Пропал звук вызовов в приложении вацап. Почему на Ватсапе нет звука? Причины и способы устранения

Бесспорно мессенджер Вацап является одним из самых популярных сервисов для общения. В нем присутствует много фишек, о которых большинство пользователей не догадывается. В статье речь пойдет про стандартный звук WhatsApp — как включить и отключить.

Сервис WhatsApp был создан в 2009 году, и с тех пор количество подписчиков перевалило за 1 миллиард человек.

Отключение звука

Общаясь с другими собеседниками, у каждого должно оставаться личное пространство. Например, если пользователь состоит в нескольких группах, а количество человек в них большое, то, в случае активной переписки, телефон будет просто разрываться. Как итог, постоянное отвлечение от собственных дел и раздражение. С этой целью разработчики усовершенствовали функционал приложения и добавили возможность отключать оповещения. При этом необходимости скачивать обновленное приложение за дополнительные деньги нет, процесс бесплатный. Многие сразу же зададутся вопросом: «как отключить стандартный звук».

Пользователям устройств на Андроид необходимо:

  1. Скачать или запустить мессенджер.
  2. Из меню зайти в настройки.
  3. Перейти на вкладку «Уведомления».
  4. Откроется окно, где можно отключить звук уведомления WhatsApp или изменить мелодию на свой вкус.

Владельцам смартфонов Apple следует:

  1. Открыть сервис.
  2. Зайти в раздел «Уведомления».
  3. В новом окне появится возможность отредактировать звук WhatsApp на свое усмотрение.

Бывают ситуации, когда пользователь состоит в различных чатах, но желания получать всплывающие звуковые оповещения у него нет.

Тогда остается произвести индивидуальные настройки:

  1. Выбрать интересующий чат.
  2. Нажать на восклицательный знак «Индивидуальные уведомления
    «.
  3. Готово. Можно наслаждаться тишиной.

Включение звука

Мы рассмотрели, как отключить звук. Но не реже пользователи интересуются и обратным вопросом — почему нет звука и что делать, чтобы его включить. Процедура включения не отличается — нужно зайти в разделы, описанные выше, и установить галочку напротив «Уведомления».

Ватсап – современный мессенджер, который заслуженно получил высокую популярность среди юзеров благодаря удобному интерфейсу и широкому функционалу. Но в связи с регулярным добавлением новых опций у пользователей начали появляться некоторые проблемы с работой программы. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать если не приходят уведомления Whatsapp, а также как решить проблему со звуком сообщений.

Если не приходят уведомления WhatsApp

Ватсап – комфортный инструмент общения, позволяющий пользователям круглосуточно оставаться на связи со своими родственниками и друзьями. Как правило, совершение звонков и пересылка текстовых сообщений сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Даже после выхода из профиля приложение продолжает функционировать в фоновом режиме. Нередко уведомления WhatsApp попросту не приходят. Источники этой неисправности рассмотрим ниже.

Настройки уведомлений Ватсап

В настройках мессенджера есть специальный пункт, отвечающий за получение уведомлений на смартфон. Для того, чтобы устранить неполадки, связанные с получением уведомлений выполните такие действия:

  1. Откройте Ватсап, затем зайдите в „Настройки“.
  2. Коснитесь раздела „Уведомления“. Здесь оповещения разделены на три вида: чаты, звонки и группы. Следует проверить активацию каждого из них. Выставьте звук уведомлений, если он деактивирован. Для получения поверх приложений сообщений об активности абонентов, включите функцию „Всплывающее окно“.

Если оповещения не приходят только от одного пользователя или группы, перейдите в раздел „Чаты“, коснитесь имени контакта или строки названия группы. Затем тапните по кнопке, расположенную в правом верхнем углу. В списке опций выберите „Включить уведомления“.

Проверяем и настраиваем интернет

Пользователю необходимо проверить есть ли интернет-соединение на устройстве. Для этого осуществите запуск любого браузера, затем введите для поиска запрос. При нормальной загрузке страницы выполните такие действия:

  1. Убедитесь в правильности настройки роутера и точки доступа. При использовании мобильных данных вопрос решается звонком мобильному оператору. Возможно доступ к мессенджеру заблокирован.
  2. Попробуйте переключиться с одной на другую сеть.

При использовании слабого сигнала интернета через мобильные данные попробуйте внести изменения в такие настройки:

  1. Произведите по экрану смартфона свайп сверху вниз, затем коснитесь и удержите в течение двух секунд значок Wi-Fi.
  2. В настройках выберите „Wi-Fi в спящем режиме“.
  3. Активируйте „Не выключать“.

Нехватка оперативной памяти

Данная проблема широко распространена на устаревших моделях мобильных аппаратов. Из-за недостаточного объема свободной памяти устройство не может держать Ватсап в свернутом состоянии. Если работа мессенджера остановлена, то естественно уведомления не приходят. Для того, чтобы не сталкиваться с такими трудностями, всегда закрывайте окна других программ и приложений.

Решение проблем с микрофоном в ВатсАпп

К самым распространенным причинам неисправности микрофона в программе относятся:

  1. Неполадки с микрофоном на смартфоне. Совершите голосовой вызов с телефона на любой номер, спросите собеседника о качестве звука. В случае плохой слышимости, обратитесь сервисный центр для устранения неисправности.
  2. Использование устаревшей версии программы. Произведите обновление мессенджера до последней версии. Если проблема не исчезла, обновите операционную систему устройства.
  3. Микрофон мессенджера конфликтует с микрофоном другого приложения. Перейдите в настройки конфликтующей программы. Уберите отметку в разделе „Голосовая активация“.

Проблемы звука на смартфонах Xiaomi

С целью энергосбережения на смартфонах компании Xiaomi установлена по умолчанию опция блокировки работы сторонних программ в фоновом режиме. Для того, чтобы внести изменения в настройках понадобится:

  1. Нажать в меню устройства раздел „Настройки“, затем „Дополнительные настройки“.
  2. Коснитесь „Батарея“ и „Управление приложениями“.
  3. Из списка выберите ВатсАпп, потом тапните кнопку „Без ограничений“.
  4. Перейдите в пункт „Инструменты“, отыщите „Безопасность“.
  5. Далее „Разрешения“ и „Автозапуск“.
  6. Найдите в перечне Ватсап, затем активируйте опцию автозапуска.
  7. После выполненных действий мессенджер будет работать в норме.

Стандартные системы SMS-сообщений с каждым днем все больше уступают место под солнцем интернет-месседжерам, которые предоставляют не только текстовый вариант общения, но и голосовой, в совокупности с отображением видеокартинки. Это более удобный способ общения при наличии постоянного подключения к сети Интернет. Однако, даже эти системы требуют чуткого отношения к настройкам.

Звук, помогающий вовремя отреагировать

В основном, месседжеры работают в фоновом режиме. Среднестатистическому владельцу смартфона нет необходимости постоянно находиться в сети, так как это не социальная сеть и информацию в виде новостной ленты он не предлагает. Единственное, что напоминает о работе месседжера — звук.
Бывает, что звук пропадает и при получении сообщения его нет. В чем может быть проблема?

Проблем несколько:

  • сбой в работе месседжера;
  • сбой в работе динамиков телефона;
  • неправильно установленные настройки в приложении месседжера;
  • неправильно установленные настройки в звуке самого телефона.

Проблема решается в несколько касаний

Вначале необходимо установить причину отсутствия звука. Начать необходимо с гаджета. Сбоку располагаются клавиши звука и их необходимо нажать, чтобы проверить контрастность звука. После этого, зайти в настройки телефона, где нужно выбрать вкладку «Звук» и включить режим оповещения.

Затем, те же действия необходимо произвести в настройках самого приложения Whatsapp.
Чаще всего такие простые действия помогают решить проблему, но если ни одно из этих действий не помогло, то скорее всего неисправность таится в динамике телефона, а это уже относится к компетенции мастера.

Если проблема не в телефоне и ничего не получается настроить в приложении, то стоит его переустановить, возможно устарела совместимость программы с телефоном, поскольку у гаджета свои настройки, которые не всегда соответствуют требованиям приложений и многие приложения просто не устанавливаются на гаджеты некоторых производителей.

sasha
2019-08-20

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации