Не удается начать видеотрансляцию в Skype



Не удается начать видеотрансляцию при звонке в skype

Не удается начать видеотрансляцию при звонке в skype

Добрый день уважаемые читатели, не давно мы с вами Устанавливили skype для windows 10, и через какое то время он может вам выдать при звонке вот такую ошибку «не удается начать видеотрансляцию
. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру», и в итоге вас не видят. Вот не повезет кому то, если в самый ответственный момент вы получите такую, подставу от Microsoft, до покупки скайпа редмондским гигантом, я таких проблем не видел.

В skype не удается начать видеотрансляцию

И так ситуация, есть у меня хорошая камера Microsoft, я ее использую и как камеру и как микрофон, который в нее встроен. В один прекрасный день я хотел позвонить своей жене и поболтать, дозвонившись до нее мне выскочила ошибка

не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

На другой стороне меня не видели и не слышали, я первый раз видел такую ошибку. Давайте смотреть как я победил ее.

Первым делом попробуйте перезвонить вашему собеседнику, мне это не помогло. Я полностью потом закрыл skype и перезапустил его, ошибка не удается начать видеотрансляцию ни куда не ушла. Далее Microsoft советует обновить skype. Делается это просто вверху открываем меню Помощь и выбираем пункт Проверить на наличие обновлений. Skype сделает запрос на сервера Microsoft и проверит есть ли версии поновее, если да то сам их скачает и установит.

Если вам это не помогло, то попробуйте поискать есть ли какие еще программы, которые могли бы перехватить у вас использование веб-камеры, и их нужно закрыть. Среди них могут быть

  • Mail агент
  • Стим
  • программы ip телефонии по типу 3cx phone

Если таких программ нет, то проверьте физическое подключение веб камеры, попробуйте переткнуть в другой usb порт. Если и это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер, еще как вариант можно попробовать обновить драйвера Windows.

Если и это не помогло, попробуйте переустановить skype и произвести очистку мусора в Windows.

Еще очень частая проблема на персональных компьютерах, так это когда на вашей материнской плате много USB портов, красным овалом я выделил отдельные блоки, тут прикол в том, что если вы в один из портов, такого пула воткнете мышку, и затем рядом захотите воткнуть камеру, то работать не будет, проверенно на камере Microsoft lifecam.

Надеюсь данная статья помогла вам решить ошибку не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру.

Июн 5, 2016 23:02

Взаимодействие с устройствами ввода и вывода пользовательской информации – возможность разнообразить межличностное общение. В процессе обмена репликами важно улавливать не только интонацию голоса, но и эмоциональное состояние собеседника. Сегодня же мы поговорим о том, почему не удается начать видеотрансляцию в Скайпе
, рассмотрим характерные особенности программной реализации.

Проблема с веб камерой

Часто пользователи сталкиваются с программными глюками при активации веб камеры. Стандартная ситуация описывается несколькими тезисами:

  • юзер открывает приложения, выбирает требуемый контакт;
  • нажимает на кнопку видеозвонка, но на экране появляется надпись об ошибке;
  • рекомендуется закрыть прочие приложения,
    однако быстро обнаруживается, что таковых нет.

Рассмотрим несколько возможных причин возникновения бага, способов его устранения.

Неправильное подключение «вебки»

Как правило, корень неприятностей – нарушенный процесс подключения устройства к актуальной платформе. В такой ситуации будет нелишним ознакомиться с пошаговой инструкцией, приведенной ниже:

  • установите сопроводительное ПО, идущее в комплекте. Проверьте его работоспособность, если оно было предустановлено заранее;
  • дождитесь автоматической загрузки драйверов с помощью стандартных средств Windows;
  • если поисковые мероприятия не увенчались успехом, перейдите на сайт производителя для скачивания контролирующего программного обеспечения.
Не лишним будет попробовать подключить камеру к другому разъему USB

Проверка работоспособности

Наличие второй камеры даст ответ на вопрос о пригодности устройства к фактическому использованию. Существует несколько вариантов развития событий:

  1. Запасное устройство работает в штатном режиме, что свидетельствует о неисправности основной «вебки».
  2. Проблемы с подключением камер дают пищу для размышлений. Наиболее вероятный исход – отсутствие драйверов или их некорректная работа.

Критическая ситуация

Что делать, если камера прошла проверку, но не удается начать видеотрансляцию:

  1. Нажмите кнопку видеозвонка повторно или сразу перезапустите приложение.
  2. Удостоверьтесь, что только Скайп использует веб камеру, так она способна работать только в «одном направлении».
  3. Проверьте настройки видео, а конкретнее – то ли устройство используется в качестве основного.
  4. Как это не банально, перезапустите компьютер.
  5. Скачайте последнюю версию приложения.
Все вышеперечисленные шаги действуют в индивидуальном порядке, а определить точную причину помогут диагностические мероприятия.
8 апреля 2017 в 07:36
Иногда пользователи Skype для Windows не могут совершить видеозвонки из-за того, что другие приложения используют веб-камеру в фоновым режиме. Ситуация усугубляется тем, что чаще всего неизвестно какие именно программы мешают Скайпу подключиться к веб-камере.
Skype не может подключиться к вашей веб-камере
Закройте все прочие приложения, которые могут использовать веб-камеру. Попробуйте также подключить веб-камеру к другому USB-порту на компьютере и перезапустить программу. Чтобы получить дополнительную помощь, откройте руководство по качеству связи.
Если попытаться открыть основные настройки Скайпа и перейти к разделу «Настройки веб-камеры», появляется практически такая же ошибка:

Решение №1

Если вы не знаете или не можете найти, какой процесс использует веб-камеру, проблему можно решить следующим образом:

  1. Скачайте и запустите программу Process Explorer (рекомендую запустить с правами администратора, дабы исключить возможные проблемы с правами доступа).
  2. Нажмите на значок бинокля (или просто комбинацию клавиш Ctrl
    +F
    ) чтобы начать поиск.
  3. В поле ввода введите запрос #vid
  4. Нажмите кнопку «Search»
  5. В списке результатов нажмите на процесс, который не связан со Скайпом (в принципе, если что-то не получается, можно по очереди закрыть все процессы, но для начала рекомендую отключить только посторонние
    ).
  6. В списке слева будет выделен родительский процесс, который использует веб-камеру.
  7. Нажмите правым кликом по этому процессу и выберите «Kill Process Tree».
  8. Запустите Скайп и убедитесь, что теперь можете совершать видеозвонки.

Пошаговая инструкция о том, как найти и закрыть приложение использующее веб-камеру:

Анимированная инструкция о том, как найти и закрыть приложение использующее веб-камеру:

Решение №2

Если предыдущее решение не помогло, попробуйте такой вариант:

  1. Скачайте файл WebCam_UpperFilters.reg
  2. Откройте reg-файл и подтвердите, что хотите сделать изменения в реестре.
  3. После успешного завершения записи данных в реестре, перезагрузите компьютер.
Похожие записи:
Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации