Сбербанк Онлайн — Платежи и переводы

Содержание

Порядок регистрации

Под руками должны быть карта Сбербанка и сотовый телефон с подключенной смс-услугой «Мобильный банк».

На главной странице официального сайта online.sberbank.ru справа вверху кликнуть по кнопке «Вход».

1-sberbank-onlayn-lichnyy-kabinet-e1584877397452.png Необходимо удостоверится, что выбрана вкладка «Частным клиентам». На открывшейся странице под формой для ввода логина и пароля выбрать ссылку «Регистрация».

2-sberbank-onlayn-lichnyy-kabinet.png

В открывшемся окне ввести 16-тизначный номер, написанный на лицевой стороне банковской карты. И нажать кнопку «Продолжить».

3-sberbank-onlayn-lichnyy-kabinet-wpp1584877788154.png

Откроется окно с запросом смс-пароля. Пароль приходит на телефон от номера 900 в течение нескольких минут. После ввода пароля, нажать кнопку «Продолжить».

В открывшейся форме ввести придуманные логин и пароль. На этой же странице указаны краткие правила создания безопасного пароля.

Затем необходимо будет еще раз подтвердить вход в систему с помощью смс-пароля.

Регистрация завершена. В браузере открывается страница личного кабинета Сбербанка Online.

Простая регистрация через банкомат

Для регистрации в системе есть возможность получить данные в любом банкомате или терминале сети Сбербанка. Для этого вставляем карту в терминал, вводим пин-код, выбираем в меню на экране – пункт «Информация и сервисы», далее «Получить логин и пароль для входа в интернет-банк».

Банкомат/терминал отпечатает специальный чек с идентификационным номером и паролем. Эти данные нужно указать в соответствующих полях при входе в Сбербанк Онлайн.

Потребуется подтвердить доступ при помощи смс-пароля, который придет на телефон.

После входа можно поменять логин и пароль на более удобные. Для этого зайти в настройки, кликнув по «колесику» в правом верхнем углу страницы личного кабинета, и нажав на ссылки «Смена логина» и «Смена пароля».

Преимущества Сбербанк Онлайн

Личный кабинет системы Сбербанк Онлайн позволяет производить большинство финансовых операций, не посещая офис банка и не подходя к банкомату. В системе можно:

  • контролировать операции по своим картам, счетам, кредитам;
  • получать выписку операций, график платежей по кредиту;
  • открывать вклады и счета, самостоятельно выбирая подходящие параметры;
  • переводить деньги между счетами и картами. Для повторяющихся операций можно настроить шаблоны;
  • осуществлять оплату штрафов, налогов, сотовой связи, коммунальные и другие платежи. При этом есть возможность подключать и отключать автоплатежи.

Функции личного кабинета

Доступ ко всем возможностям личного кабинета осуществляется с помощью удобной навигации.

В верхнем правом углу указаны Имя Отчество и первая буква фамилии клиента. Если кликнуть по ним, открывается страница профиля.

Там можно добавить личную информацию, настроить смс и е-mail – оповещения, сменить логин и пароль, подключить и отключить мобильные приложения.

Верхнее меню содержит вкладки «Главная», «Переводы и платежи», «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты», «Прочее».

Вкладка «Главная»

На вкладке «Главная» отображаются все активные банковские продукты клиента: вклады, счета, карты, кредиты. Для каждого из них можно посмотреть историю операций, кликнув по ссылке «Показать операции». Можно перейти к выполнению операции, нажав «Операции» справа от названия продукта, из контекстного меню выбрать подходящую операцию.

Вкладка «Переводы и платежи»

Позволяет быстро перейти к переводу на карту или счет, погашению кредита, оплате штрафов, услуг, покупок.

Вкладка «Вклады и счета»

Позволяет перейти к управлению существующими вкладами или открыть новый вклад. Для этого кликнуть по ссылке «Открытие вклада», из списка вкладов выбираем подходящий и нажимаем «Продолжить». Далее откроется страница, где можно установить необходимые параметры и открыть вклад.

Раздел «Карты»

На этой вкладке можно совершать операции по выпущенным картам, заказать перевыпуск карты или новую.

Вкладка «Кредиты»

На этой вкладке можно оперативно получить информацию по имеющимся кредитам, посмотреть и распечатать график платежей, совершить очередной платеж или полностью погасить кредит. А так же подать заявку на новый кредит или получить информацию по своей кредитной истории в формате отчета по всем действующим и закрытым кредитам. Последняя услуга платная. Стоимость составляет 580 руб.

Вкладка «Прочее»

На этой вкладке можно ознакомиться с дополнительными услугами и продуктами банка:

  • сберегательные сертификаты;
  • счета депо;
  • металлические счета;
  • брокерское обслуживание;
  • пенсионные программы.
Другие возможности

В правой части страницы находится виджет «Личное меню», который позволяет быстро настроить шаблоны и автоплатежи, получить историю операций, информацию по бонусному счету «Спасибо от Сбербанка», получить справку по своим расходам и доступным средствам в виде графика или календаря.

Так же в личном кабинете Сбербанк Онлайн размещается информация по актуальным курсам валют и драгметаллов, новости и акции банка и индивидуальные предложения для клиента.

Процедура предельно проста, но при этом безопасна. После перехода по ссылке sbi.sberbank.ru:9443 перед пользователем открывается страница с полями для заполнения. После ввода логина с паролем и нажатия кнопки «Войти» весь функционал предстанет перед взором пользователя. Но эта функция доступна только после регистрации в банковской клиентской системе.

Чтобы пройти процедуру нужно предварительно выполнить следующие действия:

  1. Явиться в банк для составления заявления и подписания договора на обслуживание.
  2. Ввести логин, указанный в приложении к договору (информационном листе).
  3. Первый вход производится на основании пароля, который приходит в СМС на телефон пользователя (указывается в тексте заявления).

После первого успешного входа система предложит изменить пароль на новый. Его нужно будет ввести дважды. Дополнительным средством обеспечения конфиденциальности является СМС-аутентификация посредством разового пароля. После этого можно начинать пользоваться сервисом.

Система позволяет пользоваться всеми банковскими продуктами, которые необходимы для успешного роста и развития. В личном кабинете «Сбербанк онлайн» предприниматели могут:

  • Открывать счета.
  • Выпускать бизнес и зарплатные карты.
  • Производить валютный контроль.
  • Производить транзакции между собственными счетами.
  • Рассчитываться с контрагентами.
  • Оплачивать налоги, пошлины и сборы.
  • Подавать заявки на кредиты.
  • Получать банковские гарантии.
  • Вкладывать средства на депозитные счета.
  • Оформлять лизинг и т.д.

Для корпораций разработан специальный набор функций, позволяющий поддерживать рост, пользоваться кредитными средствами и зарабатывать. Каждый корпоративный клиент может воспользоваться следующими продуктами:

  1. Банковское обслуживание.
  2. Кредитование.
  3. Денежное размещение.
  4. Инвестиционные программы и вложения на рынке капитала.

Доступны операции с векселями и другими ценными бумагами. Банк готов финансировать лизинговые сделки. Можно воспользоваться услугой рефинансирование ранее взятых кредитов других банков. Обслуживание ведется дистанционно. Производится самоинкассация. Присутствует возможность оформлять зарплатные карты, рассчитывать и оплачивать налоги и сборы, управлять финансовыми потоками.

Это новейший инструмент, предоставляемый банком для корпоративных клиентов. Цифровая аббревиатура соответствует протоколу, на основании которого производится вход в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн». Чтобы воспользоваться данной возможностью нужно явиться в отделение банка, подать заявление (бланк предоставляется) и подписать соответствующий договор.

Вход в систему происходит благодаря токену. Это может быть СМС или флешкарта, в памяти которой содержится электронный ключ доступа к личному кабинету «Сбербанк Бизнес Онлайн». В последнем случае, как только USB-носитель будет извлечен из порта, соединение прервется, и наоборот. Таким образом, упрощается вход и полностью исключается опасность несанкционированного вторжения. В случае с СМС-токеном, при каждом входе в систему помимо логина с паролем, нужно вводить разовый код безопасности, который приходит на телефон в текстовом сообщении. Для того, чтобы пользоваться данным протоколом, никакого дополнительного программного обеспечения не требуется.

Самый востребованный у россиян банк предоставляет возможность распоряжаться деньгами на усмотрение клиентов, и делать это дистанционно. Необходимый минимум – компьютер, точка доступа к интернету, активная карта и активированный личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Как начать пользоваться?

Для того чтобы весь функционал стал доступным, необходимо являться активным пользователем хотя бы одной из предоставляемых банковских услуг. Достаточно оформить дебетовую или кредитную карту. Подать заявку можно с официального сайта. А чтобы войти в онлайн-банк, нужно ввести в адресную строку символы online.sberbank.ru.

Эта процедура доступна тем, кто уже является клиентом банка, и успел активировать личный кабинет Сбербанк Онлайн. Те же, кто еще этого не сделал должны зарегистрироваться, для чего на той же странице имеется соответствующая активная ссылка. После ее активации на мониторе откроется окно с формой, все поля которой должны быть заполнены. Предполагается, что на руках уже имеется карта и телефон, номер которого был указан в документах при ее оформлении. На первом этапе нужно ввести номер кредитки, и нажать кнопку «Продолжить». Не забудьте ввести код с картинки для подтверждения, что вы действительно пользователь, а не мошенник, который пользуется программой для подбора кодов доступа. Сразу после этого нужно будет заполнить все пустые поля личными данными:

  1. ФИО.
  2. Адрес.
  3. Телефон и т.д.

Пользуйтесь подсказками. На ваш номер придет СМС с первичным кодом доступа. Именно его нужно вводить в качестве пароля. Если вы забыли логин, воспользуйтесь функцией его восстановления. Это можно сделать:

  • в режиме онлайн (та же форма);
  • по телефону службы техподдержки;
  • при личном общении с менеджером в отделении Сбербанка.

После активации в любой момент вы сможете зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн и воспользоваться любой из предложенных функций.

Функционал интернет-банка Сбербанка

Каждый, кто прошел процедуру регистрации, может в удаленном режиме:

  • оформить кредит;
  • выпустить дебетовую карту;
  • подать заявку на выпуск кредитки;
  • открыть накопительный или депозитный счет;
  • заблокировать карты и счета;
  • установить по ним лимиты (ограничить траты).

Особое место отведено возможности совершать операции, которые приходится делать ежедневно. Для удобства предусмотрены функции погашения обязательных платежей:

  • налоги;
  • услуги ЖКХ;
  • штрафы ГИБДД и т.д.

Отдельные разделы отведены для пользования счетами и картами. Посредством личного кабинета онлайн-банка Сбербанк Онлайн можно:

  • оплачивать покупки в интернет-магазинах;
  • принимать платежи;
  • совершать расходные транзакции;
  • погашать кредиты;
  • переводить деньги на счета и карты других банков;
  • пополнять накопительные и депозитные счета;
  • снимать проценты с вложений;
  • инвестировать средства;
  • управлять всеми активными продуктами одновременно.

Создатели сервиса позаботились о финансовой безопасности клиентов. Для этого предусмотрены отдельные функции, доступные в меню настроек.

Безопасность онлайн-банка и сбережений

Все передаваемые данные шифруются. Каналы защищены. Одноразовый пароль – гарантия исключения несанкционированного использования личных средств. В случае, если приходит сообщение о неких действиях, которые держатель карты на совершал, можно посредством одного действия заблокировать кредитку, счет или личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Кроме того, на официальном сайте Сбербанка и в онлайн-банке опубликованы меры безопасности для пользователей сервисов. Если в точности их придерживаться, то любая угроза будет ликвидирована на стадии попытки. Банковская система безопасности ведет непрерывный мониторинг таких угроз с целью их пресечения.

Дополнительные возможности онлайн-банка Сбербанка

  • участвовать в жилищных программах;
  • пользоваться комплексным банковским обслуживанием;
  • инвестировать средства в ценные бумаги;
  • заказывать страховые продукты;
  • обеспечить себе достойную пенсию;
  • выполнять операции с залоговым имуществом;
  • арендовать ячейку в сейфе;
  • покупать и продавать монеты и драгметаллы;
  • выполнять валютные операции;
  • получать аккредитивы (для юридических лиц);
  • прочее.

Все продукты доступны пользователям личного кабинета Сбербанк Онлайн. Удобство заключается в отсутствии необходимости личного присутствия и общения с менеджерами на этапе оформления заявки. Единственное, что необходимо в некоторых случаях – подписание договора. Но управлять продуктами и контролировать их состояние можно в любой точке мира.

ПАО Сбербанк является крупнейшим российским финансовым конгломератом, предоставляющим широкий спектр сервиса для населения, корпоративных клиентов. Половина его уставного капитала и одна голосующая акция принадлежат ЦБ РФ. Имеет представительства во всех регионах Российской Федерации.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей! Беспроцентный период от 55 до 240 дней! Самый выгодный кэшбэк!

Сбербанк оказывает обслуживание не только в своих офисах, но и на портале через личный кабинет и при помощи специального приложения. Активация профиля доступна как гражданам, так и организациям разного уровня.

Регистрация в интернет-банке Сбербанк Онлайн

Только после открытия счета или получения пластика открывается доступ к созданию личного кабинета. Также необходимо включить “Мобильный банк” одним из предложенных способов:

  1. Прийти в офис (обязательно предъявить паспорт).
  2. Посредством меню терминала или банкомата.

Для подключения “Мобильного банка” вторым способом нужно пройти несколько этапов:

1.Вставить пластик в картоприемник и указать ПИН.

2.У некоторых аппаратов меню различается. Поэтому, может быть два варианта операций: либо “Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк”, либо последовательно выбрать операции “Платежи в моем городе” и затем “Мобильный банк”.

3.Будет предложено выбрать тариф обслуживания: “Эконом” – без ежемесячной оплаты, но с ограничением спектра предоставляемого сервиса и “Полный” – 60 р. в месяц.

4.Написать свой контактный телефон. Проверяйте правильность вносимых сведений, так как на номер придет секретный код для создания личного кабинета, а также сведения о движении финансов на счете.

После выполненных действий зайдите на страницу Сбера со стационарного компьютера и выберите “Регистрация”.

Вносим с пластика пятнадцатизначный номер в открывшуюся форму.

Затем поступит одноразовый секретный код на сотовый. Его нужно продублировать в открывшемся поле в программе.

На следующем шаге вам нужно придумать логин и пароль от личного кабинета. Не применяйте для этого даты рождения, имена собственные, чтобы не стать жертвой мошенников. В том числе не храните эти данные вблизи компьютера и рядом с банковской карточкой.

Регистрация через банкомат

Сбер предлагает упрощенный вариант создания личного кабинета:

  1. Вставить пластик в картоприемник терминала или банкомата и указать ПИН.
  2. Откроется поле электронного меню, где выберите последовательно этапы: “Сбербанк онлайн”, “Получить данные для входа”.
  3. Если вы все еще не установили “Мобильный банк”, то на этом шаге система запросит указать номер сотового.
  4. Аппарат выдает чековый лист, с указанными на нем цифровым идентификатором и постоянным кодом доступа к личному кабинету. Его нужно держать в недосягаемом для чужих месте, чтобы не скомпрометировать данные.

После этого посетите Сбербанк Онлайн и введите сведения из чека в соответствующий раздел.

На ваш сотовый поступит СМС-сообщение с цифровым шифром для открытия доступа к ЛК. Внесите его в поле и подтвердите действие. На эту процедуру системой отведено три минуты. Если на ваш мобильный так и не поступило оповещение, то повторите запрос, нажав на “Не приходит пароль?”.

Важно! Выбрав вариант “без регистрации”, вам придется всякий раз при входе в личный кабинет указывать идентификатор, код с чека и затем одноразовый код, поступающий в виде SMS на ваш сотовый.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн на online.sberbank.ru

После создания ЛК, пользователь заходит в любое удобное для себя время на свою страницу через портал Сбербанка. В зависимости от пройденной регистрации незначительно отличаются правила ввода информация для открытия своего профиля, но форма, куда вносятся данные во всех вариантах одна.

Войти в Сбербанк Онлайн через логин и пароль

Если вы регистрировались на портале Сбера, то вводите установленные при создании личного кабинета логин и код доступа. После перехода по кнопке “Войти”, откроется строка для внесения секретного кода из SMS-сообщения.

Зайти через идентификатор и пароль

Если ваша регистрация проходила посредством чека, то нужно будет в форме входа в ЛК в строке логин ввести идентификатор, а ниже постоянный код.

Важно! Если вы поняли, что информация с чека была скомпрометирована, то достаточно будет сделать новый запрос через банкомат.

Как восстановить пароль в случае утери

Все восстановления данных проводятся со страницы входа в личный кабинет, где нужно пройти в раздел “Забыли логин или пароль?”.

Появляется информационное окно, где отдайте предпочтение одному из вариантов: пароль или логин.

Указать логин и кликнуть по кнопке “Продолжить”. Почти сразу поступает сообщение на телефон с цифровым кодом, который необходимо продублировать на портале и затем придумать новый.

Для восстановления логина, необходимо внести номер с пластиковой карточки, привязанной к “Мобильному банку”.

Внимание! Узнать о подключении сотового к сервису можно через SMS-информатор. Наберите текст “Справка” и отправьте его по номеру 900.

После того как вы кликните по кнопке “Продолжить”, поступит уведомление с цифровым шифром, который подтверждается на следующем этапе.

Вход в систему Сбербанк Онлайн для корпоративных клиентов

Организации, подключенные к сервисному обслуживанию от Сбербанка, посещают личный кабинет через выделенный портал. Логин и секретный код выдаются специалистами кредитной организации в запечатанном конверте.

Основные функции личного кабинета

В сервисе Сбербанк Онлайн можно пользоваться всеми услугами независимо от времени суток и местоположения. Коммерческая организация относится к универсальной и поэтому оказывает широкий спектр сервиса:

  1. Переводы по системе “с карты на карту”, на счета организаций.
  2. Платежи по коммунальным квитанциям, телефонии, штрафы и прочее.
  3. Открытие вкладов.
  4. Оформление кредитов.
  5. Блокирование пластика.
  6. Настройка автоплатежей, шаблонов.
  7. Получение детализации по счету.

Безопасность работы и совершения операций гарантированы со стороны финансовой организации, так как применяются несколько степеней защиты. Но пользователь также должен проявлять бдительность: проверять правильность написания реквизитов, не отправлять на сомнительные адреса денежные переводы, не оставлять в открытом доступе логин и секретный код, а также не называть их посторонним лицам и сотрудникам банка.

Переводы и платежи

Есть две часто востребованные функции в Сбербанк Онлайн: перевод финансов и платеж. Чтобы ими воспользоваться необходимо войти в личный кабинет и в верхнем меню выбрать подходящий раздел.

Среди переводов можно осуществить следующие:

  • по своим карточкам и счетам;
  • на пластик стороннего банка;
  • другому пользователю, зарегистрированному в Сбере;
  • физлицу по его реквизитам;
  • организации;
  • погашение кредитной задолженности;
  • на виртуальный кошелек Яндекс.Деньги.

Выбираем интересующий вариант и следуем подсказкам системы. Например, рассмотрим перевод клиенту Сбера. В открывшемся шаблоне нужно указать куда направляем денежные средства:

  • пластик (его номер);
  • банковский счет;
  • карта, имеющая привязку к мобильному пользователя.

После этого вводим данные, согласно выбранному варианту. То есть, если указали пластик, прикрепленный к сотовому, то пишется номер телефона получателя денежного перевода.

Выбирается счет списания, вносится сумма и далее переходите на следующий этап, нажимая на “перевести”.

На этом этапе проверяются и подтверждаются внесенные сведения. Обратите внимание на строку “ФИО получателя”. Здесь можно увидеть и проконтролировать кому вы направляете перевод. Внизу отображается сумма и начисляемая комиссия. Если все указано правильно, то переходите на следующий этап, нажимая на “Подтвердить по SMS”.

На телефон придет сообщение с четырехзначным кодом, который вы должны внести в строку и подтвердить свои действия. Только после этого пройдет списание денег с вашего счета.

Платежи за коммунальные услуги, телефонию, покупки в интернет-магазинах и прочее производятся с этого же раздела. По умолчанию установлен город проживания пользователя, но по желанию его можно изменить на любой другой или выбрать “Все регионы”. По данному параметру формируются поставщики услуг, зарегистрированные в указанной местности.

Найти организацию можно вручную через блоки, сгруппированные по направлениям (интернет, телефония, образование и т.д.) или внеся в строку поиска один из реквизитов предприятия.

Если организация не найдена, но у вас есть ее полные реквизиты, то оплату можно провести через сервис, расположенный в самом низу страницы.

Вклады и счета

В сервисе Сбербанк Онлайн можно оформить депозит и периодически переводить на него деньги. А также, есть функция “Копилка”. Задав в ней индивидуальные параметры, можно пополнять вклад автоматически.

На главной странице личного кабинета перейдите в раздел “Вклады и счета”. Затем выберите его период действия.

Если вы входите в меню “Открытие вклада”, то будут предложены все действующие продукты с подробной информацией по ним. Отмечаем интересующий и внизу нажимаем на клавишу “Продолжить”.

Откроется форма, где нужно задать параметры депозита, если это допустимо по условиям предоставления продукта. Здесь можно произвести следующие операции:

  1. Валюта (рубли, доллары, евро).
  2. Карта, с которой производится списание в счет депозита.
  3. Сумма к поступлению. По умолчанию указан минимальный взнос.
  4. Выбрать начисление капитализации.
  5. Сдвинуть курсор, для того чтобы изменить процентную ставку. Обратите внимание, что от этого может зависеть минимальный взнос и срок.
  6. Вручную определить сроки действия вклада.
  7. Отображается кнопка подключения сервиса “Копилка”, позволяющего автоматически списывать денежные средства с карты держателя в определенной сумме на депозит.

На следующем этапе система потребует подтверждение действий посредством внесения СМС кода.

Карты

В этом разделе отражается информация по всему пластику, принадлежащему клиенту. Выбрав сбоку “Операции”, открывается окно с функциями: перевода, пополнения, подключения “Копилки”, блокировка. А также здесь можно заказать выпуск, перевыпуск карты.

Кредиты

В данном разделе личного кабинета Сбербанк Онлайн пользователь имеет возможность производить следующие операции:

  1. Оформлять потребительский или ипотечный кредит.
  2. Заказывать выписку по кредитной истории.
  3. Оформить получение кредитной карты.

Если имеются действующие займы, то на этой странице отображается вся информация по ним: дата очередного платежа, сумма. Здесь же можно распечатать график и выбрать способ перечисления денег.

Мобильный банк Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет через приложение

Приложение полностью повторяет функционал личного кабинета с портала коммерческой организации. Поэтому клиенты, пользующиеся им, могут получать услуги вне времени и пространства. Установка довольно простая и занимает около пяти минут. Входить на свою страницу в приложении можно под тем же логином и паролем, что и в личный кабинет.

Скачать приложение Сбербанк Онлайн на Андроид

Версия для устройств, работающих на ОС Android, устанавливается из ПлейМаркета.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Клиенты, пользующиеся устройствами с операционной системой iOS, скачивают версию для гаджетов с магазина АппСтор.

Приложение для телефонов Windows Phone

Разработчики мобильного программного сервиса позаботились и о тех, кто пользуется девайсами на ОС Майкрософт.

Телефон горячей линии Сбербанк Онлайн

При возникновении вопросов по работе в личном кабинете или его регистрации, авторизации пользователи имеют возможность обращаться в круглосуточную, бесплатную службу поддержки. Операторы готовы помочь в любых ситуациях.

Телефоны круглосуточного контактного центра:

  • 900 (с мобильного);
  • +7 495 500-555-0.

Отзывы о Сбербанк Онлайн

В интернете размещено много откликов от клиентов коммерческой организации и большинство из них — негативные. Так уж водится, что негатив люди гораздо чаще высказывают, чем позитивные эмоции. Если все хорошо, то зачем об этом писать — так и должно быть. Так, что заранее просим объективно отнестись к ним и понимать, что эти ситуации — исключение из правила.

На форуме Сравни.ру есть истории как положительного, так и отрицательного характера. Анна говорит. что решила оформить онлайн-заявку на кредит после многочисленных рекламных сообщений, поступающих на ее телефон. Довезла недостающий пакет документов в офис и три дня ожидала ответа специалистов банка. Недовольство Анны в том, что за это время ей никто не позвонил и статус в личном кабинете был “Не обработано”. Только после повторного посещения отделения ей сказали, что кредит не одобрен.

Стоит понимать, что заявки по кредитным продуктам могут обрабатываться от суток до нескольких рабочих дней, так как проверка проводится по многим параметрам. Трехдневный срок — это нормально и не стоит паниковать, тем более, что сотрудники предупредили клиента.

Другой пользователь рассказывает, что его заинтересовал кредит, обещающий процентную ставку от 12,9. Но при обращении в офис ему насчитали 18,9%. Все коммерческие организации при рекламе кредитного продукта называют минимальную стартовую ставку. А ее реальная величина зависит от нескольких параметров: доход, кредитная история, действующие займы, кредитные карты, имеющиеся вклады и прочее. Таким образом, банки рассчитывают платежеспособность и риски.

Есть в сети форум, где люди делятся впечатлениями о работе приложения. После ника можно увидеть версию Андройда и сориентироваться в качестве МП. Наталья жалуется на то, что при установке версии для гаджетов у нее сперва стали приходить многочисленные СМС-сообщения с кодом регистрации, а затем система оповестила, что у нее устаревшая СИМ-карта. В итоге девушке пришлось отказаться от использования Сбербанка Онлайн на своем гаджете.

Екатерина рассказывает, что проблемы начались после обновления программного обеспечения телефона. Мобильное приложение выдало сообщение о том, что версия Андройд не поддерживается системой. Пришлось девушке удалить МП.

Также судя по многочисленным откликам, такие проблемы стали возникать все чаще в последние месяцы. Наверное, разработчикам стоит задуматься над ошибками в программе и оперативно их устранить. Иначе все больше число клиентов откажутся от использования онлайн банкинга.

sber2-tit.jpg

Сбербанк — самый большой банк России, который обслуживает большую часть населения России и охватывает более 70% всех физ. лиц. Личный кабинет Cбербанк Онлайн является одним из удобных и доступных онлайн инструментов по качеству, быстроте и функциональности. Возможности онлайн кабинета превышают многие западные аналоги. Вход в кабинет осуществляется по адресу https://online.sberbank.ru/. В кабинете клиент банка может совершать различные банковские операции без необходимости визита в банк.

Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет

sber.png

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Сбербанка по адресу https://online.sberbank.ru/ и на открывшейся странице введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если не хотите каждый раз вводите свой логин, то нажмите кнопку «Запомнить меня» и при переходе на страницу авторизации вам потребуется указать только пароль.

Если вы забыли логин или пароль от кабинета Сбербанка, то вы можете их восстановить, воспользовавшись ссылкой «Забыли логин или пароль?». Обратите внимание, что на вход в систему дается ограниченное количество попыток, при вводе пароля более 3 раз учетная запись будет заблокирована, для разблокировки потребуется обратиться в контактный центр банка. Личный кабинет Сбербанка позволяет совершать клиенту следующие операции:

  1. Просмотр информации по картам и счетам (реквизиты, состояние счета)
  2. Выписка по счету за нужный период (касается только операций, совершенных через Сбербанк Онлайн)
  3. Оформление вкладов по повышенной ставке (по сравнению с условиями в отделении банка)
  4. Оформление заявки на кредит (время рассмотрения составляет всего 2 минуты)
  5. Оформление кредитной или дебетовой карты
  6. Блокировка утерянной карты
  7. Оплата товаров и услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, штрафы и налоги, интернет и ТВ и прочее)
  8. Денежные переводы клиентам Сбербанка (по номеру телефона или по номеру банковской карты)
  9. Переводы в другие банки по свободным реквизитам
  10. Открытие счета в иностранной валюте (доллары, евро)
  11. Обмен валюты
  12. Оплата кредита, оформленного в Сбербанке или другом российском банке
  13. Досрочное погашение кредита без похода в отделение
  14. Заказ выписок и справок из банка (раздел меню «Прочее» в личном кабинете)
  15. Регистрация на портале Госуслуги
  16. Услуга «Автоплатеж» (позволяет автоматически оплачивать популярные услуги, такие как мобильная связь и ЖКХ)
  17. Услуга «Копилка». Позволяет откладывать деньги на свою цель (вы выбираете с чего будут откладывать деньги: с поступлений, с трат или каждый месяц со счета автоматически)
  18. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  19. Связь со службой поддержки
  20. Персональные акции и предложения от банка

Пользоваться личным кабинетом Сбербанка можно круглосуточно как на компьютере, так и на телефоне.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Получить доступ в личный кабинет Сбербанка можно несколькими способами:

  1. через банкомат Сбербанка (универсальный способ)
  2. на сайте Сбербанка (регистрация доступна, только если к карте подключена услуга «Мобильный банк»

Регистрация через банкомат

Это самый простой и универсальный способ получить логин и пароль для личного кабинета. Все, что вам нужно — найти ближайший банкомат Сбербанка (в отделении или крупном торговом центре), вставить свою банковскую карту. Далее в меню устройства следует выбрать пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». После подтверждения операции вам будет выдан чек с логином и паролем для доступа в систему. Эти реквизиты вы можете поменять самостоятельно позже, зайдя в кабинет с компьютера.

94840371.jpg

Регистрация на сайте Сбербанка

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн — нужно пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do . Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и карта Сбербанка.

sberbank-online-registraciya.jpg

Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка через сайт необходимо иметь подключенную к карте банка услугу «Мобильный банк». Без подключенного Мобильного банка вы не сможете пройти регистрацию.

Обратите внимание, что если у вас открыт вклад в Сбербанке, то получить доступ в личный кабинет по номеру счета нельзя, для входа в систему наличие любой карты Сбербанка — обязательное условие!

Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить». На ваш телефон придет SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на страницу создания логина и пароля.

2017-04-04_154046-1.jpg

Придумывайте пароль посложнее, но в то же время, чтобы его можно было запомнить или запишите его к себе в ежедневник и никому не показывайте.

Вы ввели свой логин и пароль и нажимаете кнопку «Продолжить». Ура. Теперь у вас есть свой личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Телефон горячей линии Сбербанка

Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.

С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

  • 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
  • 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
  • +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Обратите внимание! При звонке на горячую линию Сбербанка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации. Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0».

Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.

Почему отображаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн

В системе Сбербанка есть нюанс — все отделения банка взаимосвязаны по регионам (областям). Поэтому если вы открываете карты в одной области (не по месту регистрации), то отображаться в Сбербанке Онлайн вместе с другой картой она не будет. В данной ситуации для другой карты придется отдельно подключать личный кабинет. Это не очень удобно, но другого способа увидеть карту в личном кабинете нет.

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Сообщения от Сбербанка поступают всегда с фирменного сервисного номера 900. Иногда сообщения могут поступать с небольшой задержкой, например, в связи с предстоящими праздниками. Но чаще всего просто сообщения спрятаны в папке «Спам» или сомнительные. Также некоторые мобильные операторы отключают услуги связи при достижении отрицательного баланса на счету. Самой последней причиной может быть неисправность самого мобильного телефона.

Если данные рекомендации вам не помогли, то следует обратиться по телефону горячей линии Сбербанка для проверки корректности отправки сообщения со стороны банка.

Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн

Пополнить карту через Сбербанк Онлайн можно несколькими путями:

  1. Перевести деньги на карту со своего счета
  2. Перевести деньги  на карту с другой своей карты
  3. Попросить родственника или друга перевести вам деньги по номеру карты (или по номеру телефона, к которому привязана карта)

Операция выполняется в несколько шагов: выбираете карту, которую хотите пополнить в разделе «Карты», далее выбираете пункт меню «Пополнить», выбираете один из счетов/карт c которых желаете осуществить пополнение и указываете сумму пополнения. Далее, если все указано верно, то подтверждаете перевод. Операция зачисления средств происходит мгновенно.

Какая комиссия за снятие наличных средств в банкомате Сбербанка

Комиссия за снятие наличных средств в банкоматах Сбербанка своего региона у держателей карт отсутствует. Комиссия за снятие наличных с кредитной карты является фиксированной — 3% (но не менее 390 рублей). Что касается карт других банков, то комиссию за снятие в банкоматах Сбербанка устанавливают они сами, узнать ее вы можете в тарифном плане к вашей карте.

Как зайти в личный кабинет Сбербанк онлайн

Если Вы еще не зарегистрированы в системе Cбербанк Онлайн, Вам в первую очередь необходимо наличие банковской пластиковой карты Сбербанка России и мобильный телефон. Процедура регистрации занимает несколько минут и является не сложной для клиента банка.

Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка у вас должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Подключить ее можно в банкомате, достаточно зайти в меню устройства самообслуживания, выбрать пакет услуг Мобильного банка «Эконом» или «Полный».

Регистрация в Сбербанк Онлайн:

Инструкция по регистрации в онлайн кабинет, видео-гид по первому входу в систему «Cбербанк-онлайн»:

Вход в Сбербанк Онлайн

Войти в личный кабинет сбербанка онлайн можно только из официальной страницы Сбербанка России. Инструкция по работе в системе Сбербанк онлайн.

Правильный адрес Cбербанка онлайн:

https://online.sberbank.ru

Кратко про систему Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн – это система онлайн обслуживания клиентов Сбербанк Банка через личный кабинет в интернете. Сбербанк онлайн предоставляет пользователю всю необходимую информацию о банковских продуктах, которые закреплены за пользователем и которые предлагаются банком. Система сбербанк-онлайн позволяет совершать любые платежи, включая услуги коммунальных хозяйств , мобильную связь, оплату счетов интернета и телевидение. С помощью онлайн банкинга можно пополнять и выводить деньги на счета электронных кошельков, производить оплаты по реквизитам, совершать переводы между вкладами и пластиковыми картами, переводить средства клиентам Сбербанка и других банков.

После входа в Сбербанк Онлайн пользователь может забронировать авиабилеты и оплатить их непосредственно на сайте авиакомпании «Аэрофлот», оплатить покупки на сайте OZON, покупать билеты на концерты через сайт parter.ru), а также сбербанк онлайн позволяет оплатить налоги на сайте Федеральной налоговой службы nalog.ru. Чтоб воспользоваться кабинетом Сбербанк Онлайн и иметь возможность войти в систему Сбербанк онлайн нужно иметь как минимум банковскую карту Сбербанка

Как войти в Систему Сбербанк Онлайн

Зайдите на сайт Сбербанка (www.sberbank.ru) и нажмите кнопку Вход в правой верхней части страницы. Вы попадете на страницу входа в систему. На эту страницу также можно попасть, введя в адресной строке браузера адрес https://online.sberbank.ru. Если Вы регулярно пользуетесь системой Сбербанк Онлайн, рекомендуем поместить этот адрес в закладки.

Для входа в систему используйте идентификатор или логин пользователя и постоянный пароль. Для дополнительной аутентификации пользователя вход может подтверждаться одноразовым паролем. Введите свои идентификатор (логин) и пароль и нажмите кнопку Войти. Если идентификатор пользователя или пароль введены неверно, на экране появится сообщение «Ошибка идентификации. Вы указали неправильный идентификатор/логин или неправильный пароль». Для повторной попытки входа в систему нажмите кнопку «Закрыть». В результате на экране вновь отобразятся поля для ввода идентификатора и пароля.

При неправильном вводе постоянного пароля три раза подряд Клиент блокируется системой автоматически на 1 час. В этом случае Вы можете провести операцию через час либо получить новый пароль. Система позволяет отказаться от подтверждения входа одноразовым паролем. Соответствующая возможность доступна в разделе Настройки. Настоятельно рекомендуем сохранить запрос одноразовых паролей при входе в систему. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль будет известен кому-либо. Для выхода из системы Сбербанк онлайн нажмите кнопку ВЫХОД, расположенную в правом верхнем углу. После нажатия на данную кнопку вновь отображается окно авторизации. В случае если Вы не совершаете активных действий в кабинете, рабочая сессия продолжает оставаться активной в течение 15 минут, после чего закроется. Для дальнейшей работы Вам необходимо снова войти в систему.

Как проводить операции с личным кабинетом через банкомат:

  • Оказавшись возле банкомата, прикрывать ладонью клавиатуру аппарата, вводя PIN-код от карточки;
  • Не вручать свою пластиковую карту другим людям, даже близким друзьям или родственникам, не называть им PIN-код от карты;
  • Если по карте возникают подозрительные действия, рекомендуется срочно позвонить в колл-центр Сбербанка и сообщить о проблеме. Возможно, потребуется временная блокировка карты, замена финансового номера телефона или пароля от личного кабинета.

Онлайн платформу «Сбербанк Онлайн» как интернет-банкинг запустили больше 10 лет назад. По сей день она считается самой надежной в России благодаря огромному спектру возможностей и постоянному усовершенствованию. Преимуществом системы является то, что она работает без сбоев, в праздничные и выходные дни. На данный момент Сбербанк России сотрудничает с более чем 100 000 компаний, информация о которых содержится в личном кабинете каждого пользователя.

Система помогла многим жителям России сэкономить время и финансы, сделать важные покупки и заказ услуг. За счет высокой скорости работы, Сбербанк Онлайн обретает всё больше поклонников. На данный момент компьютерной и мобильной версией программы пользуется свыше 67 млн человек, и ежегодно количество клиентов сервиса возрастает.

Kaк oтключить личный кaбинeт?

Доступны такие способы отключения

  • Посещение отделения Сбербанка
  • Звонок в Контакт-центр
  • Использование банкомата
  • Через смс-сообщение на номер 900

Что делать, если совершил ошибочный платеж в Сбербанк Онлайн

Если вы ошибочно совершили платеж в личном кабинете Сбербанка, то у вас есть всего короткий период времени для отмены этой операции. Поскольку, если деньги уже были отправлены операционным центром банка получателю платежа, то вернуть их будет уже практически невозможно. Поэтому не затягивайте, а сразу звоните в службу поддержки банка.

Используемые источники:

  • https://kabinet-bank.ru/
  • https://business-online-bank.ru/
  • https://kabinet-sberbank-online.ru/
  • https://online-sberbank-24.ru/
  • https://to-bank.com/sberbank-online/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации