Ошибка 1601 при установке Skype

Часто пользователи во время обновления пакетов Java или установки/обновления Скайпа видят такое сообщение: «Skype сбой код 1601, не удалось получить доступ к услуге установки Windows. Обратитесь к службе поддержки, чтобы удостовериться в регистрации услуги». Эта и подобные системные ошибки (с кодом 16) связаны с инсталяцией программ. Причина здесь не в самом Skype, а в системной службе «Установщик Windows», которая была приостановлена, повреждена, в общем что-то с ней случилось.

Довольно часто на пиратских операционных системах Виндоус происходят разнообразные сбои. Разумно предположить, что Скайп, являющийся продуктом компании Майкрософт, в большей степени подвержен риску «сломаться», чем софт от другого производителя. Итак, Скайп сбой код 1601 – как исправить?

Содержание

Способы устранения ошибки 1601 при установке Skype

Возможные причины возникновения ошибки 1601:

  Как найти человека в Скайпе
  • пиратская копия системы;
  • проблемы, связанные с загрузкой, неполной установкой или повреждением установщика Скайпа;
  • перезагрузка во время установки Скайпа или прерывание процесса установки;
  • повреждение установщика Windows;
  • поврежденный реестр Skype;
  • вредоносное ПО, повредившее систему или программные файлы Skype.

Причина 1: Вредоносное программное обеспечение

Первым делом находим антивирус и сканируем всю систему (сюда же можно записать использование пиратской операционки). Чтобы не было проблем, приобретайте лицензионную копию. Иногда вирус маскируется под процесс msiexeс.

Если msiexec.exe находится в системной папке C:Windows, имеет размер: 73,216, 24,576 байт – эти файлы можно не трогать. В остальных случаях скопируйте имя и размер файла, после чего просерфите онлайн-каталоги антивирусов, возможно в системе завелся «чужак».

Причина 2: Установщик Windows

Регистрация и перерегистрация установщика виндоус:

  1. «Пуск – Выполнить», вводим команду msiexec /unreg и нажимаем ОК.
  2. Выходим снова выбираем: «Пуск – Выполнить, команда msiexec/regserver, ОК.
  3. Проверяем, если не запускается, идем: «Пуск – Панель управление – Администрирование – Службы». Если у вас русская версия, то находим установщик Windows (должен быть включен) или, если английская – Windows Installer.

Если не помогает, то можно запустить проверку системных файлов:

  • заходим в «Пуск», в строке поиска вводим command и запускаем с правами администратора;
  • вводим sfc /scannow и нажимаем enter;

Проверка длится долго, так что запаситесь терпением и следуйте инструкциям консоли.

Если ничего не помогает, то можно удалить установщик и поставить заново (последняя версия 5.0). Но делайте это осторожно, так как в случае неудачи вы не сможете устанавливать другие программы.

  Как выйти из Skype

Причина 3: Установщик скайпа

31 декабря 2015 в 00:43
Периодически вижу жалобы о том, что при установке Skype пользователи сталкиваются с ошибкой 1601 из-за которой они никак не могут установить Skype. Во время сбоя появляется следующая ошибка, после чего процесс установки прерывается:

Skype: сбой; код 1601.
Не удалось получить доступ к услуге установки Windows. Обратитесь к службе поддержки, чтобы удостовериться в регистрации услуги.

Как и другие подобные ошибки, связанные с установкой программ, в ошибке 1601 виноват не Skype, а служба «Установщик Windows», которая либо была приостановлена, повреждена, неправильно настроена или что-то ещё. В любом случае, установка Skype будет невозможна до тех пор, пока служба «Установщик Windows» не заработает должным образом. И в этом руководстве, я расскажу как исправить ошибку 1601 при установке Skype. Обратите внимание
, если вы используете Windows XP, перед тем как приступить к выполнению следующих инструкций, установите Windows Installer 4.5 и попробуйте вновь установить Скайп.

Решение

  1. Итак, для начала запустите командную строку с правами администратора.
  2. Выполните команду net stop msiserver && msiexec /unreg
    Это нужно чтобы временно отключить установщик Windows.
  3. Удалите ненужные данные установщика Windows:
    • Скачайте утилиту WICleanup.exe
    • Запустите её с правами администратора (она не нуждается в установке)
    • Нажмите кнопку «Scan» и ждите пока закончиться сканирование
    • Ставьте флажки напротив каждого файла и нажмите «Delete»
  4. Выполните команду net start msiserver && msiexec /regserver
    Сейчас снова запускаем установщик Windows.
  5. Теперь, попробуйте установить Скайп (скачать последнюю версию).

Если возникли какие-либо вопросы или трудности, напишите в комментариях как можно подробнее, в чём проблема и какую операционную систему вы используете..

Похожие записи:

Skype — востребованная программа для общения с людьми в интернете. Она поддерживает множество платформ, также существует и веб-версия. Но основной клиент для Windows требует установки. Сама процедура предельна простая, ничем не отличается от других программ. Но случаются и различные сложности.

Иногда возникает при установке Skype сбой код 1601. С чем же связана эта неполадка? Дело вовсе не в программе, как может показаться сначала. Проблема кроется в службе установщика системы. Чаще всего такая ошибка появляется на компьютерах под управлением Windows XP. В ее тексте указано, что программе не удалось получить доступ к установочному сервису. И это не дает поставить Skype.

Исправить неполадку предельно просто, делается это в три действия. Первое — обновление сервиса Windows Installer
. Нужная версия загружается по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483. Там нужно выбрать язык программы и нажать на пункт «Скачать». Откроется всплывающее окошко, нам нужен только первый файл. Ставим под ним галочку и жмем Next. Начнется закачка программы. Как только она загрузится, открываем ее и устанавливаем. Процедура заключается в том, что достаточно несколько раз нажать «Далее».

Читайте также:
  Skypebrowserhost.exe что это такое и как его отключить

Как только программа установлена, можно переходить к следующему этапу. Откройте программу «Выполнить», она находится в меню «Пуск». Еще ее можно активировать сочетанием клавиш Win (находится между левыми Ctrl и Alt) + R. Возникнет окошко, в котором имеется строка ввода. Туда нужно вставить команду msiexec /unreg
и нажать на кнопку OK. Программа сразу закроется.

Вам покажется, что действие не выполнено, но это не так. Продолжайте выполнять инструкцию. Опять откройте «Выполнить», на этот раз введя команду msiexec /regserver
. Программа сработает незаметно, максимум — курсор ненадолго превратится в песочные часы. Это будет свидетельством того, что все верно, но если ничего не произошло, то не страшно.

Это очень простой способ того, как исправить в Скайпе сбой код 1601. Теперь можно переходить к установке программы, впредь ошибки не возникнет. Если же это не помогло, откройте дистрибутив от имени администратора. Для этого нужно нажать правой клавишей на файл с расширением exe, выбрать соответствующий пункт и подтвердить действие в системном окне.

Читайте также:
  Как найти человека в Скайпе
Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации