Не работает видеозвонок в Viber

При установке мессенджера Viber версии 5.0 пользователям была предложена новая функция – видеозвонок. Это очень порадовало многих юзеров, ведь теперь для совершения звонков есть еще одна функция, позволяющая не только слышать, но и видеть собеседника. Чтобы совершить видеозвонок в Вибере необходимо наличие фронтальной камеры и системных требований:

  • Android версии не ниже 4.2;
  • iPhone не ниже 4s, iOS от 7.0.

При наличии соответствующих требований, сделать видеозвонок через Viber
сможет любой пользователь. Еще один важный момент – это скорость интернет – соединения. Она должна быть не ниже 1 мбит/в сек, иначе собеседника вы будете видеть плохо или даже отрывками. Во всем остальном видеозвонок в Вайбер работает исправно, по чистоте и качеству передачи изображения не уступает скайпу, при наличии хорошей камеры и скоростного интернета.

Как сделать видеозвонок в Вибере?

Сделать видеозвонок в Вайбере очень просто. Достаточно перейти на пользователя в списке контактов и открыть чат с ним. Внизу, после поля для сообщений, находится панель управления. Четвертое слева окно и есть видеозвонок. Как включить видеозвонок в Вибере, чтобы принять исходящий вызов, тоже просто. Необходимо принять вызов и включить значок камеры.
Больше никаких действий выполнять не нужно, поэтому совершать и принимать видеозвонки в Вайбере очень легко и удобно.

Как настроить видеозвонок в Вайбере?

Функция видеозвонка в Вайбере настраивается автоматически. Вы можете вручную изменить звуковое сопровождение звонка, отрегулировать громкость, но в остальном приложение не требует никаких ручных настроек. Почему в Вибере не работает видеозвонок?

Причин, почему не работает видеозвонок в Вайбере может быть несколько:

  • Низкая скорость интернет соединения.
  • Неисправность фронтальной камеры.
  • Сбои работы Вайбера.
  • Отсутствие изображения из-за блокировки антивирусом входящих звонков.
Viber видеозвонок — почему не работают видеозвонки в Вайбере?

Viber после своего появления очень быстро завоевал популярность, став серьёзным конкурентом аналогичным программам. Достоинством приложения является наличие видеозвонков, которые стали доступны в версиях от 5.0. Теперь собеседника можно не только слышать, но и видеть. Несмотря на удобство функции, иногда у пользователя возникают проблемы со связью. В результате у юзеров мессенджера возникает вопрос, почему в Вибере не работает видеозвонок.

Как исправить проблему

В первую очередь следует убедиться, что устройство поддерживает видеосвязь. Многие современные смартфоны имеют дополнительные фронтальные камеры, предназначенные как раз для совершения видеозвонков. Если гаджет работает на Android, то должна быть версия выше 4.2. Пользователи iPhone могут совершать звонки при iOS от 7 версии. Модель устройства должна быть не ниже 4s. Если гаджет не соответствует какому-либо из этих условий, то видеозвонок осуществить не получится. Однако, в мессенджере будет доступна отправка и получение сообщений. Кроме того, можно связываться с контактами через голосовые звонки. Видеосвязь пока недоступна для мобильных устройств с Windows Phone. Но разработчики обещают исправить ситуацию и ввести функцию в гаджеты с этой операционной системой.

Никакой настройки для активации функции не требуется, параметры установлены по умолчанию. Но если они сбились или случайно были изменены, то может возникнуть ситуация, что не работает видеовызов в Вибере. Обычно это связано с тем, что в настройках смартфона был ограничен доступ мессенджера к камере.

Среди других причин того, почему не работает видеосвязь, можно назвать медленный интернет. Viber не потребляет много трафика, работая в фоновом режиме. При обмене сообщениями приложение также не требует большой скорости. Но при осуществлении видеозвонков мессенджер потребляет достаточно много трафика. Поэтому при медленном интернете или будет страдать качество связи, или трансляция видео будет вовсе невозможна.

В случае когда отсутствуют проблемы с интернетом и смартфон соответствует всем требованиям к видеосвязи, может потребоваться переустановка приложения. Вполне возможно, что устаревшая версия мессенджера деактивировала данную функцию. Для десктопной версии приложения необходимо убедиться, что доступ к камере не блокировали антивирус или другие программы.

Если владелец мобильного устройства установил на своем Android-девайсе или Айфоне Вибер не ниже версии 5.0, то у него имеется возможность воспользоваться очень полезной функцией — это звонок родственнику, другу, сослуживцу или просто знакомому, который еще дополнительно будет сопровождаться видеоизображением. Именно видеозвонок в Вайбере увеличил число поклонников утилиты.

Видеозвонки в Вайбер помогут вам чаще видеться с родными и друзьями

Однако не каждый человек имеет возможность воспользоваться достаточно новой функцией мессенджера. Это зависит напрямую от характеристик девайса.
Использовать полноценно видеозвонок Viber могут люди, которые являются владельцами смартфонов, оснащенных:

  • Android не ниже версии 4.2;
  • фронтальной камерой;
  • iOS не ниже версии 7.0 (для яблочных девайсов).

Если современный аппарат полностью соответствует вышеозначенным требованиям, тогда человек может смело устанавливать программу и запускать эту новую опцию.

Когда телефон попадает под ограничения, то в этом случае пользователю останется только отправлять своим собеседникам текстовые сообщения и связываться с ним при помощи голосовых вызовов.

Как пообщаться с другом при использовании видеосвязи

Чтобы хорошо понять, как сделать видеозвонок в Вайбере, нужно выполнить на телефоне всего лишь несколько простых действий. Они проводятся в следующей последовательности:

  1. Открывается программа.
  2. Выбирается контакт из соответствующего списка.
  3. Осуществляется переход в раздел под названием «Дополнительно».
  4. Нажимается кнопка, на которой написано «Video Call».
Перейдите в чат с контактом, которому хотите позвонить
Нажмите значок звонка
Дождитесь ответа собеседника

Во время разговора с другим абонентом каждый из хозяев цифровых аппаратов имеет возможность включить видеосвязь.
Для этого ему необходимо нажать клавишу «Видео» непосредственно при беседе, например, со своим другом.

Когда все вышеозначенные действия будут выполнены, то после этого на смартфон другого человека будет поступать изображение с фронтальной камеры устройства, с которого был выполнен вызов.

При этом пользователь, включивший видеосвязь, не сможет увидеть другого абонента, пока тот тоже не нажмет кнопку с надписью «Видео». Если же нужно будет прервать общение, тогда необходимо еще раз тапнуть на ту же самую клавишу.При этом диалог между двумя людьми полностью не прервется. Он просто будет осуществляться только с помощью голоса.
Благодаря этому материалу каждый человек поймет, как настроить видеозвонок в Вибере для идеального общения со своим другом или с любым другим лицом из списка контактов утилиты.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации