ВЦ ЖКХ Бийск: передать показание счетчика, личный кабинет

sistemagorod.jpgСистема Город работает около двадцати лет. Пользователям предоставляется возможность оплаты коммунальных услуг, внесения абонентских платежей за городской телефон или домашний интернет. Также возможно заплатить за другие услуги, предоставляемые населению Алтайского края. Например, за детский сад или образовательное учреждение. Руководство компании заключило договора с огромным количеством организаций, благодаря чему пользователи способны оплачивать больше 2 000 услуг.

Перед использованием Системы Город обязательно зарегистрируйтесь. Можно посетить центр обслуживания ЖКХ или самостоятельно создать кабинет на официальном сайте. Укажите номер лицевого счета из полученной квитанции, шестизначный код платежной квитанции, номер мобильного телефона или карты «Город». Затем нажмите кнопку «Получить доступ».

Вскоре на телефон поступит одноразовый код подтверждения, предназначенный для активации доступа. Регистрация осуществляется единственный раз. Если пользователь случайно потерял или забыл пароль, рекомендуется воспользоваться опцией восстановления доступа. Новый секретный код поступит на мобильный телефон. Его можно сменить в настройках кабинета.

Система Город – вход в личный кабинет

sistemagorod3.jpg

Форма авторизации в кабинете Системы Город.

Можно авторизоваться в кабинете Системы Город двумя способами. Первый вариант подразумевает указание телефона. Второй способ предусматривает указание номера персональной карты с паролем. Также необходимо поставить флажок напротив пункта пользовательского соглашения.

Основные функции кабинетаsistemagorod2.jpg

sistemagorod.ru – официальный сайт Системы Город.

  • Оплата коммунальных услуг посредством банковских карт;
  • Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
  • Настройка ежемесячного автоматического платежа;
  • Просмотр статистики платежей;
  • Просмотр наличия задолженности по коммунальным услугам;
  • Получение справочной информации;
  • Обращение в поддержку.

Как оплатить услуги через Систему Город

Главное предназначение сервиса – самостоятельная оплата коммунальных услуг. Вносить средства разрешается несколькими способами. Поддерживаются банковские карты Visa, Maser Card, Maestro, МИР. Для оплаты услуг откройте вкладку «Платежи и переводы». Выберете Алтайский край в качестве региона проживания и ознакомьтесь с подробной информацией на странице.

Следующий шаг – совершение оплаты. Выберете пункт «Оплата через личный кабинет», укажите номер карты и номер телефона. Введите лицевой счет. Для осуществления оплаты пользователь переадресовывается на сайт банковской организации. Денежный перевод занимает меньше минуты. Выполненные операции можно отследить в личном кабинете.

Как восстановить пароль от кабинета Системы Город?

Если доступ забыт или утерян, то его можно восстановить. Для смены доступа нужно отправить SMS с текстом “password” на номер +7-903-767-20-24. В ответ получите SMS уже с новым паролем.Важно:стоимость СМС не бесплатное. Стоимость уточняйте у оператора.

Мобильное приложение Система Город

Компания разработала мобильное приложение, функционал которого аналогичен личному кабинету. Для загрузки программы откройте каталог Google Play, введите в поиск фразу «Система Город – Алтайский край», нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. После успешной установки авторизуйтесь в личном кабинете, указав логин с паролем. Пользователям предоставляются следующие функции:

  1. Оплата за коммунальные услуги;
  2. Просмотр истории выполненных платежей;
  3. Отображение задолженности;
  4. Передача показаний приборов учета;
  5. Регулярное получение автоматических обновлений.

Контакты и телефоны

Система «Город» — вход в личный кабинет

С каждым годом для граждан России предлагаются новые системы оплаты услуг с помощью интернет-сети. Об одной из них и пойдет речь в нашей статье.

Мы расскажем о самой системе и возможностях клиентов компании. Это сервис Личного кабинета, регистрация в программе и работа в ней.

Сайт Системы «Город» располагается по адресу: sistemagorod.ru. Наберите его в поисковой строке браузера и познакомьтесь с размещенной на страницах информацией.

Страница сайта Система «Город»

Что такое Система «Город» и кому нужна?

Прогресс постоянно движется вперед. Сегодня нет необходимости выстаивать огромные очереди, чтобы проплатить сумму по полученной квитанции за коммунальные или иные услуги.

Все можно проводить, не выходя из дома, со своего компьютера. Причем не только осуществить платеж, но и проконтролировать зачисление денег на счет поставщика.

Такая процедура по времени проводится мгновенно. Нет никаких сложностей, все просто и понятно.

Успешная работа Система «Город» отмечена жителями 79-ти российских регионов.

Чтобы познакомиться с конкретными городами, где открыт доступ к системе, необходимо пройти на сервис федерального (центрального) сайта.

Система «Город» стала для физ.лиц своего рода палочкой-выручалочкой.

С ее помощью можно в автоматическом режиме оплатить необходимые услуги, даже тогда, когда вы не можете находиться в данный момент по своему адресу прописки.

Это можно провести через интернет в Личном кабинете системы «Город», либо в пунктах приема платежей, если они присутствуют в данной местности.

Электронным способом можно оплачивать услуги с помощью карты банка, мобильного или личного счета, через электронные кошельки или систему быстрых переводов. Вариантов оплаты много.

Так как платеж будет осуществляться через интернет, то и отслеживать прохождение денег будет не сложно.

Для пользователей Система «Город» существует множество преимуществ:

  • самостоятельный выбор способа оплаты;
  • выбор наличного платежа или безналичное перечисление;
  • нет привязки к месту нахождения плательщика услуг;
  • другие.

Человек сам решает как ему поступить: внести деньги за услуги наличными через пункты, либо провести электронный платеж в своем персональном офисе.

Важно знать! При проведении платежа, необходимо корректно вводить свои данные и проверить их. Это относится к инициалам — Ф.И.О., адресу прописки, названию компании-поставщика, номеру лицевого счета или квитанции и сумме проводимой оплаты.

Обязательно, при получении квитанции об оплате проверяйте сведения, чтобы потом не было никаких недоразумений.

Платеж через Систему Город значительно упрощен. Там уже внесены все данные поставщиков услуг с их идентификационными номерами.

Ошибиться при оплате практически не возможно. Система будет давать подсказки плательщику и направлять его.

Система «Город» создана для экономии времени и нервов своих клиентов. Эта единая информационная сеть предоставляет все данные по проводимым платежам и их обработке, и дает новые возможности пользователям.

Личный (персональный) кабинет (ЛК)

Онлайн сервис Личного кабинета позволяет физическим лицам проводить платежи по квитанциям за различные услуги: вода, газ, тепло, энергия и другие.

Сюда входит оплата телефона, ТВ, интернет, домофон. Их можно проводить частично, вносить аванс, либо полностью закрывать задолженность.

Сайт, с которого необходимо будет пройти регистрация и открыть доступ к ЛК. Можно пройти регистрацию с сайта.

Основная страница сайта Система «Город» (федерального)

Работает сервис круглосуточно, имеет на сайте номер телефона, по которому в любое время можно связаться с сотрудниками компании и уточнить информацию. Со страницы сайта есть возможность произвести онлайн-звонок.

Разделы:

  • новостной;
  • доступ в ЛК;
  • информация по благотворительной деятельности;
  • специальные предложения для абонентов;
  • рубрика вопросов и ответов.

Из предложенных на сайте разделов можно перейти к оплате, посмотреть сведения о поставщиках, либо проверить наличие пунктов приема платежей в вашем регионе.

Для получения доступа в персональный офис, необходимо нажать на клавишу «кабинета абонента ЖКХ» и перейти по соответствующей ссылке в конце страницы.

В персональном офисе вам будут доступны следующие функции:

  • передать показания счетчиков;
  • узнать свои данные на лицевом счете по предприятиям-поставщикам услуг;
  • осуществить оплату предлагаемыми способами;
  • организовать получение рассылки от системы;
  • связаться со своей УК (управляющей компанией) и воспользоваться услугами службы. Например, создать заявку в диспетчерскую службу.

Стоит знать! Для того, чтобы выяснить сможете ли вы стать участником данной программы, необходимо уточнить информацию в своей жилищной конторе. Обратитесь в УК и уточните возможности доступа.

Регистрация в персональном офисе

Зайдите на сайт Система «Город» своего города. Нажмите на клавишу личного кабинета под основным меню.

Доступ к персональному офису

Перед вами откроется страница входа в ЛК, где потребуется ввести выданный при регистрации пароль и номер телефона, либо номер городской карты (логин).

Страница ввода данных

Нажмите внизу на клавишу «Войти» и перейдите на страницу ЛК.

Важно! Перед нажатием кнопки входа, необходимо поставить галочку согласия с ознакомлением с правилами использования сервиса.

Для доступа в ЛК подойдет карта системы Город, либо номер мобильного телефона.

Если есть карта, то проблем с доступом не будет, так как при приобретении ее вам сразу выдадут секретные данные доступа.

Если же ее нет, то зарегистрироваться в системе можно самостоятельно, либо через управляющую организацию.

Самостоятельная регистрация

Доступ к возможностям сервиса можно получить в своей управляющей компании. Обратитесь в бухгалтерский отдел, узнайте о доступности и пройдите регистрацию.

Сотрудники помогут правильно заполнить анкету и проведут регистрационный процесс.По его окончании у вас на руках будут коды доступа для работы в личном кабинете программы.

Чтобы самостоятельно пройти регистрацию, нажмите на ссылку регистрации и выполняете указания системы.

Для начала выберите из предлагаемого списка свой регион и укажите тип квитанции. Список расположен с левой стороны страницы.

Выбор типа квитанции

С правой стороны будут стрелочками указаны данные, которые необходимо посмотреть в своих документах и ввести в запрашиваемые поля.

Запрашиваемые данные

Потребуется номер ЛС и код, указанный в вашей квитанции на оплату услуг. Далее введите номер мобильного телефона и нажмите на клавишу получения доступа.

Система сверит введенные сведения и предоставит секретные шифры для работы в персональном офисе.

Стоит знать! Номер сотового телефона не будут использовать для рекламной рассылки от компании!

Мобильный номер поможет в дальнейшем решить проблемы при:

  • потере пароля;
  • передачи сведений по данным счетчиков;
  • входе в программу;
  • получении важной информации;
  • работе с другими сервисными услугами.

Указанный номер может быть зафиксирован в качестве логина и использоваться для доступа к функциям системы Город.

Регистрация через Управляющую компанию

После того, как вы узнали о возможностях доступа к работе в программе системы Город, необходимо лично посетить офис управляющей компании и предоставить пакет документов.

В обязательном порядке нужно иметь договора на квартиру или дом. Если есть договор аренды, дарения, мены, приватизации.

Если были судебные разбирательства и квартира досталась вам в наследство, то предоставить судебное решение.

Собственникам недвижимости надо иметь свидетельство госрегистрации прав собственности.

Если вы снимаете жилье на длительный срок, и вам удобней контролировать и оплачивать услуги через систему Город, то необходимо иметь договор аренды с хозяином жилья.

Для граждан, которые проживают в государственных, не приватизированных квартирах, надо иметь договора соц.найма.

В обоих случаях управляющая компания запросит ордера на квартиру.

Сотрудники жилищной конторы выдадут регистрационный бланк для заполнения.

Сведения, которые необходимо внести:

  • Инициалы (ФИО);
  • Адрес проживания;
  • E-mail;
  • Номер сотового телефона.

Заранее придумайте кодовое слово, которое будет паролем для управляющей компании.

Регистрационную анкету можно заранее распечатать дома и заполнить, чтобы не тратить много времени в управлении.

После регистрации, вам выдадут памятку с кодами доступа к сервису системы Город. При желании получить пароль можно по номеру мобильного телефона, указанного в регистрационной анкете.

Возможности ЛК

В этом разделе статьи мы перечислим возможности для пользователей сервиса.

  • Получение актуальных данных по своим счетам.
  • Осуществление оперативной оплаты, независимо от местонахождения клиента.
  • Запрос на выдачу выписок по лиц.счетам за конкретный временной промежуток.
  • При утере бумажной квитанции, есть возможность сформировать новый платежный документ и моментально провести платеж.
  • Для тех абонентов, которые установили в своих домах или квартирах индивидуальные приборы учета расхода, есть возможность контроля. Можно узнать информацию о поданных данных и фактическом использовании. Для этого существует на странице системы раздел истории, в котором размещена подробная сверка.
  • Вовремя передавать новые показатели учетных приборов.
  • В разделе коммунальных услуг можно просмотреть графики использования ресурсов, и осуществить контроль за полученными данными. Здесь есть возможность узнать не только количество, но и стоимость использованных услуг. Это дает возможность контролировать свои расходы и планировать дальнейшее потребление.
  • Осуществить подписку на получение важных для себя сведений от компании на номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты.

Оплата услуг пока проводится через Сбербанк Онлайн или RSB Retail, но в скором будущем функциональные возможности сервиса будут расширены.

Ввод показаний счетчика в ЛК

Войдя в свой персональный офис, можно передавать данные с установленных в квартире счетчиков. Для этого необходимо открыть в сервисе ЛК услуги и выбрать соответствующий пункт.

Вам откроется страница, на которой необходимо выбрать колонку с текущими показаниями и ввести снятые сведения. Примерный вид страницы.

Страница передачи показаний

В верхней части страницы необходимо выбрать период подачи цифровых значений приборов учета. Затем найти нужного поставщика услуг, которые выводятся в первой колонке таблицы.

Помимо показаний воды, можно передавать данные по потраченному электричеству.

Для начала сверьте во второй колонке предыдущие данные, а только потом передавайте новые. Если прошлые сведения будут не точными, либо совсем неправильными, то необходимо обратиться напрямую в компанию и провести сверку.

После внесения новых обозначений третью колонку, в четвертой отобразится реальный расход ресурса.

Для того, чтобы ваши сведения зафиксировались в программе и передались поставщику услуг, надо внизу нажать на кнопку отправления.

Для тех пользователей, кто желает посмотреть историю переданных сведений, можно воспользоваться пятой колонкой, где размещена история вводимых данных.

Нажмите напротив необходимой услуги или поставщика услуг кнопку с историей, и сверьте информацию.

Страница просмотра истории

Просмотр введенных ранее показаний счетчиков включает в себя:

  • название услуги;
  • измерительную единицу;
  • период, за который были переданы сведения;
  • фактическая цифра введенного нового обозначения;
  • количество или расход по факту.

Для более детального просмотра конкретной строки необходимо навести на нее курсором и нажать по ней. Нужная строчка выделится другим цветом.

Далее откроется новая таблица, в которой будут указаны следующие сведения:

  • время и число;
  • проведенные действия;
  • предыдущие показатели по услуге;
  • новые введенные показатели учетных приборов;
  • количество (расход);
  • ответственный за выполнение действий.

Вот пример просмотра истории.

Конкретизирование истории

Формирование выписки

Для того, чтобы сформировать выписку за нужный период, необходимо в персональном кабинете вывести таблицу предоставляемых услуг. Затем выбрать необходимого поставщика услуг.

Таблица состоит из следующих пунктов:

  • адрес абонента;
  • предоставленная услуга;
  • сумма и дата последнего платежа;
  • долг на настоящий момент;
  • без названия.

Последняя колонка, которая идет без названия, разделена на две группы: «подробно» и «в корзину».

Нам необходимо выбрать услугу, по которой желаем получить выписку, и напротив нее нажать на клавишу «подробно». Чтобы получить все сведения по коммунальным платежам, соответственно необходимо выбрать пункт с жилищно-коммунальной услугой

Страница получения выписки

На открывшейся новой странице нажать на раздел финансового ЛС (лицевого счета) и ввести период формирования документа.

С какого числа, месяца, года вам необходимо получить данные и до какого числа, месяца и года включительно.

Затем нажать на кнопку формирования.

Сервис обработает ваши данные и выведет страницу с отчетом. Выписка по услуге будет выглядеть следующим образом.

Отчет с показаниями за требуемый период

Абонент может посмотреть финансовый отчет по всем проведенным и неоплаченным коммунальным услугам, которые будут отображаться в первой колонке таблицы.

Сведения, которые отображены:

  • сальдо;
  • единица измерения;
  • применяемый тариф;
  • показатель потребленного объема;
  • стоимость услуги;
  • начисления;
  • проведенные оплаты за данный период;
  • окончательная цифра расчета или оставшийся долг.

Если у клиента имеются льготы по начислениям, то они будут отображаться в соответствующих колонках таблицы и минусоваться с общих сумм начислений.

Мы рассмотрели только некоторые возможности ЛК. Теперь посмотрим как проводить настройку работы сервиса. Что доступно для пользователя системы.

Настройки ЛК

Для того, чтобы перейти в настройки, необходимо в шапке ЛК найти пиктограмму и нажать на данный значок.

Для начала, необходимо зафиксировать в программе номер своего сотового телефона. Откройте соответствующий раздел и введите запрашиваемые данные.

Укажите номер мобильного устройства и нажмите на кнопку подтверждения.

Система отправит на указанный номер смс-уведомление с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в поле страницы.

Под разовым шрифтом необходимо ввести пароль доступа к ЛК и снова нажать на клавишу «Подтвердить».

Настройка номера мобильного телефона

Если операция пройдена успешно, то сервис выдаст сообщение о проведенной успешной привязке телефонного номера.

Аналогичным образом можно сменить и зафиксировать адрес электронной почты. Введите данные нового почтового e-mail и нажмите на подтверждение.

На указанный ящик придет письмо от системы с кодом, который надо будет ввести в соответствующее поле для подтверждения своих действий.

Далее вести свой пароль доступа к персональному офису и нажать клавишу подтверждения.

Если все указано верно и никаких ошибок не было совершено, то сервис уведомит об успешном окончании процесса.

Вы можете настроить получение смс-новостей от системы город на свой телефон, либо на электронную почту.

Для этого галочками надо отметить оптимальный вариант получения информационных сведений. Если в такой услуге нет необходимости, то можно просто убрать галочки.

В личном кабинете у вас есть возможность организовать получение квитанций на адрес e-mail, подключать и отключать предлагаемые дополнительные услуги.

Оплата услуг через сервис

Для начала необходимо правильно указать услугу, по которой планируете провести платеж. В таблице услуг выберите нужную строку и напротив данной услуги нажмите в последней колонке на кнопку «В корзину».

Можно перейти к оплате и другим способом. Открыть свой лицевой счет и сразу нажать на кнопку с корзиной.

Корзина

Если выбранная услуга уже сохранена в корзине, то сервис не потребует нового сохранения. А, если ее нет в данном разделе, то надо будет ее зафиксировать.

После того, как нажмете на кнопку «В корзину», потребуется ввести новые показания счетчика и иные запрашиваемые сведения по поставщику услуг и самой услуге.

Это сумма, дата и т. д. Далее потребуется подтвердить введенные сведения и сохранить их в корзине.

Только после сохранения информация вы сможете открыть страницу корзины и посмотреть информацию по требуемым оплатам.

Данные будут выведены на экран в виде таблицы.

С левой стороны будут стоять периоды (год и месяц), а в самой таблице будут колонки с расшифровкой услуг (подуслуг), сумма долга за выбранный период, начисления и итоговая сумма.

Если нет никаких замечаний, то в нижней части страницы необходимо нажать на сохранение информации.

Корзина с коммунальными услугами

По услугам связи, интернета, ТВ окна добавления услуг в корзину будут отличаться. Но основные параметры будут теми же. Это количество и суммы. Отдельно придется сохранять данные по электричеству.

Как только с вводом и изменениями будет завершено, можно переходить к оплате.

Нажмите на указанную пиктограмму ЛК с изображением корзины. Значок располагается вверху страницы справа.

Там будет отображаться общая сумма долга по всем оказанным и сохраненным услугам.

Нажав на нее, система откроет новую страницу с расшифровкой сумм долга по услугам.

Корзина с конкретикой суммы долга

После того, как данные по корзине будут готовы и проверены, необходимо выбрать удобный способ оплаты и вывести на экран счет. То есть сформировать его.

Формирование счета

Поставьте галочку напротив оптимального варианта проплаты услуг и нажмите на кнопку формирования платежного документа.

Сервис откроет новую страницу, где необходимо еще раз сверить данные. После проверки можно нажать на кнопку оплаты.

Вас переведут на страницу платежей указанного способа оплаты.

Следуйте далее указаниям платежной системы и осуществляйте денежное перечисление.

Работа в ЛК не составит трудностей, так как разработанная программа проста в понимании и управлении.

ГлавнаяЖКХ

Система «Город» — действующая в Алтайском крае — представляет собой расчетный центр, позволяющий осуществлять расчеты за многие услуги. Зарегистрировав личный кабинет Система Город — можно дистанционно проводить оплату за ЖКХ, а также Интернет, домофон, стационарный телефон, посещения ребенком садика или школы. Компания заключила более 1000 договоров с организациями и несколько тысяч соглашений с физическими лицами. Все зарегистрированные абоненты теперь могут проводить оплату за полученный газ, воду, энергию и другое, в удобное для них время.

www.sistemagorod.ru — официальный сайт Система Город

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Система Город позволяет не только вовремя передавать показания счетчиков удобным способом, но и пользоваться следующими привилегиями:

  • смотреть историю ранее проведенных платежей;
  • оплачивать счета онлайн, воспользовавшись карточками: Viza, Maestro, Mastercard или же МИР;
  • узнавать задолженность по предоставляемым услугам;
  • настроить «Автоплатеж», чтобы оплачивать все счета ежемесячно без личного участия;
  • узнавать обязательные сроки поверки счетчиков и оставлять заявки на их снятие или установку;
  • получать актуальную информацию об изменениях в системе, о новых ставках на тарифы;
  • получать выписки по счетам за определенные периоды.

Зарегистрировав личный кабинет на сайте можно просто и удобно обрабатывать платежи и отслеживать движение своих денежных средств в системе. Исключается необходимость заполнять вручную квитанции, вести учет любым бумажным носителям информации, все необходимые данные не потеряются, так как будут доступны в любое время в электронном виде. Абонент сможет отслеживать свои расходы в графическом виде, самостоятельно формировать квитанции и распечатывать. Если пользователю системы удобно, то он может по ним оплачивать счета в кассах компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет перейдите по ссылке lk.sistemagorod.ru/lk/, прямо во вкладке «Личный кабинет» имеется подробная инструкция как это сделать.

https://lk.sistemagorod.ru/lk/new-card — регистрация

Поэтапно регистрация происходит в таком порядке:

  1. в открывшемся окне сайта ввести код квитанции, лицевой счет, номер мобильного;
  2. подтвердить действия, нажатием кнопки;
  3. выполнить вход в личный кабинет и ввести код, который придет в СМС на указанный номер.

lk.sistemagorod.ru/lk/ — вход в личный кабинет Система Город

По мобильному номеру также можно восстановить забытый пароль, передавать сведения о показаниях счетчиков, войти в систему и пользоваться практически всеми услугами, которые имеются в системе, установленной на стационарном компьютере. Номер может служить логином для входа в личный кабинет или же можно сменить его на любое другие сочетание символом, легкое для запоминания.

Подключение и отключению услуг

http://www.sistemagorod.ru/help/?item=7

Способы передать показания

Специалистами компании Системы «Город» была организована быстрая и доступная передача данных со счетных приборов, установленных по определенному адресу.

Для чего потребуется войти в свой личный кабинет, а затем:

  • выбрать соответствующий пункт;
  • в открывшемся окне ввести новые показания, заполнить поле с периодом вносимых изменений;
  • проверить данные, которые были указаны в прошлом месяце, а затем внести новые, если же предыдущие данные отличаются от реальных, тогда их необходимо согласовать с представителями компании, для чего потребуется подъехать в офис с паспортом;
  • после внесения новых данных в четвертой колонке отобразятся используемые ресурсы;
  • подтвердить правильность действий, нажатием кнопки отправления.

Передать показания счетчиков через личный кабинет Система Город

Передача показаний займет не более 1 минуты, а чтобы не забывать вносить их вовремя можно настроить напоминание на мобильном телефоне или в виде сообщения на e-mail. Компания АО «Алтайэнергосбыт» допускает введение показаний в системе на протяжении всего месяца. После дистанционного введения данных повторно передавать их не нужно.

Способы оплаты

Их несколько, каждый пользователь выбирает себе подходящий вариант:

  • Сбербанк онлайн. На его главной странице выбрать вкладку «Платежи и переводы», где нужно будет выбрать Алтайский край. Найти вкладку «Квартплата» и перейти по ней. Выбрать Систему «Город» и провести оплату через свой личный кабинет. В графе с реквизитами карты необходимо указать ее номер. Проверить все заполненные поля и нажать «Далее». Определиться за какую услугу будет проведен платеж и подтвердить свое решение нажатием «В корзину». После чего подтвердить решения.
  • Лицевой счет. Нажать в нем кнопку с надписью «Корзина», если услуга была ранее сохранена в ней, то ее не нужно будет повторно сохранять, а просто ввести новые сведения и сумму оплаты, а также дату и все остальные требуемые сведения. Показания будут выведены в табличном виде, если все внесено правильно, то необходимо нажать на сохранение, после чего можно будет переходить к оплате. В корзине также можно будет посмотреть конкретную сумму задолженности и приобщить ее к оплате. При формировании окончательного счета необходимо поставить галочку варианта оплаты. На странице платежей выбрать подходящий денежный перевод и осуществить его, нажав кнопку.

Платежи проводятся сейчас только через RSB Retail и Сбербанк Онлайн, но компания Система «Город» работает над тем, чтобы расширить возможности личного кабинета.

Мобильное приложение

У кого имеется мобильный на платформах iOS и Android могут передавать сведения со счетчиков прямо с него, только нужно установить соответствующее приложение и войти личный кабинет Система Город.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gorodok.mobile

Приложение Система «Город» можно бесплатно установить из Google play, через него можно будет беспрепятственно заходить в личный кабинет и пользоваться всеми теми услугами, что имеются в стационарной версии. Мобильная версия постоянно обновляется, что открывает доступ к новым версиям, это происходит автоматически.

Клиентская поддержка

Возникшие вопросы или предложения можно оформить в электронное письмо и отослать его в службу поддержки или же обратиться к дежурному оператору горячей линии

+7 (3852) 37-13-92

,

+7 (3852) 20-28-20

. По телефону можно решить срочные вопросы, в электронном виде они будут решаться дольше.

Официальный сайт:http://www.sistemagorod.ru

Личный кабинет:https://lk.sistemagorod.ru/lk/

Телефон горячей линии:+7 3852 20-28-20

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 516

Обсуждение статьи:

Последние новости

Рекомендуем ознакомиться: Все новости

Прием реестров показаний по индивидуальным приборам учета будет осуществляться по 25 число включительно каждого месяца.

В соответствии с изменением пп. к(1) п. 33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель имеет право: «При наличии индивидуального прибора учета снимать показания и передавать их не позднее 25-го числа текущего расчетного периода».

МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» инфор… /читать полностью

Информация от Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай

С целью предотвращения возможных нарушений действующего законодательства в области персональных данных Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю убедительно просит Вас ознакомиться с информацией о необходимости уведомления Уполномоченного органа об обработке персональных данных.

Получение доступа к услуге «Личный кабинет»

МУП г.Бийска «ЕИРКЦ» и Система «Город» предоставляют абонентам услугу «Личный кабинет». Это доступ к закрытой web-странице, на которой Вы можете ознакомиться с состоянием Вашего лицевого счета, произведенными платежами и начислениями, внести показания счетчиков.

Для доступа к данной услуге необходимо получить п… /читать полностью

Уведомление от Управляющих организаций о смене действующих тарифов.

В связи с увеличением тарифов поставщиков коммунальных и жилищных услуг, а так же в целях обеспечения надлежащего содержания общего имущества многоквартирных домов и выполнения работ в соответствии с заключенными договорами ООО «Управляющая компания «Центральная», ООО «Ваша Управляющая компания», ООО «Управляющая организация «Центральная», ООО «Управляющая компания «Ваша Управляющая компания» … /читать полностью

Мы переехали

Наш новый адрес: г.Бийск, ул. Ленинградская 53. Также хотим обратить внимание на то, что изменились адреса и телефоны некоторых пунктов приема оплаты, паспортных столов, абонентского отдела, а также … /читать полностью

О нас

Предметом     деятельности     МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» является в том числе:

  • обеспечение       функционирования       автоматизированной   системы управления городским хозяйством жилья, нанимателями и владельцами жилых помещении, поступивших платежей, расчета компенсаций по льготам и субсидий;
  • автоматизация функций управления организаций жилищно-коммунального хозяйства;
  • информационно-вычислительное обслуживание организаций и предприятий жилищно-коммунальной сферы;
  • создание, ведение и поддержание в рабочем состоянии единой интегрированной базы данных городского хозяйства характеристики  зданий;
  • обеспечение функционирования системы учета и расчетов по оплате коммунальных услуг, расчеты с квартиросъемщиками, нежилых помещений и т.д.;
  • обеспечение технических мер по защите информации от несанкционированного доступа и повреждения;
  • информационно-аналитическое   обслуживание администрации   города, предприятий, организаций, учреждений и населения и иные виды деятельности.

В сфере формирования начисления платы за жилищно-коммунальные услуги МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» предлагает следующие виды услуг:

  1. Ведение информационной базы данных жителей города с учетом предоставленных льгот, в том числе начисление платы за услуги, оказываемые предприятием, в том числе начисление платы за содержание и ремонт жилья, захоронение твердых бытовых отходов, платы за установку и обслуживание общедомовызх приборов учета, плату за капитальный ремонт общего имущества, плату за коммунальные услуги;
  2. Ведение базы данных платежей жителей за услуги, оказываемые предприятиями;
  3. Формирование платежного документа (квитанции для оплаты жителями жилищно-коммунальных услуг) и доставка его до почтовых ящиков, принадлежащих жителям города;
  4. Расчет размера компенсаций мер социальной поддержки (компенсации льгот), предоставленных  отдельным категориям граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг, в соответствии с данными органа по социальной защите населения г. Бийска;
  5. Информационные и консультационно-справочные услуги жителям города по вопросам формирования начислений по плате жилищно-коммунальных услуг.

Кроме того, МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» осуществляет сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги в 15-ти пунктах приема платежей; ведет разъяснительную работу среди граждан города по вопросам изменений жилищного законодательства, порядка расчетов платы; предоставляет управляющим компаниям города и ТСЖ возможность вести учет жилого фонда посредством программы «Подомовой учет»

В настоящее время МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» обслуживает более 90 организаций жилищно-коммунального хозяйства города. Начисляет плату по таким услугам как: холодное водоснабжение и водоотведение, горячее водоснабжение и отопление (малые котельные), установка и обслуживание общедомовых приборов учета, содержание и ремонт жилых помещений, капитальный ремонт и другие услуги.

Возможности Личного кабинета

В настоящее время доступ к функциональным возможностям Личного кабинета возможен с использованием .

Получить номер и пароль для входа в Личный кабинет можно через процедуру самостоятельной регистрации или у бухгалтера жилищной организации, обслуживающей дом.

Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:

  • Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях (переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.
  • Осуществление оплаты за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.
  • Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету, содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).
  • Реализована возможность формирования квитанций на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!
  • Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинетеВ историю ранее переданных показаний счетчиков. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.
  • Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей водыВ реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиковВ с использованием Интернет!В В Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры!В В Ежемесячно (в период, определенный поставщиком соответствующей услуги), зайдя в Личный кабинет,В В Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).
  • В разделе Личного кабинета В«Жил-комм. услугиВ» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) — для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.
  • Использование мобильного телефона. Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом в заявлении указавшие номер своего мобильного телефона могут:
    • Входить в Личный кабинет, указав в качестве логина номер мобильного телефона;
    • Оперативно менять пароль входа в Личный кабинет с мобильного телефона. Для этого необходимо отправить СМС-сообщение с текстом «password» (без кавычек) на номер +7-903-767-20-24. В ответ будет выслано СМС-сообщение с новым паролем
  • Использование электронного адреса. Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом в разделе настройки определившие свой электронный адрес, могут:
    • Получать копии квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг на электронный адрес.
  • Оплата услуг через Интернет. В настоящее время оплата жилищно-коммунальных услуг по Системе «Город» реализована с помощью сервисов Сбербанк ОнЛ@йн (для жителей г.Барнаула, г.Новоалтайска и г.Рубцовска) и PSB-Retail (для жителей г. Барнаула и г. Новоалтайска). Для оплаты абоненту необходимо сформировать счет в Личном кабинете, а затем перейти по ссылке в систему Сбербанк ОнЛ@йн или в сервис PSB-Retail и оплатить счет. Кроме того, с января 2014 года реализована возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг картами VISA и MasterCard любого банка.В 

Объем функциональных возможностей Личного кабинета будет постоянно расширяться! Замечания и предложения по функционалу Личного кабинета Вы можете направить по адресу: info@sistemagorod.ruИспользуемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/sistemagorod/
  • http://systema-gorod.ru/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/sistema-gorod.html
  • http://www.eirkc-biysk.ru/
  • http://dom.eirkc-biysk.ru/about_lk.php

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации