(Не актуально, починили) Заметка. Как Теле2 делится доступом к личному кабинету новых абонентов

Содержание

Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 29 июля 2019 | Автор: Moblie-man

before—>

Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.

Содержаниескрыть1.Функционал Личного кабинета Теле22.Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле23.Как войти в личный кабинет Теле24.Как восстановить пароль к личному кабинету Теле25.Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле26.Как добавить второй номер в личный кабинет Теле27.Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонахp, blockquote1,0,0,0,0—> Личный кабинет Теле2p, blockquote2,0,0,0,0—>

Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

Функционал Личного кабинета Теле2

h21,0,0,0,0—>

Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.

p, blockquote4,0,0,0,0—>

Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:

p, blockquote5,0,1,0,0—>

  • Пополнение баланса счета;
  • Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
  • Изменение тарифных планов;
  • Приостановка действия ТП;
  • Подключение и отключение дополнительных услуг;
  • Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
  • Заказ детализации счета;
  • Использование программы лояльности.

Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

h22,0,0,0,0—>

Если вы являетесь абонентом оператора Теле2, при этом не используя систему самообслуживания «Личный кабинет», это большая ошибка. Поверьте, стоит вам создать персональный аккаунт и начать им пользоваться, и уже в скором времени вы понять не сможете, как раньше вы жили без такого незаменимого инструмента. Благо, что сама процедура регистрации не является сложной, и выполняется всего за несколько минут.

p, blockquote7,0,0,0,0—>

Итак, для регистрации в личном кабинете Tele2 вам нужно сделать следующее:

p, blockquote8,0,0,0,0—>

  1. Посетите официальный сайт компании, расположенный по адресу tele2.ru.
  2. Выберите ваш домашний регион, который, вероятнее всего, будет верно распознан сайтом в автоматическом режиме.
  3. Просмотрите интерфейс ресурса и найдите в верхней части сайта кнопку «Войти», расположенную по правую сторону.
  4. На следующей странице переместитесь по вкладке «По номеру и паролю».
  5. Нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль».
  6. На следующей странице вы увидите окошко, в которое необходимо ввести свой номер телефона.
  7. Нажмите на кнопку «Продолжить».
  8. Дождитесь поступления текстового сообщения на указанный номер телефона. В нем будет введен код, который необходимо напечатать на следующем этапе регистрации в системе. Отправив полученный код, вы окажетесь в интерфейсе личного кабинета.

В дальнейшем в ЛК можно будет входить при вводе своего номера телефона и этого кода, а если у вас возникнет такая необходимость, вы сможете изменить пароль доступа в личный кабинет на любой другой, который вам будет проще запомнить.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Как войти в личный кабинет Теле2

h23,0,0,0,0—>

Что же касается непосредственно процедуры входа в систему, то она также является предельно простой, и выполняется так:

p, blockquote10,1,0,0,0—>

  1. Зайдите на tele2.ru.
  2. Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
  3. Введите ваш номер телефона и пароль.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».
  5. Готово.

Кроме того, можно отметить и вариант с входом в личный кабинет непосредственно со своего смартфона через сеть Tele2. В данном случае пользователям даже не нужно проходить регистрацию, все, что нужно сделать – это выбрать на странице входа/регистрации в системе вкладку «Без пароля», ввести в соответствующее поле свой номер телефона и нажать 1 на дисплее телефона.

p, blockquote11,0,0,0,0—>

Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2

h24,0,0,0,0—>

Если вдруг в процессе использования системы вы потеряете или забудете установленный ранее код доступа, это не проблема. Восстановить пароль можно при повторении действий, которые выполнялись вами ранее в процессе регистрации в системе.

p, blockquote12,0,0,0,0—>

Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле2

h25,0,0,0,0—> p, blockquote13,0,0,0,0—>

Как добавить второй номер в личный кабинет Теле2

h26,0,0,0,0—>

Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:

p, blockquote14,0,0,0,0—>

  • Авторизуемая в личном кабинете Теле2 под тем номером, которым чаще пользуемся;
  • Далее идем на страницу «Профиль и настройки» и ищем там ссылку «Добавить учетную запись»;
  • Вводим номер, который хотим «привязать» к существующему ЛК и активируем заявку на подключение;
  • Через некоторое время на номер, который Вы добавляете придет смс-сообщение для подтверждения;
  • Подтверждаем заявку и номер добавляется в существующий ЛК. Все просто 😉

Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонах

h27,0,0,0,0—>

Как и свои ближайшие конкуренты, компания Tele2 реализовала и отдельные приложения для смартфонов, позволяющие еще в более удобной форме получать доступ ко всему функционалу личного кабинета. Правда, у Tele2 оптимизированные приложения присутствуют лишь для двух платформ, и скачать их можно по ссылкам ниже:

p, blockquote15,0,0,1,0—>

  • Скачать приложение «Мой Теле2» для Android OS;
  • Скачать приложение «Мой Теле2» для iOS.

Это была вся информация, которую нужно знать о такой системе, как Личный кабинет от Теле2.

p, blockquote16,0,0,0,0—>  Загрузка …after—>Содержание:

Иногда абоненту необходим еще один телефон для рабочих звонков или других целей, но дополнительную SIM он не желает покупать или не сможет установить в свой смартфон. Для решения такой проблемы можно воспользоваться услугой «Второй номер» Теле2.

Описание услуги

usluga-vtoroj-nomer.jpg

При активации услуги к основной сим-карте клиенту подключается любой дополнительный свободный номер. Его можно задействовать только для приема входящих вызовов или сообщений, иные операции недоступны.

Если абонент отключает опцию, а затем подключает повторно, ему выдается новый номер. Предыдущий восстановить невозможно.

При недостатке средств на счете для списания абонентской платы или если оказание услуг связи абоненту временно приостановлено, опция «Второй номер» также будет недоступна.

Опция несовместима с технологией «VoLTE» и не подключается к услугам «Городской номер» и «Wi-Fi звонки».

Подключение и отключение

Активировать опцию на кнопочном телефоне или без доступа к Интернету можно с помощью USSD-запроса. Другие возможные варианты – использование мобильного приложения или Личного кабинета в браузере на ПК.

Подключение бесплатное. Абонентская плата в месяц зависит от тарифного плана. Если списание средств посуточное, она составляет 2 рубля в сутки. В остальных случаях — 50 рублей ежемесячно.usloviya.jpg

USSD-команда

Управление опцией происходит с помощью следующих команд:

  • *872*1# — подключение;
  • *872*0# — отключение;
  • *872# — проверка статуса.ussd-komandy.jpg

После выполнения запроса на экране появляется уведомление об успешном завершении действия.

Через приложение

Чтобы в приложении Теле2 добавить второй номер, необходимо:

  1. Загрузить программу.
  2. Кликнуть «Услуги».
  3. Перейти во вкладку «Все».
  4. Выбрать «Действия с номером».
  5. Кликнуть на интересующую опцию.
  6. «Подключить».

Появится окно, в котором нужно подтвердить выполнение операции.

Через Личный кабинет

В Теле2 добавить дополнительный номер к сим-карте можно в Личном кабинете на сайте. Инструкция:

  1. Открыть сайт tele2.ru
  2. Кликнуть «Войти в кабинет» в верхней части экрана.
  3. Авторизоваться, указав телефон и пароль или пройти регистрацию.
  4. Навести курсор на кнопку «Мобильная связь» и выбрать в выпадающем списке «Управление связью».
  5. Перейти в раздел «Действия».
  6. Напротив интересующей опции нажать «Подключить».
  7. Подтвердить действие.

Еще один способ подключиться из Личного Кабинета:

  1. Авторизоваться, навести курсор на кнопку «Мой Tele2» в верхней части экрана, выбрать в выпадающем меню «Услуги».
  2. Нажать «Все услуги».
  3. Перейти в категорию «Действия».
  4. Кликнуть «Подключить» в нужной строке.
  5. Подтвердить выполнение операции.

Нажав на кнопку «Об услуге», можно познакомиться с ее описанием, стоимостью и условиями использования.

Опция позволяет абоненту подключить дополнительный номер к сим-карте для рабочих звонков или иных нужд. На него можно принимать входящие звонки или сообщения, другие действия недоступны. Стоимость – 50 рублей в месяц или 2 рубля в сутки, активировать ее можно USSD-командой, в Личном кабинете или в мобильном приложении.

Читайте далее:

Подключение и деактивация услуги

Теле2 предоставляет второй номер на одной сим-карте только после завершения процедуры включения. Если пользователь посетит любое отделение оператора в своем городе, то привязку допномера или его удаление проведут сотрудники связи. Управление опцией доступно в дистанционном режиме: через службу клиентской поддержки, веб-приложение или в личном кабинете.

Запрос

Быстро добавить или выключить допномер легко с помощью смс-запроса.

  1. Для активации вводится комбинация — *872*1#.
  2. Для удаления дополнительной линии предусмотрена команда — *872*0#.
  3. Чтобы узнать, есть ли 2 линия у абонента, нужно ввести запрос — *872#.

После отправки команды пользователь получит смс-уведомление с информацией о наличии вторичной линии, успешной активации или деактивации опции.

Приложение

Активация через мобильное приложение «Мой Теле2»:

  1. Скачать сервис с App Store для iOS, с Google Pay для android и установить на мобильное устройство.
  2. Активировать профиль и зайти на главную страницу.
  3. Выбрать вкладку «Все».
  4. Кликнуть на пункт «Действия с номером».
  5. Найти нужную позицию и нажать клавишу «Отключить».

Деактивация проводится аналогичным способом.

Официальный сайт

Включить виртуальный номер на телефоне провайдера Теле2 легко по инструкции:

  1. Зайти на tele2.ru.
  2. Для входа в веб-кабинет ввести цифровое значение сим-карты. На смартфон придет смс-оповещение со случайным кодом. Он вводится в систему. Автоматический пароль потом можно поменять.
  3. После регистрации на портале выбрать раздел «Мобильная связь».
  4. Кликнуть на вкладку «Управление связью», потом «Действия».
  5. Найти нужную опцию и «Подключить».

Отключение проводится во вкладке «Тарифы и услуги».

Добавление виртуального допномера проводится через сервисы Теле2, с помощью сотрудников компании или через код *872*1#. Для снятия доплинии предусмотрен запрос *872*0#. Управление доступно в любой этап отчетного периода с удержанием средств за текущий месяц.

В последнее время особую популярность набирают мобильные сервисы самообслуживания, посредством которых можно самостоятельно совершать различные действия со своим номером. Так, к примеру, в личном кабинете Теле2 можно отследить все расходы за текущий месяц или прошедшие полгода, при необходимости поменять тарифный план на более выгодный, подключить различные услуги без звонка в центр поддержки и пополнить лицевой счёт без лишних процентов.

Содержание

Особенности мобильной компании Tele2

Tele2 — международная телекоммуникационная компания, основанная в Швейцарии. С 2003 года ведёт активную деятельность в качестве мобильного оператора в России (Т2 Мобайл). За этот относительно непродолжительный период компания смогла завоевать большую популярность у россиян и составить серьезную конкуренцию своим оппонентам (МТС, Билайну, Мегафону). Причины такого быстрого развития на рынке связи в основном связаны с несколькими факторами:

  1. Недорогая абонентская плата за выгодные условия тарификации. В качестве примера можно рассмотреть различия тарифов «Очень чёрный» от Теле два и Smart от МТС. За первый тарифный план нужно отдавать 250 рублей в месяц. За эти деньги потребитель получает 15 гигабайт трафика, безлимит на звонки Теле2, 300 минут на номера других операторов и 300 бесплатных SMS. На МТС условия намного скромнее: идёт тот же безлимит на номера своего оператора, но пакет интернета составляет всего лишь 2 Гб.
  2. Честное отношение оператора к абонентам. Под этим подразумевается то, что человек, оформивший сим-карту, не получает вдобавок скрытых подписок и услуг, за которые будет взиматься автоматическая плата.
  3. Оперативная служба поддержки клиентов. В любое время суток абонент может получить все ответы на волнующие его вопросы. В дополнение диспетчер обладает правом доступа к настройкам номера, то есть при необходимости он сможет сменить тариф или убрать ненужную опцию.
  4. Удобные сервисы самообслуживания. С помощью любого гаджета можно зайти в главное меню, где можно осуществить все действия со своим номером, вплоть до отказа от обслуживания.

Недостатки в работе мобильного оператора тоже имеются. В первую очередь можно отметить отсутствие безлимитного интернета, а точнее, отказ Теле2 от него. Те пользователи, которые используют архивные тарифы, например, «Беспредельно чёрный», могут пока что не волноваться, а вот новым абонентам предоставляется только возможность установки тарифа с максимальным объёмом интернета 15 Гб.

По этой причине важно своевременно отслеживать состояние трафика с помощью USSD-команд или специального ресурса на официальном сайте. Выполнив вход в «Мой личный кабинет Теле 2», можно купить дополнительный пакет интернета, предварительно выбрав его размер.

Достоинства использования личного кабинета

Личный кабинет Теле2 — это специальная услуга, позволяющая получить доступ к настройкам собственного профиля, то есть к управлению номером телефона. В соответствующих разделах этого сервиса можно получить исчерпывающую информацию о состоянии своего баланса и подключённых услугах. Также можно просмотреть статистику сеансов связи и платежей. Получить доступ к опции для самообслуживания можно только после процедуры регистрации, а в дальнейшем — авторизации.

Пользоваться личным кабинетом Tele2 разрешается как через компьютер или нетбук, так и через планшет или смартфон с помощью онлайн-приложения «Мой Теле2». Скачать и установить приложение можно на Android и iOS. К остальным плюсам регистрации в этом сервисе можно отнести:

  • своевременные уведомления обо всех новинках, специальных предложениях и проводимых акциях;
  • бесплатная рассылка новостей;
  • контроль ежедневных затрат на услуги и звонки;
  • установка дополнительных функций и отказ от них;
  • бесплатные запросы детализации с возможностью распечатки;
  • отключение и подключение услуг, архива контактов, роуминга;
  • запрос на выдачу новой сим-карты при её утрате;
  • просмотр оставшихся мегабайт интернет-трафика, остатков бесплатных сообщений и минут на звонки;
  • подключение к другому тарифному плану;
  • проверка сведений по номеру телефона (просмотр баланса на SIM-карте, подключённые условия тарификации, пополнение лицевого счёта без комиссии);
  • внесение изменений о персональной информации пользователя;
  • подключение SMS-уведомлений для безопасности входа;
  • настройка переадресации;
  • установка музыки вместо гудка (её выбор в каталоге на сайте Tele2 довольно большой, благодаря чему каждый абонент сможет найти понравившуюся ему песню или мелодию).

Конечно, это далеко не весь перечень возможностей, которые Теле2 кабинет предоставляет своим клиентам. Чтобы воспользоваться услугой и начать с ней знакомство, следует зайти на официальный сайт оператора tele2.ru, перейти в ЛК, пройти регистрацию и авторизоваться. В случае каких-либо трудностей рекомендуется посетить сайт Теле2-Гид, где есть множество статей, которые нацелены на помощь абонентам.

Регистрация в системе

Воспользоваться интернет-сервисом от Теле2 можно любому абоненту без какой-либо предварительной платы. Для этого потребуется лишь свободный доступ к интернету. Пользователям из Казахстана в строке набора адреса нужно ввести tele2. kz. Юридическим лицам и бизнес-клиентам предоставлена специальная корпоративная версия на русском языке, адресная строка которой именуется как lk. tele2.ru. Чтобы зайти в «Мой личный кабинет Теле 2», россиянам из любого региона страны потребуется перейти на интернет-портал my. tele2.ru.

Перед тем как совершать какие-либо действия на сайте, а тем более вводить персональные данные, всегда нужно убеждаться в подлинности веб-сервиса. Сделать это можно путём проверки зелёного замка и надписи «Защищено» в левом верхнем углу. Последовательность действий для регистрации довольно проста:

  1. Установить регион проживания, нажав вверху на специальную строку.
  2. Перейти по ссылке «Войти в кабинет». Кликнуть мышью на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
  3. Ввести в появившемся окне действующий номер. В дальнейшем он будет использоваться вместо логина (login).
  4. Дождаться СМС-оповещения, в котором будет содержаться пароль для входа.
  5. Ввести полученные данные на странице авторизации. Если логин и пароль будут введены верно, то пользователь сможет попасть в главное меню.

Многие абоненты пользуются пришедшим на мобильный телефон паролем и в дальнейшем, но оператор рекомендует его поменять после первого входа на сайт. Пароль должен быть надёжным, но в то же время простым для запоминания. Это позволит обезопасить аккаунт и создать надёжную защиту от злоумышленников. Удалить аккаунт Теле2 невозможно, он сохраняется до тех пор, пока пользователь не перестанет быть клиентом этого оператора.

Корпоративный профиль ЛК

Корпоративный ЛК предназначен для отслеживания состояния счёта по целевой группе номеров. Зачастую этим сервисом пользуются юридические лица. Пройти процедуру регистрации станет немного сложнее, чем в профиле обычного пользователя. Заключается она в следующих действиях:

  1. Выполнение перехода на сайт оператора Tele2, откуда нужно зайти в раздел «Бизнес — клиентам».
  2. Заполнить поля регистрации, обязательно указав город проживания, номера телефонов, PIN- и PUK-коды.

Авторизировавшись, можно отслеживать все звонки по определённой группе номеров, менять тарифные планы, управлять услугами и создавать совместные проекты.

Отзывы абонентов

Если установить программу на телефон, то будет автоматический вход по номеру телефона в личный кабинет Теле2, что довольно удобно, так как не потребуется запоминать пароль. Благодаря этому я всегда остаюсь в курсе всех событий, связанных с моим номером. Также порадовала функция, которая заблаговременно уведомляет меня о скором списании средств со счёта за абонентскую плату.

Два года назад я перешёл на связь Теле2. Тарифные условия здесь сравнительно дешевле, чем у многих операторов, но всё же есть и некоторые недостатки. Старый личный кабинет Теле2 был не совсем удобен для меня, но, к счастью, в новом полностью изменился интерфейс. Больше всего меня порадовали минималистичное меню и простота регистрации.

В недавнем времени с моего счёта начали уходить деньги. Я стал грешить на оператора, но, как оказалось, в этом был виноват сам. Причина моих растрат заключалась в том, что я нерационально использовал интернет-ресурсы и часто нажимал на выскакивающие баннеры. Однажды я даже решил приобрести новые часы в этом рекламном блоке, за что, скорее всего, получил скрытую подписку на их сайт. Ежемесячная плата за неё составляла 50 рублей в месяц. К счастью, я зарегистрировался на сайте Т2 и в специальном разделе отказался от вредоносной услуги.

В 2018 году абоненты операторов сотовой связи могут подключать дополнительные опции и менять тарифные планы, не выходя из дома. Дело в том, что подключать услуги и тарифы можно с помощью множества различных способов, например, в личном кабинете. В этой статье вы сможете ознакомиться с тем, как зарегистрироваться, авторизоваться и выполнять различные действия в личном кабинете Теле 2.

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет Теле2

Важно понимать, что регистрация в личном кабинете Теле 2 доступна только для абонентов представленного оператора. То есть, первым делом, вам необходимо приобрести SIM-карту в любом из салонов связи. Только после этого вы можете переходить к процедуре регистрации.

Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета:

  1. Перейдите по ссылке teleru.
  2. Нажмите «Войти в кабинет».
  3. Выберите вкладку «Вспомнить и получить пароль».
  4. Введите свой номер телефона.
  5. Введите пароль из SMS-сообщения (пароль действителен в течение 10 минут после получения).
  6. Нажмите «Готово».

После этого вы авторизуетесь в личном кабинете. Сразу после авторизации можете установить собственный пароль, который позволит заходить в личный кабинет без SMS-сообщений.

Внимание! Если у вас нет возможности получить SMS-сообщение с паролем, то выберите вкладку «Я не могу принять SMS». После этого откроется новое окно, в котором вас попросят указать PUK-код (указан на пластиковой основе, в которой находилась SIM-карта после покупки) и создать новый пароль.

Вход в кабинет

Авторизация в личном кабинете производится следующим образом:

  1. Перейдите на сайт teleru.
  2. Выберите «Войти в кабинет».
  3. Введите номер телефона и пароль.
  4. Если авторизуетесь с ненадёжного устройства, то поставьте галочку в разделе «Чужой компьютер».
  5. Нажмите «Войти».

Выполнив, указанные выше действия, вы попадёте на главную страницу Теле2.

Теле2 для корпоративных клиентов

К корпоративным клиентам относятся только юридические лица, то есть различные организации и частные предприниматели. Для них оператор сотовой связи Теле 2 предлагает тарифные планы и различные услуги на специальных условиях. При этом создание личного кабинета для корпоративных клиентов, а также дальнейшая авторизация в ЛК, производится с помощью тех же действий, что были указаны выше.

Проверка и пополнение баланса

Разобравшись с тем, как зарегистрироваться на сайте tele2.ru и авторизоваться в ЛК, можно переходить к возможностям этого сервиса. Первое, что интересует абонентов, текущее состояние счёта мобильного телефона. Проверить баланс через ЛК можно следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Наведите курсор на раздел «Мой Теле 2». После этого откроется меню, в котором будут указаны следующие параметры: подключенный тарифный план, баланс, оставшийся объём подключенных пакетов.
  3. Также для проверки баланса можете перейти в раздел «Баланс».

Если вы обнаружили, что на вашем балансе недостаточно денежных средств, то можете сразу же пополнить его через ЛК с помощью следующих способов.

Банковская карта

Пополнение с помощью этого способа производится мгновенно и без комиссий. К тому же такой платёж является максимально безопасным. Минимальная сумма платежа – 100 рублей, максимальная – 15 тысяч рублей.

Для пополнения счёта с помощью карты, выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Перейдите в раздел «Баланс».
  3. В пункте «Пополнение баланса» выберите «Банковская карта».
  4. Введите номер телефона и сумму пополнения.
  5. Далее, введите данные своей банковской карты (если собираетесь регулярно пополнять баланс с помощью этого способа, то сохраните карту, поставив галочку в соответствующем окне).
  6. Укажите способ получения электронного чека (через e-mail или SMS).
  7. Нажмите «Оплатить».
  8. Подтвердите платёж.

Мобильный перевод

Такой способ подходит для тех, кто хочет пополнить баланс чужого другого абонента Теле 2 со своего номера. Порядок действий для выполнения операции:

  1. Наберите команду *145#.
  2. Выберите нужный пункт меню.
  3. Введите номер телефона, на который хотите отправить деньги.
  4. Укажите сумму перевода.
  5. Подтвердите операцию.

Дополнительная информация:

  • сумма перевода может составлять – от 1 до 14200 рублей;
  • остаток на счете после проведения операции должен быть не менее 1 руб. (проверить сумму доступных средств для перевода можно, набрав команду *104#).

Интернет помощник Теле2 – это оператор с официального сайта, который всегда готов ответить на любые вопросы.

Управление и изменение тарифа

1496086843_tele2-300x181.jpgИнформация и управление текущим тарифным планом доступны сразу после авторизации в разделе «Тариф и остатки». Перейдя в этот раздел, абонент сможет ознакомиться со следующей информацией:

  • название текущего подключения;
  • дата списания абонентской платы;
  • объём доступных минут, SMS и гигабайт в предоставленных пакетах (при желании абонент может обменять минуты на дополнительный трафик).

Если вас не устраивает текущий тарифный план, то вы можете сменить его через ЛК, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в раздел «Мобильная связь».
  2. В открывшемся окне выберите пункт «Тарифы».
  3. Выберите нужное подключение.
  4. Нажмите кнопку «Подключить».
  5. Подтвердите подключение (для успешной активации тарифного плана, на балансе абонента должна быть необходимая сумма денежных средств).

Выписка Теле2 доступна только в личном кабинете.

138.jpg

Подключение и отключение услуг

Помимо основного тарифного плана, абоненты Теле 2 могут подключать и отключать дополнительные опции. Сделать это можно в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Зайдите в «Услуги».
  3. Если хотите подключить дополнительные опции, то выберите раздел «Все услуги».
  4. Найдите нужную опцию и нажмите кнопку «Подключить» (опция активируется мгновенно).
  5. Если хотите отключить уже имеющиеся услуги, то выберите раздел «Мои услуги».
  6. Наведите курсор на опцию, которую собираетесь удалить с телефона и нажмите кнопку «Отключить».

Как видите, настройка дополнительных услуг в личном кабинете Теле 2 производится довольно легко и быстро.

Заказ детализации счета

Чтобы всегда быть в курсе всех расходов за услуги сотовой связи, абоненты Теле 2 могут пользоваться детализацией счёта. Заказать подробную выписку по всем расходам за определённый период можно следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Зайдите в «Расходы».
  3. Внизу страницы нажмите на кнопку «Заказать детализацию».
  4. Выберите период и укажите адрес электронной почты, на которую нужно отправить выписку.

В течение одного дня с момента подачи заявки, абонент сможет ознакомиться с подробной детализацией счёта.

7B0E4971-D551-498C-B901-63FED5855382-1200x720.jpeg

Как добавить второй номер

На одну учётную запись в личном кабинете Теле 2 можно подключать сразу несколько номеров. Такая функция отлично подойдёт для тех, у кого имеется несколько номеров Теле 2. Добавить дополнительные номера можно следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. В пункте «Мои номера телефонов» выберите вкладку «Добавить учетную запись».
  4. Укажите номер добавляемого телефона.
  5. Подтвердите операцию с помощью ввода подтверждающего кода из SMS-сообщения.

Мобильное приложение Теле2 появилось недавно, но является популярным среди абонентов связи.

Как изменить и восстановить пароль к кабинету

Если вы не хотите каждый раз использовать пароль из SMS-сообщения для авторизации в ЛК, то можете после первого входа в систему установить собственный пароль. Делается это следующим образом:

  1. Перейдите в раздел «Профиль».
  2. В пункте «Безопасность и авторизация» выберите «Смена пароля».
  3. Укажите новый пароль.
  4. Повторно введите новый пароль.
  5. Нажмите «Продолжить».
  6. Укажите код из SMS в соответствующем поле.

Радикал-Фото-Картинка-Opera.jpg

Если при авторизации система выдаёт ошибку «Неверный пароль», то вы можете воспользоваться системой восстановления доступа. Делается это следующим образом:

  1. Перейдите на teleru.
  2. Выберите «Войти в кабинет».
  3. Нажмите «Вспомнить и получить пароль».
  4. Укажите свой номер телефона.

Через несколько секунд на указанный номер придёт SMS, в котором будет пароль от ЛК.

responsibilities-callcenter-operator-01-300x200.jpgУзнайте, как обратиться в службу поддержки оператора Tele2

Полная информация про удаленное управление Андроидом тут

2 простых способа сделать скриншот экрана на iPhone: https://teleconom.ru/advice/uchimsya-delat-skrin-na-ajfone.html

Мобильное приложение Мой Tele2

С недавнего времени абоненты Теле 2 могут пользоваться всеми функциями личного кабинета через специальное приложение «Мой Теле 2». Скачать эту программу можно на устройства Android и iOS через Google Play и App Store. Авторизация доступна через номер телефона и пароль от ЛК.

Видео “Как войти в личный кабинет ТЕЛЕ2”

Используемые источники:

  • https://prooperatorov.ru/faq-tele2/registraciya-v-lichnom-kabinete-tele2/
  • https://te-le2.com/usluga-vtoroj-nomer-na-tele2/
  • https://help-tele2.ru/uslugi/vtoroy-nomer
  • https://tele2site.com/info/registratsiya-v-lichnom-kabinete-tele2/
  • https://teleconom.ru/cellular/tele2/lichnyj-kabinete-tele-2.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации