Польза статистики Телеграм каналов: корректируем стратегию

Стражи на контроле качества — обзор от канала «Бизнес-рост»

В закладки

С ростом популярности Telegram число каналов растет в «геохренистической» прогрессии. И порой их создатели пусткаются во все тяжкие с единственной целью – количество подписчиков и просмотров. Накрученные каналы не предствляют угрозы для рядового пользователя Telegram. Опасаться стоит админам, которые продвигаются по-белому, покупая рекламу для своего канала у других.

Качественная аналитика просто необходима для корректировки наполнения контентом, рекламного продвижения и дальнейшей монетизации. Но если сам Telegram не предоставляет никаких инструментов для аналитики, то каким образом с ней можно работать? Аццкий труд пытаться это делать «вручную». Вычисление охвата, оценка качества подписчиков, параметров активности и других характеристик вместе со сравнением с конкурентами — долгий и трудоемкий процесс. Для решения этих задач и предназначены специальные сервисы, о которых пойдет речь в этой обзорной статье.

Аналитический бот в Telegram

Встречайте первого претендента — аналитический бот @ChannelAnalyticsBot

Подключено около 3000 каналов. Разработан Владимиром Миролюбовым с целью помощи владельцам телеграм-каналов собрать статистические данные, связанные с функционированием их площадок.

Алгоритм его подключения прост — через кнопку «Подключить канал» выбираете нужный вам канал и делаете репост с него боту. Теперь у Вас появился контроль изменения количества подписчиков канала на выбранном промежутке времени.

На этом его полезные функции и заканчиваются. Простой функционал позволяет отслеживать динамику только через приложение. Разработчик поведал, что в планах доделать статистику по просмотрам постов.

Telegram Analytics (Tgstat)

Tgstat.ru – это некоммерческий проект с открытой статистикой более 30 000 Telegram-каналов. Его автор Юрий Кижикин. Данный сервис предоставляет уже более расширенные возможности. Интерфейс достаточно удобный, вы сразу же видите все основные показатели. Кроме того, можно настроить фильтры, чтобы перед вами показывались нужные каналы.

Общий рейтинг

Все каналы попадают в общий рейтинг, где можно выявить самые популярные каналы по разным критериям. Вы можете выбрать язык, тематику, период и даже цену за рекламу.

Представляемые параметры:

  • Количество подписчиков;
  • Прирост за период;
  • Дневной охват;
  • Средний охват одного поста;
  • Уровень вовлеченности в % (ERR%);
  • Индекс цитирования;
  • Лайки.

Уровень вовлеченности (ERR%) — это процент подписчиков, которые просматривают ваши публикации. Формула простая: ERR = (просмотры/подписчики)*100

Статистика каналов

Прямо со стартовой страницы вы можете перейти к искомому каналу. Для этого его название нужно ввести в окно поиска и в выдаче нажать на него для дополнительной информации.

Откроется страница вида https://tgstat.ru/channel/@id_канала со всей доступной и подробной статистикой. Там же видны и последние посты канала, но к сожалению контент, опубликованный с помощью бота недоступен для предпросмотра. А большинство продвинутых авторов публикуют материалы именно так.

Для анализа доступны множество показателей:

  • Общее количество подписчиков — показывает общее на данный момент количество подписчиков на канале;
  • Средний охват одной публикации — среднее количество просмотров одной публикации. При расчете данного показателя не учитываются репосты;
  • Среднее количество просмотров в день — суммарное количество просмотров всех публикаций канала за сутки, поделенное на общее кол-во публикаций. При расчете данного показателя также не учитываются репосты;
  • Количество репостов — показывает какое количество раз другие публичные каналы поделились публикациями из выбранного канала;
  • Количество упоминаний — показывает какое количество раз выбранный канал был упомянут в других публичных каналах в тексте публикаций;
  • Публикаций в день — частота появления новых публикаций в канале.

Поиск по тексту и статистика публикаций

Сервис позволяет осуществлять поиск публикаций по встречающемуся в них тексту по всем проиндексированным каналам (более 20 млн документов)

Будет полезно для контроля упоминаний бренда, личности в публичных Telegram-каналах, а также отслеживания трендовых тем в Telegram. Также доступна статистика просмотров и репостов по дням для конкретной публикации.

Виртуальный помощник сервиса — @TGStat_Bot

У сервиса также имеется действующий бот @TGStat_Bot, который умеет выдавать сводные показатели в виде наглядной инфографики. Выглядит отлично, правда не хватает показателя вовлеченности ERR.

Достоинства сервиса Tgstat:

  • Бесплатен и не требует регистрации для работы.
  • Есть бот, выдающий статистику за прошедшие сутки по запросу прямо в Telegram.
  • Поиск по тексту в публикациях без ограничений и более точный расчет вовлеченности.
  • Есть рейтинг публикаций и канал отслеживания обновлений

Недостатки сервиса Tgstat:

  • Обновление статистики не чаще чем раз в сутки.
  • Конент, опубликованный с помощью бота недоступен для предпросмотра.

Telemetr

Telemetr – это динамично развивающийся сервис, запущенный в октябре 2017 года Сергеем Цветаевым (который известен также как автор сервиса Publer). Для начала вам следует авторизоваться, можно сделать это с помощью социальной сети. Рассмотрим основные возможности сервиса:

Сводная панель

Здесь находятся панели быстрого доступа к избранным каналам, общая статистика постов и каналов

График, который меня заинтересовал — Публикаций по часам. Нзвание с картинкой раскрывает суть, поэтому не буду расписывать что к чему. Полезная инфа.

Дальше идут таблицы топ каналов по числу подписчиков, по приросту, по числу просмотров на пост и список добавленных за сегодня.

Поиск по каналам

Интересная фишка — возможность вставить список интересующих ссылок каналов и при желании сравнивать их между собой по ключевым показателям. Для демонстрации примера выбрал несколько каналов, на которые подписан:

Поиск по записям

Отдельно можно искать по рекламным и отдельно по всем остальным. По умолчанию в демо-доступе результат выдачи ограничен пятью записями.

Аналитика канала

По умолчанию в демо-доступе количество запросов аналитики ограничено тремя в сутки. В этом разделе традиционно основная статистика, информация обновляется каждый час. Порадовало также, что просмотр последних записей работает вне зависимости от способа их публикации.

Отслеживание записей

Здесь вы можете подписаться на уведомления в ваш Телеграм о появлении новых публикаций с упоминанием брендааккаунта или любого словафразы. По умолчанию действует лимит на количество одновременно запущенных отслеживаний: 2. Максимально в полной версии — 15.

Стоимость сервиса

Telemetr работает в двух режимах — демо и полный. Первый бесплатен, но имеет ограниченный функционал, в плане количества поисковых запросов и результатов выдачи. А, второй — не имеет ограничений, но доступ к нему платный — стоит 1500 рублей в месяц.

Достоинства сервиса Telemetr:

  • Обновление статистики раз в час.
  • Распознает приватные ссылки.
  • Управление отслеживаниями с быстрым оповещением.
  • Есть официальный канал @telemetr_me для отслежиания обновлений.

Недостатки сервиса Telemetr:

  • Доступ к полному режиму платный.
  • Нередко встречаются баги.

Итоги и рекомендации

Кто осведомлен, тот вооружен! Надеюсь уже всем понятно, что о закупе рекламы даже не может идти речи, если Вам предлагают канал, которого нет в сервисах аналитики. Теперь уже не скрыть темной истории происхождения канала. А если видите, что показатель упоминаний стремится к нулю, это тоже повод подумать дважды.

Остается открытыми два вопроса:

1. Как распознать тех недобросовестных админов, которые втихаря поднакручивают количество подписчиков и просмотров, создавая видимость живого канала?

2. Что делать если вы проанализировали канал, не заметили ничего подозрительного и купили рекламу, которая в итоге принесла нулевой результат и одно разочарование?

Здесь к нам на помощь спешат сами пользователи мессенджера Telegram! Они объединяются в сообщества и открыто делятся информацией, которая способна уберечь новичков от большинства типичных ошибок.

На этом у меня все, желаю успехов и удачи в росте и развитии Ваших каналов! Без труда — растет лишь борода)))

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

2 Апрель 2018
|
В разделе Social
—> Social

Количество активных пользователей Telegram достигло 200 млн человек в месяц. Маркетологам важно знать, что делают эти люди: какие каналы читают, как активно переписываются.

Разбираемся, как анализировать площадки в Telegram и смотреть статистику с помощью бесплатных инструментов.

Какие площадки и метрики есть в Telegram

В Telegram есть два вида площадок — каналы и чаты. У них свои метрики и возможности их аналитики.

Канал
 — место, где появляются сообщения только от авторов.

Показатели для измерения в каналах:

  • Подписчики;
  • Просмотры.

Группа/Чат
 — диалоги с большим количеством участников.

Показатели для измерения:

  • Количество участников.
  • Количество сообщений в день, в месяц и т.д.
  • Активность каждого участника.

Инструменты для анализа Telegram

На рынке создано несколько инструментов для аналитики Telegram. Рассмотрим три из них: для анализа каналов, анализа чатов и контента.

Аналитика каналов в Telegram: Tgstat

Это некоммерческий проект, где собрана статистика более 10 000 русскоязычных Telegram каналов. При этом вся статистика открыта, ее может смотреть любой желающий. Данные автоматически обновляются каждый день.

На сайте проекта также создан рейтинг Telegram-каналов, где площадки разделены по разным категориям и сравниваются между собой по нескольким параметрам: подписчики, скорость прироста, просмотры, индекс цитирования. При планировании рекламы в Telegram можно использовать эти данные.

Tgstat дает следующую статистику каналов:

  • Количество подписчиков.
  • Средний охват публикации (при расчете учитываются только собственные записи канала, без репостов).
  • Среднее количество просмотров за сутки (также без расчета репостов).
  • Количество репостов — сколько раз другие публичные каналы, участвующие в рейтинге, сделали репост записей канала.
  • Количество упоминаний — сколько раз другие публичные каналы из рейтинга упоминали анализируемый канал.
  • Частота публикаций в день.

Инструмент строит графики на основании данных. Их можно перестроить за разные периоды времени.

Ограниченный функционал сервиса доступен в боте @TGStat_Bot. Здесь собирается сводная статистика по Telegram.

Аналитика чатов в Telegram: Combot

Combot дает статистику по следующим показателям:

  • Количество сообщений (за все время, в среднем в день, в среднем в час).
  • Активность пользователей (количество активных пользователей за выбранный период, среднее количество активных пользователей в день).
  • Активность чата: график строится на основании количества и длины сообщений.
  • Активность по времени суток.

Также Combot показывает статистику для каждого пользователя, определяет самых активных участников, количество дней, когда пользователи проявляют активность.

У сервиса есть свой рейтинг чатов. Здесь списки чатов разделены по странам, а также есть общий рейтинг для площадок со всего мира.

Аналитика контента в Telegram: Popsters

Чтобы найти самые популярные публикации и понять, какой контент лучше работает на канале, используйте Popsters. Сервис работает со всеми существующими каналами. Вам не нужно быть администратором или устанавливать бота, чтобы провести анализ. Благодаря этому можно сравнивать между собой разные каналы: например, чтобы оценить активность конкурентов или подобрать каналы для размещения рекламы.

Инструмент находит посты, которые набрали больше всего просмотров или получили самый высокий VR (Visibility Rate). Эта метрика оценивает степень видимости публикаций, то есть, какой процент подписчиков видели пост.

В Popsters.ru можно узнать и оценить самые удачные дни недели и время суток для публикации. 

А еще в Popsters можно выгрузить весь контент канала за нужный период.

Кроме того, сервис анализирует:

  • VR по типу контента.
  • VR по длине текста.
  • Количество публикаций по длине текста.
  • Количество публикаций по типу контента.
  • Относительная активность по длине текста и типу контента.
  • Просмотры публикации.

Выводы

  1. В Telegram есть разные виды площадок: каналы и группы (чаты).
  2. В Telegram не много показателей для оценки. У каналов это подписчики и просмотры, у чатов — участники и активность.
  3. Чтобы проанализировать канал в Telegram, используйте сервис тгстат. Он показывает статистику Telegram: о просмотрах, подписчиках, репостах и упоминаниях канала.
  4. Для анализа чата используйте Комбот. Он считает активность каждого пользователя и общую активность переписки.
  5. Для оценки контента используйте Popsters. Он находит самые популярные публикации и анализирует успешность публикаций относительно разных параметров — времени, когда запись была опубликована, длины текста, формата контента.

Аудитория Телеграм показывает долгосрочный и устойчивый рост, который стал возможен благодаря высокому качеству продукта и отличной работе внедренных функций.
По заверениям разработчиков, вся
аудитория Телеграм 
была привлечена исключительно благодаря «сарафанному радио»
: другие пользователи приглашали своих друзей и рекомендовали мессенджер друг другу.

На рекламу для продвижения руководство Telegram не тратилось.

На первый квартал 2018 года количество пользователей составило 200 млн человек
. Ещё один положительный момент — это то, что такие показатели были запланированы в момент выхода whitepaper проекта TON (Telegram Open Network).

Согласно этому официальному документу, аудитория проекта на октябрь 2017 г. составляла 170 млн человек. Резюмируя, есть веские основания полагать, что далее количество пользователей будет только увеличиваться.

Содержание:

  • Быстрый рост аудитории
  • Популярность приложения в AppStore и Google Play
  • Активная аудитория Телеграм
    в России
  • Мифы об аудитории Телеграм
  • Чем Телеграм
    завоёвывает популярность?
  • Ещё несколько плюсов

Каждый день появляется от 500 тысяч новых пользователей
. Даже если учесть, что какая-то часть из них является фейковыми аккаунтами, «ботами» для накрутки и вторыми или третьими аккаунтами для одного человека, всё равно число довольно внушительное.

Российские пользователи находятся на одном из первых мест, из чего можно сделать вывод, что
количество
пользователей
Телеграм
в
России
будет прирастать и в дальнейшем.

Чтобы лучше оценить масштабы происходящего, вот ещё несколько фактов о Telegram по данным TON Whitepaper
:

  • 70 млрд
    сообщений ежедневно отправляют пользователи Telegram;
  • 52 млн
    человек постоянно используют почти 800 тыс.
     активных ботов;
  • Ежемесячно отмечается порядка 30 млрд
    просмотров в каналах, общая аудитория которых насчитывает около 80 млрд человек
    .

По данным AppAnie, Telegram находится на первом месте
в разделе «Связь» магазина Google Play в Узбекистане и Иране. При этом Иран активно пытается заблокировать мессенджер. Несмотря на все усилия властей, в Телеграм сидят почти все пользователи интернета в этой стране. Что-то напоминает, не правда ли?

Рекомендуем нашу статью о самых эффективных способах обхода блокировки Телеграм.

Ситуация действительно похожа на то, что происходит в России. В российском Google Play мессенджер пока что на третьем месте, а самым популярным является WhatsApp.

В российском AppStore у Telegram дела получше: вторая позиция
в разделе «Социальные сети».

В чартах iTunes Telegram находится на первых местах

Ещё стоит отметить, что 85% аудитории мессенджера используют Android-устройства. Это выглядит логичным, учитывая их доступность и популярность Telegram в развивающихся странах.

Рекомендуем нашу статью с подборкой каналов о городах России, Украины, Беларуси, Казахстана и Узбекистана.

Согласно исследованию
, которое провёл в своё время автор канала SMM в Telegram
, мы имеем вот что:

  • Мужчин среди пользователей оказалось больше. Их доля составила порядка 57%
    ;
  • Наибольшую
    популярность Telegram
    имеет у мужчин в возрасте от 25 до 34 лет и женщин от 12 до 34. Эти группы пользователей составляют 77%
    от общей аудитории;

  • Более половины получили высшее образование, и причисляют себя к категории «опытных специалистов»
    .
Мессенджер Павла Дурова более популярен среди пользователей Android. Исследование канала @aboutSMM

Как мы видим, подавляющее большинство пользуется официальным приложением и Telegram Plus, и лишь немногие — сторонними сборками мессенджера.

Самый интересный пункт. Долгое время было распространено мнение о том, что в Telegram сидит весьма обеспеченная и платёжеспособная аудитория. На деле оказалось по-другому: более половины пользователей признались, что денег им хватает лишь на еду и одежду.

Примерно 30% могут позволить себе что-то помимо этого, а 10% ничем, кроме еды, себя обеспечить пока что не могут.

Своими интересами пользователи определили не только музыку и кино, но также IT и технологии.

Как минимум один миф подтвердился
: Телеграм
популярен среди техногиков и IT-специалистов.

Вышеперечисленные данные достаточно точно характеризуют аудиторию Телеграм, тем не менее стоит держать в уме то, что опрос проводился через заполнение Google-форм. Всю информацию пользователи указывали самостоятельно, поэтому достоверность данных полностью под их ответственностью
.

Стоит начать с того, что трафик мессенджера не поддаётся расшифровке. Руководство не единожды объявляло конкурсы с большими вознаграждениями, суть которых заключалась в поиске уязвимостей или создании инструментов для перехватывания трафика.

Тем не менее российский программист смог найти возможную уязвимость в алгоритме MTProto
, который используется для шифрования в Телеграм.

Другой пользователь смог найти существенный недочёт в клиенте для Android. Компания заявила, что оба программиста получат свои вознаграждения.

Открытый исходный код для приложений Телеграм также вносит свою лепту в имидж безопасного мессенджера. Любой желающий может самостоятельно его исследовать на предмет уязвимостей. Код также можно дорабатывать и модифицировать, создавать собственные приложения и использовать в коммерческих целях.

В этом команда Телеграм выразила свою благосклонность к небольшим командам, где прибыль распределяется между сотрудниками.

Крупным корпорациям, доход от которых получают акционеры, использовать протокол MTProto
запрещено.

Немаловажным для российской
аудитории
Телеграм
 является тот факт, что братья Дуровы, как и некоторые разработчики — родом из

России
. Персоны как Павла, так и Николая, весьма котируются в среде IT-специалистов и обычных интернет-пользователей, поэтому не будет преувеличением сказать, что братья имеют высокий кредит доверия в России.

Николая и Павла Дуровых уважает немалая часть российской аудитории и IT-специалистов

Среди технических достоинств отметим и децентрализованность. Сервера мессенджера физически расположены в пяти разных местах, которые, в свою очередь, находятся под юрисдикциями разных стран.

Даже если в одной стране дата-центр будет захвачен, толку от этого будет немного.

Каждый отдельный центр зашифрован ключом, находящимся в дата-центре, который регулируется правовым полем другой страны.

В итоге всё указывает на большое будущее. С учётом всех потуг на блокировки в России и, возможно, дальнейшее давление государств на руководство Телеграм в связи с TON, будущее может не быть безоблачным.

Тем не менее до сих пор Павел Дуров и команда успешно справляются со всеми трудностями. И главным образом именно это даёт надежду на развитие проекта и дальнейший рост
аудитории
Телеграм
.

Узнайте больше о финансовом состоянии Павла Дурова.

В процессе написания этой статьи стало известно, что количество пользователей мессенджера превысило 3 млн человек.

По данным компании Mediascope, с июля число пользователей Телеграм
выросло на полмиллиона — с 2,5 млн до 3,06
млн человек в сентябре 2018 года.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации