Особенности работы с личным кабинетом «Контур»

Вы уже подключены к Контур.Бухгалтерия?

Если вы уже подключились к системе, нажимайте «Войти», чтобы попасть в «Личный кабинет» и начать работу с сервисом.

Вход в «Личный кабинет» Контур Бухгалтерия

Войти

Если вы приняли решение стать пользователем сервиса, но пока не подключились к системе, нажимайте «Подключиться».

Мы расскажем Вам, какие шаги нужно предпринять, чтобы получить в свое распоряжение инструмент, который поможет вам легко справляться с поставленными задачами!

Подключиться и войти в «Личный кабинет» Контур Бухгалтерия

Подключиться

Организаций: 12345больше Цена: за кварталза годза 2 года Для новых клиентов –25% –15% Цены указаны за 1 организацию. Чем больше организаций, тем дешевле.
Стандарт

21 00060 000–65 %350 в месяц за одну организацию

  • — Бухучет и налоговый учет
  • — Расчет зарплаты
  • — Отчетность, без отправки

Попробовать

Комфорт

34 50084 000–59 %575 в месяц за одну организацию

  • — Бухучет и налоговый учет
  • — Расчет зарплаты
  • — Отчетность, с отправкой
  • — Получение эл. документов
    • — Распознавание накладных 1500 документов

Попробовать

Оптимальный

42 000108 000–61 %700 в месяц за одну организацию

  • — Бухучет и налоговый учет
  • — Расчет зарплаты
  • — Отчетность, с отправкой
  • — Получение эл. документов
  • — Нормативная база
  • — Проверка контрагентов
    • — Распознавание накладных 1500 документов
      • — Финансовый анализ 10 раз
      • — Отправка эл. документов 300 документов
      • — Вопросы эксперту 5 вопросов

Попробовать

Максимальный

63 000168 000–63 %1 050 в месяц за одну организациюconnect_girl.png

Нужна помощь?

Отправьте заявку и наши менеджеры ответят на все Ваши вопросы, а также предложат выгодные предложения и проконсультируют по действующим акциям

connect-buh-1.png

Если у Вас возникли вопросы, звоните по номеру +7 (495) 108 04 52 или воспользуйтесь обратным звонком. Наши специалисты окажут Вам консультационную помощь на любом этапе оформления подключения!

Содержание:

Bezymyannyj-3.png

Для просмотра информации о действующих сертификатах, заявках на оформление подписи и заказа дополнительных услуг, необходимо выполнить авторизацию. Для этого достаточно сделать простые шаги:

  1. Открыть официальный сайт Контур.удостоверяющий центр.
  2. Ввести номер телефона, который был указан при оформлении заявки.
  3. Подтвердить личность с помощью кода из SMS.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации на сайте удостоверяющего центра необходимо на главной странице сайта найти подходящую электронную подпись исходя из вида деятельности, выбрать пункт «Заказать» и заполнить заявку.

Вход или регистрация

В список обязательных данных входит:

  • регион, страна и город;
  • контактное лицо, электронная почта, номер телефона;
  • информация про ИП или физическое лицо.

Если у пользователя есть заполненный профиль на сайте СКБ Контур, большинство данных автоматически подтянется из системы.

После этого с заявителем свяжется консультант компании, уточнит детали оформления ЭЦП, а также зарегистрирует профиль в удостоверяющем центре. Только с помощью оператора можно получить доступ в личный кабинет

Оформить заявку на сертификат

Пошаговая инструкция для заказа электронной подписи:

  1. Выбрать подходящий сертификат на сайте удостоверяющего центра.
  2. Заполнить заявку через сайт Контура.
  3. Дождаться одобрения анкеты и оплатить выставленный счет.
  4. Собрать обязательные документы и отправить их заказным письмом в центр обслуживания клиентов или лично прийти для подачи справок.
  5. Получить сертификат подписи с филиале компании.

В качестве альтернативы пользователи могут напрямую связываться с консультантами с помощью бесплатной линии поддержки 8-800-500-05-08 и оформлять заявки на ЭЦП.

Возможности личного кабинета

В удостоверяющем центре Контур пользователи могут получить доступ к следующим функциям:

  1. Выбор и заказ сертификата — удобный подбор ключа согласно потребностям. Пользователям доступны такие фильтры, как торги по 44-ФЗ, 223-ФЗ, Гособоронзаказы, коммерческие и банкротов. Дополнительно предусмотрены электронные подписи для работы с государственными сервисами, включая Росреестр, Госулуги и другие.
  2. Управление действующими ключами — отказаться от услуги, продлить действие сертификата, заказать дополнительные опции.

Поскольку компания Контур ориентирована на электронном обслуживании, бизнес и частные лица могут получить дополнительные опции при заказе ЭЦП.

Сегодня программисты создают все больше программ, заменяющих всевозможные журналы учета. В них можно вести бухгалтерский учет, создавать и отправлять отчеты, делать планирование. Один из подобных разработчиков – компания «СКБ Контур». О регистрации в системе и работе с ней поговорим далее.

Начало работы: регистрация

Прежде чем получить доступ в личный кабинет «Контура», необходимо зарегистрироваться в программе. Для этого нужно:

  1. Выбрать один из необходимых сервисов, они есть на официальной странице программы. В их числе: «Экстерн», «Эльба», «Документовед», «ФМС», «Малый бизнес», «Диадок», «Бухгалтерия», «Норматив», «ОФД», «Маркет», «Кабинет УЦ», «Школа», «Крипто», «Декларант», «Алкодекларация», «Отель», «Закупки», «Эксперт», «НДС+», «Спектр».
  2. Заполнить заявку на подключение системы. В ней указывается регион, контактное лицо, телефон и адрес почты для связи, название организации, ее ИНН и КПП.
  3. Следить за статусом заявки, при необходимости внести поправки в заявление.

Заявка и её статус

После того как сертификат будет иметь статус «Готов к выпуску», можно перейти к его установке и дальнейшему входу в личный кабинет.

Установка сертификата и электронной подписи

Чтобы пользоваться системой и ЛК «Контура», необходимо получить электронный сертификат и подпись. Последнюю можно запросить только после того, как на указанный в заявлении номер телефона придет СМС «Ваш сертификат готов к выпуску!». Далее алгоритм действий таков:

  1. В браузере Internet Explorer вы переходите в личный кабинет по ссылке
  2. Вводите в нужном поле телефон, к которому был привязан аккаунт.
  3. Получаете на него код – пароль и вводите его в форме для входа.
  4. На появившейся странице вы увидите список ваших заявок на сертификаты и их статус. Напротив нужного нажмите на клавишу «Выпустить сертификат», появится окно установки.
  5. Вам предложат повторно проверить все данные организации и контактного лица, если все верно, вы сможете подтвердить согласие на выпуск электронной подписи.
  6. После этого вы выберите носитель, на который будет записана информация, как правило, это флеш-карта.
  7. Далее вам на телефон придет повторный пароль, после его ввода начнется заключительный этап установки сертификата. По ее окончании он готов к работе.

Сертификат установлен

Вход в «Экстерн»: 

Статусы заявки: 

Сервисы: 

ЛК: 

Запрос сертификата: 

Вход в учетную запись

После регистрации и получения сертификата вы можете начать работу. Вход в ЛК можно настроить так, как вам удобно. Стандартно он осуществляется через сертификат, то есть либо к компьютеру подключен носитель, либо вход осуществляется через реестр. В последнем случае войти в учетную запись можно будет только с одного подтвержденного компьютера.

Вы зайдете на официальную «Контура», в правом верхнем углу выберите вкладку «Вход в сервисы», сначала он будет осуществляться по сертификату.

Способы входа в личный кабинет

После первого входа в профиле можно изменить настройки входа. Обозначить пароль и логин, по которым будет осуществляться авторизация. Такой способ удобен, если вам необходимо получать доступ с разных устройств.

Кстати, если с авторизацией возникли проблемы, можно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии, через «Телеграм», электронную почту или чат на сайте. Сотрудники оказывают быстрый сервис.

Компания «Контур» первая на российском рынке занялась SaaS-бизнесом. Главное внимание при разработке различного программного обеспечения было уделено улучшению качества взаимодействия между контрагентами и государственными структурами. Сперва появились разработки по созданию программ для электронной отчетности, затем по автоматизации малого бизнеса, электронному документообороту, выпуску электронных подписей. Благодаря продуктам СКБ Контур отношение бизнеса и государственных органов стали быстрым и качественным. Количество пользователей Контура постоянно растёт, в компании более 2 млн. клиентов, в числе которых есть как и крупные корпорации, так и небольшие предприниматели. Для удобной работы с компанией Контур нужно зарегистрировать личный кабинет.

Как создать аккаунт

Продуктами компании можно пользоваться как в режиме онлайн, так и при установке специального ПО на компьютеры.

Первым шагом к началу сотрудничества является регистрация личного кабинета, которая выполняется по такой инструкции:

  1. Для регистрации личного профиля необходимо войти на официальный сайт компании www.kontur.ru
  2. В правом верхнем углу находится окно «Вход в сервисы», которое необходимо активировать.
  3. На открывшейся странице с левой стороны расположены вкладки для входа во все сервисы Контура, а с правой стороны будут окна для регистрации и входа в личный кабинет.
  4. Процедура создания аккаунта начинается с нажатия кнопки «Регистрация». Перед пользователем откроется форма обратной связи, в которой нужно указать фамилию и имя, адрес электронной почты. Нужно придумать пароль, состоящий из 6 и более символов.
  5. На указанный адрес электронной почты придет письмо для подтверждения его достоверности. Время ожидания письма составляет до 20 минут. Если по истечении этого времени письма не будет в почтовом ящике рекомендуется проверить папки «Спам» и «Промоакции».
  6. После подтверждения личного e-mail процедура регистрации завершается, пользователь получает доступ к личному кабинету и приступает к выбору нужных для работы сервисов.

Как войти в аккаунт

Вкладка для входа в личный кабинет находится на главной странице официального сайта компании.

Первый раз пользователь входит в аккаунт с помощью логина и пароля. В качестве логина выступает адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Затем сервис предоставляет право пользователю изменить способ входа в личный профиль на более удобный. Это могут быть такие способы:

  • Номер телефона пользователя. Для входа с помощью телефона пользователь добавляет номер мобильного в сведения о себе. После этого вход в личный кабинет будет проводиться методом двухфакторной аутентификации. На телефон клиента придет Смс-сообщение с секретной цифровой комбинацией.
  • Сертификат. Войти в аккаунт можно с помощью КЭП или МЭП подписи. Для этого на компьютер предварительно устанавливается Контур-Плагин. Инструкция по его установки находится на сайте компании.

Важно! Если пользователь хочет получить сертификат, он может заказать его в СКБ Контур, создав заявку в личном кабинете.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Контур – это многофункциональное рабочее место, дающее клиенту возможность работать с программными продуктами компании, обращаться в техподдержку, оценивать качество получаемых услуг.

В левом верхнем углу находится выпадающий список. Там пользователь может найти все продукты компании, имеет возможность войти в них и зарегистрироваться. Ниже находятся вкладки для настройки входа в личный профиль, список имеющихся электронных сертификатов и подключенных продуктов компании.

Благодаря личному кабинету можно выполнять такие действия:

  • установить сертификат или сделать заявку на его изготовление;
  • подключать сервисы, продлевать их обслуживание и узнать состав тарифных планов;
  • обращаться в техподдержку;
  • оценивать возможности и функционал личного кабинета и предлагать идеи по улучшению его качества;
  • подключаться к реферальным и бонусным программам;
  • самостоятельно изменять свои личные или контактные данные.

Помощь пользователям

В службу техподдержки компании можно обратиться в онлайн-режиме через личный кабинет, через мессенджер Ватсап или позвонить по телефону горячей линии 8 800 500 50 80.

Важно! Окно для обращения в службу техподдержку находится в правом верхнем углу главной страницы личного кабинета.

Открыв окно техподдержки, пользователь увидит подборку ответов на самые распространённые вопросы. Изучив этот список, многие проблемы можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Если ответ для решения возникшей проблемы самостоятельно найти не удалось, можно написать письмо в службу техподдержки, прикрепив для наглядности и скорейшего понимания вопроса электронные файлы. Ответ на письмо поступит на почтовый ящик клиента.

Каждое обращение заявителя регистрируется с последующим присвоением уникального номера. Узнать статус своей заявки можно по данному номеру.

В окне работы со специалистами техподдержки есть возможность проведения диагностики компьютера, с которого происходит вход и работа с продуктами сервисами. Также доступно удаленное подключение специалистов, если самостоятельно проблему решить не получается.

Для экономии личного времени клиент может оставить заявку на телефонный звонок, указав в ней свое имя, номер телефона, ИНН и КПП компании, если вопрос возник у представителя юридического лица. В течение нескольких минут представитель техподдержки свяжется с заявителем.

Для экономии всевозможных ресурсов – места, бумаги, чернил, времени – в деятельность предприятий внедряется все большее количество программных продуктов.

Одно из передовых предприятий в этой сфере – СКБ Контур.

lichnyiy-kabinet-kontur-06.jpg

О компании

Российский разработчик программ для оптимизации деятельности любой компании существует уже почти 30 лет. Большинство малых предприятий используют продукт, предназначенный для сдачи онлайн-отчетов бухгалтерского учета – Контур-Экстерн.

Кроме него существует более десятка продуктов для бухгалтеров и руководителей, помогающих оптимизировать внутреннюю работу компании, а также упростить документооборот с контролирующими государственными органами. Среди продуктов Контур — можно выделить такие как: Зарплата, Норматив, Персонал.

Особенности интерфейса программы

Продукт, помогающий сформировать и отправить отчеты в налоговую инспекцию, пенсионный фонд, Росстат. Для этого, под руками, должен быть компьютер с подключением к сети Интернет. При его наличии необходимо получить доступ к личному кабинету. Удобство использования ресурса состоит в экономии времени и сил. Отчеты (как и все остальные документы) отправляются мгновенно. К данным имеется круглосуточный доступ, так как система работает 24 часа в режиме онлайн.

Регистрация

Прежде чем авторизироваться и работать в личном аккаунте, нужно выбрать один из продуктов сервиса Контур. После этого заполнить анкету с занесением всех данных об организации. Нужно не забыть оплатить счет. Он будет выставлен компанией – поставщиком услуг. Чтобы его оплатить, дается три дня. Для ускорения процедуры можно выслать на электронный адрес, подтверждающее оплату платежное поручение.

Как войти в «ЛК»

Чтобы начать работу в личном кабинете, нужно зайти на официальный сайт i.kontur.ca.ru.

lichnyiy-kabinet-kontur-01.jpg

Откроется окно, в котором необходимо вписать номер мобильного телефона, указанный в анкете-заявлении. После чего нажать на кнопку «Получить код». Через пару минут на телефон приходит одноразовый пароль, который и нужно ввести. После авторизации в личном кабинете, следует начать установку сертификатов.

Статус сертификата «Новый»

В личном кабинете может находиться сразу несколько квалифицированных сертификатов с разными статусами.

Если это только начало работы с ресурсом, то следует нажать на кнопку «Новая», затем выбрать «Новая заявка» и заполнить появившуюся форму.

lichnyiy-kabinet-kontur-02.jpg

Кроме этого, согласно имеющимся документам, для заявки на получение сертификата потребуется загрузить документ, удостоверяющий личность владельца сертификата и СНИЛС.

lichnyiy-kabinet-kontur-03.jpg

Раздел, содержащий данные организации, нельзя корректировать самостоятельно. Поэтому при обнаружении расхождений нужно обратиться в сервисный центр. При этом указание на наличие ошибок должно подтверждаться официальными документами – предоставлением их оригиналов или заверенных нотариусом копий.

Если все данные верны, нужно нажать на кнопку «Скачать и распечатать заявление». Распечатанный документ нужно подписать и поставить печать. Затем его необходимо отсканировать и загрузить. Кроме него загружаются паспорт и СНИЛС владельца. При нажатии на кнопку «Отправить заявку» весь пакет документов уйдет для последующего рассмотрения.

После проверки, которая обычно не занимает более 24 часов, приходит сообщение о том, что заявка рассмотрена.

Дальнейшая процедура зависит от того, какой сертификат запрашивался – облачный или обычный. Но сначала необходимо будет предоставить в сервисный центр оригиналы документов, отправленных в электронном виде.

Выпуск и установка сертификата

Если запрашивался облачный сертификат, тогда после посещения сервисного центра можно заходить в личную панель и приступать к работе.

При запросе на выпуск обычного сертификата его необходимо установить. Для этого нужно зайти на официальный сайт программы и рядом с сертификатом со статусом «Заявка одобрена» нажать на кнопку «Выпустить сертификат».

lichnyiy-kabinet-kontur-04.jpg

Затем появится уже заполненная форма со всеми сведениями о компании. Их нужно проверить и подтвердить, если они соответствуют действительности. При обнаружении ошибок потребуется связаться с сервисным центром.

После того как будет нажата кнопка «Выпустить сертификат», необходимо выбрать носитель, на который будет сохранен сертификат. Затем следует действовать согласно инструкциям, появляющимся на экране.

lichnyiy-kabinet-kontur-05.jpg

Когда все действия будут выполнены, нужно будет ввести в появившемся окошке код подтверждения, который придет на телефон.

Затем подождать, пока запрос будет проверен и станет доступна непосредственная установка сертификата. Для этого нужно будет нажать на активную кнопку «Установить сертификат». После того как это произойдет, можно приступать к полноценной работе.

Оценка {{$data | json}} —>

Больше информации по теме:

edinyiy-klient-dzhakarta-ot-aladdin-r-d-04-150x150.pngЕдиный клиент Джакарта от Аладдин Р.Д.tsentrinform-egais-ofitsialnyiy-sayt-elektronnoy-otchetnosti-01-150x150.png«ЦентрИнформ» ЕГАИС — официальный сайт электронной отчетностиportal-servisov-fsrar-registratsiya-i-vhod-v-lichnyiy-kabinet-01-150x150.pngПортал сервисов ФСРАР: регистрация и вход в личный кабинетИспользуемые источники:

  • https://bkontur.ru/vhod-v-lichnyj-kabinet/
  • https://i-kontur-ca.ru/
  • https://vkabinet.online/finansy/i-kontur-ca-ru-lichnyj-kabinet
  • https://cabinet-bank.ru/kontur/
  • http://egais-lichnyj-kabinet.ru/lichnyiy-kabinet-kontur/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации