Регистрация в личном кабинете ВТБ Банка: пошаговая инструкция

Содержание

vtb-main-1.png

Банк ВТБ — один из крупнейших банков России. Финансовая организация предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. Основным источником фондирования кредитной структуры являются вклады физических лиц. Все операции со своим счетом можно совершить дистанционно с помощью личного кабинета.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

vtb-vhod.png

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн». Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о действующих счетах
  2. Формирование выписки по счетам и картам
  3. Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
  4. Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
  5. Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
  6. Оформление заявки на потребительский кредит
  7. Заказ дебетовой и кредитной карты
  8. Перевыпуск карты
  9. Блокировка карты при утере
  10. Открытие вкладов и накопительных счетов
  11. Подключение к программе лояльности «Коллекция»
  12. Оформление полисов страхования
  13. Связь с банком
  14. Персональные предложения от банка ВТБ

Регистрация личного кабинета ВТБ

Подключить личный кабинет ВТБ Онлайн можно несколькими способами:

  1. подключить интернет-банк в банкомате ВТБ
  2. совершить визит в офис с паспортом и заполнить заявление на подключение услуги «интернет-банк ВТБ-Онлайн».

После подключения услуги вам на телефон поступит SMS с временным паролем для первого входа в личный кабинет, действует одноразовый пароль 45 дней. В течение данного времени необходимо совершить вход в систему и установить свой постоянный пароль.

podkluchenie-vtb-online.png

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет онлайн нельзя, единственный вариант получить доступ в ВТБ-Онлайн — прийти в офис банка и заполнить заявление на подключение онлайн-банкинга. При себе необходимо иметь паспорт.

Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления доступа в личный кабинет. Для этого перейдите на страницу входа в систему по адресу https://online.vtb.ru/ и под окном входа нажмите по ссылке «Восстановление доступа». Система предложит выбрать 1 из 3-х вариантов:

  1. вы не помните свой номер клиента (УНК)
  2. вы забыли свой пароль
  3. вы не знаете свой УНК и где его найти

УНК — это уникальный номер клиента банка ВТБ, он присваивается каждому клиенту, для удобства предоставления сервиса и быстрой идентификации в системе. Узнать свой номер клиента можно в договоре на оказание банковских услуг, а также в колл-центра финансовой организации.

Если вы не знаете свой УНК, то вы можете решить вопрос следующим образом:

  • в поле логин вы можете ввести номер своей карты вместо УНК
  • запросить свой логин в ближайшем банкомате ВТБ
  • позвонить по телефону горячей линии бана ВТБ 8 (800) 100-24-24 и выбрать в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»

Если вы не помните свой пароль, то восстановить его можно перейдя по ссылке «Не помню свой пароль».  Для этого укажите свой логин (УНК) или номер карты и нажмите «Продолжить». Также восстановить пароль от ВТБ Онлайн можно в любом банкомате банка.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.

Функционал приложения следующий:

  • Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
  • Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
  • Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
  • Открытие вкладов
  • Блокировка и перевыпуск карт
  • Поиск ближайших банкоматов
  • Связь со службой поддержки
  • Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн» и далее перейдя в карточку программы, нажать «Установить».

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Также скачать официальное приложение ВТБ Онлайн вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии ВТБ

По вопросам обслуживания в банке вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 100-24-24 — звонок бесплатный по России с любого телефона
  • + 7 (495) 777-24-24 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки принимаются круглосуточно без перерывов на обед. По телефону горячей линии банка ВТБ можно не только получить справку, но и узнать актуальный баланс своего счета, подключить нужную услугу, заблокировать карту и многое другое.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете связаться с банком ВТБ другими способами:

  • написать в онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении
  • отправить запрос на электронную почту [email protected]
  • задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн блокируется, если неверно ввести пароль 3 раза подряд. Если вы не уверены в правильности введенных реквизитов, то рекомендуем вам после 2-ой неудачной попытки входа воспользоваться опцией восстановления пароля. Существует несколько вариантов блокировки доступа:

  1. Когда отображается надпись «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут»
  2. Когда отображается надпись «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки»

В первом случае вам нужно просто подождать 30 минут и вход в систему будет разблокирован автоматически. Во втором случае необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами банка по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетить ближайший офис ВТБ с паспортом.

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

На все операции, производимые в личном кабинете банка ВТБ действуют ограничения, они бывают суточные и месячные. Узнать свои лимиты вы можете в личном кабинете, зайдя в раздел «Профиль и Пакет услуг», вкладка «Лимиты на операции». В зависимости от типа подтверждения операция лимиты делятся на:

  • Операции без кода
  • Операции с SMS или PUSH-кодом
  • Операции с генератором кодов
  • Операции с токеном

В некоторых случаях лимита может не хватать, в этом случае вам следует обратиться в офис банка для временного снятия ограничения на нужную вам операцию.

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ

Для того, чтобы узнать реквизиты в личном кабинете необходимо перейти в раздел «Мои продукты» — «Счета и карты». Выбрав нужную карту или счет кликните по названию и далее перейдите во вкладку «Реквизиты». Реквизиты можно скопировать, отправить по электронной почте или распечатать.

before—>Информация о тарифах и услугах оператора мобильной связи «ВТБ-Мобайл» здесь. p, blockquote1,0,0,0,0—>

Сегодня любой крупный банк предлагает своим клиентам, помимо базовых услуг, еще и дополнительные дистанционные сервисы. Таким образом для выполнения простейших операций вам больше нет необходимости посещать отделения и ожидать в очереди. При помощи интернет банкинга от ВТБ вы можете полностью управлять своими финансами, совершать платежи и открывать новые счета или получить кредит.

p, blockquote2,0,1,0,0—> p, blockquote3,0,0,0,0—>

Основные возможности личного кабинета от ВТБ

h21,0,0,0,0—>

Функционал данного сервиса доступен после регистрации в личном кабинете:

p, blockquote4,0,0,0,0—>

  • Отплата любых услуг, коммунальных платежей и штрафов;
  • Пополнение карт любых банков с минимальной комиссией;
  • Оформление и получение кредита по заниженной ставке без посещения офиса;
  • Получение новых карт ВТБ;
  • Открытие вкладов с повышенной процентной ставкой;
  • Доступ к истории движения средств и получение выписок по картам;
  • Погашение кредитов;
  • Редактирование личной информации;
  • Закрытие счета или вклада.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ

h22,0,0,0,0—>

Регистрация клиентов производится бесплатно согласно такой инструкции:

p, blockquote5,1,0,0,0—>

  • Перейдите на официальный сайт банка ВТБ и откройте страницу для входа в личный кабинет.
  • Перейдите по ссылке для регистрации нового пользователя.
  • Выберите удобный способ регистрации – по номеру карты, счета или кредитного договора.
  • Укажите в соответствующем поле необходимые данные и перейдите к следующему этапу.
  • Укажите свой мобильный номер, на который была зарегистрирована ваша карта для идентификации пользователя (если номер не был активирован, обратитесь в любое отделение банка или по телефону горячей линии для активации услуги).
  • В течение нескольких минут ожидайте СМС с секретным кодом, который необходимо указать на сайте.
  • Далее система предложит вам создать ваши уникальные логин и пароль для удобства дальнейшего использования личного кабинета ВТБ.
  • Ответьте на секретные вопросы, которые помогут вам защитить средства от мошенников и восстановить карту в случае ее потери.
  • Укажите свой электронный адрес и перейдите по ссылке из письма для подтверждения регистрации.
  • Загрузите свое фото крупным планом, где сотрудник банка легко сможет распознать вас при необходимости восстановления карты.

При любых вопросах по регистрации или использованию личного кабинета или услуг Банка обращайтесь в службу поддержки ВТБ. Вам обязательно помогут.

Далее вы можете использовать логин и пароль для входа в личный кабинет ВТБ на постоянной основе. Если вы забыли эти данные или просто хотите сменить пароль к личному кабинету, обратитесь в любое отделение банка ВТБ или просто перейдите по соответствующей ссылке для восстановления доступа на сайте.

p, blockquote6,0,0,0,0—> Настоятельно рекомендуется не авторизовываться в личном кабинете ВТБ с чужих устройств или компьютеров общего пользования, а также выходить из системы по завершении работы.

Мобильные приложения ВТБ для смартфонов и планшетов

p, blockquote8,0,0,1,0—>

Где бы вы ни находились, теперь, скачав приложение интернет-банкинга ВТБ и подключившись к Сети, вы можете совершать любые операции со своими средствами при помощи мобильного устройства, а также контролировать свои расходы. Настоятельно рекомендуется устанавливать только официальные приложения ВТБ для IPhone (ссылка на Appstore), Android (ссылка на Google Play) или Windows Phone (ссылка на Microsoft Store) из проверенных источников.

p, blockquote9,0,0,0,0—> После установки приложения ВТБ необходимо пройти простую процедуру регистрации, которая не займет у вас много времени.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении ВТБ Банка

p, blockquote10,0,0,0,0—>p, blockquote11,0,0,0,1—>

Для регистрации в мобильном личном кабинете ВТБ необходимо иметь номер карты, счета, вклада или кредита от банка. На вашем номере телефона должна быть активирована услуга мобильного банкинга, которая подключается через банкомат или отделение. Также следует указать номер договора, предоставленного вам банком ВТБ об оказании услуг, который был выдан при получении карты или открытии счета.

after—>

Личный кабинет от ВТБ – это сервис, предоставляющий клиентам банкам возможность дистанционного управления собственными денежными средствами. Выполнив вход в систему, вы сможете не только контролировать все свои счета и карты, но и пользоваться другими банковскими продуктами.

Давайте узнаем, как зарегистрироваться в личном кабинете от ВТБ и начать им пользоваться.

Регистрация и вход в систему

Чтобы выполнить вход в личный кабинет от ВТБ, потребуется зарегистрироваться в системе. К сожалению, сделать это online не удастся, вам обязательно придется посетить офис банка или воспользоваться любым банкоматом сети в разделе «Настройки».

Для входа в личный кабинет, обратитесь в отделение ВТБ 24. С собой достаточно иметь только паспорт. Консультант попросит вас заполнить небольшую анкету указав:

  • ФИО,
  • дату рождения,
  • паспортные данные,
  • действующий номер телефона,
  • email,
  • тип используемой банковской услуги.

После того как сотрудник банка убедится в правильности указания всех сведений, на вас будет оформлен уникальный номер клиента (УНК). Он выполняет функцию логина и пароля, используемого для входа в личный кабинет физическими лицами. В последующем эти комбинации вы сможете изменить в настройках системы.

Обратите внимание! Чтобы войти в личный кабинет, вы можете использовать в виде логина не только УНК, но также номер кредитной/дебетовой карты ВТБ.

Вход доступен по официальной ссылке: https://online.vtb. ru/content/v/ru/login.html (либо https://lk.olb.ru/Account/LogOn), вне зависимости от времени суток. Для защиты ваших персональных данных действует двухфакторная аутентификация, т.е. помимо логина и пароля, потребуется указать код из sms-сообщения, приходящего на ваш телефон.

Функции сервиса

Личный кабинет от ВТБ создан, чтобы вы могли просматривать свои счета и контролировать финансы. Однако сервис имеет огромное число дополнительных функций, с помощью которых можно контролировать поступления и переводы денег.

Дополнительные возможности, доступные пользователям после успешного входа в личный кабинет от банка ВТБ:

  • Оплата услуг и товаров. С помощью сервиса вы можете оплачивать интернет и сотовую связь, вносить коммунальные платежи, погашать штрафы ГИБДД и др. Есть возможность настроить автоматическую оплату (например, ежемесячно 15 числа у вас будет списываться счета плата за интернет);
  • Денежные переводы. После входа в личный кабинет вы можете переводить деньги между собственными счетами (например, между разными кредитными и дебетовыми картами) или на счета третьих лиц. Достаточно указать номер карты/счета любой платежной системы, включая Мир. Переводы осуществляются моментально, комиссия при этом не взимается;
  • Управление накопительными счетами. Теперь, чтобы открыть собственный счет, не требуется посещать отделение банка. Достаточно выполнить вход в личный кабинет от ВТБ и в меню выбрать раздел «Накопительный счет». Вы можете открывать счета, пополнять их баланс и снимать средства из любой точки земного шара;
  • Получениеактуальной информации. В личном кабинете публикуются только достоверные сведения, касающиеся курсов валют, обменных и валютных операций, финансового бизнеса, бонусов, действующих ставок по кредитам и ипотекам, условиям их получения, а также процентным ставкам, устанавливаемым для различных видов вкладов;
  • Пользование другими банковскими продуктами. Подать заявку на кредит и узнать предварительное решение, рассчитать переплату по ипотеке, просмотреть действующий график платежей и отправить заявление о реструктуризации уже имеющейся задолженности – все это можно сделать не выходя из дома, благодаря личному кабинету от vtb24.

Сервис предлагает пользователям только полезные функции. Сама система ВТБ24 постоянно совершенствуется и обновляется, обеспечивая максимальный комфорт для клиента и простоту интерфейса.

Мобильное приложение

Помимо web-страницы у личного кабинета от ВТБ имеется собственное мобильное приложение. Оно адаптировано под различные устройства (мобильные телефоны, планшеты), работающие на операционных системах Android и iPhone.

Обратите внимание! Скачать приложение вы можете бесплатно.

Для входа используйте стандартный пароль и логин. Интерфейс личного кабинета в мобильном приложении практически не отличается от онлайн-версии. Здесь вам доступны все те же возможности и функции, что на web-странице.

Рекомендации при работе с личным кабинетом

Online-банкинг – это удобный и практичный сервис, предоставляющий массу полезных возможностей и позволяющий эффективно управлять бюджетом. Однако о безопасности забывать не стоит, поэтому не рекомендуем входить в систему и выполнять операции, используя неизвестные компьютеры, подозрительные сайты или публичные сети.

Пренебрегая этим правилом, вы рискуете собственными денежными средствами. Дополнительно рекомендуем в разделе «Настройки» активировать режим подтверждения. Это дополнительный защитный фактор, благодаря которому вы всегда будете в курсе всех платежей и переводов со своего счета.

Если вы используете мобильное приложение для входа в личный кабинет от ВТБ, то запустите функцию авторизации с применением отпечатка пальца. Так, вы обеспечите надежную защиту своих персональных данных и финансовых средств.

Преимущества и недостатки

ЛК от банка ВТБ (ранее – Телебанк) существенно упрощает использование любых банковских продуктов: кредитных и дебетовых карт, накопительных счетов, кредитов, ипотеки и др. Клиенту теперь не требуется посещать офис банка в Москве или искать ближайший банкомат, достаточно выполнить вход в систему и воспользоваться всеми возможностями.

Личный кабинет от ВТБ:

плюсы:

  • наличие мобильного приложения,
  • удобный интерфейс,
  • бесплатный сервис,
  • масса функций,
  • онлайн горячая линия,
  • система двухфакторной защиты.

минусы:

  • сложность регистрации – для входа в личный кабинет потребуется посетить отделение банка и взять уникальный номер клиента (УНК).

Итак, личный кабинет от банка ВТБ – это удобный сервис, с помощью которого вы в любое время суток будете оставаться в курсе любых финансовых операций по каждому из собственных счетов!

Рекомендуем посмотреть видео с инструкцией:

SummaryArticle NameВТБ онлайн — вход в личный кабинет на online.vtb.ruDescriptionУзнайте как войти в личный кабинет ВТБ 24 онлайн на официальном сайте. Описание возможностей и функций кабинета для физических лиц.Home CreditBankirPublisher NameVTBPublisher LogoВТБ24 — одна из самых известных финансовых организаций, которая имеет большое количество офисов в пределах всей страны. Для комфортного обслуживания клиентов из любых городов, специально был создан бесплатный сервис ВТБ24-Онлайн. Вход в личный кабинет и регистрация дают возможность пользоваться большим набором финансовых услуг. Получить к нему доступ можно круглосуточно из любой точки мира. Для этого потребуется иметь подключение к интернету и предварительно активировать сервис. Посредством личного кабинета можно в дистанционном режиме получать информацию о передвижении денежных средств, рассчитываться за различные покупки, коммунальные услуги, делать переводы как на свои личные счета, так и другим лицам. При этом, не следует беспокоиться о безопасности финансовых средств и личной информации, передовые технологии надежно защищают учетную запись. Для входа в личный кабинет онлайн-системы обязательно потребуется подключение к интернету любого из устройств — ноутбука, компьютера или смартфона. Потребуется загрузить специальное мобильное приложение или выполнить процедуру входа с помощью облегченной версии. Содержание

ВТБ24-Онлайн – вход в личный кабинет (регистрация) для физических и юридических лиц

Войти в личный кабинет ВТБ24 для физических лиц.

Мобильная версия интернет-банка для физлиц.

Войти в личный кабинет для юридических лиц — ВТБ24 Бизнес Онлайн.

Для его активации, на странице банка необходимо указать полученный в офисе банка логин и пароль. Для подтверждения входа в свой кабинет, в SMS будет выслан специальный код одноразового использования.

Если код набран неверно, то нужно будет его указать повторно. Необходимо иметь ввиду, что для выполнения входа в кабинет не понадобится введение никакой другой информации, например, номера собственного телефона или пластиковой карты этого банка. После создания учетной записи в ВТБ24-Онлайн, вход в личный кабинет (регистрация должна быть проведена заранее) будет осуществляться в безопасном режиме в любое время. При этом, не стоит беспокоиться за сохранность своих средств, так как при отсутствии секретного пароля и логина посторонние лица не смогут воспользоваться личным кабинетом. Получение доступа к онлайн-банку со смартфона не требует обязательного скачивания мобильного приложения.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановить пароль при утере можно:

  • после персонального визита в банковский офис;
  • с помощью специальной автоматической системы;
  • по бесплатной линии: 8 (800) 100–24–24 или 8 (495) 771–78–24.

Процедура может выполняться в автоматическом режиме с помощью ссылки «Забыли пароль», которая расположена на странице для входа в кабинет интернет-банка.

После нажатия на нее, в новом окошке можно увидеть свой логин, а также код, изображенный на рисунке, который необходимо ввести в окно. Затем следует кликнуть на клавишу «Продолжить».

На телефон, который привязан к карточке, поступит СМС с кодом. Его следует указать в открывшемся окне и затем придумать обновленный сложный пароль. Он должен быть длинным и включать различные знаки и цифры (не рекомендуется использовать дату рождения, а также имя или фамилию).

Подключение к интернет-банку ВТБ24-Онлайн

Следует лично посетить банковский офис и открыть счет или пластиковую карточку. Потребуется предъявить документ, подтверждающий личность. Сотрудник сообщит секретный логин и пароль для активации кабинета. Для обеспечения безопасности хранения средств на счёте, эту информацию нужно хранить в местах, недоступных для иных лиц.

В дальнейшем, для входа в сервис и в целях подтверждения выполняемых операций, будут поступать сообщения с разовым кодом. Они отправляются банком на телефон, который был указан в договоре на обслуживание счета.

Регистрация в Инвестиционном портале OnlineBroker

При желании увеличить свои сбережения, можно воспользоваться специально созданным инвестиционным порталом ВТБ24. Здесь можно выгодно приобрести и продать ценные бумаги, паи, активы, а также вложить свои финансовые средства в валютные и фондовые рынки. Для этого, банк обеспечивает своих клиентов всеми необходимыми инструментами и условиями. Зарегистрироваться в сервисе Инвестиционных услуг ВТБ24 можно на банковском сайте.

Порядок действий:

  • заполнить специальную регистрационную форму, которая находится на странице банка;
  • указать личную информацию, создать максимально надежный пароль, ввести символы с изображения и подтвердить свои действия с помощью соответствующей клавиши «Зарегистрироваться»;
  • получить на телефон SMS с кодом для активации кабинета.

При утрате пароля, который применялся для входа в персональный кабинет, предоставлена возможность восстановить его, нажав на клавишу «Забыли пароль». Чтобы ею воспользоваться, нужно указать телефонный номер, который ранее был привязан к счету в офисе или банкомате.

ВТБ24 — официальный сайт (Москва)

Официальный сайт ВТБ24 расположен на следующей странице.

Кредиты (ипотека), вклады 2019, процентные ставки для физических лиц, калькулятор онлайн на ВТБ24

Ознакомиться с особенностями кредитных и ипотечных программ можно в разделе с соответствующим названием. На странице «Депозиты» доступны условия и ставки по различным накопительным программам.

Скачать мобильное приложение ВТБ24 на OS iPhone/iPad, Android, Windows Phone

С помощью Мобильного банка можно в безопасном режиме производить расчеты за услуги и товары, делать быстрые перечисления финансов, а также активировать и отключать различные опции. Процесс зачисления средств осуществляется в короткий период в максимально защищенном режиме. Для этого, создатели сервиса использовали самые последние технологические разработки.

Процесс загрузки Мобильного банка ВТБ24-Онлайн возможен на устройства:

  • Андроид;
  • Айфон или Айпад;
  • Виндоуз Фон.

В целях активации Мобильного банка необходимо осуществить личный визит в офис банка. Следует предъявить документ, подтверждающий личность. После предоставления требуемой консультации, сотрудник предоставит все необходимые данные для безопасного входа в систему.

Возможности личного кабинета

Пользователи интернет-банкинга получают доступ к выгодным возможностям:

  • пополнение как своего личного счета, так и счетов прочих клиентов банка;
  • перечисление финансов частным и юридическим лицам в пределах РФ и за ее территорией;
  • оплата различных услуг: TV, мобильных счетов, ЖКХ, интернета и др.;
  • быстрый обмен валют по актуальному курсу;
  • выплата задолженности по займам в различных организациях;
  • открытие вкладов и выполнение необходимых операций с ними;
  • получение сведений о действующих займах — сумма долга, размер ставки, период ближайшего погашения взноса;
  • наблюдение за личными счетами, карточками и получение информации о состоянии их баланса.

Также можно получить детальные сведения о своем пенсионном счете, заказав предварительно эту услугу в момент личного визита в офис. Помимо этого, из банковского фонда раз в год будут присылаться данные о состоянии пенсии в настоящий момент. Передовые системы безопасности обеспечивают конфиденциальность персональной информации.

ВТБ24 «Коллекция» – бонусы для клиентов банка

Для использования льготных предложений потребуется наличие банковской карточки. Участие в этих программах не доступно для обладателей кобрендинговых карточек под названием «ВТБ24 – Мои условия». Необходимо пройти простую регистрацию на сайте. Затем высылается код, с помощью которого можно выполнить вход. На новой странице будет предоставлена подробная информация о возможных бонусных выплатах по всем действующим пластиковым карточкам.

Личный кабинет программы «Коллекция» от банка

Совершая покупки, на специальный счет будут начисляться баллы. Возможность их накопления предоставляется тем клиентам, у которых отсутствует двухмесячная задолженность по банковским займам. Для получения бонусов по программе «Коллекция», необходимо рассчитываться за товары с помощью карточки. Величина начисленных баллов отличается для разных видов карт. Наибольший объем можно получить, используя золотую карту.

Преимущества Мобильного банка ВТБ24

После загрузки приложения на телефон, можно с помощью функции поиска банкоматов быстро узнать местонахождение аппаратов самообслуживания в своей местности. Будет выдан их адрес, режим работы, а также наиболее быстрый к ним путь.

В приложении можно не только узнавать свежую информацию о курсах различных валют, но еще и производить выгодные обменные операции. Для обеспечения безопасности используется генератор паролей или СМС-кодинг. С его помощью, можно в самый короткий период заблокировать банковскую карточку при ее утере, чтобы защитить денежные средства от хищения.

Также, можно выплатить задолженность по кредитам в иных банковских организациях или выполнить финансовый перевод другим лицам (частным или юридическим). Для пополнения баланса телефона достаточно указать требуемую для перевода сумму и номер телефона в специальном разделе и затем подтвердить операцию. Денежные средства поступят на телефонный счет в самый короткий срок.

Меню было специально создано таким образом, что в нем просто найти всю необходимую для работы информацию. Для удобства пользователей, главные функции выделены с помощью шрифта и привлекательного цветового оформления.

Возможности Мобильного банка:

  • активация информационных СМС-уведомлений;
  • пополнение электронных кошельков различных систем;
  • оплата услуг, штрафов, интернета, налогов, телефонных счетов;
  • переводы денег в прочие финансовые организации;
  • получение сведений о состоянии действующих займов, счетов, карточек и вкладов;
  • перечисление финансов на свои счета и другим клиентам банка;
  • выплата займов, полученных в других финансовых организациях;
  • обменные операции различных валют по наиболее привлекательному курсу;
  • быстрая блокировка карточек при краже или утрате;
  • открытие депозитных счетов и простое управление ими;
  • подтверждение операций и действий с применением SMS-кодов или генератора паролей;
  • создание шаблонов для быстрого совершения платежных операций;
  • получение информации о самом ближайшем местонахождении аппаратов самообслуживания финансовой организации.

Телефоны контактного центра ВТБ

ВТБ Онлайн – это прогрессивный сервис дистанционного обслуживания клиентов одноименного банка, который полноценно заменяет визит к специалисту в отделение. Особенность интернет-банка ВТБ 24 заключается в его удобстве и безопасности, а также гибкости, позволяющей использовать даже карты других банков.

Узнаем, как осуществить вход в личный кабинет ВТБ Онлайн и какие операции доступны физическим лицам.

Содержание

Возможности личного кабинета ВТБ 24

Личный кабинет ВТБ 24 банк клиент – это технологии банковского обслуживания клиентов онлайн, которые можно получить дистанционно 24 часа в сутки при наличии доступа в интернет. Для доступа клиенту необходимо лишь получить электронный ключ и установить систему. Благодаря такому дистанционному управлению производить расчеты можно в любое время и из любого места, где имеется сеть.

Интернет-банк направлен на круглосуточный доступ клиентов к услугам.

ВТБ Онлайн – это сервис дистанционного банковского обслуживания (ДБО) для физических лиц. Пользователи интернет-банка имеют круглосуточный доступ к своим счетам и картам, позволяющий контролировать расходы, совершать платежи и операции, а также менять персональные настройки для повышения эффективности.

Пользоваться онлайн-кабинетом могут держатели карт, вкладчики, заемщики и другие клиенты банка. Он также доступен потребителям услуг дочерних и сторонних компаний, вошедших в группу ВТБ в результате слияния:

  • ВТБ 24 (банк предоставлял кабинет в интернет-системе Телебанк ВТБ);
  • Банк Москвы (БМ-Банк);
  • ТрансКредитБанк.

Онлайн-банк обладает приятным и интуитивно понятным интерфейсом, лишенным избыточных деталей в кабинете. Благодаря этому даже неопытный пользователь способен быстро разобраться в возможностях сервиса и выполнить нужную операцию.

Прямо с персональной страницы можно позвонить в справочную службу, чтобы получить консультацию по возникшим вопросам.

Сервис работает в нескольких форматах:

  1. Мобильное приложение для смартфонов и планшетов Android, iOS, Windows Phone.
  2. Мобильная версия для планшетов и телефонов mob.vtb24.ru.
  3. Браузерная версия интернет-банка www.online.vtb24.ru.
  4. Телефонный банк.

Онлайн операции в личном кабинете для физических лиц

  • оплата квитанций коммунальных услуг (ЖКХ), налогов, погашение штрафов;
  • осуществление платежей в пользу тысяч интернет-провайдеров (сотовая связь, телевидение);
  • оплата через личный кабинет за детский сад, школу и т.п.;
  • подключение услуги автоплатеж и sms-информирования;
  • быстрые переводы денег на карту третьим лицам, а также переводы между своими счетами и карточками;
  • покупка иностранной валюты, драгоценных металлов, ценных бумаг;
  • просмотр информации по кредитам, оплата ежемесячного взноса или досрочное погашение;
  • оформление займа на специальных условиях для клиентов, получающих заработную плату на карту ВТБ 24;
  • открытие и пополнение депозитов;
  • контроль расходов на банковских картах и счетах;
  • формирование выписок;
  • изменение настроек и персонализация;
  • слежение за балансом всех открытых в банке счетов;
  • создание документов по валютному контролю.

На сегодняшний день банк ВТБ 24 сделал личный кабинет максимально доступным для пользователей.

Преимущества интернет банка

  • интернет-банкинг подключается и обслуживается бесплатно;
  • оплата услуг или проведение операций осуществляется без комиссий или по более выгодным тарифам, чем в отделении;
  • для удобства управления клиент может пользоваться горячими кнопками и шаблонами;
  • благодаря отложенным платежам для выполнения некоторых операций пользователю не нужно даже заходить в интернет-банк.

Любители путешествовать могут подключить к своей карте программу страхования для выезжающих за рубеж со скидкой 10%.

Инструкция по подключению онлайн банка

Прежде чем создать личный кабинет в сервисе ДБО от ВТБ 24, необходимо подключить услугу. Сделать это можно двумя способами: воспользоваться банкоматом или обратиться в офис банка. В отделении для подключения услуги необходим паспорт. Сотрудник банка заключит договор на дистанционное обслуживание и предоставит клиенту данные для регистрации в личном кабинете.

В банкомате операция выполняется через пункт меню «Настройки». Для подключения услуги клиенту достаточно иметь при себе карту и ПИН-код к ней.

Тарифные планы

Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 является бесплатной, однако, существует абонентская плата, которая будет списываться ежемесячно с вашего счета. Тарифы на обслуживание разнообразны и зависят от необходимых вам услуг. Более подробно с тарифами можно ознакомиться здесь.

Интернет-банк от ВТБ 24 – это современная и удобная услуга, позволяющая максимально сократить время, проведенное в банке и дающее доступ к своим финансам 24 часа в сутки.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в онлайн банк клиенте ВТБ 24 и получить доступ в личный кабинет банка ВТБ 24, он же «Интернет-банк, он же «Телебанк», можно обратившись в любое отделение ВТБ 24 и написав заявление на регистрацию, указать номер телефона.

Это необходимо для отправки вам по СМС уникальных паролей, сгенерированных для каждой конкретной сессии при в ходе в личный кабинет. В запечатанном конверте вам выдадут логин, пароль и список одноразовых паролей на случай отсутствия доступа к мобильной связи.

Создайте личный кабинет и избавьте себя от необходимости посещать банк.

Чтобы зарегистрироваться в ВТБ 24 Онлайн, достаточно следовать простой инструкции:

  1. Заранее подключить услугу в отделении или через банкомат.
  2. Открыть сервис в браузере компьютера или телефона либо воспользоваться им в мобильном приложении.
  3. Осуществить вход с помощью пароля и логина.

При первом входе пользователь применяет временный пароль, который передается ему в смс-уведомлении при подключении. После этого пароль рекомендуется сменить.

В дальнейшем вход в личный кабинет осуществляется так же, как и при регистрации – с помощью логина и пароля. Рассмотрим этот процесс подробнее.

Вход в ВТБ Онлайн через браузер

  1. Откройте официальный сайт ПАО ВТБ и перейдите в интернет-банк, нажав соответствующую кнопку в правом верхнем углу окна либо используйте прямую ссылку online.vtb.ru.
  2. Введите в форму авторизации в кабинете номер карты или уникальный клиентский номер, выданный в отделении банка.
  3. Нажмите «Далее» и введите пароль, который вам пришел в SMS, либо один из списка одноразовых паролей.

Вход через мобильный браузер осуществляется аналогичным способом – с помощью логина и пароля.

Перед тем как войти в личный кабинет с персонального компьютера, следует убедиться, что браузер и его характеристики соответствуют требованиям ВТБ 24. Рекомендуется использовать браузеры последних версий: Opera, MS Internet Explorer, Mozilla, Google Chrome, Edge для Windows 10, Safari 7 версии для Mac OS и другие.

Вход в личный кабинет ВТБ онлайн в мобильном приложении

Чтобы онлайн-банк всегда был под рукой, можно установить на свой телефон одноименное мобильное приложение. Скачать программу можно абсолютно бесплатно. Для этого нужно войти в магазин устройства и набрать в строке поиска наименование банка.

Также пользователи могут просканировать QR-код в разделе «Справка» на странице online.vtb.ru или воспользоваться одной из прямых ссылок с официального сайта банка (раздел «Онлайн-сервисы»).

Зайти в личный кабинет можно с помощью логина и пароля – авторизационные данные для интернет-банка и мобильного приложения ВТБ совпадают.

Восстановление доступа

Если данные для входа в интернет-банк утеряны, пользователь может восстановить их без личного обращения в отделение банка.

Что делать, если утерян логин:

  • использовать в качестве логина 16-значный номер карточки;
  • узнать уникальный номер клиента по телефону справочной службы банка с помощью голосовых команд, выбрав «Счета, карты, интернет-банк», а затем «Восстановление логина и пароля»;
  • найти УНК в меню «Настройки» — «Логин и пароль» в банкомате или в договоре на комплексное банковское обслуживание.

Если утерян пароль от входа в ЛК, для его восстановления можно воспользоваться одним из способов:

  • нажать кнопку «Забыли пароль» на странице авторизации интернет-банка, чтобы получить смс с временным кодом доступа;
  • поменять пароль с помощью банкомата в меню «Настройки»;
  • воспользоваться услугами голосового меню справочной службы (та же последовательность команд, что и для восстановления логина).

Видео: Как войти в ВТБ Онлайн. 

Безопасность работы в интернет-банке

Сервис дистанционного обслуживания создан с учетом современных стандартов безопасности.

Однако для повышения уровня защиты собственных сбережений следует запомнить некоторые правила:

  1. Сотрудники службы технической поддержки банка не звонят пользователям, чтобы узнать данные для входа в личный кабинет, реквизиты карты и ее коды аутентификации.
  2. Интернет-банк не требует от клиента одноразовых кодов или паролей для отмены ранее выполненной транзакции или платежа.
  3. Сервис не запрашивает номера телефонов, карт или иные персональные данные для входа в интернет-банк.
  4. Если пользователю поступают подозрительные звонки или уведомления с просьбой сообщить личные сведения, следует немедленно связаться со справочной службой банка.

Дистанционные сервисы ВТБ

Помимо интернет-банка, позволяющего контролировать личные счета и обходиться без визита в отделение, банк предлагает клиентам ряд других дистанционных служб:

  • ВТБ Пенсионный фонд;
  • «Путешествия»;
  • «Коллекция»;
  • Бизнес Онлайн.

Клиенты банка могут создавать личные кабинеты в указанных сервисах и пользоваться ими абсолютно бесплатно.

Бизнес Онлайн

Юридические лица также могут совершать банковские операции удаленно.

ВТБ Бизнес Онлайн – это банк-клиент для представителей малого и среднего бизнеса. Он заменяет услуги, ранее получаемые в офисе, а именно:

  • отправка платежей;
  • конверсия валюты;
  • просмотр информации по кредитным договорам, погашение и оформление новых кредитов;
  • управление депозитами;
  • составление выписок из бюджета;
  • обмен документами с контрагентами и пр.

Для клиентов бывшего Банка Москвы функционирует отдельный сервис – Интернет Банк-Клиент.

«Путешествия»

Для выезжающих за рубеж банк приготовил специальный сервис, с помощью которого можно накапливать баллы в виде миль.

Для контроля накоплений и обмена их на вознаграждения участники программы «Путешествия» получают доступ к личному кабинету на сайте travel.vtb.ru.

Здесь пользователям доступны следующие возможности:

  • просмотр информации о начисленных и потраченных милях;
  • аренда авто;
  • бронирование отеля;
  • покупка билетов на ж/д транспорт и самолет.

ВТБ Пенсионный фонд

Это негосударственный фонд, помогающий создать и приумножить пенсионный капитал клиентов. Сервис, доступный по адресу vtbnpf.ru, позволяет создать личный кабинет, функции которого:

  • контроль состояния пенсионного счета;
  • внесение добровольных взносов и софинансирование без комиссий;
  • настройка уведомлений об изменениях баланса;
  • получение консультаций в круглосуточном режиме.

«Коллекция»

«Коллекция» — это программа лояльности, позволяющая ее участникам получать кэшбэк от покупок по картам.

Кэшбэк начисляется в виде баллов, которые держатель карточки может обменивать на подарки из специального каталога, представленного партнерами программы.

Сервис bonus.vtb.ru – это личный кабинет для участников проекта «Коллекция». Он обладает следующими возможностями:

  • просмотр информации о состоянии бонусного счета;
  • доступ к каталогу подарков;
  • оформление заказа и доставки.

Заключение

Группа компаний ВТБ заботится о комфорте своих клиентов, поэтому для пользователей каждого отдельного личного кабинета существует своя справочная служба, сотрудники которой готовы ответить на возникшие вопросы в любое время суток.

При этом подключение к бонусным программам и сервисам дистанционного обслуживания, а также оказание технической поддержки – безвозмездные услуги, за которые с клиентов не взимается ни рубля.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/vtb-online/
  • https://assistbank.ru/cabinet/lichny-kabinet-vtb/
  • https://vtb.global/
  • https://paychek.ru/vtb-24-onlajn-vhod-registratsiya/
  • https://vtb24bank-online.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации