Медицинская лаборатория «Ника Спринг»: функциональные возможности личного кабинета

Содержание

Сеть медицинских заведений «Ника Спринг» предлагает жителям нижнего Новгорода и области широкое разнообразие медицинских услуг. Сотрудники компании проводят биохимические исследования и занимаются диагностическими процедурами. Сегодня «Ника Спринг» пользуется популярностью среди пациентов благодаря качественному обслуживанию, привлекательной ценовой политике и наличию личного кабинета.

Всего открыто двадцать филиалов в Нижнем Новгороде и прилегающей области. Чтобы клиенты получали результаты анализов без повторного визита в отделение клиники, был создан виртуальный сервис для получения информации.

Возможности личного кабинета

nika.jpg Личный кабинет позволяет экономить время пользователей и сотрудников компании благодаря широкому ассортименту возможностей:

  • Отображение результатов анализов; Сохранение предыдущих исследований в базе; Просмотр и распечатывание документов; Изменение персональной информации о каждом пациенте; Подключение мобильного информирования; Получение поддержки.

Благодаря личному кабинету каждый пользователь сможет оперативно получить необходимую информацию без повторного посещения отделения компании. Персональная страница позволяет просматривать результаты анализов и других лабораторных исследований. Каждый электронный документ можно сохранить на свой компьютер для последующего просмотра. Также функционал кабинета позволяет распечатывать информацию на домашнем принтере.

Регистрация в личном кабинете Ника Спринг

Чтобы пользоваться персональным разделом, не требуется проходить предварительную регистрацию. Каждый пациент получает идентификаторы для авторизации после использования услуг клиники. Сотрудники медицинского учреждения выдают логин с паролем, предназначенные для входа.

Ника Спринг: вход в личный кабинет

nika2.jpg Чтобы авторизоваться, введите пароль с логином, полученные в регистратуре после сдачи анализов или проведения лабораторных исследований. Занесите идентификаторы в предложенную системой форму, открывающуюся нажатием ссылки «Личный кабинет». Соответствующая кнопка располагается вверху главной страницы. Также понадобится перепечатать проверочный код с изображения. Он предназначен для безопасности кабинета пользователя и предотвращает неправомерный доступ.

Восстановление пароля личного кабинета Ника Спринг

Если в кабинете «Ника Спринг» не получается авторизоваться, попробуйте изменить раскладку клавиатуры компьютера или регистр символов. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. Возможности системы не предусматривают самостоятельный сброс ключа доступа, зато клиенты могут обратиться в поддержку несколькими способами, чтобы получить помощь сотрудников:

  1. Позвонить в клиентскую поддержку по номеру на сайте; Позвонить на общую горячую линию компании; Лично посетить отделение клиники «Ника Спринг».

Мобильное приложение Ника Спринг

Компания создала мобильное приложение, помогающее авторизоваться в личном кабинете с любого современного телефона. Загрузить программу можно на официальном сайте или воспользоваться каталогом App Store или Google Play. После успешной установки приложения рекомендуется авторизоваться обычным способом. Здесь присутствуют все возможности кабинета.

Поддержка клиентов

Несмотря, что кабинет «Ника Спринг» отличается простым управлением, у некоторых пользователей возникают затруднения. Для получения поддержки предусмотрено два способа:

  • Открыть вкладку «Вопрос специалисту» в кабинете. Здесь можно проконсультироваться по любым медицинским вопросам. «Заказать звонок» на сайте. Необходимо указать телефонный номер и оставить небольшое обращение. Через несколько минут на телефон пользователя перезвонит сотрудник компании.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Ника Спринг: https://nika-nn.ru/Личный кабинет: https://lk.nika-nn.ru/Телефон горячей линии: +7 831 260-02-26

ООО «Ника Спринг» — сеть медицинских учреждений, предлагающая населению услуги в трех основных направлениях: эстетическая медицина, здоровье семьи и репродукция, а также лабораторные анализы. На данный момент в Нижнем Новгороде и области работают 20 филиалов, где осуществляется лабораторная диагностика. Для клиентов медицинской сети на официальном сайте доступен личный кабинет Ника Спринг, а также мобильное приложение, позволяющие удаленно получить результаты выполненных лабораторных анализов.

nika-nn-site.png

Возможности личного кабинета

Получение результатов анализов через личный кабинет Ника Спринг, как на сайте, так и в мобильном приложении — это наиболее удобный и востребованный способ, обладающий целым рядом преимуществ:

  • Во-первых, это быстро — необходимые данные становятся доступны онлайн сразу же после проведения исследования.
  • Во-вторых, это удобно — клиентам нет необходимости тратить время на повторное посещение центра, достаточно просто зайти в персональный аккаунт и распечатать нужный документ.
  • В-третьих, это доступно — все анализы, сделанные в лаборатории, сохраняются и могут быть получены сколько угодно раз в любое удобное время.

Личный кабинет располагает следующим функционалом:

  • Просмотр списка доступных результатов лабораторных исследований.
  • Возможность поиска и выбора нужного документа по дате или наименованию услуги.
  • Сохранение документа в памяти используемого устройства, возможность его распечатать.
  • Внесение изменений в настройки персонального профиля.
  • Настройка уведомлений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация аккаунта как таковая не требуется: вход в личный кабинет Ника Спринг доступен для всех клиентов лаборатории, желающих получить доступ к системе удаленного обслуживания.

Зайти в персональный раздел можно, через официальный сайт Ника Спринг, перейдя по соответствующей ссылке с главной страницы и введя логин и пароль в пустые строки.

Данные для авторизации сообщаются клиентам по заявлению при сдаче анализов в регистратуре.

Восстановить пароль или логин можно, позвонив или написав в службу технической поддержки и сообщив им персональные данные клиента лаборатории. Также восстановление авторизационных данных доступно при личном посещении лаборатории.

  • Официальный сайт:http://nika-nn.ru
  • Личный кабинет:https://lk.nika-nn.ru
  • Телефон горячей линии:+7 831 260-02-26

Компания «Ника Спринг» представляет собой сеть медицинских заведений, которые предлагают жителям Нижнего Новгорода и области различные виды услуг по различным направлениям, связанным с эстетической медициной, здоровьем семьи и репродукцией, а также проведением разнообразных анализов. Ника Спринг заслуженно считается одним из лидеров среди медицинских учреждений региона, открыв на данный момент 20 филиалов, расположенных как в самом Нижнем Новгороде, так и крупных городах области. Высокий уровень обслуживания пациентов обеспечивается, в том числе, активным внедрением онлайн сервисов, позволяющих получать результаты проведенных анализов без посещения клиники.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета Ника Спринг
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете Ника Спринг
  4. Восстановление пароля
  5. Мобильное приложение личного кабинета Ника Спринг
  6. Клиентская поддержка через кабинет
  7. Как отключить личный кабинет?
  8. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета Ника Спринг

Личный кабинет, созданный на официальном сайте Ника Спринг, а также удобные мобильные приложения, позволяют осуществлять в режиме онлайн следующие действия:

  • просмотр перечня имеющихся в архиве клиники результатов анализов и лабораторных исследований пациента;
  • поиск по базе данных интересующего клиента документа с результатами анализов;
  • сохранение документа, а также возможность распечатать его;
  • изменение сведений о пациенте, представленных в профиле личного кабинета;
  • подключение системы СМС уведомлений или информирования на email клиента.

Преимущества использования личного кабинета Ника Спринг очевидны — он позволяет оперативно и в любое удобной для пациента время получать интересующие его результаты анализов и лабораторных исследований. Кроме того, при необходимости их можно сохранить в памяти компьютера клиента или распечатать для дальнейшего использования.

Регистрация в кабинете

Удобный онлайн сервис Ника Спринг не требует прохождения процедуры регистрации. Это объясняется тем, что каждый пациент любой клиники данной сети медицинских учреждений при сдаче анализов или прохождении лабораторных исследований получает логин и пароль, необходимые для входа в систему.

Авторизация в личном кабинете Ника Спринг

Для авторизации в личном кабинете, который автоматически создается для каждого клиента Ника Спринг достаточно ввести логин и пароль, полученные в регистратуре при прохождении лабораторных исследований или сдаче анализов. они заносятся в форму, которая открывается при нажатии кнопки «Личный кабинет». Она располагается в верхней части главной страницы сайта Ника Спринг посередине.

Восстановление пароля

В случае потери данных, необходимых для доступа в личный кабинет Ника Спринг, необходимо восстановить логин и пароль одним из следующих способов:

  • обратившись в службу поддержки по телефону, указанному на сайте;
  • позвонив по круглосуточно доступному телефону горячей линии компании;
  • лично посетив одну из клиник Ника Спринг.

Мобильное приложение личного кабинета Ника Спринг

Специалисты компании разработали мобильное приложение, позволяющее получить доступ к личному кабинету при использовании любых мобильных устройств. Скачать его можно по ссылке, размещенной на официальном сайте Ника Спринг, или непосредственно посетив онлайн магазины App Store или Google Play. После установки мобильного приложения пациент получает возможность использовать все функции личного кабинета, доступные пользователям персональных компьютеров.

Клиентская поддержка через кабинет

Для получение поддержки при возникновении каких-либо вопросов клиент Ника Спринг может воспользоваться несколькими сервисами, доступными в личном кабинете или на главной странице сайта компании:

  • «Вопрос специалисту». Выбрав этот раздел меню, клиент получает возможность проконсультироваться по интересующим его медицинским проблемам или вопросам;
  • «Заказать звонок». Пациент сети клиник Ника Спринг может оставить сообщение на сайте, указав при этом номер телефона. В течение нескольких минут сотрудник компании выйдет на связь и ответит на интересующие клиента вопросы или направит его к соответствующему специалисту.

Как отключить личный кабинет?

Для отключение личного кабинета необходимо обратиться в службу технической поддержки Ника Спринг. После этого информация о конкретном пациенте будет удалена из его личного кабинета, а доступ к нему закрыт.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сведения о состоянии здоровья пациентов являются конфиденциальной информацией и должны быть защищены в соответствии с требованиями отечественного законодательства. Для обеспечение необходимого уровня безопасности клиенту требуется сохранять логин и пароль для входа в систему и не допускать их подпадания посторонним лицам.

«Ника Спринг» – сеть медицинских заведений, предлагающих комплексные услуги по оздоровлению. Функционирующие центры компании расположены в крупных городах Нижегородской области. Высокий уровень обслуживания пациентов обеспечивается не только благодаря работе специалистов и учтивого персонала, современным методам диагностики, но и активному внедрению онлайн технологий. Таким образом, узнать о результатах обследования и предписаниях врача посетитель может в режиме реального времени, с помощью любого устройства, не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета «Ника Спринг»

На онлайн сервисе не предусмотрено прохождение процедуры регистрации в классическом её понимании. Каждый клиент клиники сети «Ника Спринг» при личном обращении в компанию получает персональный логин и пароль от личного кабинета. Этих данных достаточно для беспрепятственного круглосуточного доступа к учётной записи.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет или авторизация пользователя – стандартная процедура для каждого пациента клиники «Ника спринг». На странице официального сайта пользователю необходимо заполнить предлагаемую форму, внеся следующую информацию:

  • логин;
  • пароль;
  • код проверки или символы с картинки у поля ввода.

Преимущества активации личного кабинета «Ника Спринг» очевидны. Система позволяет оперативно получать интересующую информацию, моментально сохранять или распечатывать результаты обследования при необходимости.

Совет! При вводе персональных данных рекомендуется тщательно контролировать правильность написания символов.

Восстановление пароля от ЛК «Ника Спринг»

При потере необходимых для получения доступа к личному кабинету данных предусмотрена функция восстановления. Для смены пароля клиенту лаборатории достаточно кликнуть на ссылку для смены пароля и действовать по инструкции.

Для обновления информации система предлагает внести известные данные: логин или адрес электронной почты. Указанная информация анализируется порталом на предмет существования. Если у пациента клиники нет возможности ввести требуемые данные, он вправе:

  • обратиться в службу поддержки с помощью опубликованных контактных сведений;
  • лично посетить одну из ближайших лабораторий;
  • воспользоваться диалоговым окном в правом нижнем углу рабочей страницы официального сайта.

Доступ к личному кабинету будет быстро восстановлен. Технические специалисты проведут подробную инструкцию и помогут восстановить утерянную информацию без ущерба для конфиденциальных данных.

Функционал личного кабинета лаборатории

Создание личного кабинета – это современный подход к использованию технологий, значительно упрощающих повседневную жизнь человека. Функциональный ресурс грамотно структурирован и адаптирован под пользователей разных возрастных категорий. Личный кабинет на официальном сайте лаборатории «Ника Спринг» позволяет осуществлять различные операции.

  1. Просмотр результатов анализов и исследований.
  2. Операции с электронными документами – сохранить, переслать, распечатать и т.д.
  3. Изменение персональных данных профиля.
  4. Активация системы оповещения с помощью привязки мобильного телефона или адреса электронной почты.

Помимо этого, в ЛК любой клиент может задать вопрос специалисту, воспользоваться калькулятором биологического возраста, ознакомиться с перечнем оказываемых услуг, действующих акциях, а также главными новостями компании.

Мобильное приложение

Разработчики виртуального портала лаборатории позаботились о комфорте пользователей и выпустили адаптивное под современные гаджеты приложение. Скачать его можно по ссылке, размещённой на официальном сайте компании, или воспользоваться поисковой строкой непосредственно в магазине приложений. После установки программы клиент получает возможность полноценно пользоваться всеми функциями ЛК, доступных на официальном сайте лаборатории: зарегистрироваться, осуществлять вход, записывать на приём и т.д.

Контактная информация

В случае возникновения вопросов посетитель портала может беспрепятственно обратиться в службу поддержки. Контактный телефон единой справочной расположен на самом верху главной страницы личного кабинета.

Важно! Предусмотрены и альтернативные способы связи и решения интересующих вопросов, посредством общения в социальных сетях. Тематические сообщества доступны в Facebook, Одноклассниках, Instagram, ВКонтакте.

branch-02.jpg

ООО «Ника Спринг» занимается лабораторной диагностикой и врачебно-консультативной помощью населению на территории Нижнего Новгорода и области. Сдать необходимый анализ или получить другую услугу компании можно в одном из филиалов. Также вызвать сотрудника лаборатории на дом. Для получения результатов исследования необязательно посещать офис «Ника Спринг» повторно – получить готовые анализы можно дистанционно из личного кабинета пациента.

Как зарегистрировать аккаунт

Обычно для регистрации приходится самостоятельно заполнять определенный бланк на сайте компании. Однако для создания учетной записи на сайте https://lab.nika-nn.ru/ нужно всего лишь быть клиентом медицинской организации «Ника Спринг».

Для того чтобы получить персональный логин и код для входа в профиль пациента, необходимо:

  1. Посетить лабораторию или вызвать медицинского работника на дом.
  2. Однократно заключить договор на оказание услуг.
  3. Оставить регистратору свои персональные данные.
  4. Оформить запрос на выдачу данных для входа в ЛК у представителя медицинской организации.

1-269.jpg

Прохождение дополнительной регистрации на портале не требуется. Если клиент не посещал «Ника Спринг», то пользоваться личным кабинетом у него не получится.

Как войти в персональный профиль

Для получения результатов обследований необходимо авторизоваться на официальном веб-сайте лаборатории. Чтобы войти в личный кабинет пациента ООО «Ника Спринг», нужно следовать инструкции:

  1. Зайдите на сайт компании и в правой стороне экрана в самом верху найдите строку «Личный кабинет» – нажмите на нее.
  2. Откроется новая вкладка с блоком для авторизации. Введите в пустых строках свои данные: логин и пароль.
  3. После заполнения обязательных строк необходимо кликнуть на кнопку «Войти». Если все было написано без ошибок, то система перенаправит пользователя на страницу личного кабинета.

2-267.jpg

Важно! Для получения доступа к ЛК разработчики сервиса настоятельно рекомендуют использовать браузеры: Firefox, Google Chrome или Opera. Авторизация на других веб-браузерах может привести к некорректной работе.

Восстановление данных для входа в ЛК

Сохранить персональные данные для авторизации на сайте https://lab.nika-nn.ru/ нельзя, поэтому их необходимо будет вводить каждый раз. В том случае если логин и пароль утеряны, восстановить их можно одним из описанных вариантов:

  • Написать запрос в службы технической поддержки через имеющуюся на сайте форму или через онлайн-чат;
  • Заказать обратный звонок;
  • Самостоятельно позвонить в компанию по номеру единой справочной 8-831-214-12-61;
  • Совершить личный визит в один из филиалов организации и обратиться к сотруднику рецепции.

3-265.jpg

Для чего нужен личный кабинет пациента

Наиболее востребованной опцией интернет-сервиса ЛК является получение результатов анализов. Но авторизованные пользователи смогут оценить и другие преимущества личного кабинета:

  • Пользование услугой «Личный кабинет пациента» предоставляется абсолютно бесплатно;
  • Сервис работает круглосуточно – просмотреть данные можно будет в удобное для клиента время;
  • Бланки исследований можно не только просмотреть, но и скачать их на свое устройство или самостоятельно распечатать;
  • Все анализы и другие обследования, которые были проведены в сети клиник «Ника Спринг», хранятся в профиле бессрочно. Клиент может видеть не только результаты новых исследований, но и просматривать архивные данные;
  • В меню ЛК есть очень удобная опция «Поиск по дате или наименованию»;
  • Изменить стандартные настройки или исправить некоторые личные данные пользователь сможет самостоятельно;
  • После авторизации можно подключить или отключить подписку на рассылку уведомлений от компании;
  • В профиле можно вызвать специалиста на дом, подсчитать общую стоимость за несколько услуг, воспользоваться уникальным сервисом «Калькулятор биологического возраста»;
  • Оставлять отзывы;
  • Отслеживать накопления по своей дисконтной карте;
  • Получать оперативную помощь службы технической поддержки;
  • Отслеживать акции и выгодные специальные предложения медицинской компании;
  • Выполнять прочие операции, которые недоступны для незарегистрированных посетителей сайта.

4-242.jpg

В личном кабинете можно заказать в онлайн-режиме справку для налогового вычета.

Акции компании

В сети медицинских центров установлена накопительная дисконтная система, а также регулярно обновляются актуальные выгодные спецпредложения, увидеть которые можно в разделе сайта «Акции». Рассмотрим основные скидочные предложения:

  • Скидка 3% при накоплении суммы от 3 000 рублей (платеж может быть не единовременным – чеки допустимо копить);
  • Скидка 5% при оплате услуг компании свыше 5 000 рублей;
  • Минус 10% от суммы в чеке при накоплении свыше 20 000 руб.;
  • Скидка 10% клиенткам, которые встали на учёт по беременности в любом из филиалов медицинского центра «Ника Спринг»;
  • Специальное ежемесячное предложение по понедельникам и четвергам для пенсионеров – скидка 15%;
  • Ежедневно при предъявлении пенсионного удостоверения клиент клиники может получить скидку 5%;
  • Каждую среду дети и подростки, не достигшие 18-ти лет, имеют право на скидку в размере 15%.

6-52.jpg

Стоит отметить, что указанная информация актуальна на текущий момент. Возможны изменения, поэтому следите за новостями компании или уточняйте данные по телефону горячей линии или в офисе медцентра. В некоторых офисах, адреса которых также указаны на сайте в разделе «Дисконтные карты», действуют персональные предложения.

Краткая информация о компании

Лаборатория начала свою работу с 2008 года. Первый офис был открыт в столице областного центра – в Нижнем Новгороде. Постепенно количество медицинских центров увеличивалось. На сегодняшней день насчитывается уже более 30 филиалов по всей Нижегородской области.

Каждый из центров оборудован новейшим швейцарским оборудованием, благодаря которому можно проводить широкий спектр различных исследований, получать максимально достоверные результаты, а также проводить экспресс диагностику.

Большим преимуществом лаборатории «Ника Спринг» является правило, по которому после проведения анализа сыворотка хранится еще семь суток. Это дает возможность пациенту оформить дополнительное исследование без повторного взятия биоматериала.

Сеть медицинских центров ценит своих клиентов – компания постоянно совершенствуется, прислушивается и учитывает мнения и замечания своих пациентов. Для своих клиентов организация регулярно разрабатывает выгодные акционные предложения. Также «Ника Спринг» создала и запустила удобный интернет-сервис в виде официального сайта и «Личного кабинета» для дистанционного получения необходимой информации. Результат анализов и других обследований можно получить по телефону, факсу, электронной почтой, в личном кабинете.

5-153.jpg

Кроме лабораторных исследований, в офисе компании можно воспользоваться услугами процедурного кабинета (внутривенные и внутримышечные инъекции, перевязки, установка капельниц и пр.). Также можно измерить АД, пройти сеанс в физиотерапевтическом кабинете или записаться на косметологическую процедуру.

Всю интересующую информацию вы сможете уточнить у сотрудников организации по телефону или через окно обратной связи на официальном веб-сайте.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/nika-spring/
  • https://ucabinet.ru/medical/nika-spring/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-nika-spring/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/meditsina/nika-spring
  • https://cabinet-bank.ru/nika-spring/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации