Лукойл Интер Кард личный кабинет Юридического лица

Содержание

ООО «ЛИКАРД», или, по-другому, «Лукойл-Интер-Кард» — это дочерняя фирма компании «Лукойл», предоставляющая его клиентам топливные карты. Карты можно пополнять, оплачивать с их помощью бензин на АЗС Лукойла и получать бонусы. «Ликард» существует с 1999 года, и это уже показатель надёжности. Компания предоставляет услуги для физических лиц и корпоративных клиентов.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей! Беспроцентный период от 55 до 240 дней! Самый выгодный кэшбэк!

Личный кабинет – это персональный онлайн-сервис для управления счетом участника клуба Лукойл. Пройдите авторизацию, чтобы контролировать бонусный баланс со своего компьютера или телефона.firm-172-1724.jpg

Система бонусной программы Лукойл

Для корпоративных клиентов доступны две схемы оплаты: предоплатная и кредитная. По каждой — своя система скидок. Также можно получить скидку на дизельное топливо в случае наличия соответствующих ОКВЭД кодов.

Программа «Классик»

Доступна без подтверждения, что компания — перевозчик. Включает в себя обе схемы оплаты. Для всех выпущенных карт используется один счёт, который управляется через личный кабинет.

Программа «Ликард-транзит»

Это дополнение для программы «классик», которое доступно при наличии соответствующих кодов ОКВЭД. Обеспечивает дополнительную скидку на дизельное топливо.

Как зарегистрировать личный кабинет и получить карту

Для юридических лиц существуют программы «Классик» и «Ликард-транзит». Важное условие участия компании во второй программе — у неё должен быть код ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53 или она должна принадлежать ассоциации международных перевозчиков.

Код ОКВЭД 49.31 включает в себя деятельность типа регулярных внутригородских перевозок пассажиров в автобусах — все прочие средства передвижения, указанные в подпунктах, не заправляются бензином. 49.39 означает междугородние пассажирские перевозки, а 49.4 — грузовые. 53 имеет отношение с почтовой связи. Именно с такими типами компаний-перевозчиков готов сотрудничать Лукойл.

Желающим поучаствовать в программе нужно скачать и заполнить заявку и отправить её на e-mail [email protected].

word-image-14.png

В заявке необходимо указать:

  1. Название фирмы или её ИНН.
  2. Регион расположения фирмы.
  3. Необходимый объём топлива в месяц (для всех автомобилей).
  4. Количество автомобилей, нуждающихся в обслуживании по системе поощрений.
  5. Наличие ОКВЭД 60.21, 60.24, 63.4, 64.1 (это дополнительный фактор, напомним, обязательными являются ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53).
  6. Ф.И.О. представителя компании, его должность и контакты.
  7. Пожелания по сотрудничеству.

По указанным телефону или почте с компанией свяжется специалист, уточнит детали сотрудничества и вышлет договор. Подписанный договор можно отправить по почте или доставить лично. Лукойл-Интер-Кард выпустит нужное количество карт, а для работников, которые будут ими пользоваться, предлагается специальная инструкция. В ней сказано, как оплачивать бензин картой и приведены некоторые правила. Одно из них, в частности, разрешает только заправку в бак, запрещая заправку в канистры и прочие ёмкости. Также там сказано, что на некоторых, но не на всех АЗС разрешено приобретать по карте сопутствующие товары. Список таких АЗС уточняется отдельно.

После юридическому лицу будет предоставлен доступ в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Ликард для юридических лиц

Корпоративные клиенты используют для входа в личный кабинет страниц по адресу https://my.licard.com/ru/login/.

word-image-15.png

Для входа потребуется логин, пароль, полученные при регистрации, а также капча — Ликард заботится о безопасности. Затем нужно нажать «войти».

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Что делать, если не получается зайти в Мой Ликард

Если возникают проблемы, которые не связаны с забытым паролем, то нужно связаться с техподдержкой: по горячей линии или на сайте.

В обращении нужно указать тему «топливные карты» и описать проблему. Необязательное поле «как к вам обращаться» нужно для имени, а e-mail и телефон — чтобы специалисты знали, куда отвечать на запрос.

Если необходимо, можно прикрепить скриншот страницы, но в случае восстановления страницы вряд ли в этом есть нужда. Как всегда, нужно ввести капчу, нажать «отправить» и ждать ответа.

Восстановление пароля

Если пароль от личного кабинета забыт или утерян, на сайте есть форма восстановления пароля. Нужно всего лишь ввести адрес почтового ящика, к которому прикреплён аккаунт, и капчу.

Письмо с новым паролем придёт на почту. Если прошло пять минут, а письма всё нет, имеет смысл проверить папку «Спам». Если письмо пришло туда, то лучше отметить его как «Не спам», чтобы фильтры работали правильно и ситуация не повторилась. Эта возможность есть у многих почтовых ящиков.

Ликард: личный кабинет для физических лиц

Личный кабинет предназначен для пополнения счёта, управления им и отслеживания скидок, а также имеет несколько других интересных функций. Чтобы войти в личный кабинет для автомобилиста, нужно воспользоваться формой входа на сайте.

Сервис также предоставляет стандартную процедуру восстановления пароля в случае его утери. Нужно всего лишь указать номер карты, ввести капчу и нажать «Продолжить».

После этого появится окно, где можно будет выбрать, куда выслать сообщение для сброса пароля: на телефон или на почту. В течение пяти минут после выбора сообщение должно прийти, в противном случае его можно отправить повторно.

Зарегистрировать карту Ликард в личном кабинете на customer.licard.ru

Для создания личного кабинета физического лица нужно получить бонусную карту Лукойл-Интер-Кард. Сделать это можно на любой АЗС Лукойла: на кассе попросить карту и анкету, или только карту.

Как создать аккаунт Мой Ликард

Анкету нужно заполнить — либо от руки на самой АЗС, либо на сайте. Карту можно получить двух видов — либо просто карту Лукойла, либо банковскую карту с возможностью использовать её для финансовых операций в Лукойл. Во втором случае карта выдаётся одним из банков Лукойла. Карту можно заменить на банковскую и обратно в любой момент, при этом накопленные баллы сохраняются.

В анкете нужно указать:

  1. Номер бонусной карты, полученной на АЗС.
  2. Номер телефона.
  3. Электронную почту.

Важно! Указывать следует те контакты, к которым будет доступ в критической ситуации. Компании часто занимаются рекламными рассылками, но от них можно отказаться, а вот не суметь восстановить свою карту в важный момент будет не слишком приятно, особенно, если на неё только что положили деньги.

  1. Реальное Ф.И.О.
  2. Дату рождения.
  3. Пол.
  4. Паспортные данные: серию, номер, дату выдачи и кем он выдан. Так как с картой проводятся финансовые операции, без этой информации её выдача невозможна.
  1. Адрес проживания (туда при необходимости может приходить почта).
  2. Капчу, чтобы система убедилась, что данные вводит не робот.
  3. Проставить галочку о согласии с программой поощрения «Лукойл».

При нажатии на галочку высветятся правила программы, вот некоторые важные моменты:

  • В соглашении перечислены АЗС, участвующие в программе, операции, которые компания может делать с персональными данными участника (собирать, систематизировать, уточнять, блокировать и удалять и передавать другим компаниям Лукойла). Также там написано о праве отозвать соглашение на обработку персональных данных, о праве любой из сторон в одностороннем порядке расторгнуть договор. Участник также несёт ответственность за достоверность предоставленных личных данных.
  • По соглашению участник программы обязан уведомить компанию по горячей линии при утере карты, также, если заключён договор с банком, уведомить и его. Не более чем через восемь недель участнику выдаётся новая карта.
  • Участник несёт ответственность за передачу кодового слова третьим лицам, передавать баллы другим участникам нельзя.
  1. Получить код подтверждения регистрации на указанный телефон.

Высветится окно, в которое нужно будет ввести код подтверждения. После этого личный кабинет будет успешно активирован.

Важно! Нельзя удалять сообщение с кодом или показывать третьим лицам: этот код понадобится для операций с картой.

Регистрация карты Ликард на видео

Чтобы получить максимально полное представление о процессе регистрации, просмотрите видеоролик. Вы получите полное представление о создании личного кабинета:

Возможности и функции личного кабинета Ликард

На главной странице личного кабинета есть:

  • контактные данные;
  • история операций;
  • акции компании;
  • новости;
  • опросы пользователей;
  • обратная связь;
  • F.A.Q.

Также через личный кабинет можно участвовать в акциях благотворительности — внести свой вклад в спасение животных или лечение детей с осложнениями.

Однако важнейшей функцией личного кабинета остаётся пополнение счёта и управление бонусами. Один бонусный рубль даётся за каждые полные 50 рублей чека, таким образом, после заправки и покупок в мини-маркете АЗС на 1029 рублей, на счёт будет начислено 20 бонусных рублей.

Важно! Бонусы, не использованные за год, сгорают. Чтобы использовать бонусы, нужно сообщить кассиру, что покупка совершается со списанием баллов. Также у кассира можно узнавать, сколько баллов имеется на карте, но гораздо удобнее сделать это в личном кабинете.

Веб-версия — единственный способ взаимодействовать с личным кабинетом, потому что мобильное приложение не предоставляет возможности проводить с него операции.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Личный кабинет для корпоративных клиентов представляет собой удобный инструмент управления балансом, расходами и маршрутами. Кроме того, он предоставляет возможность менять список контактных лиц — имеются в виду люди, которые могут связываться с «Лукойл» и обсуждать вопросы сотрудничества.

В разделе «Поддержка» можно обратиться с вопросом в техподдержку, а «Уведомления» покажет список уведомлений, например, о тратах.

Отдельного внимания заслуживает вкладка «Отчётность»: там приведена таблица, содержащая ссылку на номер счёта и информацию по нему — статус, дату, сумму, просрочку и начисленные пени. Удобно смотреть историю операций.

Как заблокировать или восстановить дисконтную карту Ликард

Блокировка — обязательная операция при потере карты. В этом случае нужно позвонить по номеру 8-800-100-09-11 и попросить заблокировать карту. В такой ситуации восстановлением карты автоматически займётся «Ликард», это может занять до восьми дней.

Если же есть желание прекратить сотрудничество с компанией, то нужно расторгнуть договор. Клиент может сделать это в одностороннем порядке: достаточно написать уведомление по образцу и отправить его в компанию. После этого составляется соглашение и обе стороны признаются ничего друг другу не должными. В этом случае счёт аннулируется, баллы исчезают, и при оформлении новой карты баланс будет нулевым.

Приложение Ликард

Приложение сервиса Ликард называется АЗС-Локатор. Из него можно узнавать о промоакциях и ближайших заправках; личным кабинетом управлять нельзя, потому оно приходится водителю, а не управляющему фирмой.

На своём сайте Лукойл сообщает, что пользование топливными картами позволяет сократить расходы на 40%, и значительная доля средств экономится за счёт расчёта маршрута относительно АЗС. Так что карта заправок — вещь полезная и ознакомиться с ней хотя бы раз стоит.

Скачать приложение АЗС-Локатор на Андроид, iOS и Widows Phone

АЗС-Локатор предоставляется для всех популярных мобильных систем На разных устройствах функционал практически не отличается. Скачать: Андроид, iOS, Widows Phone.

Телефон горячей линии Ликард

Все вопросы можно задать по телефону 8-800-100-09-11 — это бесплатно. Однако стоит обратить внимание, что многие вопросы уже заданы в разделе «Вопросы и ответы».

Для международных звонков есть отдельный телефон: +7 (495) 627-80-85.

Ликард – дочерняя компания предприятия «Лукойл», которая занимается процессингом топливного распределения продукции. Ее услуги предназначаются для юридических лиц, которые закупают топливные карты для своей предпринимательской деятельности. Сервис ориентирован не только на предприятия РФ, география деятельности Ликарда включает в себя Беларусь и другие страны СНГ.

Чтобы полноценно и эффективно взаимодействовать с компанией, был разработан персональный раздел. Для получения доступа к нему необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет Ликард.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Ликард, нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Перейти на страницу авторизации по ссылке: https://my.licard.com/ru/login.
  2. Ввести адрес электронной почты и пароль.
  3. Пройти капчу.
  4. Нажать кнопку «Войти».

Если нужно авторизоваться работнику предприятия, тогда переходят на страницу https://customer.licard.ru/login, где выполняется вход в учетную запись по номеру карты. Вводят номер карты и пароль, после чего авторизуются.

Важно: система предоставляет возможность следить за состоянием топливных карт не только руководителям организации или уполномоченным работникам. Могут зарегистрироваться и люди, которые работают на те или иные организации, и уже получили свою карту от руководства. Впоследствии они смогут отслеживать балансы и лимиты через собственный личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Ликард юридическому лицу необходимо следовать инструкции:

  1. Перейти на страницу https://licard.ru/ru/ForBusiness/LicardProccessing, где представлены документы и инструкции.
  2. Выбрать подходящий пункт выдачи топливных карт.
  3. Указать дату и время, которые подходят для их получения, равно как заключения договора.
  4. Подождать, пока сотрудники компании обработают заявку и свяжутся с предпринимателями.
  5. Заключить договор. Не обязательно лично посещать офисы Ликарда, если организация активно взаимодействует с системой электронного документооборота, то можно уладить все формальные вопросы в удаленном формате.
  6. Получить карты лично после подписания договора, либо по почте, если договор подписывается удаленно.
  7. Получить данные для авторизации в личном кабинете.

Сотрудники компании самостоятельно регистрируют личные кабинеты юридических лиц, с которыми заключаются договора.

Важно: когда работники организаций получают свои топливные карты, они смогут зарегистрироваться в клубе Ликард, чтобы впоследствии пользоваться программой лояльности.

Для регистрации личного кабинета клуба Ликард, необходимо следовать инструкции:

  1. Войти на официальный сайт для регистрации по ссылке: https://customer.licard.ru/registration.
  2. Заполнить анкету. Каждое поле является обязательным для заполнения.
  3. Подтвердить адрес почты и номер телефона.
  4. Согласиться с правилами и условиями использования сервиса.
  5. Завершить процедуру регистрации.

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь забывает пароль, то он может восстановить его на страницах для авторизации. Когда авторизуется юридическое лицо (личный кабинет контрагента Лукойл) или его уполномоченный представитель, то восстановлением доступа занимаются на странице https://my.licard.com/ru/recovery, где нужно следовать предельно простым и понятным инструкциям.

Когда авторизуется физическое лицо, которое ранее получило топливные талоны от своего руководителя, тогда ему нужно перейти на страницу https://customer.licard.ru/restore, где выбирают способ восстановления доступа (между номером телефона и адресом электронной почты). Далее следуют простым инструкциям, после чего снова получают доступ к своему ЛК.

Функционал личного кабинета

Юридические лица в своих личных кабинетах Ликард смогут отслеживать работу всех топливных карт, а также устанавливать лимиты, пополнять балансы, блокировать или заказывать новые карточки. Для заказа не потребуется заново заключать договор, нужно просто войти в соответствующий раздел в своей учетной записи.

Владельцы топливных карт, которые регистрируются и авторизуются в клубе Ликард, смогут отслеживать баланс, историю и другие сведения о своих расходах. Но также им предлагается участие в программе лояльности, накапливать бонусы и расходовать их впоследствии по своему усмотрению.

Мобильное приложение

Загрузка мобильного приложения Ликарда предлагается по ссылкам: https://apps.apple.com/id959900548 — для айфонов, и https://play.google.com/lukoilmobileapp – для андроидов. Функциональные возможности личных кабинетов после авторизации в мобильных приложениях полностью аналогичны официальному сайту.

Контактные данные для связи

Все контактные данные представлены на странице https://auto.lukoil.ru/ru/Support. Для удобного поиска подходящего отделения в правом верхнем углу нужно правильно настроить регион расположения предприятия, чтобы отображались ближайшие пункты взаимодействия с клиентами. Есть также общий телефон горячей линии: 8-800-100-09-11, которым могут воспользоваться как корпоративные клиенты, так и физические лица, получившие топливные карточки от своих работодателей.

Для еще более комфортного использования всех преимуществ бонусной программы Лукойл разработал очень удобный и функциональный Личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Основные возможности кабинета:

  • В любое время вы можете проверить количество накопленных баллов;
  • Посмотреть всю информацию об операциях по карте лояльности – где, когда и каким топливом заправлялись, сколько было начислено или списано бонусов;
  • Узнаете про актуальные акции и спец предложения для клиентов компании;

Дополнительные возможности:

  • Сможете поучаствовать в опросах и дать обратную связь по качеству топлива на АЗС Лукойл или предоставленных услуг.
  • Возможность поучаствовать в благотворительности – спасти животных или помочь детям с осложнениями;
  • Получить ответы на часто задаваемые вопросы, которые собраны в разделе «FAQ»

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете необходимо пройти процедуру активации.

Вход в личный кабинет Лукойл осуществляется по номеру карты и паролю.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет

В большинстве случаев такая ситуация возникает, когда вы забыли свой пароль.

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Лукойл необходимо:

  1. На странице входа щелкнуть по кнопке «Не могу войти».
  2. Ввести номер своей карты, код с картинки и нажать «Продолжить»;
  3. Выбрать способ восстановления – по телефону или e-mail;
  1. В зависимости от способа придет СМС с кодом или электронное письмо со ссылкой подтверждения. Указав код или пройдя по ссылке из письма – придумываете новый пароль.
  2. Нажимаете кнопку «Отправить».
  3. Заходите с новым паролем в личный кабинет.

Как заблокировать бонусную карту Ликард?

Может случиться так, что бонусная карточка оказалась сломана, утеряна или того хуже – украдена. В этом случае владельцу не стоит медлить и сразу обратиться для блокировки карты по телефону горячей линии «Лукойл»

ВАЖНО: Единый телефон горячей линии Лукойл: 8(800)100-09-11

Оператор расскажет, как получить новую карту и перенести накопленные баллы.

Топливные карты клуба  Лукойл  — Ликард —   используются давно и заслужили огромную популярность среди клиентов компании. Лукойл «Личный кабинет» — вход для юридических лиц имеет свои особенности, о которых мы и хотим сегодня рассказать.

Для чего нужен ЛК юридическому лицу

Преимуществ, которые дает «Личный кабинет» Ликард для юр. лиц, предостаточно:

  • Здесь можно получить всю информацию и по балансу
  • Полный контроль по израсходованному топливу
  • С одного счета можно управлять сразу несколькими картами, а также заказать новую
  • Простая система блокировки и разблокировки карточек
  • Легко задать нужные параметры по виду топлива для конкретной карты, по его объему, лимит денежных средств, период действия (все это – в рамках заключенного договора)
  • Просмотреть информацию о клиенте и еще раз уточнить условия договора
  • Отправить заявку на изменение реквизитов
  • Изменить пароль
  • Управлять подпиской на уведомления
  • Кроме того, здесь простой понятный процесс получения бухгалтерской отчетности, всех транзакций и платежей

Для чего нужна юр.лицу сама карта

  • Ликард, по принципу использования, похода на обыкновенный банковский пластик. То есть, водитель просто предъявляет ее на АЗС и вводит личный пин-код. А вот лимиты устанавливает уже сам директор организации
  • Это избавляет водителей от необходимости возить с собой наличность и отчитываться за потраченные денежные средства – управление и контроль доступны администратору онлайн
  • За использование Ликард не взимается комиссия, наоборот, действует скидочная программа, можно получить скидку до 6,5%

Регистрация Ликард

Процесс регистрации не сложный, хоть и имеет несколько отличий от стандартной процедуры для физических лиц:

Зарегистрировать карточку и получить доступ в «Личному кабинету»  можно и онлайн, и посетив офис ООО «Ликард». И в том, и в другом случае нужно заполнить форму-заявку. Здесь нужно указать следующие данные:

  • Название организации
  • Регион
  • Объем потребляемого в месяц топлива (в литрах)
  • Количество автомобилей (количество карт)
  • Наличие одного из кодов ОКВЭД
  • ФИО контактного лица
  • Его должность
  • Рабочий и мобильный телефоны
  • E-mail
  • Также есть графа «Ваши пожелания», где можно указать нюансы, которые могут возникнуть в работе с компанией

Скачать бланк заявки можно на официальном сайте. Заполнив форму, ее нужно отправить на электронный адрес sales@licard.ru

Получение Likard  для юридических лиц возможно только в офисе компании. При себе получатель должен иметь:

  • Паспорт
  • Доверенность на получение ценностей материального характера
  • Оригинал заявки на изготовление топливных карт

После предъявления всех необходимых документов, с компанией заключается договор на предоставление услуг, а представителю юр.лица выдаются топливные карточки.

Регистрация в «Личном кабинете»

  • После подписания договора, клиент получит электронное письмо от «Лукойл Интеркард», где будет ссылка для входа в «Личный кабинет» для юридического лица.
  • Чтобы подтвердить регистрацию, нужно пройти по ссылке, указанной в письме
  • Чтобы завершить регистрацию, нужно ввести в открывшемся окне пароль, который будет использоваться в дальнейшем при авторизации в системе.
  • А затем – повторить пароль и нажать «Сохранить»

Вход

Инструкция для зарегистрированных пользователей — как войти в «Личный кабинет» Лукойл для юридических лиц.

  • Пройдите по ссылке https://my.licard.com/ru/login или нажмите на ссылку для входа на официальном сайте http://www.licard.ru/ru/ForBusiness/
  • Пропишите в соответствующих окнах адрес электронной почты и пароль, который указали в процессе регистрации, введите код с картинки
  • Нажмите «Войти»

Как пользоваться – гид по «Личному кабинету»

В «Личном кабинете» собрано семь разделов, каждый из которых собрал свои полезные функции.

Главная страница

Здесь доступны следующие функции:

  • Контроль текущего расхода горюче-смазочных материалов
  • Просмотр актуального баланса, последних платежей и транзакций
  • Доступ ко всем остальным разделам «Личного кабинета»

Информация, доступная на главной странице:

  1. Сообщения и уведомления
  2. Номер договора и наименование клиента
  3. Сумма баланса, порог блокировки или кредитный лимит
  4. Расход топлива в литрах за текущий и предыдущий месяц
  5. Статус, соответствующий объему потребления
  6. Текущий пользователь «Личного Кабинета» (информация о человеке, под чьим логином была выполнена авторизация)
  7. Номер и статус договора
  8. Количество контактных лиц с доступом в «Личный Кабинет»
  9. Количество топливных карт у данного предприятия
  10. Список АЗС, на которых принимают к оплате Licard

Контактные лица

Этот раздел может управляться только администратором, обычному пользователю доступен только просмотр информации. Администратор, чаще всего, генеральный директор компании. Контактные лица – сотрудники, наделенные меньшими полномочиями. Вот какие действия здесь доступны:

  • Просмотр информации о лицах, которые являются контактными
  • Добавление и удаление контактных лиц
  • Назначение администратора и, наоборот, лишение таких прав
  • Блокировка и разблокировка топливных карточек
  • Редактирование информации о контактных лицах
  • Управление подпиской на СМС-уведомления

Компания

Здесь представлены все данные об организации, заключившей договор.

Информация в разделе:

  • Все данные и финансовые условия по договору
  • Тарифы на продукцию и услуги, прописанные в договоре
  • Общий объем потребления
  • Количество топливных карт
  • Ограничения, прописанные в договоре

Действия:

  • Возможность просматривать условия договора и информацию о клиенте
  • Возможность изменить контактную информацию (например, почтовый адрес)

Топливные карты

В этом разделе можно просматривать информацию о закрепленных за вашей компанией  Licard и управлять ими. А именно:

  • Устанавливать ограничение по сумме, виду топлива, периоду и географии использования
  • Заблокировать и разблокировать карточку
  • Отправить заявку на новые Licard

Транзакционный отчет

Здесь можно просматривать, распечатывать и пересылать на нужный электронный адрес данные по всем транзакциям, совершенным через ваши Licard

Счета

Раздел существует для удобной оплаты счетов от ООО «ЛИКАРД» к вашей компании, заключившей договор.

  • Если вы работаете по предоплатной системе расчетов, откройте меню «Отчетность» и выберите пункт «Выставить счет». Счет можно сразу распечатать, отправить на электронный адрес или сохранить в формате pdf
  • Если ваша система расчета – «Отсрочка платежа», счета вы будете получать, в соответствии с схемой, прописанной в договоре. Для их загрузки нужно выбрать «Счета на оплату»

Платежи

Здесь можно посмотреть полную информацию обо всех платежах, выполненных с помощью топливных карт компании. А точнее:

  • Дату
  • Сумму
  • Валюту
  • Тип платежа
  • Номер платежного документа

Бухгалтерская отчетность

Здесь можно просмотреть и получить отчетную документацию за нужный период. Для этого задайте параметры (период и тип документа) и нажмите «Сформировать»

Аналитические отчеты

Просмотр отчета по ценам на автозаправках. Задайте параметры (период, география, вид топлива) и нажмите «Сформировать»

Уведомления

Здесь можно получать и просматривать информацию обо всех новостях, акциях и анонсах ООО «ЛИКАРД»

Поддержка

В разделе «Поддержка» можно:

  • Отправить запрос на изменение реквизитов компании
  • Задать интересующий вопрос, заполнив форму обратной связи
  • Прикрепить и отправить нужный файл

Проблемы с входом в «Личный кабинет»

Что делать, если забыт пароль от «Личного кабинета» и попасть в него невозможно?

  • На странице входа расположена ссылка «Забыли пароль?». Нажмите на нее.
  • Откроется вкладка, где нужно будет прописать адрес электронной почты, указанный при заключении договора.
  • И кроме этого, ввести цифры, изображенные на картинке.
  • Все данные для восстановления пароля будут отправлены на указанный электронный адрес.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Кому принадлежит компанияООО «ЛУКОЙЛ-Северо-Западнефтепродукт»АЗС Екатеринбург официальный сайтРостов-на-ДонуТендерыУзнать накопления

Лукойл – это крупная нефтеперерабатывающая компания, имеющая огромную сеть АЗС, расположенных по всей России, а также в других странах.

Компания входит в сотню самых крупных брендов мира и имеет многомиллиардные активы, число сотрудников превышает 150 тысяч человек.

Личный кабинет на официальном сайте «Лукойл»

Как продвинутая и высокотехнологичная структура, Лукойл поддерживает возможность быстрого безналичного расчета за бензин, с помощью специальных карточек поощрения «Ликард».

Каждый пользователь карты может зарегистрироваться в онлайн интерфейсе, позволяющем осуществлять контроль и управление балансом виртуального счета.

Возможности личного кабинета

Кабинет может зарегистрировать любое физическое лицо, владеющее специальной расчетной картой.

При заправках на АЗЛ Лукойла, каждый владелец карты получает бонусные баллы, которые позволяют получить хорошие скидки в дальнейшем.

Что можно делать через онлайн интерфейс:

  • Проверять баланс.
  • Получать полную историю покупок.
  • Производить расчет трат на бензин при помощи специального интерфейса.
  • Осуществлять контроль и управление бонусными баллами.
  • Получать документы для отчетности.
  • Устанавливать лимиты на расходы.
  • Проводить сравнение и анализ цен на разных АЗС.
  • Изменять свою информацию, реквизиты.
  • Изменять авторизационные данные.

Вход в онлайн-кабинет

Процедура входа очень проста, и не займет у вас более 1 минуты времени:

  1. Откройте страницу https://customer.licard.ru/#/auth/login.
  2. Введите свои данные и нажмите «Войти».

Screenshot_9.png

Регистрация личного кабинета

Перед началом регистрации следует учесть, что для создания личного ЛК необходимо наличие расчетной карты «Ликард». Выдаются карты на заправках.

Процесс регистрации, инструкция:

  1. Откройте страницу: https://customer.licard.ru/#/auth/register
  2. Внимательно и не торопясь заполните все электронные поля:Screenshot_10.png
  3. Введите в электронное поле авторизационный код из SMS, который придет на ваш номер.Screenshot_11.png

Готово! После ввода кода, вы получите доступ в онлайн интерфейс.

Что делать если не приходит СМС с кодом?

Такая проблема иногда возникает у некоторых пользователей, для ее решения следует следовать следующим советам:

  • Попробуйте перезагрузить смартфон.
  • Проверьте корректную работоспособность устройства, наличие сигнала связи.
  • Проверьте все входящие СМС, включая спам.

В том случае, если вы не смогли решить проблему, попробуйте принять смс на другой номер, или обратиться по телефону горячей линии: 8-800-1000-911.

Как восстановить пароль от кабинета?

Восстановить доступ можно следуя инструкции:

  1. Откройте страницу: https://customer.licard.ru/#/auth/restore-password
  2. Введите авторизационные данные и нажмите «Продолжить».
  3. Введите в электронное поле код из SMS, которое придет на ваш номер.Screenshot_12.png

Готово! Теперь вы можете установить новый пароль для входа.

Мобильное приложение

Как и все продвинутые компании, Лукойл имеет свое мобильное приложение, работающее на всех устройствах, использующих ОС Android или IOS.

Интерфейс программы адаптирован под любое разрешение экрана, что позволит с комфортом использовать его на любом устройстве. Функционал приложения полностью идентичен с браузерной версией.

Помимо стандартного функционала, программа умеет показывать маршрут до ближайшей АЗС Лукойла, что очень удобно!

Как скачать и установить мобильное приложение Лукойл?

Для установки приложения следуйте инструкции:

  1. Перейдите по адресу https://customer.licard.ru/#/auth/login и в нижнем правом углу найдите ссылки на официальные магазины приложений Google Play и App store.
  2. Выберите подходящий для вас магазин и перейдите по ссылке. Для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.serebryakovas.lukoilmobileapp, для IOS: https://apps.apple.com/ru/app/azs-lokator/id959900548.
  3. На странице официального магазина с приложением нажмите на кнопку «Установить».
  4. После проделанных действий начнется скачивание. Установка будет осуществлена в автоматическом режиме.
  5. Авторизуйтесь в программе, введя логин и пароль, а также проверочный код из SMS.

Готово! Теперь вы без проблем сможете войти в свой личный кабинет со смартфона.

Горячая линия Лукойл

Получить ответы на интересующие вопросы, вы можете, позвонив по телефону: 8-800-1000-911 или отправив письмо по адресу электронной почты info@licard.com.

Специалисты технической поддержки охотно ответят на все вопросы и помогут решить возникшие проблемы в кратчайшие сроки.

Задать вопрос в техническую поддержку также можно через онлайн форму на сайте, просто вписав в неё свой сообщение. Форма расположена по адресу: https://auto.lukoil.ru/ru/Support/HotLine.

Screenshot_13.png

Используемые источники:

  • https://licard24.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/likard/
  • https://lukoil-card.com/lichnyj-kabinet-lukoil/
  • https://lukoilazs.ru/lichnyj-kabinet-yuridicheskix-lic/
  • https://lukoil-lk.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации