Мой WhatsApp-аккаунт заблокировали: что делать и как его восстановить!

Как известно, если какое-либо приложение становится популярным, тут же появляется куча дополнительных инструментов от сторонних разработчиков
, позволяющих пользоваться функциями, которых нет в официальной версии.

Так же случилось и с WhatsApp, ведь, как известно, сторонних приложений для этого мессенджера
существует огромное множество, до недавнего времени пользоваться
которыми можно было без каких-либо проблем
. Теперь же WhatsApp перестал закрывать на это глаза и стал блокировать всех пользователей
, которые ими пользуются. Получили
такой бан
? Давайте разбираться, как от него избавиться!

Виды блокировки в WhatsApp


Первым делом нужно понять, какой вид блокировки
применили именно к вам:

  • Временная
    : может длиться 24 или 48 часов (время отсчитывается таймером). Такой вид блокировки обычно применяется, когда вы отправляете много сообщений людям
    , номера которых нет в вашем списке контактов, пользуетесь рассылками
    , вас часто блокируют контакты и вы пользуетесь сторонними приложениями
    (наш случай).
  • Постоянная
    : блокировка без права на восстановление
    , если вы не докажите команде WhatsApp, что она была ошибочной. Применяется за рассылку СПАМа, рекламы
    , контента сексуального, насильственного и оскорбляющего честь и достоинство характера, систематическое использование сторонних клиентов, а также нарушение правил пользования WhatsApp
    .

Как обойти временную блокировку WhatsApp

Если ваш аккаунт заблокировали
за использование сторонних клиентов WhatsApp (WhatsApp+, WhatsAppMD, WhatsApp GB, WhatsApp Reborn и т.д.) и вы не хотите ждать 48 часов, то вам нужно просто начать пользоваться официальным приложением WhatsApp
, предварительно сделав резервную копию
в стороннем приложении.

Запустив стандартное приложение WhatsApp, нужно будет восстановить её, чтобы получить доступ ко всем чатам
и начать пользоваться этим мессенджером
. Иногда сразу это сделать не получается и вам все же придётся переждать время бана
. Учтите, что по его прошествии вам не дадут пользоваться этим же сторонним приложением
. Можете попробовать другое, но учтите, что это вам грозит постоянным баном.

Как обойти постоянную блокировку WhatsApp

Единственный вариант для вас — написать письмо в службу поддержки WhatsApp
(android_web@support.whatsapp.com
) с просьбой более детально рассмотреть ваш случай. Постарайтесь объяснить, почему вы считаете, что ваш аккаунт заблокировали по ошибке
и, возможно, вам ответят.

Надеемся, что наши советы помогут вам снять бан своего аккаунта в WhatsApp
! Не забывайте делиться своим опытом с другими пользователями Androidlist
в комментариях!

  1. WhatsApp Messenger

    Получили бан в WhatsApp
    за пользование сторонними клиентами
    ? Качайте его официальную версию
    и продолжайте пользоваться этим мессенджером на Android!

  2. whatsapp plus

    Ищите хороший сторонний клиент WhatsApp
    , чтобы пользоваться двумя аккаунтами
    на одном смартфоне? Попробуйте WhatsApp Plus!

«Вы временно заблокированы на WhatsApp
» — иногда такое сообщение на ровном месте получали пользователи программы и не всегда понимали, что может быть причиной. Некоторые были в бане всего 24 часа, а некоторые – несколько дней недель и даже без права восстановления, т.е. навсегда. Почему так происходит и что делать, если вас забанили?

Огорчающая внезапность

Если ваш аккаунт заблокировали, то при попытке войти в приложение вы увидите таймер обратного отсчета и сообщение о блокировке. Причин, по которым случилась такая неприятность, может быть несколько, но если вас заблокировали, то так или иначе вы нарушили правила пользования программой.

Какие правила нужно нарушить, чтоб попасть в бан-лист? Чаще всего, это происходит из-за пренебрежения условиями предоставления услуг: в списке числятся такие вещи, как рассылка спама, рекламных сообщений или запрещенного контента.

Тогда почему, если вы точно уверенны, что не делали всего вышеуказанного, система отправила вас в список нарушителей?

Основные причины, почему приложение блокирует аккаунт, как мошеннический или нарушающий правила:

  • Вы отправили очень много сообщений пользователям, у которых нет вашего номера в списке контактов. Для системы это выглядит как рассылка спама, и она ограничивает возможности пользователя дальше отправлять материалы другим контактам;
  • За короткий промежуток времени вас заблокировало много пользователей. Лучше всегда общаться с теми, кто вам рад и избегать ситуаций с блокировками – это может вызвать негативные последствия;
  • Вы немного перестарались с использованием списков рассылки и отослали одинаковое сообщение большому количеству друзей;
  • Еще одна причина блокировки – создание чатов с контактами, у которых нет вас в списке друзей;
  • Отправка материалов, содержащих нецензурные данные, оскорбительные, разжигающие расовую или этническую рознь материалы, другие запрещенные вещи.

За такие нарушение можно получить бан сроком до 3 дней, по истечении которых вы снова сможете использовать программу как раньше.

За что можно получить вечный бан?

Помимо блокировки на пару дней, приложение может внести номер телефона нарушителя в вечный черный список. Обладатель такого номера уже не сможет пользоваться программой, так как его номер будет помечен соответствующий образом. Исправить это невозможно и придется регистрироваться заново. Почему может произойти такая ситуация?

Вечный бан получают те, которые выбрали альтернативные программы, вроде Whatsapp+ и WhatsappMD. Разработчики приложения уже неоднократно сообщали всем авторам подобных модификаций о нарушениях в правилах использования. Закономерно и поддержка этих клиентов была прекращена, а многие пользователи отправились в черный список и даже при желании снова начать использовать Ватсапп не смогут этого сделать.

Как поступать, если вы неожиданно столкнулись с блокировкой?

Если вы получили временную блокировку – ничего страшного, дождитесь окончания срока и постарайтесь больше не нарушать правила программы. Если вы все такие уверенны, что это ошибка и вы точно не делали ничего плохого – попробуйте написать в техподдержку приложения, подробно изложив свою проблему. В случае если подтвердится ошибочная блокировка, вас обязательно разблокируют и принесут извинения.

Причины блокирования аккаунта на WhatsApp

«Вы временно заблокированы на WhatsApp». Подобное сообщение получали многие пользователи данного мессендежра. Бан может длиться сутки, три дня, а с некоторых пор – даже бессрочно. По каким же причинам блокируют пользователей приложения, и что делать, если ты попал в бан?

Неприятная неожиданность

При блокировке аккаунта пользователь видит в приложении соответствующее сообщение и таймер, который отсчитывает время до ее окончания. В этот период у тебя не будет доступа к сервису. Причин для временного попадания в бан существует несколько, но, в общем, руководство объясняет их так: ты попадаешь в бан, если так или иначе нарушаешь правила пользования системой.

Какие же нарушения влекут за собой такую меру наказания? Нарушение Условий предоставления услуг. В целом, это использование приложения для рассылки спама, рекламы и запрещенного содержимого. Но почему иногда ни в чем не повинные пользователи попадают в бан-лист? Как система идентифицирует нарушителей?

Вот несколько распространенных причин блокировки аккаунта на WhatsApp:

  • Отправка большого количества сообщений пользователям, у которых нет твоего номера телефона в их списке контактов. По сути, сервис начнет подозревать тебя в рассылке спама
  • В бан можно попасть и тогда, когда большое количество пользователей заблокировали тебя за короткий отрезок времени. Чтобы избежать этого, общайся только с теми, кто тебе рад
  • Отправка одного сообщения многим пользователям. Иными словами, злоупотребление функцией Списки рассылки
  • Бан можно получить и за создание большого числа групп с пользователями, у которых нет твоего телефона в списке контактов
  • Отправка незаконного содержимого, включающего нецензурные, угрожающие, оскорбительные, беспокоящие материалы, вызывающие ненависть или расовую, этническую рознь, и любые другие недопустимые материалы

За эти нарушения можно получить блокировку до 3 суток. По истечении этого времени доступ к аккаунту будет восстановлен.

За что можно получить пожизненный бан?

Кроме временного отключения доступа к аккаунту администрация сервиса может внести номер абонента в постоянный черный список. В таком случае ты никогда не сможешь пользоваться мессенджером. По крайней мере, пока не поменяешь номер. Что может стать причиной этого?

Пожизненный бан получают пользователи альтернативных клиентов Whatsapp+ и WhatsappMD. Руководство Facebook уже обратилось к разработчикам всех подобных приложений с предупреждением о нарушении правил использования WhatsApp. В связи с этим поддержка многих из них была прекращена. Пользователи данных приложений рискуют навсегда попасть в черный список, и даже после возврата к оригинальному клиенту все равно не смогут им пользоваться.

Что делать, если тебя заблокировали?

Если речь идет о временной блокировке – не паникуй. Это не страшно. Главное – не делай систематических нарушений, иначе последствия могут быть серьезнее.

Если твой аккаунт был заблокирован по ошибке, ты можешь обратиться в службу поддержки WhatsApp. Там твой запрос рассмотрят, и если действительно произошла ошибка – восстановят доступ к аккаунту. Главное – придерживайся правил пользования клиентом, и никаких проблем у тебя не появится.

Если у тебя возникли другие вопросы, связанные с использованием WhatsApp, ответы на них ты можешь посмотреть здесь.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации