Регистрация и использование личного кабинета банка РНКБ

Содержание

Российский Национальный Коммерческий Банк является банком с полным государственным участием (100% акций принадлежат Росимуществу). РНКБ Банк (ПАО) — ключевая финансовая организация в республике Крым и г. Севастополь, которая предлагает жителям полуострова современный веб-банкинг в личном кабинете РНКБ и другие преимущества.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей! Беспроцентный период от 55 до 240 дней! Самый выгодный кэшбэк!

  • Более 180 отделений, обслуживающих частных и корпоративных клиентов.
  • Более 700 банкоматов и 600 терминалов.
  • Полноценный онлайн-банкинг в браузере и на смартфоне.

Онлайн-кабинет — это удобный доступ к персональному банкингу для физических и юридических лиц. Пройдите авторизацию, чтобы выполнять любые финансовые операции со своим счетом с компьютера или смартфона.

word-image.png

РНКБ интернет-банк — вход в личный кабинет для физических и юридических лиц

РНБК обслуживает более 1,4 млн физ. лиц и 42 тысячи юр. лиц. Вход в личный кабинет РНКБ позволяет клиентам получать все необходимые банковские услуги, включая расчет по мобильным счетам, коммунальным платежам, пополнение электронных кошельков, переводы на карты других банков и многое другое. Чтобы войти в интернет-банкинг и пользоваться необходимыми услугами, следует пройти простую процедуру регистрации. После этого вход в веб-банкинг РНКБ будет доступен на смартфоне Android или iPhone, на планшете, а также в браузере на ноутбуке или компьютере.

Регистрация в веб-банкинге RNCB

Чтобы зарегистрироваться в веб-банкинге перейдите по ссылке https://online.rncb.ru.

word-image-1.png

Процесс регистрации состоит из 5 этапов:

  1. Выбор способа регистрации. Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке, Вы можете воспользоваться номером своем банковской карты или номером договора.
  2. Заключение договора публичной оферты. Перед подключением электронного банкинга клиенты могут ознакомиться со стандартной формой заявления о подключении услуги. Для последующих этапов регистрации, нужно подтвердить свое согласие с договором публичной оферты.
  3. Получение логина и пароля. Вашим логином в системе выступает указанный адрес электронный почты. На email отправляется письмо для подтверждения правильности введенных данных. После этого пользователю необходимо придумать пароль (система оценивает его надежность).
  4. Ввод кода из СМС. Последний этап регистрации в онлайн-банкинге РНКБ — ввод кода из СМС, отправленного на Ваш телефон.

Интернет-банк: вход в личный кабинет РНКБ для физических лиц

Для входа в личный кабинет РНКБ для частных клиентов нужно выполнить 4 шага:

  1. Ввести логин (Ваш email-адрес, указанный при регистрации).
  2. Ввести пароль (Ваш личный пароль из букв и цифр, указанный при регистрации)
  3. Нажать в поле “Запомнить логин” (оставьте поле пустым, если выполняете вход с чужого компьютера).
  4. Нажать кнопку вход (или можно нажать клавишу Enter)

word-image-3.png

Важно!

Чтобы обезопасить свой личный банковский счет, рекомендуется придерживаться таких правил безопасности:

  • Никому не сообщайте свои пароли, коды для подтверждения, CVV2 карты.
  • При утере телефона постарайтесь как можно быстрее заблокировать SIM-карту или Интернет-банк РНКБ.
  • Устанавливайте последние обновления для антивирусов на телефоне и компьютере.
  • При входе в Интернет-банк вы должны увидеть картинку, которую установили при регистрации.
  • В адресной строке Интернет-банка РНКБ Вы должны видеть https://, а не http://

Вход в веб-клиент для юридических лиц

Вход в веб-банкинг RNCB для корпоративных клиентов выполняется на странице https://ibank.rncb.ru/. После перехода по ссылке нужно нажать кнопку “Internet-Банкинг”.

Также вы можете перейти в Центр Финансового Контроля — сервис, предназначенный для работы в режиме одного окна с документами и счетами нескольких предприятий. ЦФК позволяет управлять автоматизированным контролем платежей.

Для комфортной и безопасной работы в системе Интернет-Банк-Клиент РНКБ Банк (ПАО) используются современные технологии в области информационной безопасности: USB-токены “iBank 2 Key”, “MS_KEY K” и “Рутокен ЭЦП 2.0”, одноразовые пароли по СМС, телефонное подтверждение платежей. Подробная информация по инструментам представлена в разделе “Справка” на странице https://ibank.rncb.ru/faq.html.

Важно!

Чтобы войти в личный кабинет интернет-банка РНБК для юридических лиц необходимо установить расширение для браузера BIFIT Signer. Установка подходящей версии приложения для Вашего браузера будет предложена при первом входе в веб-банкинг.

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

 

Официальный сайт банка

Вход в личный кабинет, а также ввод личных данных и паролей необходимо осуществлять только на официальном сайте РНКБ или в официальном мобильном приложении для iPhone и смартфонов Android.

При переходе на страницу сайта в браузере вы должны видеть адрес: https://www.rncb.ru/.

Скачать приложение РНКБ 24/7 и войти в личный кабинет на смартфоне

Интернет-банкинг на мобильном позволяет совершать платежи и переводы без необходимости посещать отделение банка. В личном кабинете РНКБ пользователи могут просматривать все данные по транзакциям и бонусным картам в любое время. Приложение “РНКБ 24/7” для айфона и смартфонов на Андроид позволяет:

  • Переводить деньги на карты ПРО100 РНКБ и Visa/Mastercard в России.
  • Оплачивать коммунальные услуги по Крыму.
  • Переводить на электронные кошельки Qiwi, Webmoney, Яндекс.Деньги.
  • Оплачивать мобильный, Интернет, ТВ.
  • Оплачивать Online-игры и социальные сети.
  • Покупать авиа- и ж/д билеты.
  • Совершать покупки в интернет-магазинах.
  • Оплачивать штрафы ГИБДД и совершать многие другие финансовые операции.

Чтобы войти в личный кабинет РНКБ на смартфоне и планшете, необходимо установить официальный мобильный клиент. Скачать РНКБ 24 7 для айфона и смартфонов Андроид можно в фирменных магазинах приложений:

Горячая линия

Уточнить любые вопросы по поводу получения банковских услуг или настройки клиентов для веб-банкинга, вы можете по бесплатным телефонам:

  • 8 800 234-27-27. Бесплатно для звонков со стационарных телефонов и номеров российских мобильных операторов на территории Российской Федерации.
  • +7 3652 550-500 и +7 495 232-90-00. Для звонков со стационарных телефонов на территории Крымского полуострова
  • +7 3652 550-505 и +7 495 232-90-00. Для звонков со стационарных телефонов Российской Федерации и номеров мобильных операторов.

Ипотека в РНКБ

Жители Крымского полуострова могут воспользоваться выгодными ипотечными программами в Российском Национальном Коммерческом Банке. Можно получить ссуду на приобретение квартиры в новом доме и покупку квартиры на вторичном рынке. Действуют специальные программы для военнослужащих. Кроме того, получить крупный займ с низкой процентной ставкой можно под залог недвижимости.

Контролировать и совершать платежи по ипотеке удобно в личном кабинете РНБК. Вы можете войти в веб-банкинг на компьютере или выполнить вход в мобильный клиент на смартфоне.

Ипотека в РНКБ в Крыму: условия 2018

Клиенты RNCB могут купить в ипотеку квартиры в новых жилых комплексах в Симферополе, Севастополе, Ялте и других городах Крымского полуострова. Среди предложений новостроек только лучшие квартиры в новых и строящихся домах от надежных застройщиков. Кроме того, можно купить готовое жилье в любом городе в Крыму.

Новостройка Готовая квартира Военная ипотека Ипотека под залог
Процентная ставка от 9,5%* Процентная ставка от 10%* Процентная ставка от 10,90% Процентная ставка от 14,49%*
Первый взнос от 10% Первый взнос от 10% Первый взнос от 10% Дисконт к оценке 40%**
Сумма от 600 000 — 15 000 000** Сумма от 600 000 — 15 000 000** Сумма от 300 000 — 2 220 000 Сумма от 600 000 — 15 000 000**
Срок от 3 до 20 лет Срок от 3 до 20 лет Срок от 3 до 15 лет Срок от 3 до 15 лет
Предоставляется для приобретения готовых квартир/квартир в строящихся домах, аккредитованных Банком, домов с земельным участком

Уточнить любые вопросы по поводу получения ипотеки банке РНКБ и получить предварительную консультацию можно по электронной почте [email protected] и по телефону 8 800 234-27-27.

Ипотека в Крыму 2018: необходимые документы

Российский Национальный Коммерческий Банк предлагает максимально простые и прозрачные условия для получения ипотеки. Необходимо предоставить минимальный пакет документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • анкета-заявление;
  • военный билет (предоставляется обязательно, если заемщику менее 27 лет);
  • справка о доходах по форме 2-НДФЛ за последние полные 6 месяцев;
  • копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
  • другие документы по требованию Банка.

Ипотечный калькулятор РНКБ онлайн

На официальном сайте РНКБ можно быстро и легко рассчитать предварительный размер платежей по ипотеке. Для этого перейдите на страницу “Ипотека” и выберите подходящее предложение. На странице каждой программы представлена подробная информация об условиях и особенностях получения ипотеки. Внизу страницы Вы найдете калькулятор ипотеки РНКБ.

В меню калькулятора можно выбрать различные программы, установить стоимость объекта и размер первоначального взноса, определиться со сроком выплаты займа. Справа выполняется мгновенный расчет ежемесячного платежа. Теперь можно нажать кнопку “Подать заявку” и перейти к оформлению предварительной заявки на получение ипотеки.

После успешного принятия заявки в личном кабинете РНКБ появится соответствующий пункт. Вы сможете контролировать выплаты по ипотеке с помощью приложения на смартфоне и в интернет-банке на компьютере.

Как перевести деньги на карту РНКБ и других банков?

Денежные переводы можно совершать в мобильном клиенте РНКБ 24/7 и в веб-интерфейсе интернет-банка на компьютере под управлением Windows, Linux или MacOS. Чтобы перевести деньги с карты РНКБ на карту РНКБ через интернет или отправить перевод на карту другого банка, нужно перейти на страницу https://rncb.dengisend.ru/ и выполнить 5 простых шагов:

  1. Заполнить данные своей карты: номер, срок действия, код CVC2.
  2. Указать номер карты получателя.
  3. Ввести желаемую сумму перевода (от 50 до 75 тысяч рублей).
  4. Принять условия публичной оферты.
  5. Перевести средства.

Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту РНКБ Мир в Крым

Самый простой способ перевести деньги с карты Сбербанка на карту РНКБ — воспользоваться официальным приложением Сбербанк Онлайн. Подключить интернет-банкинг в Сбербанке можно с помощью банкомата или в отделении банка. Также данные для входа в личный кабинет можно получить по телефону. Процесс перевода средств с карты Сбербанка на карту РНКБ состоит из таких этапов:

  1. Авторизация в приложении Сбербанк Онлайн.
  2. Выбор в меню “Переводы и платежи”.
  3. Далее — “Перевод частному лицу и реквизитам”
  4. После заполнения необходимых данных нужно подтвердить операцию — на телефон придет СМС с кодом. Его нужно ввести для завершения перевода.

Деньги на счет получателя поступают в течение 3 рабочих дней.

Как перевести деньги с карты РНКБ на карту Сбербанка в личном кабинете

Клиенты РНКБ могут выбрать удобный способ перевода денежных средств. В частности, перевести деньги на карту Сбербанка Вы можете:

  • В ближайшем отделении.
  • В банкомате или терминале самообслуживания.
  • Через веб-банкинг на компьютере.
  • В мобильном клиенте РНКБ 24/7 на смартфоне под управлением Android или iOS.

Как с Qiwi перевести на карту РНКБ

Перевод денег с электронного кошелька Киви на карту РНКБ выполняется на странице https://qiwi.com/payment/form/26918. Все, что нужно для совершения перевода, ввести номер счета или номер карты получателя и желаемую сумму.

Важно!

Сумма платежей на один номер счета/карты/договора в течение 7 дней не должна превышать 600 000 рублей. Это правило системы электронных платежей Qiwi.

Как перевести деньги с РНКБ на Яндекс.Деньги

Клиенты РНКБ могут выбрать удобный способ пополнения кошелька в системе Яндекс.Деньги. Для перевода денег можно:

  1. Пополнить кошелек с банковской карты на странице https://money.yandex.ru/prepaid.
  1. Войти в личный кабинет RNCB на смартфоне или в браузере и перевести деньги на номер кошелька Яндекс.Деньги.
  2. Привязать карту к счету в системе Яндекс.Деньги и оплачивать покупки без необходимости пополнять электронный кошелек — нужная сумма будет автоматически переводится на Яндекс.Деньги в момент совершения платежа.

Способы пополнения Perfect Money через РНКБ

Клиенты банка РНКБ могут пополнить счет в системе Perfect Мoney с помощью сервисов обмена валюты. Актуальный список доступных сервисов представлен на сайте BestChange. В списке валют нужно выбрать:

Перевести деньги из РНКБ:

Перевести на Perfect Money:

После этого будет представлен список обменников, где можно совершить такую операцию. Кроме стандартных результатов, можно выбрать пункт “Двойной обмен”. В этом случае рассчитывается самый выгодный курс с учетом двойной конвертации.

Пополнить счет МТС через карту РНКБ

Для пополнения счета МТС можно воспользоваться мобильным клиентом РНКБ 24/7,а также совершить платеж через браузер на компьютере или ноутбуке. Для этого нужно войти в личный кабинет РНКБ и перейти в раздела “Платежи и переводы”.

В разделе “Платежи” нужно выбрать пункт “Мобильная связь”:

В появившемся окне нужно выбрать МТС Россия. Пополнение выполняется без комиссии.

Транспортный налог через интернет в личном кабинете РНКБ

Пользователи интернет-банка РНКБ могут оплачивать транспортный налог без комиссии, не выходя из дома или офиса. Для этого в онлайн-банкинге RNCB нужно выполнить 4 действия:

Реквизиты Российского Национального Коммерческого банка

Полное фирменное наименование Банка на русском языке: РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Полное фирменное наименование Банка на английском языке: Russian National Commercial Bank
Сокращенное фирменное наименование Банка на русском языке: РНКБ Банк (ПАО)
Сокращенное фирменное наименование Банка на английском языке: RNCB
Регистрационный номер, присвоенный Центральным банком России: 1354
Банковский идентификационный код (БИК): 043510607
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН Банка): 7701105460
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН Банка): 1027700381290
Коды в ЕГРПО: КПП 910201001, КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001, ОКПО 09610705, ОКТМО 35701000001, ОКВЭД 64.19, ОКОГУ 1500010, ОКАТО 35401000000, ОКФС 41, ОКОПФ 12247
Местонахождение Банка: Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60–летия СССР, д. 34
Почтовый адрес Банка: Российская Федерация, Республика Крым, 295000, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60–летия СССР, д. 34
Контактные телефоны: +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00, 8 (800) 234-27-27,
Факс: +7 (3652) 550-505, +7 (495) 232-90-90
Адрес электронной почты: [email protected]

Депозиты в личном кабинете РНКБ

Клиенты банка могут выбрать из широкого спектра банковских услуг. На странице http://www.rncb.ru/fizicheskkim-litsam/vklady-i-scheta/ представлена подробная информация о существующих депозитных программах. При переходе в раздел заинтересовавшей программы Вы получаете подробную информацию по условиям и дополнительным возможностям.

Кроме того, здесь же Вы найдете онлайн-калькулятор для расчета доходности вложения. Можно определить сумму, срок, возможность частичного снятия, дополнительные условия и получить самый предпочтительный вариант для создания депозита в РНКБ.

Программы предоставления займов

Банк предлагает программы для различных категорий населения. Специальные программы предусмотрены для военнослужащих, пенсионеров и бюджетников.

Условия получения займа ПроСТО Пенсионный ПроСТО военнослужащим РФ
Валюта Рубли РФ Рубли РФ Рубли РФ Рубли РФ
Процентная ставка 19,9% 19,9% 21,5 % 21,5 %
Мин. сумма 30 000 20 000 30 000 30 000
Макс. сумма 1 500 000 750 000 1 500 000 1 500 000
Срок от 3 до 60 месяцев от 3 до 60 месяцев от 3 месяцев до 48 месяцев от 3 месяцев до 48 месяцев
Комиссия за выдачу отсутствует отсутствует отсутствует отсутствует
Штраф за досрочное погашение отсутствует отсутствует отсутствует отсутствует
Наличие созаемщика Предусмотрено, если запрашиваемая сумма займа свыше 1 000 000 рублей Предусмотрено, если запрашиваемая сумма ссуды свыше 500 000 рублей. Предусмотрено, если запрашиваемая сумма займа свыше 1 000 000 рублей Предусмотрено, если запрашиваемая сумма ссуды свыше 1 000 000 рублей

Банкоматы и отделения РНКБ на карте

Российский Национальный Коммерческий банк (РНКБ) является одним из основных банков Крыма, был основан в 1992 году. Контрольный пакет акций банка принадлежит Российской Федерации. Основными направлениями деятельности финансовой организации являются: обслуживание частных и юридических лиц, кредитование граждан, а также прием вкладов у населения. Банк имеет развитую инфраструктуру представительств: 180 офисов и более 1500 банкоматов на территории Крыма, которые обслуживают более 1,6 млн. физических лиц и 52 тысячи корпоративных клиентов. Вклады и счета, размещенные в финансовой организации, застрахованы в агентстве по страхованию вкладов.

РНКБ: вход в личный кабинет

Почти у любого современного банка есть сервис, который позволяет дистанционно управлять своими счетами в режиме онлайн. У РНКБ есть такая услуга и называется она «Интернет-банк». В рамках данного сервиса вам предоставляется доступ в личный кабинет, где отображены все ваши активные банковские продукты, а также всевозможные опции для работы с ними, такие как платежи, переводы, вклады, кредиты, обмен валют и многое другое.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.rncb.ru/ и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет-банк». Далее следует выбрать тип кабинета: для физического или юридического лица. После этого на странице входа потребуется указать ваш логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Вход». Если данные указаны верно — на ваш мобильный придет одноразовый код подтверждения для получения доступа в систему.

Совет! Будьте внимательны при вводе логина и пароля. Если многократно ввести неправильный пароль, то ваша учетная запись будет заблокирована в целях безопасности.

Если вы производите вход в первый раз, то замените временный пароль на свой более надежный. Пароль от входа в онлайн-банк действителен на протяжении 180 дней. По прошествии данного срока система предложит вам сменить пароль.

Преимуществами использования личного кабинета являются: простота использования, оперативный доступ ко всем своим финансовым активам в любом месте, вклады с повышенной ставкой, оплата услуг без очередей и в любое время, возможность перевода денег на любую карту банка РФ.

Личный кабинет РНКБ банка позволяет совершать следующие операции:

  1. Просмотр информации о своих банковских продуктах (карты, вклады, кредиты, счета)
  2. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки)
  3. Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильная связь и интернет, штрафы и налоги)
  4. Оформление заявки на кредит
  5. Оплата кредита
  6. Открытие вклада (ставка в интернет-банке выше, чем в отделении)
  7. Блокировка банковской карты (в случае утери или кражи)
  8. Обратная связь со службой поддержки
  9. Актуальный курс валют
  10. Поиск ближайших отделений и банкоматов банка

Регистрация личного кабинета в банке РНКБ

Если вы уже являетесь клиентом банка, но еще не пользуетесь системой интернет-банк, рекомендуем вам пройти регистрацию личного кабинета. Пройти эту процедуру вы можете несколькими способами:

  1. Самостоятельно на сайте банка
  2. В отделении банка
  3. Через терминал/банкомат банка

Регистрация личного кабинета через сайт

Для того, чтобы пройти регистрацию на сайте банка необходимо иметь один из подключенных банковских продуктов: банковская карта, счет, вклад или кредит.

Для регистрации в интернет-банке переходим на страницу https://online.rncb.ru/web_banking/registration/registration.jsfи выбираем каким способом вам удобнее зарегистрироваться. Далее процедура состоит из следующих шагов:

  1. Заполнение заявления на подключение (указываем ваши персональные данные)
  2. Указание логина и пароля (получаем логин и пароль на телефон)
  3. Ответ на секретный вопрос (отвечаем на секретный вопрос — его вы указывали когда становились клиентом банка)
  4. Подтверждение регистрации (подтверждаем регистрацию одноразовым кодом из SMS)
  5. Изображение пользователя (по желанию прикрепляем изображение пользователя)

После прохождения всех вышеуказанных шагов для использования личного кабинета банка вам остается сделать одно действие — позвонить в колл-центр по телефону 8-800-234-27-27 и попросить активировать вашу учетную запись.

Перед звонком в контактный центр РНКБ  будьте готовы пройти идентификацию клиента — потребуются персональные данные вашего паспорта и ответ на контрольный вопрос. После этой операции вы можете начать пользоваться своим кабинетом.

Регистрация личного кабинета в офисе банка

Если у вас рядом с домом находится офис банка, то вы можете подключить сервис интернет-банк в нем. Для этого прийдите в отделение банка с документом, удостоверяющим личность, и заключить договор об обслуживании в системе Интернет-банк. После принятия от вас заявления вам выдадут запечатанный конверт с логином, а пароль поступит в SMS на мобильный, который вы указали в договоре.

Регистрация личного кабинета через терминал/банкомат банка

Пройти регистрацию можно также с помощью банкомата или терминала. Для этого вставляем свою карту, вводим пин-код. В открывшемся меню нажимаем кнопку «РНКБ»  — «Дистанционное обслуживание» — «Интернет-банк» и следуем дальнейшим подсказкам системы. По завершению операции устройство распечатает вам чек с логином и паролем для доступа в личный кабинет.

Восстановление пароля личного кабинета банка РНКБ

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то в первую очередь стоит проверить правильно ввода логина и пароля. Очень часто пользователи делают ошибки в буквах, цифрах или просто включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Если данные рекомендации вам не помогли, то тогда не пытайтесь войти много раз подряд, во избежание блокировки учетной записи.

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля — эта операция представляет из себя повторную регистрацию в системе интернет-банкинга. Процесс регистрации мы подробно описывали выше. На странице входа в систему нажимаем на ссылку «Забыли логин или пароль?» и следуем инструкциям системы.

По успешному завершению операции восстановления доступа вам будет выдан новый логин и пароль для входа. Его необходимо будет активировать по телефону горячей линии. После этого вы сможете как и раньше пользоваться системой интернет-банк в штатном режиме.

Совет! После первого входа с новым паролем не забудьте его поменять на более сложный в целях безопасности.

Мобильное приложение банка РНКБ 24/7

Мобильное приложение банка создано для того, чтобы все функции личного кабинета были доступны у вас на мобильном устройстве. Мобильное приложение РНКБ банка позволяет совершать все основные банковские операции личного кабинета. Воспользоваться мобильным приложением может любой клиент банка, использующий устройство на базе операционных систем iOS и Android.

Использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в приложение вы можете использовать логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка, или пройти регистрацию в самом приложении.

Список возможностей приложения следующий:

  1. Информация о ваших банковских продуктах (счетах, картах, кредитах и вкладах)
  2. Подробная история движения по счету (поступления и расходы)
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ по Крыму, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
  4. Создание шаблонов оплаты
  5. Переводы на электронные кошельки Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney
  6. Переводы между своими счетами и картами (денежных переводы в пределах своих банковских продуктов)
  7. Переводы на счета и карты других банков( по свободным банковским реквизитам)
  8. Оплата кредитов (оплата и досрочное погашение)
  9. Открытие вклада (по повышенной ставке)
  10. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)
  11. Покупка авиа- и ж/д билетов
  12. Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе ваших гео-данных)
  13. Обмен валюты (по внутреннему курсу банка)
  14. Обратная связь с банком (все способы связаться с банком)
  15. Настройки входа в приложение (возможность поменять логин и пароль, а также упростить вход в приложение)

После первого входа в приложение вы можете настроить быстрый вход — для этого после успешной авторизации в настройках задайте PIN-код (4 цифры), введя который будет осуществлен вход вместо привычного ввода логина и пароля.

Скачать мобильное приложение РНКБ вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке поиска фразу «РНКБ 24/7». На дисплее отобразится один результат с одноименным названием и фирменной иконкой банка. Далее нажимаем клавишу «Установить». После завершения установки в меню устройства появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение РНКБ 24/7, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка РНКБ

Если вам необходима консультация по предоставляемым услугам банка или помощь в решении проблемы, то вы можете обратиться по одному из телефонов горячей линии:

8-800-234-27-27 — звонок на территории России бесплатный+7-3652-550-500 для звонков с Крымского полуострова+7-495-232-90-00 для звонков из любого места (в том числе из-за границы)

Контактный центр банка принимает звонки от клиентов круглосуточно. Сотрудники службы поддержки расскажут вам о услугах банка, помогут заблокировать карту при необходимости, а также подключить или отключить одну из услуг. Для совершения значимых операций через контактный центр будьте готовы пройти операцию идентификации клиента — для этого сообщите сотруднику по запросу данные паспорта и ответ на контрольный вопрос.

Если ваш вопрос не срочный — вы можете написать обращение в свободной форме на адрес электронной почты РНКБ [email protected]

Также вы можете написать отзыв о работе банка на специальной странице https://www.rncb.ru/otzyvy/

У банка очень удобный сайт, где можно найти почти любой ответ на ваш вопрос. Прежде чем звонить в службу поддержки клиентов рекомендуем вам заглянуть на страницу «Вопрос-ответ» по адресу https://www.rncb.ru/vopros-otvet/, где представлены ответы на самые частые вопросы от клиентов финансовой организации.

РНКБ Российский Национальный Коммерческий Банк основан в январе 1991 в городе Москве. В 2014 году стал лидирующим российским банком в Республике Крым и городе Симферополь. Все 100% акций принадлежит государству, поэтому полностью находится под контролем РФ.

РНКБ: вход в личный кабинет

Российский Национальный Коммерческий Банк это современный надёжный банк. Он так же следует всем нынешнем тенденциям и предоставляет все интернет услуги свои клиентам, в том числе и интернет банк.

Чтобы зайти в личный кабинет нужно зайти на официальный сайт далее в верхней части выбрать «Интернет-банк» физическим или юридическим лицам.

Для юр лиц разработана специальная защищенная программа iBank 2, для доступа нужно будет установить нужные плагины, иметь токен, логин и пароль, это всё вам настроят в отделе банка РНКБ по работе с юридическими лицами и покажут как осуществлять вход.

Главная страница официального сайта РНКБ

Для физических лиц процедура на много проще и удобнее, зайдя на страницу входа в личный кабинет нужно ввести только логин и пароль, полученные при регистрации.

Далее вы попадаете в личный кабинет банка РНКБ, в нём доступны все нужные вам возможности, можно сделать любой платёж, проверить текущий баланс карты, счетов или вклада, совершить перевод на расчётный счёт или карту любого банка.

Может быть интересно:  Солид Банк: вход в личный кабинетPowered by 

Регистрация личного кабинета в банке РНКБ

Если вы впервые хотите воспользоваться системой Интернет-банк, то сначала необходимо зайти на официальный сайт, выбрать интернет-банк для физических лиц, далее внизу выбрать «Подключите мобильный банк «Зарегистрируйтесь».

Затем выберите какой банковский продукт РНКБ у вас есть: платёжная карта, счёт, вклад или кредитный договор. В соседнее поле введите номер карты, счёта или кредита. Далее система проверит правильность данных и подтвердит регистрацию.

Регистрация Интернет банка РНКБ

Далее необходимо следовать официальным инструкциям для окончания регистрации. После этого у вас будет свой логин и пароль, вы можете зайти в интернет банк, посмотреть ваш баланс и возможности личного кабинета.

Но чтобы совершать операции, после прохождения онлайн регистрации, нужно будет позвонить в Колл центр поддержки клиентов банка РНКБ и подтвердить личность. Для этого позвоните по бесплатному номеру: 8-800-234-27-27

Восстановление пароля личного кабинета банка РНКБ

Бывает такое, что после ввода вашего логина и пароля, система выдаёт ошибку, сообщит о не правильности ввода данных. Спешить не стоит вводя данные снова, так как система подумает что это мошенники и заблокирует вход в Интернет-банк. Сначала убедитесь в правильности ввода данных, проверьте раскладку клавиатуры, какой выбрал язык и не включена ли кнопка функции Capslock, так же проверьте правильность ввода цифр и символов, если такие имеются.

Страница входа и восстановления пароля в интернет банке РНКБ

Если войти в систему так и не удалось, но нужно будет выбрать ссылку на странице входа «Забыли логин или пароль?» Далее система предложит вам заново пройти процесс регистрации, который более подробно описан в предыдущем пункте. После этого вы сгенерируете новый логин и пароль, с которым в дальнейшем будите осуществлять вход в интернет банк или личный кабинет.

Может быть интересно:  Энерготрансбанк личный кабинетPowered by 

Мобильное приложение банка РНКБ 24/7

Банк поддерживает все современные технологии, поэтому не остался в стороне и разработал своим клиентам специальное мобильное приложение. Им может воспользоваться любой клиент банка РНКБ.

Официальное приложение называется «РНКБ 24/7», это значит, что каждый клиент банка РНКБ имеет доступ к Интернет банку 7 дней в неделю и 24 часа в сутки, то есть в любое удобное время для клиента. Приложение разработано для смартфонов и планшетов на базе Android или iOS, бесплатно скачать официально приложение можно по ссылкам ниже:

Активация в приложении схожа с активацией в Интернет банке, через браузер на компьютере, нужно будет ввести логин и пароль, далее подтвердить безопасность введя код высланный на телефонный номер привязанный к этому логину.

Затем нужно будет создать короткий пароль для ежедневного входа в приложение. В приложении круглосуточно доступны все возможности Интернет банка: совершение переводов и платежей, проверка баланса, поиск ближайшего банкомата, обратная связь с представителем банка, для решения каких либо вопросов.

Телефон горячей линии банка РНКБ

У банка такого маштаба как РНКБ должна хорошо развита система обратной связи клиентов с сотрудниками банка, для решения возникших вопросов у клиентов.

РНКБ хорошо работает над эти вопросом и предлагает своим клиентам широкий список возможных контактов с банком. Банк присутствует во всем современные социальный сетях таких как: Twitter, Вконтакте, Facebook, YouTube. Через эти сети вы можете получить самые последние новости о банке и задать интересующие вас вопросы. Ссылки на них находятся в низу главной страницы банка РНКБ.

Может быть интересно:  МДМ Банк онлайн личный кабинетPowered by 

Телефон горячей линии, до сих пор является самым популярным способом связи. По единому номеру можно решить любую проблему начиная от уточнения последних операций до блокировки потерянной карты. Для связи позвоните по номерам:8-800-234-27-27 для звонков по России+7-3652-550-500 для звонков с Крымского полуострова+7-495-232-90-00 для звонков с Крымского полуострова

В верхней части на главной странице официального сайта, вы можете выбрать «Оставить отзыв», где ясно написать свои отзывы, пожелания или вопросы, при этом нужно будет указать ваши контактные данные для получения ответа от представителей банка.

Российский Национальный Коммерческий банк — ведущая финансовая организация на территории Крыма. Банк с полным государственным участием гарантирует безопасность вкладов клиентов и предлагает выгодные условия кредитования, включая ипотеку для населения. Личный кабинет РНКБ — это удобный онлайн-сервис для качественного обслуживания в удобном формате.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей! Беспроцентный период от 55 до 240 дней! Самый выгодный кэшбэк!

После авторизации в системе клиенты могут оплатить ЖКХ, отправить денежные переводы, пополнить счет мобильного и совершить многие другие операции без необходимости лично посещать отделение. Получить доступ к современным банковским услугам можно на любом компьютере Windows, а также планшете или смартфоне.

word-image.jpeg

Регистрация в интернет-банке РНКБ

Оплата счетов за мобильный, создание выписок, операции с расчетным счетом, внешнеэкономическая деятельность — удобный веб-банкинг позволяет с легкостью решать задачи самого разного уровня. Все, что для этого нужно — пройти простую процедуру регистрации в личном кабинете РНКБ.

В 2018 году более 70% всех банковских операций осуществляются дистанционно. Использование передового оборудования и средств шифрования позволяет обеспечить безопасность и надежность операции для всех клиентов — а это более 1,4 млн держателей карт “Мир”:

  • 575 тысяч зарплатных карт.
  • 346 тысяч дебетовых карт.
  • 746 тысяч карт для выплат социальных пособий и пенсий.

Регистрация на официальном сайте RNCB ru для частных лиц

Подключение веб-кабинета является бесплатным для всех держателей кредитных или дебетовых карт банка, а также для владельцев счетов и клиентов, оформивших ссуду. Можно подключить свою учетную запись в любом отделении банка или самостоятельно через интернет. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, следуйте простой инструкции:

  1. На странице сервиса нажмите “Зарегистрируйтесь”.
  2. Выберите способ регистрации.
  3. Оформите заявление на подключение и придумайте пароль.

word-image.png

Важно!

Для регистрации необходимо указывать действующий адрес E-mail, к которому нет доступа у посторонних. На указанный почтовый ящик придет ссылка для активации аккаунта. Впоследствии E-mail будет использоваться в качестве логина.

Регистрация в личном кабинете для юридических лиц

Подключиться к интернет-банку можно в любом отделении банка. Необходимо будет заключить договор на подключение. Для работы в системе требуется компьютер с операционной системой Windows и монитор с минимальным разрешением 1280*1024 точек.

У компьютера обязательно должен быть свободный порт для подключения USB-токена. Рекомендуется, но не является обязательным использование принтера для печати Сертификата открытого ключа ЭЦП. Подробные инструкции по установке драйвера и использованию USB-токенов представлены в руководстве пользователя (документ можно получить в ближайшем офисе).

Функции и возможности личного кабинета РНКБ банка

Пользователи получают возможность максимально удобно оплачивать любые сервисы и услуги. Достаточно войти в интернет-банк, чтобы на одном экране получить обзор всех возможных направлений платежей. Можно создавать шаблоны для регулярных и повторяющихся операций, чтобы выполнять финансовые операции всего в 1 клик мышкой. Оплата коммунальных платежей еще никогда не была такой простой и легкой!

Интернет-банк для физлиц

Клиенты получают привлекательные тарифы на online-операции и гарантию безопасности денег на счету. Для совершения всех операций используется защищенный канал обмена данными. Чтобы деньги списались со счета, необходимо поставить свою “подпись” под проведением операции — просто ввести код из СМС-сообщения. Двухфакторная аутентификация используется также и для входа в личный кабинет РНКБ. В персональном онлайн-банке клиенты могут:

  • Управлять счетами: просматривать счета, составлять выписки, заказывать выпуск новых карт, открывать депозиты.
  • Оплачивать коммунальные услуги в Севастополе и по всему Крыму (более 500 управляющих компаний на всей территории полуострова).
  • Переводить деньги на счета частных и корпоративных клиентов РНКБ и других банков России.
  • Сохранять шаблоны и настраивать автоплатежи по расписанию, чтобы экономить время и не переживать об оплате квитанций.

Все услуги в Вашем кабинете доступны абсолютно бесплатно. Абонентская плата за пользование сервисом отсутствует. При пользовании банковскими услугами необходимо учитывать существующие лимиты на 1 операцию/тип подтверждения:

Операции до 50 000 р. 50-150 тыс. р. 150-600 тыс. р.
Межбанковский перевод СМС-код нет нет
Внутрибанковские переводы:
Между своими счетами СМС-код СМС-код нет
На счета других клиентов СМС-код СМС-код нет
Платежи СМС-код нет нет
Открытие срочного вклада СМС-код СМС-код СМС-код

Обратите внимание:

Платежи: лимит 15 000 руб. на 1 операцию и 150 000 руб.в день:

  • Мобильная связь.
  • Игры.
  • Интернет/соцсети.
  • Электронные деньги.
  • Телевидение.
  • Торговля.
  • Путешествия.
  • Банки.

Платежи: лимит 75 000 руб. на 1 операцию и 150 000 руб. в день:

  • Пополнение карт.
  • Путешествия.

Онлайн-банкинг для юрлиц

Для управления своими счетами предприниматели, бизнесмены и уполномоченные лица могут войти в личный кабинет РНКБ на компьютере или ноутбуке Windows. Для работы в системе необходимо активное интернет-подключение со скоростью 33,6 Кбит/сек и выше. После входа в интернет-банк для юридических лиц Вы можете:

  • Получать данные о контрагентах: ИП и юрлицах.
  • Передавать электронные копии платежных документов.
  • Получать электронные копии платежных документов.
  • Направлять обращения в банк и получать ответы.
  • Получать справочную банковскую информацию (БИК и другие реквизиты банков, курсы валют).

word-image-1.png

Войти в личный кабинет РНКБ для физических лиц

Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Пароль клиенты создают самостоятельно и подтверждают в ходе регистрации. Чтобы войти в интернет-банк, необходимо ввести личные данные в онлайн-форму и подтвердить вход разовым кодом из SMS.

Важно!

В целях безопасности личных средств никому не сообщайте пароль в системе. При утере телефона постарайтесь в первую очередь связаться с сотовым оператором, чтобы заблокировать СИМ-карту, или с представителями банка, чтобы заблокировать банковскую карту.

Войти в личный кабинет РНКБ для юридических лиц

Для входа в банкинг используются USB-токены и одноразовые пароли из SMS. Инструкции по их использованию можно получить в отделении банка. Кроме того, руководства и информация для представителей бизнеса доступны на странице “Справочные материалы”.

Корпоративный Internet-банкинг предлагает удобство и безопасность ведения активной финансово-хозяйственной деятельности. Онлайн-сервис может быть интегрирован с программой 1C:Предприятие и фирменным сервисом “Индикатор” для проверки надежности контрагентов.

word-image-1.jpeg

Актуальные тарифы на использование корпоративного веб-банкинга РНКБ для предприятий.

№ п/п Перечень услуг / операций Тариф Комментарий
5.7.1. Установка и подключение модуля системы «Интернет Банк-Клиент» 9 000 рублей Комиссия удерживается единовременно со счета Клиента* на следующий рабочий день после подключения услуги. НДС не облагается.
5.7.2. Обслуживание счета с использованием системы «Интернет Банк-Клиент» — модуль ЦФК «Мониторинг» 750 рублей за каждый подключенный счет Комиссия взимается ежемесячно со счета Клиента*, не позднее 11-го рабочего дня каждого месяца. Она рассчитывается исходя из фактического времени обслуживания в период с 10-го рабочего дня предыдущего месяца по день, предшествующий 10-му рабочему дню текущего месяца, включительно. НДС не облагается.
* При уплате комиссии в роли Клиента может выступать как Контролирующая компания, так и одна из Контролируемых компаний #colspan# #colspan#

Что делать, если не работает интернет-банк на официальном сайте РНКБ

Технические сложности при использовании личного кабинета РНКБ могут быть вызваны использованием программ и плагинов для блокировки рекламы: AdBlock, uOrigin, AdGuard и других. Такие инструменты блокируют часть контента на сайте, из-за чего кнопки могут быть неактивными, а функции интернет-банка могут работать некорректно. Для работы в личном кабинете отключите ПО для блокировки или добавьте сайт в белый список.

Официальное мобильное приложение РНКБ 24/7

Клиенты банка имеют возможность пользоваться всеми возможностями персонального кабинета на своем смартфоне. В приложении реализованы функции управления счетами, денежными переводами и платежными операциями. Установите официальное приложение банка РНКБ, чтобы пользоваться финансовыми услугами где и когда Вам удобно. После установки Вы сможете:

  • Отправлять деньги на карты РНКБ и других российских банков.
  • Оплачивать услуги ЖКХ в Крыму.
  • Пополнять счета в системах электронных платежей.
  • Покупать билеты на самолет или поезд.
  • Платить штрафы ГИБДД.
  • Покупать товары через интернет.

Скачать банк-клиент для смартфона

Мобильный банкинг доступен для владельцев iPhone и телефонов Android. Скачивайте приложение только в фирменных магазинах Apple и Google. Минимальная версия ОС для Андроид — 4.1, а для iOS — 8.0. Ссылки для скачивания:

word-image-2.png     

Кредиты в РНКБ банке в Крыму

Банк предлагает низкие ставки на займы  пенсионерам, военнослужащим, бюджетникам и другим гражданам на полуострове. Клиентам доступны абсолютно прозрачные условия предоставления кредитных продуктов. Займы в банке с полным участием государства — это надежность и уверенность в завтрашнем дне.

Онлайн-калькулятор займов

Общую сумму займа и размер регулярных платежей можно рассчитать на странице целевой кредитной программы. Чтобы произвести необходимые расчеты, следуйте простой инструкции:

  1. Выберите тип ссуды в выпадающем меню.
  2. Укажите метод погашения.
  3. Выберите его длительность в месяцах.
  4. Укажите сумму, которую хотите получить.
  5. Выберите дату начала.
  6. Сумма планового платежа автоматически рассчитывается с учетом общей суммы и срока займа.
  7. Нажмите “Рассчитать график погашения”, чтобы получить детализированный план выплат.

word-image-5.png

Условия ипотеки в Крыму в 2018 году

С 1 января 2018 году вступает в силу новая программа льготного ипотечного кредитования для семей со ставкой 6%. Оформление льготы для семей с 2 или 3 детьми осуществляется непосредственно в банке. Клиенты, соответствующие требованиям программы, могут провести рефинансирование действующей ипотеки по сниженному проценту. Для остальных категорий клиентов действуют следующие ставки на ипотеку:

  • Новостройки — от 9,5%.
  • Вторичное жилье — от 10%.
  • Военная ипотека — от 10,9%.
  • Кредитование под залог — от 14,49%

Произвести предварительный расчет выплат по ипотечному займу можно с помощью калькулятора на официальном сайте. Введите необходимые значения и получите мгновенный результат:

  1. Укажите есть ли у Вас зарплатная карта РНКБ и принадлежите ли Вы к льготной группе.
  2. Введите стоимость квартиры.
  3. Укажите размер первоначального взноса (не менее 10%).
  4. Выберите подходящий срок (36-300 месяцев).
  5. Получите мгновенный расчет.

word-image-6.png

Консультации и справочную информацию по получению ипотеки в РНКБ жители Крыма могут получить по телефону 8 800 234-27-27 или E-mail: ipoteka@rncb.ru.

Телефон горячей линии РНКБ в Крыму и регионах РФ

Специалисты контакт-центра ответят на любые вопросы по поводу использования онлайн-банкинга и пользования услугами РНКБ. При возникновении необходимости просто позвоните:

  • +7 3652 550-500 и +7 495 232-90-00. Для Крыма (моб. и городские телефоны).
  • 8 800 234-27-27 — Бесплатная линия для звонков из регионов РФ.

Перевод денег с РНКБ

Перевести средства на карту РНКБ, Сбербанка или других банков можно на странице “Переводы”. Необходимо заполнить данные карты отправителя и указать номер карты получателя. Система автоматически рассчитает комиссию.

Кроме того, Вы можете с удобством переводить деньги в клиентском кабинете на смартфоне или компьютере. Чтобы отправить рубли или валюту через интернет, выберите в панели банкинга раздел “Хочу перевести” и нажмите “Создать рублевый перевод”. После этого останется ввести карту получателя и подтвердить операцию.

word-image-7.png

Переводы с карты Сбербанка на карту РНКБ Мир в Крым

К сожалению, до сих пор у клиентов могут возникать сложности с получением переводов из материковой части страны. Пользователи Сбербанк Онлайн не могут отправить нужную сумму напрямую на карту получателя — необходимо произвести операцию через транзитный счет. Для этого при переводе требуется:

  • Указать номер счета получателя, а НЕ номер карты (индивидуальный номер счета следует предварительно уточнить у получателя).
  • Ввести БИК 043510607 (К/с 30101810335100000607 подтягивается автоматически).
  • В поле назначение платежа указать “Пополнение карты 12345678**** Фамилия Имя Отчество”.

Кроме того, можно перевести деньги с карты Сбербанка на карту РНКБ Мир в Крым в отделении. Специалисты должны помочь правильно оформить реквизиты.

Переводы с РНКБ на счета Сбербанк и других банков РФ

Клиенты имеют возможность отправлять деньги в различные регионы РФ и за рубеж в пользу физических и юридических лиц. Операции можно выполнять как по наличному, так и по безналичному расчету. Пользователям доступны выгодные условия для оформления срочных переводов:

  • Деньги готовы к выплате мгновенно.
  • Минимальная комиссия: от 0,4% в страны СНГ и от 0,8% в страны дальнего зарубежья. Комиссии за выплату нет.
  • Сумма переводов до 590 тыс. рублей на территории РФ, до 5000 долларов США для зарубежных переводов (эквивалент в Евро или рублях РФ).
  • Бесплатное СМС-информирование о статусе перевода.

Переводить деньги в личном кабинете РНКБ — это очень быстро и удобно. Просто введите номер карты получателя — и через несколько мгновений адресат получит нужную сумму.

word-image-8.png

Переводы через QIWI

РНКБ и платежная система Киви сотрудничают, чтобы предложить лучшие платежные инструменты для клиентов. Переводы через QIWI — это самый быстрый способ отправить деньги в Крым. Все, что требуется для пополнения карты банка:

  1. Войти в электронный кошелек на смартфоне или ПК, либо воспользоваться терминалом самообслуживания.
  2. Выбрать в меню “Оплата услуг”-“Услуги банков”.
  3. Выбрать в новом окне банк.
  4. Указать номер получателя карты.

Комиссия оператора-1,6% (не менее 100 рублей).

word-image-9.png

Чтобы перевести деньги со своего счета Киви на карту банка, необходимо перейти на страницу переводов, указать желаемую сумму и номер карты. При этом важно учитывать существующие ограничения — максимальная общая сумма переводов для одного счета составляет 600 тысяч рублей РФ на 7 дней.

word-image-10.png

Переводы с РНКБ на Яндекс.Деньги

Пополнение кошелька в системе Яндекс.Деньги возможного с любых типов банковских карт. Получатель должен перейти в свой аккаунт платежной системы и войти в раздел “Настройки” — на этой странице указана индивидуальная ссылка для получения быстрых переводов.

word-image-11.png

Если перейти по личной ссылке, то станет доступным функция перевода средств с банковской карты. Необходимо будет только ввести ее номер, срок действия и CVC:

word-image-12.png

Пополнить счет МТС в личном кабинете

Абоненты МТС могут пополнять счет на телефоне в ЛК. Для этого необходимо выбрать “Платежи и переводы” и на открывшейся странице нажать “Мобильная связь”. В открывшемся меню останется только выбрать своего сотового оператора.

word-image-13.png

Как оплатить транспортный налог в интернет-банке РНКБ

Государственные платежи в личном кабинете являются такими же простыми, как и привычные переводы друзьям или близким. Клиенты могут оплачивать только собственные налоги. Вся процедура занимает несколько минут времени и выполняется за 5 простых шагов:

word-image-14.png

БИК и другие реквизиты банка РНКБ

Полное наименование РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК
Полное наименование английском: Russian National Commercial Bank
Сокращенное наименование: РНКБ Банк (ПАО)
Сокращенное наименование на английском: RNCB
Регистрационный номер, присвоенный ЦБ РФ: 1354
БИК 43510607
ИНН Банка) 7701105460
ОГРН Банка: 1027700381290
Коды в ЕГРПО: КПП 910201001, КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001, ОКПО 09610705, ОКТМО 35701000001, ОКВЭД 64.19, ОКОГУ 1500010, ОКАТО 35401000000, ОКФС 41, ОКОПФ 12247
Местонахождение и почтовый адрес: Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60–летия СССР, д. 34
Контактные телефоны: +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00, 8 (800) 234-27-27,
Электронная почта: rncb@rncb.ru

Оформление депозитов и вкладов в РНКБ Online

Чтобы открыть новый вклад, выполните вход в онлайн-кабинет и выберите в меню “Счета и вклады”. В правой части экрана Вы найдете доступные предложения. Кроме того, Вы можете ввести необходимые параметры депозита и подобрать его индивидуально:

  1. Укажите сумму, которую планируете разместить.
  2. Выберите валюту.
  3. Укажите срок действия депозита.
  4. Определите дополнительные условия.
  5. Нажмите подобрать и получите оптимальное личное предложение.

word-image-15.png

Адреса банкоматов и офисов РНКБ на карте

Приложение для телефона, а также веб-клиент на компьютере позволяют вам быстро и легко найти ближайшее отделение РНКБ. В интернет-банке Вы увидите, где находятся терминалы и банкоматы для снятия наличных и совершения прочих банковских операций. Также местонахождение всех объектов представлено на карте:

Отзывы клиентов об интернет-банке РНКБ

В официальной группе банка ВКонтакте пользователи описывают технические или организационные сложности, с которыми сталкиваются при использовании личного кабинета, и получают оперативные ответы от технической поддержки банка.

В частности, Кирилл Орлов интересуется, как можно исправить проблемы со входом в ЛК без необходимости лично ехать в отделение. Оператор предоставил мужчины детальный ответ и все возможные варианты решения возникшей ситуации.

word-image-16.png

Анна Морская спрашивает о бонусной программе банка и через несколько минут уже получает ответ от сотрудника. Также у представителей RNCB можно уточнить любые другие вопросы.

К сожалению, не все клиенты остаются довольны обслуживание в банке. Например, Михаил из Севастополя на сайте Сравни ру жалуется, что мужчину пригласили получить кредитную карту в отделение, но после оформления отказали в выдаче карты. Дело в том, что при одобрении карт используются алгоритмы машинного обучения. Система анализирует десятки факторов, чтобы снизить роль человеческого фактора при выдаче займе. Если клиент получает отказ, значит для этого действительно есть веские причины.

Еще один негативный отзыв об РНКБ. Пользователь с ником giperezhik на сайте Банки ру утверждает, что платеж за услуги ЖКХ не дошел до адресата. В таких ситуациях нужно обращаться в отделение или звонить на горячую линию — там обязательно помогут.

А как Вы относитесь к главному банку Крыма? Устраивает ли Вас качество обслуживания? Возможно, у Вас есть предложения по поводу улучшения личного кабинета клиента? Обязательно напишите свое мнение в комментариях — это поможет сделать интернет-банк еще лучше!

Используемые источники:

  • https://rncbbank.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/rnkb-bank/
  • https://bank-cabinet.ru/rnkb-bank.html
  • https://rncb-cabinet.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации