Не работает микрофон в Ватсапе: почему не работает и что делать?

Не работает микрофон в Ватсапе – это еще не повод для паники. Вацап, Viber и Skype постоянно преподносят сюрпризы из-за системных сбоев и неустановленных обновлений. Почему барахлит микрофон, что делать в подобных обстоятельствах и нужно ли обращаться за помощью к сисадмину? Будем разбираться.

Почему в Ватсап не работает микрофон

Зачастую проблемы кроются в конфликте программного обеспечения. Типичный пример – WhatsApp не желает совместимости с другими приложениями. Если же беда связана с крупной поломкой смартфона, дела плохи – приготовьтесь к затратам на ремонт. Это же утверждение касается и сломанной камеры. А теперь давайте рассмотрим главные причины неисправности:

  1. Устаревшая версия операционной системы (либо самого мессенджера).
  2. Несовместимость с иными программами.
  3. Поломка устройства (наихудший сценарий).

Для начала проверьте функциональность микрофона, связавшись с любым абонентом из телефонной книги. Если слышать вас собеседник не может, придется делать звонок в сервис-центр. Проблема может скрываться и в безнадежно устаревшей версии самого мессенджера. Для начала займитесь удалением приложения.

Дальше вас ожидает повторная установка. Более простой вариант – обновление.

Рекомендуем
: Почему не работает Ватсап на Android или iPhone?

Не работает микрофон в Ватсапе на Андроиде

Описанная выше технология может и не сработать. Дальше в игру вступают особенности вашей операционной системы. Вы установили WhatsApp, и не работает микрофон на ОС Андроид? Видеозвонок сделать не получается? Придется обновить на смартфоне устаревшую «операционку». Для начала откройте раздел «Настройки».

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Перейдите во вкладку «О телефоне».

Выполните обновление системы.

Проверьте готовые обновления.

Если все шаги выполнены правильно, голосовой режим заработает. В дальнейшем нужно следить за свежими версиями программ, скачивать и устанавливать их регулярно.

Не работает микрофон в Ватсапе на Айфоне

Устройства Iphone весьма капризны, и перед установкой любых приложений необходимо проверять их совместимость. В Интернете описаны случаи, когда мессенджер вступает в конфликт с Яндекс.Навигатором. Устранять неполадку нужно непосредственно в Навигаторе. Действия такие:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Откройте звуковые параметры.
  • Найдите в меню «Голосовую активацию».
  • Снимите с этого пункта галочку.
  • Проверьте функционирование микрофона.

Как исправить ошибку на iOS

Перед поиском ошибок в работе ОС, убедитесь в наличии Интернет-соединения. Проверьте, заряжается ли смартфон, исправен ли кабель. Всё в порядке? Тогда заходите в «Настройки», перемещайтесь в раздел «Основные». Теперь вас ожидает пункт «Обновление ПО». Здесь нас интересует кнопка «Загрузить и установить». Смело нажимайте и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Теперь вы знаете, как справиться с задачей, если не работает микрофон в WhatsApp Iphone. А что с Андроидами? Ниже описан способ лечения.

Решение проблемы на Android

Среди основных причин неполадки на Андроидах – программные сбои, попадание жидкости внутрь смартфона, неправильная чистка, удар или засорение. Начните с прочистки звукоулавливателя – специального отверстия в корпусе вашего гаджета. Не переусердствуйте, давите аккуратно.

Если профилактические работы оказались неэффективными, потребуется сброс системных настроек. Специалисты называют данную операцию «откатом системы». Перед началом эксперимента сохраните всю ценную информацию и активируйте синхронизацию адресов. Видео и фотоснимки лучше перебросить на внешний накопитель. Второй программный метод устранения ошибки – перепрошивка гаджета. Самим это делать не стоит – обратитесь в салон к профессионалам. Идеальный вариант – официальная прошивка.

—>

Похожие статьи

—>

Пользоваться приложением WhatsApp
 полезно для деловых связей и весело в плане общения со собеседниками. Попробуйте все функции на личном опыте, чтобы облегчить процесс обмена сообщениями. Одним из вопросов, который часто задают пользователи нашего портала, является «Почему может не работать микрофон в WhatsApp».

На первый взгляд, в текстовом мессенджере он не нужен, но внедрение опции голосовых вызовов, а также видеозвонков
 объясняет важность аксессуара.

Чтобы общаться с абонентом с помощью голоса, требуется настроить подключение к сети и активировать скачанное ранее предложение. Далее необходимо выбрать номер мобильного из открывшегося списка и прикоснуться к сенсорному дисплею там, где расположен значок с трубкой. Ничего не происходит? Вам идет звук голоса абонента, а он не слышит вас в приложении? Срочно ищем, в чем проблема.

Отчего может не срабатывать микрофон

Проверьте, работает ли вмонтированная в аппарат гарнитура с другими приложениями. К примеру, запустите Скайп или Вайбер, если все в порядке, значит, сбой в работе самого мессенджера.

Если в Ватсапе не работает микрофон, проверьте:

  1. Может быть, он занят другой программой и техника не способна оперативно переключаться.
  2. Запущен ли Яндекс навигатор, как вариант решения проблемы – отключите его.
  3. Само приложение обновилось некорректно или процесс обновления
     не завершен.

Обратите внимание! Если программа предлагает обновиться, обязательно воспользуйтесь этой возможностью. После завершения установки компонентов, перезагрузите аппарат. После этого можно пробовать совершать голосовые звонки, в большинстве случаев неисправность уходит сама по себе.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, удалите WhatsApp, скачайте и инсталлируйте его заново. Проверьте микрофон на работоспособность после этих манипуляций. Если ситуация повторяется – воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Обычно специалисты проводят замену ПО, обновляют операционную систему до новейшей версии или делают сброс настроек до заводских. Рекомендуем сохранить свои данные на ПК, так как радикальные меры «снесут» всю информацию подчистую.

WhatsApp — это очень популярный мессенджер, который завоевал популярность пользователей своей простотой и удобством интерфейса. А после того, как в приложении появилась возможность совершать аудио и видео звонки, потоком хлынули новые юзеры. Но, как говорится, чем больше сила, тем больше ответственность. С введением новых функций стали проявляться проблемы. Один из самых популярных запросов в Гугле: почему может не работать микрофон в WhatsApp? Давайте постараемся решить этот вопрос.

Содержание

Решение проблем с микрофоном в ВатсАпп

На деле оказывается, что проблемы могут крыться как в самом мобильном устройстве, так и в других приложениях, конфликтующих с WhatsApp. Самые часто встречающиеся из них:

  • Неисправности микрофона устройства;
  • Старая версия приложения или ОС смартфона;
  • Конфликт со сторонними программами;

Разберем каждый вариант подробно.

Способ 1: Неисправности микрофона устройства

Для начала стоит проверить работоспособность микрофона на вашем устройстве. Для этого можно просто позвонить на любой номер, который есть у вас в «Контактах» и спросить, слышит ли вас собеседник или нет. Соответственно, если ответа не последовало, значит нужно обращаться в сервисный центр и проверять микрофон на наличие дефектов.

Способ 2: Старая версия приложения или ОС смартфона

Иногда микрофон в ВатсАпп перестает отвечать, если на мобильном устройстве установлена не самая свежая версия программы. Для устранения этой проблемы нужно просто удалить старую версию и скачать новую.


Либо обновить уже имеющийся вариант.

Но далеко не всем этот способ помогает: у кого-то не работал микрофон и после обновления WhatsApp. При таком раскладе нужно действовать радикальнее и обновить версию системы на вашем устройстве. На андроид это делается следующим образом:

  1. Открываем «Настройки»
  2. «О телефоне»
      3. «Обновление системы»

4. «Проверить обновления»

На IOS все аналогично: Меню «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО» — «Загрузить и установить».

Перед этим обязательно убедитесь, что устройство подключено к зарядке и имеется доступ к интернету.


Способ 3: Конфликт со сторонними программами

Многих своих знакомых я не слышал в приложении WhatsApp по одной простой причине — их микрофон конфликтовал с Яндекс.Навигатором. Исправляет это очень просто: нужно зайти в Яндекс.Навигатор, открыть меню настроек и в параметрах звука убрать галочку с пункта «Голосовая активация». После этого можно проверить работу микрофона в ВатсАппе.

Как видите, ничего сложного в исправлении проблем, связанных с микрофоном, нет. Нужно всего лишь действовать согласно нашей инструкции и вы обязательно избавитесь от неисправности.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации