирными домами и обустройство придомовой территории. Компания обладает официальным сайтом, пользователи которого способны получать необходимую информацию, читать новости ЖКХ Тольятти, просматривать список услуг. Дополнительное преимущество – наличие личного кабинета, посредством которого реализован автоматический обмен информацией между Департаментом и потребителями.

http://cab.tltdgkh.com/site/login – войти в кабинет.

Чтобы пользоваться сервисом дистанционного обслуживания, необходимо предварительно авторизоваться. Компания предусмотрела два способа входа:

  1. Посетите главную страницу сайта и заполните пустые строки учетными данными. Вашим логином служит номер лицевого счета. Пароль поступает на электронную почту после прохождения регистрации.
  2. Откройте вкладку «Умный город» на официальном сайте. Затем кликните по ссылке «Личный кабинет». Перед вами отобразится форма авторизации. Укажите лицевой счет (можете посмотреть на платежной квитанции) и пароль.

После успешной авторизации перед вами отобразится персональный раздел, позволяющий управлять коммунальными услугами или просматривать состояние счетов. Если не получается авторизоваться через страницу «Умный город», наберите в поисковой строке адрес сайта и вручную совершите переход. Затем укажите номер лицевого счета с паролем. Забытый лицевой счет легко вспомнить, посмотрев на платежную квитанцию.

Возможности личного кабинета ЖКХ Тольятти

http://tltdgkh.ru/ – официальный сайт.

  • Просмотр показаний общедомовых счетчиков электрической и тепловой энергии;
  • Отправка отзывов о работе управляющей компании;
  • Отображение ответов на самые популярные вопросы пользователей;
  • Самостоятельная передача показаний ИПУ;
  • Просмотр информации о своем многоквартирном доме и ремонтных работах;
  • Отправка жалоб на аварийные ситуации.

Для чтения новостей ЖХК Тольятти регистрироваться не нужно. Посетите официальный сайт и укажите электронную почту около пункта «Рассылка новостей». После успешной подписки вы будете первыми получать информацию о нововведениях.

Создание личного кабинета

Чтобы пользоваться сервисом ЖКХ Тольятти, пройдите предварительную регистрацию. Такая процедура подразумевает заполнение регистрационной анкеты персональными данными. Вы должны указать лицевой счет и электронный адрес, на который система вышлет секретный пароль для получения доступа. После успешного создания аккаунта авторизуйтесь на сайте и пользуйтесь функционалом сервиса.

Передача показаний счетчиков ЖКХ Тольятти

  1. По горячей линии 95-77-85 (обращения принимаются с 8-00 до 20-00 ежедневно);
  2. На бланке, опускаемом в ящик информационно-расчетного центра;
  3. Через личный кабинет на официальном сайте Департамента ЖКХ Тольятти.

Обратите вниманиепоследний способ является самым удобным. Рассмотрим его подробнее. Авторизуйтесь в учетной записи и заполните предложенную анкету.

Рекомендуется передавать показания своевременно, чтобы избежать проблем с начислением оплаты. Согласно правилам компании, потребитель должен уведомить компанию о размере потребленных услуг с 23 по 25 число ежемесячно.

Способы оплаты услуг

  • Через отделения Почты России;
  • Через отделения кредитной организации «Солидарность»;
  • Пластиковой картой;
  • Через кассы ЖКХ Тольятти;
  • Через терминалы QIWI;
  • Через отделения «Сбербанка».

ЖКХ Тольятти – телефон горячей линии

Департамент ЖКХ Тольятти занимается постоянным информированием потребителей о запланированных ремонтных работах, состоянии жилого фонда, своей работе. Кроме того, предусмотрена обратная связь, позволяющая консультироваться по вопросам, связанным с деятельностью организации. Например, клиент способен уведомить сотрудников компании об аварийной ситуации. Самый простой вариант связи подразумевает использование личного кабинета. Здесь предусмотрена форма, позволяющая отправить электронное письмо.

Если с посещением учетной записи возникают затруднения – наберите номер горячей линии +7 8482 35-10-00 и проконсультируйтесь со специалистами. При обнаружении аварийной ситуации звоните по отдельному номеру +7 8482 22-56-81. Кроме того, можете позвонить в центральное диспетчерское отделение по телефону +7 8482 68-19-19. Альтернативным способом связи выступает электронная почта dgkh@mail.ru, однако время рассмотрения обращения способно достигать нескольких дней.

Название: ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти»Официальный сайт: http://tltdgkh.ru/Личный кабинет: http://cab.tltdgkh.com/site/loginТелефон горячей линии: +7 8482 35-10-00

[Всего: 1   Средний:  5/5]

ДЖКХ-Тольятти-логотип.pngПередача показаний приборов учета коммунальных ресурсов

Передавать показания индивидуальных приборов учета необходимо ежемесячно с 18 по 20 число включительно, выбрав удобный для Вас способ:

— по телефону 95-77-85 с 8.00 до 20.00 (независимо от дня недели);

— через Личный кабинет на сайте www.tltdgkh.com, используя Логин и Пароль (если не был изменен самостоятельно), указанные в квитанции;

Личный-кабинет-ЕИРЦ-Южный.png

— занести показания в специальные графы в квитанции и передать на участки ООО «ЕРЦ г. Тольятти» по месту жительства;

— через SMS по телефону +7 902 180 92 21. При передаче сведений необходимо набрать текст в следующем порядке: лицевой счет пробел номер счетчика пробел показание запятая пробел номер счетчика пробел показание запятая и т.д.

Пример: 6295078 1309198 350, 1303298 250, 11465 День 12347

Внимание! При наличии лишних символов показания приняты не будут!

Наши контакты

ООО «ДЖКХ»

Фактический адрес: 445036, РФ, Самарская область, г.о. Тольятти, б-р Курчатова, 11

Приёмная тел. 700-999,   e-mail: dgkh@tltdgkh.com 

Часы работы основных служб: понедельник-четверг: 08:00-17:00, пятница: 08:00-16:00, обеденный перерыв: 12:00-12:48.

Аварийно-ремонтная служба 22-56-81
Центральная диспетчерская служба 68-19-19
Отдел по работе с населением (Автозаводский и Центральный районы) 33-72-61
Отдел по работе с населением (Комсомольский район, мкр. Шлюзовой, п. Поволжский) 32-94-59

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ikvp-ru/
  • https://kommun-servis.ru/ркс-тольятти/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhkh-tolyatti.html
  • https://lichniy-kabinet.info/zhkh-tolyatti/
  • https://kommun-servis.ru/джкх-г-тольятти/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации