Спасибо от СберБанка — как подключить, как проверить, как потратить

Содержание

«Спасибо» или «СберСпасибо» – это система привилегий, которые Сбербанк разработал для своих клиентов. По правилам программы за каждую покупку владелец карты получает бонусы, которыми он расплачивается в будущем. Баллы Сбер Спасибо от СберБанка можно обменять на скидку, которая может составить до 99% от стоимости продукта или услуги у партнера.

Содержание

Личный кабинет Спасибо от Сбербанка

Личный кабинет Спасибо от Сбербанка предназначен для контроля над бонусным счетом, который предоставляется всем участникам программы. С помощью личного аккаунта пользователь может отслеживать начисления за покупки, обменить баллы на рубли и купоны от партнеров. Зарегистрироваться на сайте можно с помощью профиля на платформе «Сбербанк Онлайн».

Подключить бонусы Спасибо от СберБанка

Бонусная программа открывает возможность накапливать СберБаллы за покупки и затем обменивать их на скидки или купоны. При оформлении карты сотрудники предлагают получателю активировать данную услугу. Но в некоторых случаях приходится делать это вручную.

О том, как подключить бонусы Спасибо от СберБанка самостоятельно, рассказываем далее.

1611122867q7ah8pggrq.jpg

В банкомате

  1. Клиент вставляет карту в банкомат (или терминал), открывает меню и переходит в раздел «Бонусная программа».

1611122712dcjext0umn.png

2.      В диалоговом окне указывает телефонный номер (к которому прикреплена карточка) – чтобы зарегистрироваться.

3.     Соглашается с условиями обслуживания, после чего система отправляет СМС-код.

4.     Вводит пароль в соответствующем окне и завершает регистрацию.

По номеру 900

  1. Клиент отправляет сообщение с текстом СПАСИБО ****, (вместо **** нужно ввести последние 4 цифры карты Сбера) на номер 900. Между словом и цифрами обязательно должен быть пробел, иначе команда не распознается.
  2. Получает ответное сообщение, содержащее код по типу «#YYYY».
  3. Копирует полученный код и отправляет его тому же адресату.

Если услуга уже активирована, то после отправки команды придет сообщение о количестве СберБаллов на счете.

Перед тем как подключить Спасибо от СберБанка через мобильный, нужно убедиться в том, что сообщение отправляется с того телефона, к которому прикреплен счет.

Сбербанк Онлайн

  1. Пользователь переходит в персональный кабинет по ссылке online.sberbank.ru и нажимает на раздел «СберСпасибо» (находится в главном меню).

1611121805wsfn7vt7jb.png

  1. Указывает сотовый и соглашается с:
    • Правилами компании;
    • Обработкой данных.
  2. Прочитывает СМС-код и вводит его в соответствующем окне для подтверждения личности.
  3. Завершает регистрацию и получает персональный бонусный счет.

Мобильный банк

  1. Пользователь скачивает приложение СберСпасибо:
  • андроид – через Google Play,
  • айфон – через AppStore).

2.     Заходит в приложение и указывает сотовый телефон. Соглашается с:

  • Правилами компании;
  • Обработкой данных;

3.     Дожидается сообщения, содержащее 5 символов (ХХХХХ), и перепечатывает его.

4.     Получает СМС с паролем (он понадобится при звонках в контакт-центр при возникновении вопросов).

Вход в программу Спасибо от Сбербанка

Чтобы контролировать СберБаллы, стало удобнее, банк создал отдельную платформу – spasibosberbank.

Личный кабинет СберСпасибо отвечает за следующие задачи:

  • отслеживание начислений и расходов;
  • обмен баллы на купоны;
  • перевод баллов другим лицам (услуга платная, поскольку включает, учитывает комиссию).

Участники, дошедшие до уровня «Больше, чем спасибо», также могут обналичивать накопленные СберБаллы (переводить в рубли) и использовать их для любых финансовых транзакций.

Авторизуйтесь по номеру телефона или Сбербанк ID

  1. Клиент переходит по ссылке spasibosberbank.ru и нажимает на кнопку «Войти».

2.    Выбирает способ входа:

  • По мобильному (также понадобятся ввести пароль);
  • По СБЕР ID (для тех, кто подключен к системе аутентификации).

3.     Указывает сотовый или сканирует QR-код.

4.     Подтверждает вход ПУШ-уведомлением (приходит на смартфон или планшет).

5.     Соглашается с условиями (ставит галочку под списком банковских требований).

6.     Попадает в персональный аккаунт.

Особенности активации бонусов Спасибо

  • Чтобы подключить Спасибо от Сбера через Сбербанк Онлайн (как и через мобильный банкинг) необходимо наличие личного кабинета. Через ЛК потребитель выходит на сайт spasibosberbank.ru, где завершает свою регистрацию.
  • Если у клиента несколько пластиковых носителей, то активировать СберСпасибо для каждой из них не нужно. Бонусная программа Спасибо активируется для всех счетов одновременно. По этой же причине заново подключать услугу при перевыпуске карты не потребуется.
  • Единственное условие для активации бонусного счета – это наличие карты Сбербанка. Тип тарифа не имеет значения. Поддерживаются: социальный, молодежный, корпоративный, кредитный, зарплатный и др.
  • После подключения владельцу карты будет присвоен 1-ый уровень «Спасибо». Чтобы повысить его и накопить больше СберБонусов, платформа предложит выполнить ряд заданий.

Как проверить бонусы Спасибо от Сбербанка

Чтобы узнать о бонусах Спасибо от Сбербанка, клиент выбирает удобный для себя способ:

  • SMS: отправляет сообщение с текстом СПАСИБО + четыре последних цифры карты (прим. СПАСИБО 4609) на номер 900;
  • Служба технической поддержки: звонит по номеру 8 800 555 55 50 и называет пароль (приходит после регистрации в программе в СМС, но также отображается в личном кабинете на сайте СберСпасибо);
  • Сбербанк-Онлайн (сайт/программа для смартфона): авторизуется в личном кабинете и переходит в раздел «Спасибо от Сбербанка»;
  • «Спасибо от Сбербанка»: открывает мобильное приложение (в главном меню находятся данные о текущем бонусном счете и о начислениях за последние покупки);
  • Банкомат: вставляет карту и выбирает раздел «Бонусная программа» в главном меню, после чего нажимает на кнопку «Узнать бонусный баланс».

Бонусный баланс и контроль операций

Баланс Спасибо

Баланс показывает то количество бонусов, которые пользователь способен потратить на данный момент. В личном профиле доступна полная история зачислений и списаний.

Посмотреть историю операции

Чтобы изучить историю, необходимо войти в свой аккаунт на сайте new.spasibosberbank.ru.

Транзакции и зачисленные по баллам отображаются в главном меню. Для просмотра полного списка операций, нужно нажать на раздел «Все».

В открывшемся окне будут предложены несколько способов сортировки действий:

  • По временному промежутку:
    • все время;
    • неделя;
    • месяц;
    • год.
  • По типу:
    • расходы
    • начисления
    • расходы + начисления.

Если нужна конкретная операция, то для этого можно воспользоваться поисковой строкой.

Уровни привилегий Спасибо от Сбербанка

Уровни Спасибо от Сбербанка предполагают четыре ступени. Чем выше ступень, тем больше привилегий клиент получает от банка. Чтобы активировать следующий уровень владелец карты, выполняет задания, которые можно проверить в личном кабинете.

Условия Привилегии

Название Привилегии
1 Спасибо Возврат до 30% бонусов на товары партнеров (в физических или онлайн магазинах)
2 Большое Спасибо
3 Огромное Спасибо
4 Больше, чем Спасибо

Задания для выполнения

Все уровни бонусов Спасибо от Сбербанка предусматривают уникальные условия.

Название Условие
1 Спасибо
2 Большое Спасибо
3 Огромное Спасибо
4 Больше, чем Спасибо

Контролировать выполнение заданий можно через аккаунт на сайте online.sberbank.ru или в приложении для смартфона.

Сколько действуют привилегии

Привилегии каждого уровня действительны в течение одного сезона (т.е. лета, осени, весны или зимы).

Чтобы оставаться на любом уровне выше начального, необходимо поддерживать достигнутый результат постоянно. Если в один из месяцев текущего уровня клиент не выполнил правила, то в следующем сезоне он будет понижен.

Рассчитать баллы за выполненные задания

Универсальной формулы для расчета баллов Сбер Спасибо от Сбербанка не существует.

Количество полученных бонусов зависит от следующих переменных:

  • Уровень «Спасибо»;
  • Условия конкретного партнера;
  • Уривилегии конкретной карты.

Минимальное количество бонусов, которые клиент может получить за покупку рассчитывается в процентных – 0,5% от траты. Максимальное количество партнеры устанавливают самостоятельно – вплоть до 30% от потраченной суммы (некоторые компании также проводят акции по начислению повышенного кэшбэка).

Подробная информация о политике партнеров при начислении баллов и их акциях содержится в разделе «Партнеры и предложения» на сайте spasibosberbank.ru. В зависимости от цели, клиент выбирает пункт накопить или списать бонусы

Сбербанк при подсчете баллов в конце каждого отчетного периода придерживается такой схемы:

  • После окончания сезона (т.е. по прошествии 3 месяцев, отводившихся на выполнение заданий) подсчитывает баллы за все траты.
  • На протяжении постпериода (1 – 9 числа месяца) анализирует задания, выполненные участником программы за каждый месяц прошлого сезона. В постпериод клиенту все еще открыт доступ к прежнему уровню.
  • 10 числа система присваивает владельцу карты новый уровень – на основании произведенных вычислений. Все траты, выполненные человеком в постпериод, идут в счет нового сезона и будут учтены при следующем подсчете.

Карты для бонусов Спасибо от СберБанка

Для большинства карт Сбербанк предлагает стандартные условия зачисления баллов: до 30% от величины покупки. Но существуют специальные тарифы, которые разработаны так, чтобы клиенты могли получать больше выгоды от совершаемых трат.

Дебетовые карты для бонусов

Программа Условия тарифа
Карта с большими бонусами
Золотая карта (Сбербанк Голд)
Молодежная карта
СберПервый
СберПремьер

Для расчета бонусов по тарифам предназначены онлайн-калькуляторы, которые расположены на странице каждой карты со специальными схемами начисления бонусов.

В рамках акций Сбербанк предлагает повышенные бонусы владельцам:

  • Виза Голд «Золотой», «Подари Жизнь», «Золотая»;
  • Ворлд Мастеркард «Золотой», «Золотая» (вне пакетов услуг).

По тарифу «Золотой», в пакеты услуг для зарплатных клиентов и для кредитных карт, Сбербанк предлагает стандартные условия начисления баллов: до 30% за покупки, в зависимости от выбранного партнера.

Для владельцев пенсионных и социальных карт банк предоставил возможность одну из категорий по выбору, на основании списка:

  • 3% на автозаправку;
  • 3% на лекарства;
  • 1,5% на товары для дома;
  • 1% на покупку продуктов в супермаркетах;
  • 0,5% на любые покупки.

Подключение к услуге осуществляется через личный кабинет личный профиль в СберСпасибо или с помощью голосового помощника.

Бонусы при перевыпуске карты

Бонусная система СберСпасибо не привязана к пластиковому носителю. Если держатель карты закрывает ее (по истечении срока или по иным причинам), накопленные баллы не сгорают. Они закреплены за счетом и при перевыпуске карточного продукта возвращаются владельцу.

Как начисляются бонусы СберСпасибо

Если несколько карта как начисляются баллы

Бонусы СберСпасибо зачисляются на единый клиентский счет, открытый в Сбербанке. Это значит, что при использовании любой карты бонусы поступают на имя ее владельца и суммируются. Однако разные карты предусматривают свои правила начисления баллов, что важно учитывать при пользовании несколькими пластиковыми носителями.

К примеру, при расплате в кафе Золотой картой клиент получит возврат бонусами в размере 5% от суммы, а при расплате картой СберПервый – 10%. Чтобы понять, как получать бонусы спасибо от сбербанка с большими преимуществами, необходимо соотнести тарифы карт и типы покупок.

Бонусы за рубежом при оплате картой Сбера

Для программы СберСпасибо не имеет значения, где начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка. Баллы начисляются и в пределах России, и за границей по одним и тем же правилам. Отличие заключается лишь в том, что за рубежом находится меньше партнеров Сбербанка, поэтому доступ к максимальному возврату бонусов ограничен.

Бонусы за снятие наличных

При снятии наличных на бонусный счет баллы не зачисляются

Перестали копиться бонусы Спасибо от Сбербанка

Если бонусы Сбер Спасибо начисляются неправильно или совсем перестали поступать, необходимо сообщить о проблеме:

  • По единому номеру 900 (далее нужно нажать цифру «5» – для связи с сотрудником оператором);
  • В любом физическом отделении банка;
  • По электронной почте sberbank@sberbank.ru.

Пользователя попросят назвать пароль, который получают все участники бонусной программы в СМС при регистрации.

Лимиты бонусов по картам

Проблема в остановке накопления бонусов может быть связана с лимитом, который банк устанавливает для каждого уровня:

  • «Спасибо» – 5 000 в квартал;
  • «Огромное спасибо» – 30 000 в квартал;
  • «Больше, чем спасибо» – 45 000 в квартал.

За что бонусы не начисляются

Баллы не зачисляются при совершении следующих операций:

  • обмен валюты;
  • приобретение ценных бумаг, драгметаллов, чеков;
  • приобретение товаров с незаконным оборотом;
  • совершение транзакций, связанных с азартными играми и букмекерами;
  • переводы между банковскими счетами;
  • отправка платежей через Сбербанк-Онлайн (если отдельные исключения не предусмотрены Акциями банка);
  • оплата жилищно-коммунальных услуг;
  • пополнение «Виртуальных кошельков»;
  • 6-ая покупка и все последующие, если они были совершены на протяжении суток в одной торговой точке.

Полный список операций, за которые система СберСпасибо не отчисляет бонусы – по ссылке.

Можно ли расплатиться баллами и рублями

Сбербанк оставляет за клиентом право оплачивать покупку и баллами, и рублями одновременно. Если на бонусном балансе владельца карты не хватает бонусов для того, чтобы покрыть всю сумму, он может доплатить рублями.

Сколько хранятся бонусы Спасибо от Сбербанка

Срок действия бонусов спасибо от сбербанка – 2 года.

Баллы сгорают раньше срока при двух обстоятельствах:

  1. Клиент ни разу не использовал банковскую карту в течение года.
  2. Аннулировал договор банковского обслуживания.

Списывание бонусов, находящихся на счету дольше 2 лет, происходит раз в месяц. Проверить баллы, которые банк планирует списать в ближайшее время, можно в личном аккаунте Сбербанк-Онлайн (в разделе «Программы»).

Перевести бонусы Спасибо другому клиенту Сбербанка

Перевод бонусов доступен для всех участников программы, уровень которых выше начального («Спасибо»). Во внимание принимаются уровни обеих сторон – получателя и отправителя баллов.

Чтобы отправить баллы в подарок клиент, следует пошаговой инструкции:

  1. Авторизуется на сайте spasibosberbank.ru и переходит в раздел «Переводы» в личном кабинете.

2.      Указывает количество бонусов для перевода и изучает предложенный курс.

3.    Вводит сотовый телефон получателя.

4.     Соглашается с правилами акции (ставит галочку под формой отправки) и нажимает кнопку «Отправить».

В мобильном приложении СберСпасибо перевод баллов проходит в том же порядке. Владелец бонусного счета указывает количество переводимых баллов и номер адресата.

Бонусы при возврате товара или отмене онлайн-покупки

При возврате товара (или отмене онлайн-заказа) счет участника программы СберСпасибо:

  • уменьшается на то количество бонусов, которые были начислены при совершении покупки – если балла были зачислены при совершении транзакции;
  • увеличивается на то количество бонусов, которые были списаны при совершении покупки – если баллы были использованы для частичной оплаты.

Как обналичить бонусы Спасибо от Сбербанка

Перед тем как Спасибо от Сбербанка перевести в деньги, нужно убедиться, что его уровень привилегий это позволяет. Данная операция доступна только для тех пользователей, кто находится в категории «Больше, чем Спасибо».

Чтобы обналичить бонусы, клиент заходит в личный кабинет (через сайт или мобильное приложение) и указывает то количество баллов, которые он хочет конвертировать в рубли. Курс обмена зависит от канала, в котором производится конвертация.

На что можно обменять баллы Спасибо

Накопленные баллы клиент использует в зависимости от целей:

  • обменивает на скидки (у партнеров скидки достигают 99%);
  • покупает железнодорожные и авиабилеты (любых авиалиний);
  • бронирует рейсы и отели;
  • покупает билеты в кино и на иные мероприятия.

Купоны и Акции

В разделе «Купоны» участник бонусной программы может обменять накопившиеся баллы по курсу, предлагаемому партнерами.

Для простоты поиска купона сайт spasibosberbank.ru предусматривает сортировку по ряду категорий:

  • рестораны и кафе;
  • авто и заправки;
  • поездки на такси и каршеринг;
  • страхование;
  • путешествия;
  • цифровой контент;
  • товары для дома;
  • детские товары;
  • Летуаль;
  • аптеки;
  • красота и здоровье и т.д.

Клиент может потратить на купон до 5 000 баллов за купон.

К партнерам, которые поддерживают бонусную программу Сбербанка, принадлежат:

  • Деливери клаб;
  • Литрес;
  • Бургер Кинг;
  • Озон;
  • Ситимобил;
  • Пятерочка;
  • Эльдорадо;
  • Яндекс Маркет и т.д.

Полный список партнеров представлен в разделе «Купоны».

Помимо купонов, бонусная программа предлагает акции, позволяющие воспользоваться услугами партнера по более выгодной цене.

Как отключить Спасибо от Сбербанка

Для отключения бонусов «Спасибо» предусмотрены два способа:

  1. Контактный центр 8 (800) 555-55-50 (звонок бесплатный): оператор запросит персональные данные и пароль (указан в личном кабинете SpasiboSberbank);
  2. Отделение банка: с собой необходимо взять паспорт.

Бонусную программу от Сбербанка можно подключить единожды. При отключении повторно возобновить участие не получится.

Понравилась статья? Оцени!

before—>

Программой лояльности воспользоваться могут все клиенты банка. Для накопления бонусных балов необходимо совершать покупки с кредитных, дебетовых, социальных, зарплатных или депозитных карт. Полученные балы клиенты могут тратить на оплату различных товаров и услуг у партнеров, с которыми банк подписал соглашение. Просмотреть состояние бонусного счета можно в личном кабинете Спасибо от Сбербанка. Но как в него войти? Какие дополнительные возможности он предлагает?

p, blockquote1,0,0,0,0—>

После открытия банковского счета и получения пластиковой карты клиент получает доступ к интернет-банкингу. Эта услуга позволяет не только управлять своими счетами, но просматривать бонусный баланс.

p, blockquote2,0,0,0,0—> p, blockquote3,0,1,0,0—>

Личный кабинет Спасибо от Сбербанка: войти

h21,0,0,0,0—>

Осуществить вход можно двумя способами:

p, blockquote4,0,0,0,0—>

После выполнения этих действий откроется страница, где пользователь сможет увидеть количество накопленных балов.

p, blockquote5,0,0,0,0—>

Возможности личного кабинета

h31,0,0,0,0—>

Кроме возможности мониторинга счета, авторизация позволяет:

p, blockquote6,0,0,0,0—>

  • узнать, когда и за какие покупки были начислены балы;
  • когда, сколько и где тратились бонусы;
  • добавлять другие карты в участие;
  • прекратить участие, и не получать кэшбэк;
  • выполнить активацию счета в случае замены карты;
  • оплатить покупку в магазине, который является партнером банка.

Также выполнив вход в Сбербанк Спасибо личный кабинет, пользователь может читать новости о возможности получения дополнительных балов в определенном магазине в течение ограниченного периода времени.

p, blockquote7,1,0,0,0—>

Как подключить бонусы через Сбербанк Онлайн

h22,0,0,0,0—>

Все активные пользователи интернет-банкинга могут подключиться к системе лояльности дистанционно. Для этого нужно выполнить следующие действия:

p, blockquote8,0,0,0,0—>

  • зайти и авторизоваться на сайте online.sberbank.ru;
  • перейти в раздел Спасибо от Сбербанка (в меню с правой стороны);
  • в появившемся окошке ввести свой номер телефона и электронный адрес;
  • ознакомиться с правилами бонусного кэшбэка и согласиться с ними.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

После завершения процесса регистрации на мобильный телефон придет СМС-сообщение с кодом. Его будет необходимо называть в случае обращения на горячую линию. Этот простой вариант является одним из наиболее популярных среди клиентов банка.

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Также доступно стать участником программы и подключить Спасибо от Сбербанка через телефон и банкомат.

p, blockquote11,0,0,1,0—>

Еще один способ подключения – обращение к оператору техподдержки по короткому номеру 900. Вариант удобен тем людям, которые не могут войти в личный кабинет Спасибо от Сбербанка и не являются активными пользователями терминалов.

p, blockquote12,0,0,0,0—>

Как часто обновляется информация о начисленных бонусах

h23,0,0,0,0—>

От некоторых пользователей поступают жалобы о том, что на бонусном балансе отражается некорректное значение баллов. Мол, сегодня была совершена покупка, но счет ее не отражает. Такая ситуация не свидетельствует о сбое в работе банка. Дело в том, что данные об осуществленных операциях поступают не сразу. После того, как магазин отправит сведение о покупке в Сбербанк, может пройти 72 часа. Но, как правило, информация о выполненных транзакциях становится доступной спустя сутки.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Где потратить баллы

h24,0,0,0,0—>

Согласно условиям системы, использовать накопленные баллы можно только в организациях-партнерах программы Спасибо. Список постоянно увеличивается. Банк сотрудничает:

p, blockquote14,0,0,0,0—>

  • продовольственные магазины и супермаркеты (например, Пятерочка, Закрома);
  • электроника и бытовая техника (например, потратить в М видео бонусы Спасибо);
  • канцтовары и книги (ЧитайГород);
  • аптеки (Ригла, Аптека Радуга);
  • заведения, предлагающие медицинские услуги (Бебибум);
  • косметические салоны и парикмахерские (Галерея Красоты);
  • кинотеатры (Киномакс);
  • онлайн площадки скидок (Биглион);
  • кожаные и меховые изделия (ЕленаФурс);
  • продукция для беременных и молодых мам (HappyMoms);
  • кофе и чай (Кантата);
  • торговые площадки в интернете (Озон);
  • обувь и аксессуары (Рикер, Кари);
  • заправки (ЯТЕК);
  • ювелирные бутики (Дамский угодник);
  • мебель и товары для дома (Диван Диваныч, ПосудаЦентр);
  • детские товары (Дочки и сыночки);
  • организации, которые предлагают туристические услуги (ТезТур);
  • сотовые операторы (Связной);
  • косметические и парфюмерные бутики (Ив Роше);
  • кафе, рестораны и заведения фаст-фуда (СушиСити);
  • оптика (ОптикСити);
  • стоматологические заведения (СпектрДент);
  • зоологические магазины (ЮниЗоо);
  • страховые компании (Югория).
  • Кроме того, бонусные баллы можно потратить на пополнение мобильного счета.

p, blockquote15,0,0,0,1—>

Здесь предоставлен не полный перечень партнеров программы лояльности. Полный список всех ее участников для конкретного города следует уточнять в местном отделении банка, официальном сайте или у оператора технической поддержки. Также каждый новый партнер отражается в новостях при входе в личный кабинет Спасибо Сбербанка.

after—>

Удаленное обслуживание всегда пользуется востребованностью среди клиентов. Использование личных кабинетов позволяет экономить время – теперь большинство операций осуществляются через интернет, без посещения реальных отделений компаний. Наглядным примером является бонусная программа «Спасибо от Сбербанка», обладающая собственным сайтом. Подключить сервис можно несколькими способами – через банкомат, мобильное приложение или личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Процедура занимает пару минут.

Сайт бонусной программы позволяет управлять собственными вознаграждениями, просматривать актуальное состояние баланса, тратить бонусы. Также клиентам предоставляется справочный раздел. Здесь располагаются подробные инструкции по использованию сервиса.

Спасибо СберБанк Онлайн – вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет на оф. сайте.

  1. Введя номер телефона и пароль
  2. Зайти через Сбербанк Онлайн

Особенности программы «Спасибо от Сбербанка»

Каждый зарегистрированный пользователь банка получает широкий набор возможностей накопления бонусов. После получения определенного количества вознаграждений рекомендуется потратить свои накопления через кабинет или мобильное приложение. Кредитная организация обладает несколькими популярными партнерами, принимающими баллы. Например, можно приобрести сертификаты на скидки, поездки в такси, подписки на просмотр фильмов в онлайн-кинотеатрах.

Создание личного кабинета

Для использования возможностей бонусной программы требуется зарегистрироваться в кабинете. Поддерживается несколько способов создания учетной записи – через банкомат, через интернет, с помощью мобильного телефона. Первый метод требует личного присутствия. Найдите ближайший банкомат, вставьте пластиковую карту и выберете пункт «Бонусная программа» в меню. Укажите номер мобильного телефона. Вскоре система отправит секретный код для подтверждения регистрации.

Форма для регистрации в кабинете.

Второй вариант – использование СМС-банкинга. Отправьте по номеру 900 сообщение с текстом «Спасибо XXXX», где XXXX – последние цифры пластиковой карты. После выполненной процедуры произойдет автоматическое подключение к бонусной программе. Пользователь получит секретный пароль для авторизации на сервисе. Теперь можно пользоваться всеми возможностями программы лояльности для накопления бонусных баллов.

Дополнительным способом является прохождение регистрации посредством официального сайта Сбербанка. Авторизуйтесь в личном кабинете «Онлайн Банкинга», откройте раздел «Спасибо от Сбербанка», предоставьте номер мобильного телефона. Сервис отправит сообщение с временным паролем для прохождения авторизации. Впоследствии клиент способен изменить ключ доступа на собственный вариант для защиты учетной записи от злоумышленников.

Восстановление доступа личного кабинета

При невозможности авторизоваться обязательно проверьте идентификаторы входа. Распространенная ошибка среди пользователей – неверное указание пароля. Зачастую клиенты выбирают неправильную раскладку клавиатуры или случайно переключают регистр символов. Восстановление доступа осуществляется посредством специальной формы. Здесь понадобится указать электронный адрес для получения подробной инструкции действий.

Возможности личного кабинета «Спасибо от Сбербанка»

Учетная запись позволяет копить бонусы. Вознаграждения выдаются за любые действия, совершенные с банковской картой (оплата услуг, безналичные расчеты, приобретение товаров в виртуальных магазинах). Посмотреть количество собранных бонусов всегда можно на официальном сайте после авторизации. Второй способ – установка мобильного приложения. Третий вариант – отправка сообщения «Спасибо XXXX» на номер 900, где XXXX – последние цифры пластиковой карты.

Благодаря программе лояльности банковские клиенты способны накапливать бонусы и тратить собранные вознаграждения в разнообразных магазинах, покупать игровую валюту социальных сетей, получать сертификаты на услуги. Также бонусы можно потратить на благотворительность. Полный перечень доступных вариантов находится на официальном сайте бонусного сервиса. Каталог регулярно обновляется, поэтому рекомендуется периодически просматривать список.

Горячая линия «Спасибо от Сбербанка»

Несмотря, что программа лояльности обладает простым использованием, некоторые пользователи сталкиваются с затруднениями. При возникновении проблем обращайтесь на линию 8 800 555 56 78 или 900. Операторы контактного центра рассмотрят любые проблемы и предоставят бесплатную консультацию. Также можете посетить официальные страницы «Спасибо от Сбербанка» в социальных сетях. Тут выкладываются последние новости программы лояльности и решаются вопросы пользователей.

Эта программа лояльности — одна из самых крупных в стране. Она насчитывает свыше 15 миллионов участников и более 600 партнеров, их количество увеличивается. Принять участие в акции могут все владельцы карт Сбербанка. Накопить баллы можно рассчитываясь дебетовыми и кредитными пластиками.

Бонусами можно оплачивать покупки у партнёров, с которыми есть договор у банка. Пользователь может проверять состояние счета на сайте проекта. После оформления пластиковой карты доступно пользоваться интернет-банкингом.

Личный кабинет Спасибо от Сбербанка: войти

Для этого есть 2 способа:

  1. При помощи «Сбербанк Онлайн». Заполнить поля логина и пароля, затем указать пин-код, который придет по СМС на телефон. Далее найти вкладку под названием «Спасибо» в правом меню — кликнуть на него.
  2. Воспользовавшись официальным сайтом. Зайти на «Спасибо от Сбербанка», сверху справа кликнуть на клавишу «Войти». Так можно авторизоваться, если уже была пройдена регистрация, есть логин с паролем.

Число накопленных бонусов видно при входе в кабинет.

Возможности личного кабинета Сбербанк Спасибо

При авторизации можно наблюдать за состоянием личного счета и:

  • Активировать счет в случае смены карточки.
  • Расплачиваться за покупки у партнеров.
  • Посмотреть за какие платежи был переведен кэшбэк.
  • Уточнить, сколько было потрачено баллов.
  • Добавить другие карты в программе.
  • Активировать бонусный счет при замене карточки.
  • Деактивировать начисление бонусов, либо приостановить участие.

Также зайдя в личный кабинет Спасибо от Сбербанка, посетитель сможет просматривать новости касающиеся получения дополнительных баллов в торговых центрах и супермаркетах. Вся актуальная информация будет доступна пользователю в online.

Как подключить бонусы через Сбербанк Онлайн?

Подключить поощрения могут все, кто пользуется интернет-банкингом, нужно только выполнить такие действия:

  1. Авторизоваться на Сбербанк Онлайн.
  2. В меню с правой стороны найти вкладку «Спасибо от Сбербанка» — зайти в неё.
  3. Во всплывшем окне нужно заполнить данные об электронной почте и номере мобильного.
  4. Прочесть правила пользования и дать согласие.

После прохождения регистрации, придет смс с секретным паролем, который нужно будет называть при звонке на горячую линию. Такой метод самый популярный.

Еще один довольно простой способ подключения – звонок на номер 900. Дозвонившись оператору и ответив на несколько вопросов, попросить активировать функцию. Это удобный вариант для тех, кто не умеет пользоваться терминалом.

Можно также подключить бонусную программу через терминал и банкомат.

Как обновляется информация о начисленных бонусах?

Информация о полученных бонусах Спасибо в личном кабинете отражается не мгновенно после покупки. Время начисления баллов зависит от размеров потраченной суммы. Есть два варианта:

  1. Размер платежа меньше 15 тысяч рублей – в течение 5 суток.
  2. Сумма более 15 тысяч рублей – до 40 суток.

Однако большинство компаний переводят поощрения в течение 3 суток, и пользователю не приходиться долго ждать. В случае возврата товара, все начисленные бонусы будут сняты.

Где потратить баллы?

Клиент может потратить Спасибо только у партнеров Сбербанка. Список таких компаний постоянно растет:

  • Аптеки, оптики.
  • Книги, канцелярские товары, школьные принадлежности.
  • Бытовая техника.
  • Магазины продовольственных товаров, супермаркеты и гипермаркеты.
  • Кинотеатры.
  • Развлекательные центры.
  • Салоны красоты и фирмы, предлагающие медицинскую помощь;
  • Товары для будущих и молодых мам.
  • Спортивные магазины.
  • Аксессуары и обувь, брендовая одежда.
  • Алкогольные напитки.
  • Цветочные магазины.
  • Бутики ювелирных украшений;
  • Автозаправки, авто-товары.
  • Детская продукция.
  • Мебельные торговые центры.
  • Парфюмерная и косметологическая продукция.
  • Фирмы, предоставляющие туристические услуги.
  • Мобильные операторы.
  • Рестораны, кофейни, кафе; заведения фаст-фуда.
  • Страховые организации.
  • Магазины с зоотоварами.

И это далеко не весь список участников. Узнать весь перечень партнеров в своем регионе можно на spasibosberbank.ru, у оператора горячей линии или в любом банковском отделении своего города. В каждом регионе есть свои фирмы, начисляющие бонусы за оплату. В личном кабинете на сайте Спасибо от Сбербанка можно просмотреть все новости, в том числе и о новых участниках.

Программа лояльности для развития бизнеса

Простой запуск — наглядный результат

Быстрый старт

Первую кампанию вы сможете настроить и запустить за 3 дня самостоятельно или с помощью менеджера

Расчет конверсии

Мы просчитаем конверсию кампании перед запуском на основании потребительского поведения участников

Отчетность и аналитика

Еженедельно публикуются потранзакционные отчеты, отчеты по эффектам и можно заказать аналитику

Привлекайте нужных вам клиентов на платформе «Спасибо для бизнеса»

  • Вы определяете условия кампании, аудиторию
  • Мы запускаем рекламную кампанию
  • Участники программы совершают у вас покупки
  • Вы начисляете покупателям бонусы
  • Оплачивается только комиссия за бонусы
Готовые решения для развития бизнеса

Продвижение бренда

Участие в масштабных федеральных проектах программы лояльности СберСпасибо — это инструмент продвижения бренда

Базовая лояльность

Стабильное увеличение оборота и прирост постоянных покупателей при подключении начисления и списания бонусов

Привлечение новых клиентов

Бонусы за первую покупку отлично мотивируют. Моментальный расчет эффективности покажет, сколько новых клиентов появится

Раскачка среднего чека

Повышенные начисления бонусов в зависимости от объемов по чеку повышают значение среднего чека на период действия кампании

Подключение

к программе «СберСпасибо»

Самая большаябанковская программа лояльности

Найди своих клиентов среди 45 000 000

участников программы «СберСпасибо»

Узнать больше о программе39%

Экономически активного населения страны участвует в программе «СберСпасибо»

70+

транзакций в секунду совершают участники программы у партнеров

Используемые источники:

  • https://sberbank-sbrf.ru/sberbank-spasibo-lk/
  • https://spasibo-bonus.ru/spasibo-ot-sberbanka-lichnyj-kabinet-vxod/
  • https://lkbank.ru/spasibo-ot-sberbanka/
  • https://spasibo-sberbank.com/lichnyj-kabinet-vxod.html
  • https://spasibo.digital/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации