Ошибка Discord: обнаружено новое место авторизации Дискорд, проверьте почту

Почему возникает сбой авторизации?

Если пытаетесь залогиниться, но возле поля «Электронная почта» видите надпись красного цвета, значит вы столкнулись с защитным алгоритмом. Он пытается предотвратить утечку личной информации к сторонним лицам, что может повлечь за собой непредсказуемые последствия.

Дабы этого не случилось, в Дискорд срабатывают меры предосторожности, даже когда реальная угроза отсутствует. Но ведь программный код не способен читать наши мысли и видеть того, кто сидит за компьютером. Система действует на автомате. И случается это чаще всего именно после переустановки Windows (неважно – лицензия или «пиратка»), поскольку удаляются скрытые настройки Discord, и приложение воспринимает компьютер как новое, неопознанное устройство.

То же самое касается и IP-адреса. Если он меняется, то существует вероятность получения аналогичной ошибки. Виной всему может быть VPN программа.

Стоит понимать, что в Дискорд очень продвинутая аутентификация, которая заключается в регулярной синхронизации Ваших данных с отдалёнными серверами, происходит сравнение идентификационного кода. Благодаря этому возможна связь с другими юзерами. Но вдруг проверка обнаруживает иную кодовую последовательность, сразу же блокируется возможность входа в аккаунт.

Это не значит, что придётся регистрировать новую «учётку», достаточно открыть почтовый ящик, адрес которого Вы указывали ранее. На него получите активационное письмо, и после перехода по ссылке неисправность будет устранена.

Как исправить ошибку в Дискорд «обнаружено новое место авторизации проверьте почту»?

Первое решение самое очевидное и простое. О нём уже сказано выше – просматриваем входящие e-mail сообщения, проходим повторную верификацию.

Но что делать, если письмо не приходит?
Поступаем по инструкции, предлагаемой на официальном сайте Discord (вот источник

):

  • Открываем настройки приложения (кликаем по значку «шестеренка»);
  • Слева должна быть выбрана вкладка «Аккаунт» (Account);
  • В основной части окна указываете актуальный е-мэйл, а для повторной отправки уведомления стоит кликнуть по ссылке «click here»:

7.Заполните все поля и нажмите «Отправить».

Для более быстрого решения вопроса постарайтесь изложить максимум информации по вашей проблеме. К запросу можно добавить скриншоты. После обращения в техподдержку, дождитесь ответа. Работники технической службы помогут справиться с вашей проблемой.

Обратиться в службу технической поддержки Discord можно с помощью Twitter. Для обращения через Twitter необходимо перейти по ссылке https://support.discordapp.com. Внизу страницы будет кнопка с надписью “Twitter”. Нажмите на неё и сообщите о своей проблеме.

СОВЕТ!
Для решения проблемы авторизации в Дискорде необходимо сообщить техподдержке адрес электронной почты. Лучше всего это сделать через оформление заявки на официальном сайте мессенджера. Работники техподдержки не рекомендуют публиковать адрес электронной почты в месте публичного доступа к информации, в том числе в Twitter.

Как говорилось выше, иногда причиной проблемы с авторизацией в Дискорде, может быть включенный VPN. Во избежание блокировки входа в аккаунт, не забудьте отключить VPN перед входом в мессенджер.

САМОЕ ВАЖНОЕ!
Если при входе в учетную запись Дискорда, мессенджер пишет об обнаружении нового места авторизации, не пугайтесь. Возможно, вы недавно обновили Виндовс или включили VPN.

Помните, возникновение данной ситуации не является ошибкой или сбоем – так Discord заботится о безопасности ваших данных. Последуйте советам статьи и войдите в свою учетную запись. Продолжайте пользоваться любимым мессенджером в свое удовольствие!

Видео по теме:

  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
  • Embedded video
    Embedded thumbnail
Похожие статьи
Учетная запись Скайпа
Учетная запись Skype
не запускается дискорд
Почему у меня не запускается Дискорд
ошибки Javascript в Discord
Как исправить «a fatal javascript error occurred» в Discord

Переустановив свою операционную систему, пользователь может столкнуться с проблемами входа в свой «Discord» аккаунт, сопровождающимися сообщением «Обнаружено новое место авторизации». Появление указанного сообщения связано с инструментарием защиты пользовательского аккаунта в Дискорд, предлагаемого функционалом популярного мессенджера. Ниже разберём, когда появляется указанное сообщение, и как решить возникшую проблему.

Сообщение об обнаружении нового места авторизации в Дискорд

Суть и причины дисфункции в Discord

Обеспечение безопасности входа в пользовательский аккаунт – один из краеугольных камней большинства сетевых программ. Особенно это относится к мессенджерам, во взломе и получении приватной информации из которых заинтересовано множество злоумышленников.

Разработчики популярного бесплатного мессенджера «Дискорд» уделяют самое пристальное внимание вопросам безопасности. При создании аккаунта в «Дискорд» информация о пользовательском ПК суммируется, и при очередном входе в аккаунт данные со входящего ПК сверяются с первоначальными данными, полученными при первоначальной регистрации.

Особое внимание уделяется типу операционной системы и пользовательскому IP, при несовпадении которых пользователь получает сообщение «Обнаружено новое место авторизации». Для решения возникшей проблемы рекомендуется подтвердить свои новые данные с помощью е-мейл, на который будет отправлено письмо с подтверждающей ссылкой.

Сообщение об обнаружении нового места авторизации в Дискорд является довольно массовым. Множество пользователей жалуются на регулярное появление данного сообщения, и необходимости каждый раз подтверждать свой аккаунт. Более того, многим пользователям подтверждающие письма вовсе не приходят, что делает возникшую ситуацию парадоксальной.

Жалоба об отсутствии подтверждающего письма в твиттере Дискорда

Особенно страдают от частого характера уведомлений пользователи с динамическим IP, VPN и различных прокси-серверов, прямо влияющих на идентификацию пользовательского IP.

Также вам может быть интересен наш материал по проблеме «Не установлен маршрут» в Дискорд.

Как исправить «Обнаружено новое место авторизации» в Дискорд

Если вы встретились с данной проблемой впервые, то будет достаточно перейти в ваш е-мейл, открыть пришедшее валидационное письмо, и кликнуть по размещённой там ссылке. После этого ваша новая ОС или IP будут подтверждены, и вы сможете далее пользоваться функционалом популярного мессенджера.

Если же никакого письма вы не получили даже спустя час-два, то это обычно сигнализирует о некорректной обработке подобного запроса сервером Дискорда. Вам будет необходимо ещё пару раз попытаться войти в свой аккаунт и попытаться получить подтверждающее письмо (Настройки – Моя учётная запись – введите своей е-мейл и кликните на «Click here» выше).

Повторите отправку подтверждающего письма

Если же письмо так и не будет получено, обратитесь в техподдержку Дискорда (или на е-мейл support@discordapp.com) и обрисуйте возникшую проблему.

Что относится возможностей отключения функции проверки места авторизации, то на сегодняшний момент возможны два варианта:

  • Активация двухфакторной идентификации в мессенджере (Настройки – Моя учётная запись – Включить двухфакторную идентификацию);
    Включение двухфакторной идентификации в настройках Дискорда
  • Отключение обнаружения других платформ (Настройки пользователя – Моя учётная запись, где снять галочку с опции «Automatically detect accounts from other platforms…» при наличии таковой).

Также ранее мы разобрали как добавить бота в Дискорд.

Заключение

Получение сообщения «Обнаружено новое место авторизации» в Дискорд означает, что мессенджер зафиксировал смену пользовательских ОС или IP. Самым простым решением вопроса является подтверждение ваших данных с помощью пришедшего валидационного письма на ваш е-мейл. В критических же случаях может понадобиться обращение в техническую поддержку «Дискорд», где специалисты Discord Inc. помогут решить возникшую у вас проблему.

—>[yotuwp type=»videos» id=»ZhgceRap5mA,mQF8nw2FRQs,W-5-FxL0P7Y,hNEt94KLWeE» ]

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации