Почему в Ватсапе видео отправляется не полностью

Почему не отправляется видео в Ватсапе? Данным вопросом часто задаются пользователи приложения. В статье рассмотрим возможные ответы, ведь помимо отправки текстовых сообщений, с помощью Ватсапа можно отсылать любые медиафайлы, включая видео.

Причины, по которым отправка сообщений с видеофайлами недоступна могут быть разные. У мессенджера возможен конфликт со смартфоном, либо проблемы в настройках.  Соответственно, решить проблему реально несколькими способами.

Почему не отправляются видео в WhatsApp – основные причины

Прежде чем разбираться в причине, внимательно проверьте подключение телефона к интернету. Это может служить препятствием в отправке сообщения. Лучше отключить интернет, а затем снова подключить и повторить отправку.

Ещё несколько вариантов, которые следует знать и возможно, из-за них не получается отправить видео:

  1. Некорректные настройки смартфона.
  2. Приложение неправильно установлено.
  3. Формат файла не поддерживается.
  4. Размер снятого видео превышает допустимый.
  5. Проблемы с картой памяти.

Что делать, если не отправляется видео в WhatsApp

Итак, что же делать, когда Ватсап не отправляет видео получателю?

  • попробуйте полностью переустановить приложение. Предварительно необходимо удалить мессенджер. Делается это через настройки в приложениях;
  • завершив удаление, WhatsApp следует установить заново. В Play-market доступна последняя версия для скачивания;
  • попробуйте повторно отправить файл.

Если переустановка не помогла, то скорее всего некорректно установлены параметры времени и даты. В этом случае, необходимо:

  • перейти в настройках телефона в раздел «Время и дата»;
  • установите автоматическую настройку времени, либо сделайте это вручную;

Если эти способы не помогли, то загвоздка может быть в формате видео. Исправлять ситуацию следует в настройках камеры:

  • попробуйте изменить качество видео, либо переформатировать файл;
  • снова повторите отправку.

Не стоит забывать, что WhatsApp отправляет файлы размером до 16 мб. Не отчаивайтесь, если Ваше видео намного больше. Существуют специальные сайты, при помощи которых можно быстро уменьшить размер файла или изменить формат. Все эти сервисы абсолютно бесплатны и доступны каждому.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Немаловажным фактором является SD-карта. Возможно, она неправильно вставлена в телефон, либо повреждена.  Существует вариант, когда недостаточно памяти. Здесь необходимо освободить место, потому что память необходима не только для принятия файлов, но и для отправки.

Если же ничего не изменилось, то обратитесь в техническую поддержку. Делается это легко и в несколько шагов:

  1. Зайти в меню приложения.
  2. Кликнуть на раздел «Настройки».
  3. Выберите пункт «Помощь».
  4. В открывшемся поле детально опишите ситуацию и кликните «Далее».
  5. После выполнения действий будет отправлен ответ с описанием дальнейших шагов.

Как видим, причин существует несколько, но разобраться в ситуации реально и самостоятельно.

—>

Похожие статьи

—>

WhatsApp — очень удобное приложение для пользователей не только России, но и зарубежья. Оно позволяет обмениваться короткими сообщениями, фотографиями, аудиозаписями, голосовыми сообщениями и видео бесплатно.

Содержание

Все, что тратится непосредственно пользователем — трафик на его устройстве, а если оно подключено к WI-FI где-нибудь в городе, то общение ограничивается только зарядом батареи. Однако, бывает так, что возникают проблемы с отправкой или с получением видео от других пользователей.


Он может быть не более 16 Мб. В зависимости от качества камеры телефона, использования дополнительных настроек, эффектов и режимов, размер видео может значительно изменяться и зависеть не только от продолжительности съемки. Без каких-либо фильтров и применения эффектов в стандартных смартфонах на сегодняшний день такое видео длится от 2 до 3 минут.

Для того, чтобы большое видео успешно передалось, его можно отправить кусками в 2-3 этапа. Это можно сделать с видео, снятым в папку с видео в телефоне. Если же пользователь снимает на камеру в приложении, то рискует потерять видео при неправильной отправке. Кроме того, стоит убедиться, что в настройках выбраны только нужные фильтры и параметры камеры.

Причина 2. Отсутствие места на телефоне или на карте памяти

Для того, чтобы отснятое видео можно было отправить другу, должно быть достаточно места для того, чтобы оно могло появиться также в папке приложения с исходящими.


Обычно устройство сообщает о том, что память заполнена, но бывают случаи, когда человеку приходится самостоятельно определять степень заполненности карты и устройства. В настройках можно посмотреть, сколько памяти смартфон использует для любого загруженного приложения. Кроме того, устройству может требоваться дополнительная оперативная память на выполнение операций.

Причина 3. Нестабильный интернет

При плохом соединении с сетью отправка может быть затруднена постоянными сбоями, в результате которых устройство будет повторять безрезультатные попытки снова и снова. Проверить соединение можно несколькими способами.


Самый простой — посмотреть на иконку сети в строке состояния, обычно справа вверху. Если вы пользуетесь мобильной сетью и там стоит буква Е, значит, на данный момент связь — 2G и, следовательно, отправка видео будет если и возможной, то крайне долгой и мучительной для пользователя (и для устройства :)). Если буква Н (или 3G), 4G, LTE, то с отправкой проблем быть не должно. Второй способ — через сторонние сервисы.

Например, этот сервис либо другие аналогичные. Зайдя на него, нажать «начать тест», немного подождать и увидеть результаты скорости. При слишком низкой — меньше 128 кб/с — нет смысла удивляться проблемам с отправкой записей. В этом случае стоит сменить местоположение и постараться найти место с более стабильным приемом либо подключиться к WI-FI. Если вы уже подключены к нему, то попробовать поискать другой:).

Причина 4. Повреждение карты памяти

Если у вас версия Android меньше 4.4 и вы перенесли приложение WhatsApp на карту памяти или используете функцию замещения основной памяти в Android 6 и выше, может случиться сбой карты памяти. При 4.4 версии все данные с карты памяти стоит перенести на компьютер, отформатировать карту памяти и скопировать обратно в телефон. Если проблема не уйдет, заменить карту памяти. Если версия Android выше, дело обстоит сложнее.

Следует сохранить нужные данные со всего телефона, отформатировать карту памяти внутренними средствами телефона или с помощью компьютера и попробовать отправку снова. Если проблема не уходит, заменить карту памяти.

При неполадках в настройках телефона, при его частичной поломке, низком заряде батареи, перегреве, переохлаждении видео может быть записано не правильно (частные случаи). Основная же причина битых видео — программная составляющая или аппаратный сбой. Начиная от проблем с оперативной памятью и заканчивая процессором, сложности с которыми быстро устранить не получится. Единственное решение — перезаписать на более надежное устройство.Оксана Сидоренко

Несмотря на многофункциональность мессенджера Whatsapp, он имеет и свои ограничения. Так, здесь нельзя отправлять слишком большие видео. Но, конечно, существуют и решения данной проблемы. Их мы сейчас и рассмотрим.

Почему Whatsapp не отправляет видео полностью

Ответ на вопрос, почему в Ватсапе видео отправляется не полностью, очень прост – потому что так устроено приложение. Подобные ограничения есть везде. Конкретно Ватсап позволяет передавать ролики, размер которых не превышает 16 мб. Если же файл больше, мессенджер будет отклонять ваше действие. Как ни странно, причины при этом указаны могут быть разные – Ватсапп пишет, что недостаточно места на диске, хотя оно есть, что файл весит больше 16 мб», файл длится больше 3 минут или что файл не может быть отправлен. А может быть и такое, что большой файл отправится не полностью – приложение пошлет адресату его часть, которая весит до 16 мб.

Как отправить полное видео в Ватсапе

Давай разберемся как отправить видео по Whatsapp целиком, используя наиболее простые способы, к коим относятся:

  • добавление его в Интернет, чтобы можно было отправить ссылку;
  • сжатие ролика с помощью приложений.

Более подробно рассмотрим первый вариант, поскольку про то, как уменьшить размер видео для Whatsapp в приложениях, есть отдельная статья на нашем сайте. Также ты можешь прочитать материал «что лучше – Телеграмм или Вотсап», где рассказывается о плюсах и минусах каждого мессенджера.

Итак, чтобы отправить ссылку на слишком большой файл, ты можешь загрузить его в:

  1. Яндекс.Диск. Для этого:

— Открываешь Яндекс и находишь в его меню на главной странице раздел «диск»;

— На открывшейся странице жмешь «загрузить»;

— Копируешь ссылку и отправляешь в Ватсап;

2. Goggle.Диск. Для чего:

— заходишь в Диск;

— жмешь «создать» и выбираешь «загрузить файлы»;

— нажимаешь на значок скрепки рядом с загруженным файлом, и ссылка копируется. Можешь ее отправить;

3. В Youtube – жмешь на стрелочку на главной странице и выбираешь файл;

Напиши в комментариях, если у тебя возникли вопросы или ты используешь другой способ.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации