Яндекс Метрика что это такое и как ей пользоваться — подробная инструкция

Вы можете подключить ваш магазин к бесплатному сервису Яндекс.Метрика, чтобы проанализировать:

  • аудиторию сайта и поведение посетителей
  • выручку и конверсию сайта
  • эффективность интернет- и оффлайн-рекламы
  • источники трафика
  • доступность сайта и скорость его работы.

Статистику и отчёты по магазину можно также смотреть в Гугл Аналитике.

 

В этой статье:

Чтобы подключить Яндекс Метрику к вашему Эквид-магазину:

  1. Установите бесплатное приложение Яндекс.Метрика в панели управления магазина.
  2. Создайте счетчик для сайта с вашим магазином. Для этого зайдите в аккаунт Яндекс.Метрики и в левом верхнем углу нажмите Добавить Счетчик.
  3. Задайте имя счетчика.
  4. Введите адрес вашего сайта.
  5. Включите опцию Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм:Screenshot_2019-12-26_at_15.51.34.png
  6. Поставьте галочку напротив «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» и нажмите Создать счетчик.
  7. На новой странице включите опцию Электронная коммерция.
  8. Нажмите на Дополнительные настройки и включите опцию Отслеживание хеша в адресной строке браузера:______._____________________________.png
  9. Нажмите Скопировать код и вставьте код в поле на странице настроек приложения в панели управления Эквида → Настройки → Яндекс.Метрика:___________________._______________.png

  10. Нажмите Сохранить.
  11. Нажмите Начать пользоваться в Яндекс.Метрике, чтобы завершить настройку счетчика:

Готово! Данные о посещениях и заказах начнут поступать в ваш аккаунт Метрики через несколько часов. Вы их увидите во вкладке «Отчеты → Стандартные отчеты → Электронная коммерция».

Если ваш Эквид-магазин добавлен на сайт, и счетчик Яндекс.Метрики встроен в сайт, приложение видит его и отправляет данные ему. Если вы меняете параметры счетчика, обновите код в Эквиде и на сайте. Код должен быть одинаковым на сайте и в приложении в Эквиде. Цель Успешный заказ

С помощью приложения можно отследить цель Успешный заказ:

  1. Создайте цель типа javascript-событие.
  2. Скопируйте ID цели.
  3. Добавьте в настройках приложения строчку goal_id:”NNNNNN”, где NNNNNN — ID цели:

—>

С помощью вебвизора можно посмотреть, что делал на сайте покупатель — движение мыши, клики, скроллинг, заполнение форм и т. д.

Вебвизор Яндекс.Метрики не всегда правильно воспроизводит действия покупателей. Яндекс дорабатывает этот сервис.

Для каждого счетчика Яндекс.Метрики можно создавать цели. Цели помогают отслеживать действия посетителей на сайте — просмотр страницы, нажатие кнопки и т. д.

Вот несколько примеров настройки целей в Яндекс.Метрике (они реализованы в коде приложения):

Рецепт 1. Настройте отслеживание добавлений товаров в корзину:

  1. Зайдите в ваш Яндекс.Метрика аккаунт → Настройки.
  2. Откройте вкладку Цели.
  3. Нажмите Добавить цель.
  4. В поле Название введите понятное название цели (например, Товар добавили в корзину).
  5. Из типов условия выберите JavaScript-cобытие.
  6. В поле Идентификатор цели вставьте ECWID_ADD_TO_CART_EVENT
  7. Нажмите Добавить цель.

Рецепт 2. Для отслеживания удаленных товаров из корзины следуйте этим шагам:

  1. Зайдите в ваш Яндекс.Метрика аккаунт → Настройки.
  2. Откройте вкладку Цели.
  3. Нажмите Добавить цель.
  4. В поле Название введите понятное название цели (например, Удаление товара из корзины).
  5. Из типов условия выберите JavaScript-cобытие.
  6. В поле Идентификатор цели вставьте ECWID_REMOVED_FROM_CART_EVENT
  7. Нажмите Добавить цель.

Следить за результатами можно в Яндекс.Метрике → Отчёты → Конверсии (они появляются там с задержкой в несколько минут):

Чтобы отправлять другие события достижения целей, вы можете воспользоваться документацией Яндекса и нашим Storefront JS API (при навыках программирования) или обратиться за помощью к нашим специалистам, заполнив и отправив форму на разработку нетипового решения.

Вопросы-ответы

Почему Метрика показывает, что счетчик не найден, хотя данные поступают?

Из-за особенности интеграции Эквида с Метрикой, при нормальной работе у счётчика в Метрике может быть красный индикатор, который при наведении сообщает, что счётчик не найден. Это происходит из-за того, что в Эквиде Метрика динамически загружается скриптом через приложение и в изначальном статичном коде сайта кода счетчика нет, он подгружается чуть позже. Согласно Яндексу, статус счётчика не влияет на его работу, если код счётчика установлен верно.

Чтобы проверить, передаются ли данные  из магазина в Метрику, оформите тестовый заказ у себя в магазине и потом посмотрите в Яндекс.Метрику — там должна появиться информация о визите и о размещённом заказе. Если информация появилась, значит счётчик работает верно.

Как проверить, отправляется ли цель в Метрику?

Чтобы проверить, что настроенная цель работает, можно проверить логи консоли в вашем браузере.

Например, вы настроили цель Товар добавили в корзину. Чтобы проверить передаются ли её данные в Метрику, нужно в адресной строке браузера добавить ?_ym_debug=1к адресу сайта (например, https://surfparadise.ecwid.com/?_ym_debug=1), открыть консоль в браузере и пройти нужный путь в магазине —добавить товар в корзину. Если цель передаётся в Метрику, в консоли появится строка Reach goal с id цели:

Вот тут можно больше почитать про проверку цели.

Читайте также

Статистика и отчёты в Эквид-магазинеВыгрузка товаров в Яндекс.МаркетРабота с Яндекс.Вебмастером

Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 36 из 56

Привет, друзья! Сегодня мы с вами немного познакомимся с таким страшным зверем, как Яндекс Метрика – что это такое и как работает Метрика в работе с сайтами.

Вообще, на самом деле, сервисом Яндекс Метрика я начала работать недавно. Долгое время я откладывала этот процесс, потому что жутко боялась этой аналитики, так как я вообще ещё со школы боюсь цифр. У меня всегда было плохо с математикой и счётом, поэтому, когда я видела, что другие работают с Метрикой, я думала: «Боже, какие же все гении и математики, чувствуя себя белой вороной в этом вопросе».

Но как оказалось, не так страшен чёрт, как его малюют. Мне многие говорили, что Яндекс Метрика – это необходимый инструмент в бизнесе и продвижении товаров. Но мой страх меня постоянно останавливал, и я думала, что я как бы и без Метрики обойдусь. Но как бы не так! Мне всё-таки пришлось познакомиться с этим сервисом и оказывается, всё просто и даже так интересно, что меня оттуда еле вытащишь:-)).

На самом деле, это очень полезная вещь, когда ты напрямую работаешь с сайтами. Это помогает отследить, сколько посетителей в день посещает твой сайт, какие статьи больше всего читают, куда больше кликают, а также показывает, что же вызвало резкий скачок роста продаж или наоборот.

В общем, масса интересного и загадочного)) Если вы хотите тоже изучить этот сервис поближе, то читайте статью до конца, и вы узнаете много интересного и полезного!

Яндекс Метрика – что это такое?

 

Яндекс Метрика – это сервис аналитики, статистики сайтов, лендингов и различных веб страниц.

Яндекс Метрика позволяет анализировать каждого посетителя сайта начиная от возраста и заканчивая анализом его конкретных действий на вашем сайте. Тем самым с помощью такой аналитики мы можем улучшить наш сайт и удалить все пробелы и недочёты.

Преимущества Яндекс Метрики

 

Благодаря Яндекс Метрике мы сможем уже на протяжении недолгого времени увидеть свою Целевую Аудиторию «в глаза». То есть благодаря анализу данных Яндекс Метрики мы можем понять: кто чаще заходит на наш сайт – мужчины или женщины, какого возраста эти люди – молодые или в зрелом возрасте, вы можете увидеть, с каких ресурсов люди переходят к вам на сайт: с поисковых систем или по прямым ссылкам, сколько времени они проводят на вашем сайте, по каким ссылкам они чаще всего кликают и многое другое.

Яндекс Метрика – это самый популярный сервис по аналитике в России и к тому же является бесплатным.

С помощью Яндекс Метрики мы можем постоянно совершенствовать наш сайт и добиваться очень высоко конверсионных результатов в плане продаж

Яндекс Метрика – вход в личный кабинет

Зайти на сайт Яндекс Метрики вы можете по этой ссылке. После того, как вы зашли, вам нужно нажать жёлтую кнопку «Перейти» и вам нужно будет авторизоваться, если у вас уже есть Яндекс почта. Если же у вас Яндекс почты нет, то вам нужно будет зарегистрировать её.

Для того, чтобы начать пользоваться Яндекс Метрикой, нужно всего лишь завести почту на Яндексе. Данное действие займёт всего пару минут.

Счётчик Яндекс Метрики — как установить на сайт

 

Чтобы установить код счётчика Яндекс Метрики на сайте, нужно совершить всего несколько простых действий, которые может сделать любой новичок. Сама установка Яндекс Метрики занимает 10 минут времени и не требует никаких супер знаний.

Посмотрите видео ниже, где я показываю, как создать счётчик в Яндекс Метрике на свой сайт.

Как настроить Яндекс Метрику на сайте

 

Настройка счётчика в Яндекс Метрике состоит из нескольких этапов.

1. Вебвизор

Для начала мы подключаем вебвизор.

Вебвизор – это самая классная фишка, которая позволяет видеть конкретные действия каждого пользователя в виде видеозаписи (скринкаста).

Во вкладке «Вебвизор» мы проверяем, чтоб наш вебвизор был включён

  1. Цели

Теперь мы настраиваем цели. Целями могут быть, например, посещение какой-то конкретной страницы или какое-то конкретное действие на сайте. Более подробно о создании цели смотрите в этом видео.

  1. Фильтры

Во вкладке «Фильтры» вы можете добавлять различные фильтры для какой-то определённой страницы.

В этой вкладке нужно настроить ещё один параметр «Фильтрация роботов». Для этого спуститесь чуть ниже страницы и выберите пункт «фильтровать роботов только по строгим правилам:

  1. Уведомления

В этой вкладке мы можем настроить уведомления, которые нам будет отсылать Яндекс, если с вашим сайтом что-то будет не так. Для этого вы выбираете удобный для вас вариант для отправки уведомлений.

  1. Доступ

В этой вкладке вы можете включить или убрать публичный доступ к Яндекс Метрике и вашей статистике сайта.

А также можете здесь настроить индивидуальный доступ для любого пользователя. Например, для фрилансера, который занимается продвижением и аналитикой на вашем сайте.

  1. Больше возможностей

Здесь вы подключаете функцию, чтобы размещать рекламу в Яндекс Директе.

Как анализировать действия посетителей сайта

По сути, ваш сайт – это продавец. Сайт должен соответствовать запросам ваших посетителей. И если ваш сайт работает в обратную сторону, то Яндекс Метрика вам об этом сообщит с помощью аналитики поведения посетителей на вашем сайте.

Конечно же,  Яндекс Метрика помогает решить многие проблемы на вашем сайте. Она отслеживает путь каждого вашего посетителя и благодаря этим данным вы можете делать ваш сайт ещё лучше и повысить его конверсию продаж.

Например, у вас интернет магазин игрушек и вам нужно понять, какие игрушки больше всего ищут люди и больше всего покупают. Яндекс Метрика отслеживает просмотры всех товаров на вашем сайте. Благодаря этому вы можете оставить самые актуальные товары, а те товары, которые никто не смотрит можно либо убрать с сайта, либо заменить на другие.

Скорость загрузки страниц на сайте

 

С помощью функции «Время загрузки страниц» в Яндекс Метрике вы можете отслеживать скорость загрузки страниц вашего сайта. Часто бывает, что человек не может понять, почему у него маленькая посещаемость сайта, думая, что дело в его контенте.

Но на самом то деле, дело может быть именно в скорости загрузке его страниц. И получается, что люди просто уходят с сайта, так и не зайдя на него, потому что просто не могут загрузить страницу. С помощью этого отчёта мы можем увидеть, в каком регионе страны или мира страницы вашего сайта плохо загружаются.

Для этого вы можете отслеживать скорость загрузки страниц сайта в специальном отчёте и видеть, в каком регионе хорошая загрузка, а в каких регионах плохая загрузка и заняться решением этого вопроса.

Для того, чтобы зайти в раздел «Отчёты», затем «Стандартные отчёты», затем «Мониторинг» и «Время загрузки страниц».

 

 

Яндекс Метрика – отчёты

В Яндекс Метрике есть много различных отчётов, которые помогают нам в аналитика сайта.

Данная вкладка находится здесь (на скрине)

Более детальную информацию по отчётам вы можете изучить в сервисе «Яндекс Помощь» по этой ссылке.

 

Как настроить цели в Яндекс Метрике

В Яндекс Метрике для повышения конверсии и более полной аналитики сайта мы можем использовать цели.

Цель – это действие человека, в котором заинтересован автор сайта. Например, нажатие кнопки, посещение определённой страницы или переход по определённой ссылке.

Если пользователь совершил действие, заданное в цели (нажал по кнопке), то Яндекс Метрика нам сообщает о достижении этой цели. В одном счётчике мы можем настраивать до 200 целей.

Настройка цели происходит при создании счётчика. Для настройки цели нам нужно перейти во вкладку «Цели» и настроить цель.

Цели в Яндекс Метрике

  1. Количество просмотров

Здесь мы указываем страницы, которые пользователь должен посетить при одном визите

  1. Посещение страниц

Здесь мы указываем количество важных для нас страниц, которые должен посетить пользователь

  1. JavaScript-событие

Здесь мы должны указать определённый скрипт, через который передаётся информация о достижении такой цели. Эта цель позволяет отслеживать разные события на сайте (нажатие кнопки), при которых не меняется URL страницы.

  1. Составная цель

Здесь мы задаём до 5 шагов, которые должен выполнить пользователь последовательно. Пишем название цели и URL страницы каждого шага.

Более подробно о целях вы можете почитать на страницах Яндекс Помощи здесь.

Яндекс Метрика для бизнеса

Яндекс Метрика – это просто необходимый сервис для бизнеса, так как он может показать, почему клиенты не покупают товары на вашем сайте, почему посетители быстро уходят с сайта и многое другое.

Сейчас я вам перечислю полезные отчёты, которые позволяют точно отследить то, почему у вашего сайта нет прироста или почему мало продаж на сайте и вкратце расскажу их суть.

  1. Карта ссылок

Эта функция позволяет увидеть насколько активны ваши ссылки на сайте. Можно увидеть сколько было переходов по каждой ссылке. Можно смотреть статистику по группе страниц.

Смотрите пример карты ссылок на скрине ниже:

  1. Карта кликов

Эта функция позволяет отследить куда посетители нажимают больше, куда меньше. Эта функция позволяет оценивать юзабилити сайта. Бывает, что на сайте люди часто кликают на одно и тоже место, думая, что это кнопка.

Клики подсвечиваются на карте кликов разными цветами в зависимости от частоты кликов. Смотрите пример карты кликов на скрине ниже:

  1. Карта скроллинга

Эта функция позволяет увидеть, насколько эффективно посетители сайта проматывают вниз вашу страницу сайта. Карта показывает время и количество просмотров отдельного места на странице.

Вот так выглядит карта скроллинга:

  1. Аналитика форм

Эта функция позволяет увидеть насколько эффективно посетители сайта взаимодействовали с вашими email формами (клики, заполнение формы). Отслеживается конверсия каждой формы.

Более подробную информацию по всем этим 4-м параметрам вы можете изучить на этой странице. Для большей эффективности лучше использовать 2 поля в форме (имя и емейл). Вот так выглядит аналитика форм:

  1. Вебвизор Яндекс Метрика

Вебвизор в Яндекс Метрике – это самая классная фишка, которую я когда-либо видела. Вебвизор -это запись каждого визита пользователя от и до. Это является уникальным методом отслеживания трафика.

Вевизор – что он показывает:

  • Сколько времени на сайте проводит пользователь
  • С какого браузера пользователь заходит
  • Откуда происходят переходы
  • Из какой страны сделан переход
  • С какого мобильного устройства был переход (ios, Android)
  • Дата и время визита
  • Результат активности
  • По какой поисковой фразе зашёл пользователь
  • С какого сайта пришел пользователь
  • Номер визита (показывает количество общих заходов на сайт)
  • Показывает какой цели достигли (Если были прописаны цели в Яндекс Метрике)

Вебвизор даёт понять, что с сайтом не так. Например, бывает так, что пользователи уходят с сайта потому, что просто не нашли нужную им кнопку.

Реклама в Яндекс Директ

Если же вы настраиваете рекламу Яндекс Директ, вам будут полезны отчёты по рекламным компаниям.

Также Яндекс Метрика имеет функцию передачи данных из CRM систем

  • По Client ID (идентификатор Яндекс Метрики)
  • По User ID (идентификатор посетителя)

На основе этих данных можно намного эффективнее использовать рекламу Яндекс Директ.

Виджеты Яндекс Метрики

 

После того, как вы зайдете в Яндекс Метрику, создадите свой счётчик и зайдёте в него – вы увидите полную статистику поведения ваших посетителей, состоящую из виджетов:

Эти виджеты вы можете настраивать сами под себя. Их можно как удалять, так и добавлять. Также их можно настраивать, нажав значок шестирёнки.

Для того, чтобы удалить существующий виджет, нужно нажать значок шестирёнки и внизу нажать на значок корзины.

Для того, чтобы добавить новый виджет, вы нажимаете на кнопку «Создать виджет» и выбрать его формат.

 

Как добавить Яндекс Метрику на сайт WordPress

После того, как мы создали счётчик, у нас появился код Яндекс Метрики, который нужно вставить на свой сайт или лендинг.

Для этого мы копируем код, который мы создали при создании счётчика.

Далее мы идём в консоль сайта WordPress, далее мы нажимаем «Внешний вид» и «Редактор»:

Теперь мы ищем в правой панели «Заголовок» и нажимаем на него:

Перед вами появился большой код вашего сайта. Теперь нам нужно найти тег под названием «» и перед ним вставить код Яндекс Метрики.

После этого нажимаем на синюю кнопку ниже «Обновить файл». После этого ваш счётчик начинает работать на вашем сайте и отслеживать все действия ваших посетителей.

Как устанавливать код Яндекс Метрики на сайт и на лендинг посмотрите в этой видеоинструкции.

Внимание! Если вы захотите отредактировать свой счётчик и внести другие данные, то не забудьте его заменить в редакторе кода.

Как установить Яндекс Метрику в конструкторе сайтов Тильда

Код Яндекс Метрики можно добавить не только на сайт, но и на различные лендинги и страницы подписки.

О том, как установить Яндекс Метрику на лендинг в конструкторе сайтов Тильда я показываю в этом видео.

Как вы поняли, Яндекс Метрика – это очень эффективный инструмент для аналитики наших сайтов, который помогает нам найти ошибки на сайтах и в дальнейшем устранить их. Яндекс Метрика позволяет повысить конверсию сайта и детально увидеть, как ведут себя наши посетители и клиенты на нашем сайте. Благодаря этому сервису мы можем постоянно улучшать наш сайт, делая его удобным для наших дорогих клиентов и посетителей.

Если вы также ещё боитесь связываться с этим зверем или ещё не знаете о таком шикарном инструменте, то обязательно прямо сегодня установите его себе и улучшайте ваш бизнес!

Я надеюсь, для вас эта статья была полезной. Если вам понравилась статья и была полезна, поделитесь ей со своими друзьями в социальных сетях (внизу статьи)!

Напишите в комментариях, пользуетесь ли вы Яндекс Метрикой или нет? Если да, то поделитесь своими результатами.

На этом всё, разрешите раскланяться. Обязательно подписывайтесь на новости моего Блога здесь, чтобы не пропускать мои новые полезные статьи на моём Блоге.

P.S. НЕ ЗАБУДЬТЕ скачать мой бесплатный pdf бонус 5 удалённых профессий будущего, где я рассказываю о тех удалённых профессиях, которые будут очень актуальны в нашем будущем и которые будут приносить самые большие доходы.

Благодарю вас за внимание!

Я вам желаю удачи и до встречи с вами в следующих моих статьях!

С любовью, Вера Ангел

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях

 

Используемые источники:

  • https://support.ecwid.com/hc/ru/articles/208582225-яндекс-метрика
  • https://verangel.ru/yandex-metrika-chto-eto-takoe/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации